Экспресс доставка Читай-Города-ужасная! Сегодня заказала книгу и заплатила сверху за экспресс-доставку. Пришла отбивка, что заказ принят, и дальше тишина. Книга нужна была срочно. На исходе второго часа стала интересоваться, что там с заказом. Захожу в приложение-появился статус «отменен». При этом никаких оповещений, кроме как «взять в работу», не приходило, никто не позвонил и не предупредил об отмене, об отсутствии в наличии. Пришлось самостоятельно выяснять, в чем проблема. Девушку на линии было слышно плохо, постоянно на фоне шумели уведомления айфоновские. Выяснилось, что заказ отменился, потому что его нет в наличии, хотя сайт говорил обратное. В добавок ко всему деньги будут идти назад до 10 рабочих дней, хорошо хоть это не заказ на 5-10 тысяч. Как считаете, это приемлемый уровень сервиса? Ужасно расстроена.

Show business's response

Дариана Хашукоева

Level 3 Local Expert

Читай город один из моих любимейших мест! Здесь можно найти книжку на любой вкус и цвет! И даже не только книжку, а так-же какие нибудь штучки для творчества и мягкие игрушки

Show business's response

Кирали

Level 5 Local Expert

Дороговато и присутствуют довольно мятые и рванные книги если они не находятся в пленке. Хотя, это уже и не вина продавцов. Очень много манги как я люблю и других интересных вещичек. В магазине всегда чисто, никогда не видела и единого пятнышка. Очень хорошее освещение для чтения. Имеются удобные диванчики.

Chitai_gorod

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews