Память о Великой Отечественной берегут очевидцы событий. Их голоса сохраняются в рассказах про героев, благородство, силу духа. Мы собрали р...
April 15, 11:53
Как получить скидку 30% на весь* ассортимент интернет-магазина на первый заказ:
1. Введите промокод «Карты» в корзине при оформлении заказа...
April 1, 11:47
All news (4)
Products and services
Hasn't been updated for a while
Федотов Евгений "Гринмэн. Возрождение хранителя Земли"
Земля в опасности: мусорные злодеи Токсик и Пластос разрушают священное древо Аал Луук Mac -колыбель духа природы Аан Алахчын. До экологического апокалипсиса остаются считанные дни. Только хранитель может спасти царство природы, но он пропал без вест
779 ₽
Лао-Цзы Цзы "Лао-цзы. О пути и силе духа в комиксах"
ГДЕ начинается твой путь И куда ОН ведет? ЧТО такое совершенная мудрость? Почему полезнее плыть ПО течению, А НЕ бороться С НИМ? Почему мягкость побеждает твердость? КАК стать совершенным правителем своего мира? Одна из самых влиятельных книг в мире
778 ₽
Барбуччи Алессандро, Канепа Барбара "Райская Кукла. Том 1. Желтый город. Аква"
На планете Папатея царит жесткая церковная диктатура: вся власть принадлежит папессе Людовике, окружившей себя подхалимами-подчиненными. Когда-то она правила планетой вместе с сестрой Агапэ, пытавшейся нести в народ религию любви и справедливости. Но
Большой выбор книг на различную тематику + милые открытки по любому поводу, приятная система бонусов по карте лояльности🥰 НО как можно выставлять карты ТАРО?! В продажу?! На видные места?! Это позор, такого точно не должно быть в сети книжных такого уровня, руководству обязательно нужно исключить такое из ассортимента. Просто мерзко! 🤮
1
Show business's response
НазиРа
Level 11 Local Expert
October 30, 2024
Крайне возмущены обращением девушки на кассе ( она либо старший менеджер или что то подобное), которая упрекнула, что больше такие крупные купюры не возьмет.
Видимо эта личность далеко не в понимании, что это ее прямая обязанность трудиться на лояльность своих клиентов, что покупки напрямую влияют на ее ЗП, и то, что хамством она это все явно минимизирует.
В общем на мое недовольство ее фразами, а-ля больше крупные купюры не возьмет, тем, что это проблема магазина, что нет сдачи и что можно им заранее подготовить суммы для крупных денег девушка недолго думая ответила: « ну и ждите тогда пока мы будем в банк бегать и менять деньги по 20 минут!»
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ книжной сети, мы с детьми горячо любим книги и атмосферу в магазине, но я больше никак не подумаю пойти в этот филиал магазина, когда есть прекрасная возможность не общаться с такими «умницами» и заказывать книги с Озона или ВБ.
Думаю вы сами должны контролировать общение своих сотрудников с покупателями. Ощущения после данного похода наихудшие. Пожалела, что не подняла вопрос с вызовом администратора, так как был маленький ребенок рядом, да и ребенок старший очень ждал этого момента покупки серии книг. Очень не хотелось омрачать момент радости ребенка.
Отмечу, что консультанты в зале при всем этом ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫ и отзывчивы и всегда помогают нам с выбором литературы любого возраста.
Для контроля процесса по камерам отмечу, что были мы в филиале на м.Аэропорт, в 12:45, 30 октября.
3
Show business's response
TravelGuru
Level 30 Local Expert
November 24, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом книг, подарков, сувениров, персонал всегда рад помочь и откликнуться на любую вашу просьбу