Данный магазин радует своим изобилием классной и очень красивой канцелярии, а самое главное хорошими ценам. Каждый может найти то, что ему нужно по своему кошельку. Много детской литературы, особенно для внеклассного чтения, что очень упрощает задачу, довольно легко ориентироваться. Однако, среди плюсов, всегда найдётся свой минус и под этим минусом я подразумеваю сотрудников, а именно одну конкретную.
Имя не запомнила, но опишу ситуацию.
Начну с того, что от этой девушки даже за метр неприятно пахнет сигаретами. Я конечно могу понять, что все мы выходим на перекур, чтобы чуть-чуть отдохнуть, но если работаешь с людьми, почему нельзя как-нибудь перекрыть этот запах духами? Мне всегда плохо от сигаретного запаха до головной боли🥲
Но это была лишь капля в море. Когда дело дошло до оплаты, она навязчиво предлагала оплатить покупку по сбп. А у меня интернет плохо ловил и я торопилась, а она будто меня не услышала (или не хотела) и настаивала на том, чтобы я подключилась к их интернету.
Я уже хотела оставить покупки и уйти, настолько мне стало некомфортно рядом с ней. А, она еще так безэмоционально разговаривает, будто я общаюсь не с человеком, а с роботом. Лицо такое недовольное, как будто я ей порчу жизнь своим присутствием. В общем, кое-как я оплатила наличкой и ушла.
Сам магазин мне нравится, но сама девушка обслуживающая меня, оставила негативные впечатления.
3
2
Show business's response
Екатерина М
Level 30 Local Expert
October 9, 2024
Здесь представлен огромный ассортимент лите ратуры на любой вкус, также большое разнообразие канцелярских товаров, приятный и внимательный персонал, удобное расположение 👍
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Странные сотрудники. Зашли вдвоем в магазин со стаканами с кофе. Чтобы ничего случайно не испачкать, поставили их на стойку сбоку от кассы, где не было размещено никаких товаров, то есть они никому не мешали. Мы были в магазине примерно 7 минут. На выходе подходим к кассе, а наших стаканов уже нет. Подойдя к девушке сотруднице, спросили про стаканы. Она ответила, что «они были бесхозные и их убрали». Убрали — значит выкинули.
У вас в магазине не так много покупателей. Было человек 5. Мы были в магазине не час. Стаканы были теплые и полные. Очевидно, что это ни кто-то оставил мусор и ушел. Неужели сложно хотя бы подождать какое-то время.
До этого были в пяти магазинах, также оставляли напитки на кассе, и никто ничего не говорил и тем более не выкидывал их.
Подумали в первую очередь о сохранности товаров в магазине. В следующий раз пойдем с напитками в магазин, если вообще вернемся.
Также хочется отметить высокие цены на товары. Можно зайти посмотреть книги, чтобы потом заказать в другом месте, но не покупать тут.
1
Show business's response
Михаил П.
Level 5 Local Expert
March 17
Заказал книгу на сайте для подарка. Забирал здесь, на Красной, 176, в ТК Центр города. После покупки заметил, что сзади обложка помятая и потертая. Дарить такое стыдно. Через 20 минут после покупки позвонил на горячую линию. Мне сказали, что нужно написать обращение на сайте в раздел возврат/обмен обратной связи. Написал, приложил фото. В результате переписки мне отказали в возврате/обмене. Еще оказалось, что я заказал книгу 2024 года, а продали книгу 2023 года. Подозреваю, что продали витринный экземпляр. Во время покупки меня об этом не предупредили.
В итоге я пришел в магазин и мне сказали, что я воспользовался услугой "Ракета" и книга была продана с витрины. Это ложь, услугу "Ракета" я не выбирал и о ней услышал впервые в магазине. К тому же оказалось, что по услуге "Ракета" стоимость книги должна быть меньше, чем она обошлась мне при заказе. Втихаря продали двухлетнюю витринную книгу по цене новой. Получился двойной ОБМАН от ЧИТАЙ-ГОРОДА.
Книгу вернул в магазин. Деньги за нее не вернули.
Show business's response
Тлеуж Руслан Шихамович
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Богатый ассортимент книг, вежливый персонал, но при этом весьм а высокие цены на книжную продукцию. В целом - достойный внимания книжный магазин.
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Отличный книжный магазин. Все книги стоят по разделам. Приемлемые цены. Не только х удожественная литература, а всё от кулинарной книги до игры престолов
3
Show business's response
МакСим
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Рай для книголюбов. Громадный выбор книг, как по жанрам, так и по авторам. Приемлимые цены, можно найти как и не высокую стоимость, так и наоборот, все зависит от вашего кошелька и предпочтений. Отличное место для покупки подарка для тех, кто любит читать.
Теперь о магазине. На полках порядок, нет пересорта по жанрам, чисто, аккуратно и уютно. И запах. Те, кто любит читать, меня поймут. Персонал приветливый, вежливый и реально помогают, за что им большое спасибо.
В общем, если надо купить книгу, то сюда.
П.с отзыв не проплачен, сам люблю читать и иногда позволяю купить себе настоящую книгу, хоть и пользуюсь "читалками".
3
Алёша Буж
Level 5 Local Expert
January 1
Большой выбор книг, девчонки помогли подобрать несколько книг на разные темы на подарки.
Show business's response
Юлия Arbat
Level 18 Local Expert
May 12, 2024
Хороший магазин, большой выбор, можно заказать на сайте и привезут в удобный вам магазин) мне привозили профессиональную литературу много раз)
Спасибо вам большое)
2
1
Show business's response
Kate Hope
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Чаще всего забираю интернет щапщы в этом отделении, оч ень нравится сотрудники уже даже запомнили. К сожалению, если смотреть просто как магазин иногда сложно получить консультацию по наличию определенных книг просто отправляют в секцию искать самому, но это зависит от смены. В остальном магазин супер
2
Show business's response
Добби
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Любимый магазин, в котором есть все что угодно. Милые сотрудники
2
Show business's response
Ангелина Ротко
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Можно купить всё что хочешь книги комиксы еду популярную но всё очень дорого
Show business's response
Полтавская Екатерина
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Очень большой выбор товара. Персонал всегда готов что-нибудь подсказать и порекомендовать.
3
Show business's response
Вероника Романюк
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Что могу сказать про это магазин. Очень люблю его! Можно найти всю концелярию. Книги в продаже на любой вкус, часто можно найти новинки.
* Доп.информация, очень много карт-атласов на любой вкус и формат)
3
Show business's response
Кирилл Лычагин
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Цены процентов на 15 дороже мелких книжных магазинов. В целом , ассорти мент приличный,но бывает и не наход). Если нет желания искать по мелким магазинчикам интересующую книгу, можно брать в этой сети
4
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Шикарный выбор товара для любого возраста , разнообразие коцелярного товара. Пе рсонал вежливый готовы прийти на помощь в выре или подскажут где найти. Удачное расположение.
4
1
Виктория Кутузова
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Обожаю этот магазин. Много выбора, разная литература, персонал приветливый, готов помочь, сколько раз обращалась с вопросом всегда находили решение, благодарю 💖 Рекоменду ю вас своим друзьям и знакомым.
3
1
Show business's response
Виктория Коробейникова
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Всегда можно найти подарок на люб лю вкус)
Одно из любимых мест, где можно потеряться на несколько часов в поиске интересных книг) глаза разбегаются) очень нравятся приятные мелочи, которые поднимут настроение близким.
3
Show business's response
4anterelle
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Оформляла предзаказ на книгу с бонусами, но ни книги, ни бонусов не было получено. Мой заказ №52589696 от 17.04.2023 висел несколько месяцев в ожидании отправки, а когда наконец "был доставлен", то сразу оказался полностью завершён, хотя я заказ не забирала и никто кроме меня не располагал информацией о заказе чтобы иметь возможность забрать его.
Звонок в поддержку не помог. Сначала сказали выждать три дня, но даже по истечении срока оказалось, что этой проблемой никто заниматься и не собирался. Ничего не удалось добиться, лишь обещали продублировать заявку.
Службе поддержки и магазину плевать на своих клиентов.
2
4
Шанди
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Много книг, большой выбор литературы на любой вкус. Персонал приветливый, подскажет где нужная книга находится.
1
Show business's response
Ирина Вовненко
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Выбор книг хороший, беру детскую художественную литературу. Персонал не особо заинтересован в покупателях , но мне это внимание не нужно. Расположнение удачное, так как живу рядом. Бывают книги с завышенной ценой. Есть скидки и бонусы , которыми можно расплатиться.
Татьяна Майская
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Большой,уютный магазин в ТЦ ,выбор большой,можно заказать через интернет,есть бонусная карта,вживую всегда приятно ходить по такому магазину ,как в старые добрые времена
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин.
Достаточно богатый выбор книг различной тематики.
Также представлена некоторая канц елярская и сувенирная продукция.
3
1
Show business's response
Екатерина Мисокова
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Большой выбор разных кник с разными ж анрами. Всегда найдется что купить . хороший персонал быстро с арентируют что приобрести . чистый и хороший магазин
1
1
Show business's response
Карина П.
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Большой выбор книг, удобное расположение товаров. Когда много людей, тесновато. Консультант помогла выбрать книгу, грамотна и отлично разбирается в ассортименте. Конечно, есть и те, кто свою работу выполняет на "отвалите"
1
Виктория Белоногова
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
решили с подругой зайти, посмотреть книги, да и вообще товар, так как моя подруга хотела купить что нибудь потом, ходили по магазину, просто смотрели, на нас очень подозрительно смотрела консультант, мы пошли смотреть дальше, даже не подумав о ней, ведь мы пришли сюда не раздумывать, а посмотреть товар. а когда мы подошли к стенду, посмотреть и потрогать товар, на нас наорала эта консультантка, мол мы испортили товар, а он и был такой.. она наорала на нас, угрожала тем что приведёт сейчас охрану и мы должны это купить, я не понимаю к чему такая агрессия? мы даже ничего не сделали, товар был в таком состоянии, и тем более товар в упаковке и испортиться он от нашего взятие в руку, физически не мог, в итоге она заставила сделать товар в нормальный вид(товар в упаковке в которой даже не видно что внутри), мы сделали, а она продолжала орать, мы приняли решение уйти, настроение вообще не было, мы были разочарованы что мы ничего не сделали, но на нас наорали. Итог: на нас наорали не за что, испортили настроение на весь оставшийся день.
мы подумали и решили, что не приедем в этот магазин НИ-КО-ГДА! это был не первый раз, я разочаровалась в этом магазине.
11
3
Burdeynaya86
Level 15 Local Expert
March 14, 2024
Очень большой выбор книг.Рай для любителей чтения.
Show business's response
КУРСОР ДЗЭН
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Обычный Читай Город как и везде, персонал добрый и приветливый, расположение удобное. Каких то особенностей не заметил...
1
Екатерина Пономаренко
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Если Вы любите читать, канцелярские прикалюхи и романтические штучки - бегите сюда. Тут найти все это мягко сказано. Скачивайте приложение и получайте приятные бонусы. Д ороговаты то , но оно того стоит. Консультанты торгового зала всегда Вам подскажут и помогут оформить покупку. Читайте, учитесь, развлекайтесь и любите.
1
1
Галина Возняк
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Очень нравится этот магазин. Большой ассортимент. Есть из чего выбрать.
Show business's response
Владимир М.
Level 20 Local Expert
March 12, 2024
Один из любимых сетевых книжных магазинов.
1
Show business's response
Alehsa Zim
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Очень удобное расположение и хороший ассортимент, но цены, порой, кусаются
1
Show business's response
Семëн Открытов
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Максимально неудобно выбирать книги. Среди тысяч полок ты в жизни не найдëшь нужную. А при попытке об ратиться к сотрудникам обнаруживаешь, что их просто нет. Не рекомендую.
2
2
Show business's response
Наталья Иванова
Level 29 Local Expert
June 25, 2023
Вежливый персонал, неплохой выбор товаров, гуманные цены
Юлия
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Сделала заказ в интернет магазине, ждала смс его не было, на почту также не пришло письмо, что заказ в пункте самовывоза. Приехала в магазин, куда должен прийти заказ, через 13 дней с момента заказа, обратилась к продавцу, на что она даже не проверив сказала, что ждите смс. Магазин находиться по адресу: Российская 144. В итоге захожу на сайт так и не дождавшись смс, пробиваюсь через каждый раз новые пароли и вижу, - мой заказ уже давно в этом магазине лежит уже как 10 дней. Опять пришлось ехать в магазин. Продавцы не хотят выполнять свою работу, смс и уведомления не приходят, на сайте при входе в личный кабинет многоступенчатая система авторизации (Эл. Почта, номер телефона). Заказывать больше не буду
4
3
Инна Лупакова
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Отличный магазин,уж не знаю почему так совпадает, но именно в этом магазине всегда нахожу очень милых зверюшек- подушек.
И так можно найти разные книги,новинки.
2
Алёна Ю
Level 15 Local Expert
October 4, 2021
Хороший магазин , большой выбор но завышенные цены. Знаю обычный книжный магазин там цены ровно в 2раза дешевле. Но кроме книг можно и канцелярию еще купить
3
Это же я
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Брала рабочие тетради для школы к учебникам, потребовалось помощь консультанта, т. к. лежали они не на полках, а в закрытых шкафах, мне всё да ли, на кассе я оплатила, а выйдя из магазина увидела в чеке, что пробит учебник, а не рабочая тетрадь... Вернулась тут же, объяснила ситуацию, сослались на закон, вернуть отказались... Предложили пойти продать его на рынке. Расстроилась.
6
Анастасия Заварзина
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Магазин большой, просторный, большой выбор книг, хорошее расположение.
Show business's response
Пивоваров 007
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Чтобы вернуть деньги за товар нужно идти в магазин и писать заявление🤠 сотрудники магазина его не дают , говорят распечатайте сами дома 🤠 не советую данную шарашку👎
3
Кира Аксенова
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Вообще магазин хороший. Моя семья часто покупает в нем книги. Что касается магазина в Центре города, маловат, поэтому не всегда есть то, что нужно.
Много интересной канцелярии, детям нравится
1
2
Кристина Рез
Level 16 Local Expert
May 13, 2023
Не самый большой, типовой, достойный книжный магазин.
2
Show business's response
АбуБакар Джабраилов
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Неплохой ассортимент, но цены просто космос. Дорого у вас, ребята!
2
1
Анастасия А.
Level 10 Local Expert
July 4, 2021
Очень уютный магазин, девочки-продавцы очень вежливые, быстрые, всегда помогут найти нужную книгу и могут посоветовать что еще взять в данном жанре.
2
2
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Много книг и маленькая очередь, все супер
3
Виталий Мишенко
Level 16 Local Expert
February 27, 2024
Что может быть лучше хорошей книги.
Show business's response
Maxim Egorov
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Хороший магазин. Большой выбор канцелярских товаров, учебной и художественной литературы.
3
1
Юлия Ткаченко
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Как всегда все супер, бывают хорошие скидки
1
1
Show business's response
Богдан М.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Не платите никогда за ранее, ибо возврат средств здесь только по заявлению, худший магазин как по мне