В пятницу 15.11.2024 в первой половине дня (между 11 и 12 часами) моя мама, пенсионерка, покупала продукты в этом магазине "Чижик". Один из товаров - морковь - находилась на самом дне глубокого металлического ящика и дотягиваться до дна, человеку в возрасте 66 лет было физически тяжело (возраст, больная спина, головокружение, гипертония). Она, и ещё одна покупательница попросили сотрудницу магазина досыпать морковь в ящик (чтобы уровень дна поднялся и не приходилось "нырять" внутрь ёмкости). Сотрудница магазина грубо и по-хамски ответила отказом, мотивируя это тем, что она не будет таскать тяжёлые мешки, а моркови в ящике и так достаточно, чтоб из-за двух покупателей напрягаться. К сожалению имя сотрудницы неизвестно. Это была молодая худая невысокая женщина со светлыми волосами, завязанными в хвост.
Хотелось бы знать, это личная позиция сотрудника - хамить и грубить покупателям по своему усмотрению, в зависимости от настроения? Или политика компании такова, чтоб не "церемониться" с покупателями. И неужели в такой мелочи нельзя пойти навстречу покупателю, и облегчить доступ к товару?
Show business's response
Джан
Level 8 Local Expert
November 6
Всё нормас. Ассортимент достаточен, но... ГДЕ КУКУСИКИ? Когда был там последний раз, ходил искал, так как была уже семечковая ломка (30 минут назад кончились). Захожу в Чижик, ищу МОЮ ПРЕЛЕСТЬ и не нахожу! На меня тогда такая печаль и боль нагналась! Мне было ОЧЕНЬ тяжело в тот день... В итоге пришлось бежать кабанчиком в другой магаз за стафом. Как только я увижу в вашем магазине ВЕЛИКИЕ КУКУСИКИ тогда и вы увидите 5 звёзд ⭐
Show business's response
Алена Е.
Level 6 Local Expert
October 19
Очень нравится ассортимент товаров, отношение цена=качество. Своеобразный универсам. Купи всё в одном месте и не теряй времени на походы по другим местам. Нравится. Очень. Советую. Ещё бы какую-нибудь дисконтную карту им😁😁😁😁