Гостиница неплохая. Проживали с коллегами в нескольких командировках. Завтраки хорошие, готовят вкусно. Для данной ценовой категории гостиницы вполне разнообразно. Есть фрукты, все свежее. По номеру тоже претензий нет. Очень чисто, каждый день меняют полотенца и белье (если не положить бумажку, что менять не нужно). Хорошая душевая, лейка в порядке (не сифонит, хороший напор). Сняла звезду за накипь в чайнике. И самый неприятный минус - на 1 этаже возле столовой очень сильно пахнет куревом (я так поняла, что рядом курилка). У меня номер был как раз первый от столовой, и мне каждый раз приходилось проходить в\из номера через эту дымовую занавесу. Но! В номера предусмотрена двойная дверь, и в номере запах полностью отсутствует. Насчет слышимости все пишут. У меня в номере было очень тихо. Учитывая мой опыт проживания в гостиницах, тишина, и я наконец-то спала без беруш.
Show business's response
Alexandr B
Level 20 Local Expert
November 29, 2024
У отеля на есть 2 преимущества!
Первое -это его расположение, удобная логистика до всех точек города, быстрая подача такси ( в Тольятти не везде так)
И второе персонал- вежливые, внимательные и на удивление доброжелательные девушки.
Спасибо вам.
И зоны развития:
Первое- в отеле на первом этаже курительная комната и если вы не курите вам будет здесь не комфортно. Запах табачного дыма буквально пропитал всю гостиницу, если кто-то ночью будет курить ( а там точно кто-то будет курить ночью) будет пахнуть в номере даже на 3 этаже.
второе- завтрак.
Здесь без комментариев, просто фото.
Следующий момент это слышимость.
Звукоизоляции здесь нет. Совсем.
1
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Замечательное место. Номера большие, удобные. Из удобств есть электрический чайник, холодильник, телевизор, кондиционер. Санузел оборудован унитазом, раковиной, душевой кабиной (жаль нет полотенцесушителя). Персонал вежливый, приветливый. Завтрак в формате шведского стола, ужин по меню (всё очень вкусно). Каждый день уборка номера. Тут всё в шоколаде, не пожалеете!
Show business's response
Андрей Фадеев
Level 10 Local Expert
April 3
Отличная гостиница. Уютные номера, правда потрёпанные временем. Есть сауна, для хорошего отдыха . Вежливый персонал. Хороший завтрак. Цены за проживание приемлемые. Небольшая парковка, но места всегда есть. Рекомендую.
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Хороший отель. Такой old school. Хороший интернет. Ресторан (наверное больше столовая) очень недорогой и все вкусно. Номера чистые, кровати удобные. Отель небольшой, очень тихо, и недорого по цене.
1
Show business's response
Денис Петров
Level 5 Local Expert
January 25
Хорошая гостиница. Всё, как и должно быть. Чисто, тихо, уютно. Приятно улыбнул юмор с названием номеров. Курительная комната имеется рабом с рецепшн, чтобы курильщики не мерзли на улице, позаботились.
1
Show business's response
Alexey Benetsky
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Неплохая гостиница. Номера тесноватые, но чистые. Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, вполне съедобный. Место расположения гостиницы - удобное и не шумное. Можно также поужинать.
Show business's response
Владимир С.
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Считаю и уверен, что отель Шоколад является одним из лучших среди сети гостиниц: удобное расположение, условия сервиса, культура обслуживания, система цен и оплаты. Вопросы клиентов решаются своевременно в интересах проживающих. Руководство и сотрудники отеля постоянно совершенствуют правила проживания и качество обслуживания.
Show business's response
Aleksandr Poklad
Level 6 Local Expert
April 12
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, есть кафе, услуги прачечной, оборудованное место для курения. Персонал очень вежливый. Лучшая гостиница во всём Тольятти.
Сергей
Level 25 Local Expert
February 23
В номере чисто, завтраки шикарные ( каждый день разнообразные, очень вкусные), оооооооччччень тонкие стены, и отчётливо слышно, как в соседнем номере разговаривают по телефону ( это просто ужасно), не отпускают, пока не проверят номер ( не помню такого в других отелях) - не особо приятно, но ладно, по состоянию входных дверей - видно, что некоторые вышибали.
Show business's response
Станислав Бачу
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Отель расположен в Автозаводском районе Тольятти. Отель атмосферный,уютный,есть возможность припарковать машину. Цена проживания,доступна для многих приезжих.Номера хорошие,чистые,теплые, уборка каждый день.
Однако шумоизоляции в номерах отсутствует полностью,слышно все что происходит в соседних номерах( чих соседа,разговор его по телефону,работа телевизора),ощущение,что сосед по номеру живет в моем номере. Останавливался неоднократно и в разных номерах на втором этаже. Коллега мой сказал,что на первом этаже такая же ситуация.
Завтраки есть,но вид того,что предлагается, не очень аппетитный! Кроме жаренных яиц и сосисок,йогурта и чая с вафлями,ничего брать не решался.
Вечером с коллегами хотели поужинать в ресторане при отеле,но в предложенном нам меню,ассортимента не было никакого.
Если для вас важна цена проживания,то данный отель советую.
2
2
Show business's response
Alexey Z.
Level 26 Local Expert
November 13, 2023
Хороший отель за свои деньги. Чистый уютный номер, большая душевая кабина, уборка часто и качественно. Есть услуга стирки (ценник очень доступный). Завтрак стандартный + хорошее дополнение - есть сытные блюда (тефтели, например).
Из очевидных минусов:
- очень большая слышимость (номер был прямо у лестницы и шумные поздние гости будили своим появлением в коридоре)
- в лобби есть комната для курения от которой сигаретным дымом пропах весь коридор первого этажа (классический запах табачного дыма + освежителя воздуха, который его маскирует), так что дорога на завтрак и обратно вся через этот запах. Но надо отметить,, то этот только на первом этаже.
Show business's response
евгений Л.
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично! 👌👍👏
Чисто, уютно, приветливо, вкусно!
Зона для курения, в любое время года, просто - Огонь!
Даже не знаю, когда прикольнее, зимой, когда холод или летом, когда можно пропустит чашечку кофе с сигареткой, на свежем воздухе…😃
Show business's response
726968 людмила
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Отличная гостиница, уютно, чисто , приветливый персонал. Работает ресторан и при позднем заселении поужинали. Большой номер , приятным бонусом был презент при заселении. Есть бассейн и сауна. Утром шведский стол, огромное количество мясных , сырных и других нарезок, множество выпечки, сырники, омлеты , гарниры , мясные блюда , которые добавляют. Отличное и вкусное зерновое кофе , несколько сортов чая. Гостиница находится в шаговой доступности от магазинов, есть куда выйти. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр П.
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Очень уютно. Гостиница небольшая. Сервис просто на высоте. Питание отличное. При гостинице есть баня. Курилка на первом этаже, вентилируемая и эзолирумая. Две курилки. Есть приятные бонусы. Вода конфеты. Чай кофе. Мыло шампунь. Шапочка для душа.. Губка для обуви. Всё каждый день ложиться.. Комнатные тапочки. Мне здесь очень понравилось . Спасибо
1
1
Show business's response
Наталия Мусинова
Level 12 Local Expert
January 25
Хороший уютный отель. Просторный номер. Простоват, но все, что надо.
Из минусов
Слышимость в номерах.
При уборке горничные хлопают дверями
Отель 3 этажа лифта нет.
Чемодан поднять не помогают.
Show business's response
Mikhail V. (Vladimirov)
Level 17 Local Expert
October 28, 2024
Опрятный компактный отель. Стилизован под шоколадную тематику. Чувствуешь себя как на шоколадной фабрике Вилли Вонки. "Шведский стол" на завтрак.
Минусы: Может мне так "повезло", но в моём номере пахло прокуренностью (допускаю, что запах сохранился после ремонта).
Show business's response
Алла Герасимова
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Вполне достойно для командировочного человека. Чайник, вода, кофе, конфетки. Есть тапочки, полотенца, кондей. Завтрак включён. Кофемашина. Ужин скромный, но вкусный прямо в гостинице. Цены на ужин приемлемые. Персонал вежлив и профессионален
Show business's response
Александр Голдман
Level 30 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая гостиница, уютные номера,чисто и комфортно,но очень скудный завтрак( мне,как диабетику не из чего было выбрать).
Show business's response
Валерий Щербаков
Level 7 Local Expert
January 16, 2024
Одиночный номер с большой кроватью, всё необходимое есть, даже чайник, причём каждый день приносят пару пакетов чая, кофе и пару конфеток. Всё чистое, свежее, опрятное. Каждый номер помимо порядкового номера имеет название - синнабон, щербет и т.п. и в каждом номере висит картина с соответствующим изображением. Завтраки хороши, довольно большой выбор. Ужин с 18 скудновато, по паре блюд каждого вида, но очень вкусно. Персонал приветливый. Рядом Магнит, Магнит косметик и Пятёрочка.
1
Show business's response
701632 Шахов
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Очень хорошая гостиница. Я часто езжу в Тольятти, жил в Амакс, Вега. Думал лучше не найду. Случайно выбрал, заселился и очень понравилось.
Номера новые, всё есть: в ванной шампунь, гель, мыло, чайник. В номере чайник, чай, кофе, вода (1 бутылка, но в коридоре кулер).
Девочки на ресепшн очень вежливые и всегда готовы помочь.
Теперь всегда, когда буду в Тольятти буду останавливаться в Шоколаде.
1
1
Show business's response
Юрий Горлов
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Не частый гость в гостиницах, но, эта гостиница покрыла все мои потребности)
Чисто, уютно, есть завтраки)
Слышимость, и правда, существенная, но прочувствовал всего один раз.
Номера убирают ежедневно.
Персонал приветливый.
На завтрак есть все необходимое.
Ужин до 21(-это расстраивает, хотелось бы, иногда, перекусить и позже.
Курилки внутри)
1
Show business's response
Эдуард Петров
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Хороший отель. Прекрасное питание. Очень вкусно и многообразно. Поварам и девочкам на ресепшене-Grazie mille. Единственное, что удивило -отсутствие разовых зубных щеток. Мыло есть, гель, полотенца. А щеток нет...
Show business's response
Андрей Соха
Level 13 Local Expert
July 18, 2024
Номера стандартные. Завтрак не очень разнообразный, но готовят вкусно. Обслуживание номеров хорошее, заменяют всё, вплоть до конфеток в вазочке).
Для 3х звезд вполне достойно
Show business's response
Надежда Тропина
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Это самых худший отель, в котором я была.
Звукопронецаемость 100%, в соседнем номере храпел мужчина, было ощущение что спит рядом. Все будильники из других номеров слышно. Подушки - синтетика полнейшая, встала вся мокрая. Номер проветрить нельзя, двойные окна. На завтрак с коллегами спустились в 8:30 - остатки..
1
Show business's response
Елена Постникова
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Неплохие номера, удобная кровать. Интерьер симпатичный. Уборка каждый день. Чай, кофе, конфеты. В номере чайник, холодильник маленький, вода в бутылках бесплатно. Кулер в коридоре. Завтрак- шведский стол. Есть яичница, каша, салатики, что-то мясное. Ужин вполне неплохой, без особого разнообразия, но всё свежее, готовят вкусно. Особых претензий нет.
Show business's response
Айгуль М.
Level 7 Local Expert
April 20
Да, номерной фонд уже уставший, пора делать ремонт. Но, полотенца меняют каждый день, постельное белье не застиранное, расходники тоже добавляют каждый день, завтраки неплохие, приветливый администратор. У меня был ранний выезд , собрали ланч бокс с собой. Ребята в целом молодцы)
Stanislav Shirokov
Level 22 Local Expert
August 20, 2023
Для Тольятти нормальная гостиница. Расположение не самое удачное, до приличных кафе минут 20-25 пешком. Персонал приятный, готовый помочь. Завтрак средний, нарезку брал 1 раз, но показалось, что с "душком". Всякие вторые блюда я не готов брать на завтрак, и остаётся выпечка. Она вкусная и разнообразная. Блюда не подписаны, и в сладкой выпечке может лежать что-то с мясом, и не угадаешь особо.
Номера требуют ремонта уже, обои много где повреждены, смотрится так себе.
Понравились матрас, интернет, ванная комната и стоимость номера. За это можно много мелочей простить.
Скорее всего ещё посещу.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
January 29
В целом гостиница нормальная, НО:
1. При заселении чемодан тащила сама на 3 этаж по лестнице. Хорошо что он не большой, но в любом случае, если вы уважаете своих клиентов, то решите вопрос с доставкой багажа в номер (естественно не силами девочки с ресепшен)
2. Я приехала в командировку, ночной рейс, полный рабочий день, вечером без сил легла спать и не смогла уснуть из-за слышимости. Ощущение, что нет стен и дверей, слышно каждое движение и разговоры из соседнего номера. Все шумы из коридора, громыхание дверьми, это ужас просто.
3. Регулировка воды в душе. Температура воды живет своей жизнью, отрегулировать и вымыться не возможно, то ледяная, то кипяток.
4. Нет вешалки для верхней одежды при входе, шкаф внутри комнаты, до него идти в верхней одежде и обуви не удобно.
5. Одно большое полотенце. Либо вытираем волосы, либо тело.
Из плюсов: чистое хорошее белье, полотенца, неплохая кровать.
Свободный номер со всем необходимым.
Есть чайник, чай/кофе, конфетки))
Видно, что горничные ответственно относятся к своей работе. Единственный косяк - чашки, пришлось мыть перед использованием.
Завтрак прям хороший, в 8 утра был большой выбор всего. Вкусный кофе тоже есть.
Видела комментарии к отзывам о том, что гостиница принимает к сведению все отзывы и старается учесть их в работе. Все негативные отзывы об одном и том же, ладно с ремонтом все ясно, но с чемоданами и полотенцами то что?
1
Show business's response
Михаил Усов
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Хорошая гостиница. Без выпендрежа и пафоса, но целом, всё нормально: бельё и полотенца чистые, санузел чистый, завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый.
Show business's response
Альберт Шариев
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Неплохой отель. Есть минусы, но их существенно меньше чем положительных моментов. Можно смело рекомендовать данный отель.
Show business's response
v.sobchenko
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Номера уютные. Ресторан своеобразный, завтраки достойные. Обслуживание хорошее. Очень чисто! Необычное расположение гостиницы, находится внутри квартала среди жилых домов. Персонал очень старается для гостей.
Show business's response
Ольга М
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Неплохо, но очень сильно прокуренно было. Слышимость очень высокая
Добавляю отзыв по другому номеру, в который попадали позднее. Номер без москитной сети. Без зубной щетки и пасты, нет кондиционера для волос. Больше удивило, что у отеля нет своего водонагревателя и воды горячей не было, в связи с тем что ее нет в городе. Это прямо удивило. На полах ковролин старый, поэтому аллергикам сюда нельзя.
1
Show business's response
Боцман
Level 16 Local Expert
October 14, 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Но есть один большой минус Это отсутствие шумоизоляции от слова совсем. В виду недорогой цены за ночь, отель пользуется популярностью у любовных парочек, а это я вам скажу капец. Мне даже беруши не помогали, только жаловаться на ресепшен. Но если вы едете не за этим, то рекомендую поискать другой отель. И завтрак так себе. Маленький выбор, холодные блюда, но есть микроволновка.
1
1
Show business's response
Эльмира Каряцева
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Рекомендую.
Номера отличные, завтрак по системе шведского стола, все необходимое есть. Отличный сервис.
Небольшая парковка при гостинице.
Show business's response
Алексей Воробьев
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Номер был с большой кроватью. Подушки маленькие, пастельное белье дешёвое. Чайник и воду предоставляли каждый день. Даже конфеты для настроения)))
В общем спать можно было.
Душевая кабина оставляет желать лучшего. Давно не ухаживали за ней. Наверное заржавела. Работал только душ. Ливневый дождь не работал, массажные струи только. Голову мыть проблема.
Мебель в номере разваливается. Бывает))) бар: 2 пива и сок. И все
Наверное так и задумано.
Завтрак: ходите раньше. Может будет вкусненькое. В 9 утра уже были остатки... или ничего.
Персонал улыбался... но, входил без стука на уборку.
В общем отель когда-то был вауууу..новый
Сейчас запущен... ТО нет.
2
Show business's response
Александр Башмаков
Level 4 Local Expert
March 14
Чисто, уютно, рядом много магазинов, легко и быстро вызывать такси
1
Show business's response
Мария Ардашева
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Гостиница за свою цену просто супер, все чисто, все прибрано, персонал приветливый, классно что каждый номер пытались сделать в каком то направлении ,но самое главное чистоооооо.
2
2
Show business's response
Михаил z
Level 21 Local Expert
January 6, 2024
Отличный отель! Хороший номер, чисто , опрятно, аккуратно. Приветливый персонал. Завтраки-ужины хорошие - большой выбор еды и все хорошего качества.
Show business's response
Евгений Соколовский
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Всем привет ,отель шоколад отличное место для длительной остановки в городе Тольятти , вовремя делают уборку номера, приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем комфорте.
1
3
Show business's response
РАНИС Маллямов
Level 14 Local Expert
April 29, 2024
Хорошее место для отдыха, оригинальные номера приветливый персонал чистота и вкусное меню в ресторане, мне понравилось. ОЧЕНЬ
Show business's response
Парень Казанский
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Хорошая, уютная гостиница. Тепло, светло, вода, телевизор-что ещё нужно для полного счастья! Завтрак очень богатый, меню разнообразное. Парковка есть, всё под контролем.
Show business's response
Максим Коротких
Level 10 Local Expert
January 15
Хорошая гостиница,чисто,кормят вкусно,для командировок самое то
2
Show business's response
Александр Рунжин
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Начну с приветствия) всём 👋. Гостиница Шоколад отличное место для отдыха, будь то рабочая командировка, деловой или гостевой визит. С наружи гостиница похожа на большую плитку шоколада, по крайней мере такая асоциация приходит в голову при первом зрительном контакте. При гостинице есть две зоны с бесплатной парковкой, на каждую есть выход с двух сторон. Красивый интерьер, три этажа с чистыми, ухоженными и комфортными номерами. На каждом этаже есть как минимум один номер с люксом. Присутствует бар - ресторан и сауна с бильярдом, а так же помещение с прачечной. На ресепшене вас встретят доброжелательные и позитивные администраторы. Отдельный респект девушкам на ресепшене, всегда приветливы и профессиональны. Во всех номерах есть ТВ, WiFi, мини бар(не большой) совместно с холодильником, чайник электрический, бутылка воды, чай, кофе и конфеты. Есть душ соединённый с сан узлом. По ценам писать не буду, проще самим уточнить актуальные на данный момент цены либо по телефону, либо на сайте гостиницы. В целом подытожу - гостиница Шоколад отличное место для комфортного нахождения в ней как на длительный срок, так и на одну ночь. Спасибо администрации гостиницы за комфортное проживание, позитивный настрой и отличное настроение. Рунжин Александр, сотрудник компании Магнит, время проживания с 02.09.22 по 15.02.23(время указываю с учётом выезда, отзыв писал раньше выезда). Всем 👋.
Show business's response
Юрий Соколов
Level 13 Local Expert
November 14, 2024
Классная гостиница. Особенно шведский стол с большим выбором.
2
Show business's response
Ksenia Shvets
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Номера чистые, аккуратные. Уборка ежедневная и полотенца тоже меняют каждый день. Нет лифта, поэтому если с тяжелым багажом, то тащить по лестнице придется. Завтрак - шведский стол. Выбор довольно большой и вполне вкусно. Персонал вежливый, оперативный. В соотношении цена качество все отлично
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Прожив в Тольятти 14 лет и уехав жить в другой город, приехал в командировку и задумался где остановиться) Шоколад оправдал ожиданиям командировочного человека, в новом городе, недалеко от промзоны, все необходимое есть, завтрак хороший, уютно, чисто, обслуживающий персонал приветлив
Show business's response
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Отель просто отличный! Сам по себе не большой но очень комфортный. Своя парковка, вежливый персонал, вкусные завтраки (шведский стол). Есть сауна в которой можно расслабиться после долгой дороги. Сон на великолепных кроватях просто сказка, положил голову и ты уже спишь! Мне очень понравился отель, рекомендую.
2
Show business's response
Евгений Робингудов
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Повторно остановился в данном отеле. Все понравилось: есть 2 курильных комнаты с диванами, в стоимость входит завтрак и можно включить ужин. Некоторые постояльцы отмечали, что это лучший отель относительно подобных в городе.
Show business's response
Ирина Никитина
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Номер чистый, комфортный, каждый номер с каким-нибудь " сладким" названием. Персонал вежливый и приятный. Шведский стол разнообразный, блюда и ассортимент для плотного и разнообразного завтрака. Спасибо за прием!