Chocolate
26 reviews
August 23
Отдыхали в августе 2024 года в так называемом " VIP" номере, НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Обслуживание ни какое, в качестве доп места выдали матрас на пол, на замечание по поводу этого хозяйка отреагировала агрессивно со словами "не нравится, не заселяйтесь", (а мы были с маленьким детьми). На просьбу убрать номер, получили отказ и вместо уборки выдали грязную старую футболку, которая красится, со словами мойте сами, постельное не менялось ни разу. На окнах не шторы, а лоскуты, которые не закрывали окна. Не было даже элементарных вещей-туалетной бумаги, мусорных мешков, губок для посуды и средства для мытья посуды ( номер с так называемой кухней, где вместо плиты стояла электрическая плитка с одной работающей конфоркой). На скинунктом видео номера от хозяев было видно три телевизора, три кондиционера, из которых в итоге работал один телевизор и кондиционер. Выселение из номера на сайте написано в 12-00, а выселили в 10-30, а нас в номере проживало 8 человек. По приезду оговоренная сумма была завышена на 500₽, пока не показали переписку с хозяевами. Самый ужасное обслуживание в нашей жизни. НЕ СОВЕТУЕМ!!! НИКОМУ НИКОГДА.
2
July 4, 2023
Здравствуйте. Мы отдыхали в июне месяце в отеле Шоколад. Очень вежливый персонал. Встретили хорошо. Жили в двухместном номере. Чисто. Есть телевизор, кондиционер, маленький холодильник, балкон. Нам очень понравилось. Спасибо.
3
July 30, 2023
Жили здесь 10 дней!!! На третьем этаже втроём. Всё отлично! Сантехника, телевизор, вайфай, кондиционер, вид из окна!!! Во дворе бассейн, столики, теннисный стол. Жанна очень приятная женщина!
3
July 30, 2023
Здравствуйте , отдыхали с 21.06-26.06.2023 год. Номера приличные , переночевать помыться вполне . Есть полотенца , и есть фен . Единственное когда заселились , нам не сказали код калитки , и если бы не моя подруга , которая жила рядом , я бы ночевала у калитки . Позже персонал исправил ошибку , и при входе на ресепшен вывешено был код и вай фай.
1
2
December 3, 2021
Были в августе 2021 года.
Один из лучших отелей в своём классе.
Отдыхали с детьми (двое), взяли двухкомнатный номер с огромным балконом и отдельным выходом к бассейну.
Очень понравился бассейн - чистый, довольно большой. Хороший дворик, чистый номер.
В столовой кормят просто отлично, а цены ниже, чем по Лазаревке.
Номер красивый и удобный, есть холодильник, телевизор, кондиционер.
Из плюсов - хозяйка водила нас в аквапарк Наутилус с большими скидками. Мы были там три раза.
Ещё удобно тем, что встречают с поезда. Мы приехали ночью, хозяйка встретила сама, прямо от поезда.
Минусов назвать не смогу) наш отдых удался! Были 17 дней.
1
1
July 25, 2021
Весьма симпатичный отель в хорошем районе, с красивым интерьером, и приветливым персоналом. В Вашем распоряжении в номере есть балкон, удобный вместительный шкаф, маленький холодильник, кондиционер, столик с двумя стульчиками, прикроватная тумба, и четыре полотенца. Моющие средства (шампунь, мыло, гель для душа) в ванной комнате отсутствуют. Так же в номере есть плоский телевизор, но смотреть его не вполне комфортно, так как он находится в правом верхнем углу комнаты (а кровать посередине), и кронштейна у него нет. Пододеяльников в номере нет, но одеяла есть ) вместо пододеяльников лежат две односпальные простыми, которые судя по задумке администрации отеля должны служить «гигиенической прослойкой» между одеялом и гостем )
В целом, могу сказать, что есть ощущение что перед приездом гостей здесь действительно убираются (что редкость для Лазаревского) если не учитывать пыль на полках, и не заглядывать под кровать.
Из минусов можно отметить отсутствие шумомзоляции в номере, вытяжки в туалете, большой шторы на всю ширину окна, неработающий wi-fi и самое печальное — отсутствие двуспальных кроватей в номерах. Вместо них здесь сдвигают две односпальные, которые даже не соприкасаются матрасами между собой, то есть это две сдвинутые рядом кровати с дыркой посередине — весьма странное ложе для семейных пар.
В гостевом доме имеется бассейн, но ввиду того, что он без подогрева, купаться в нём могут только закалённые люди )
Из плюсов можно перечислить так же наличии своей закрытой территории в гостевом доме, стол для пинг-понга, маленький тренажёрный зал и своя столовая. Но к сожалению, работает она до 20:00, и после этого времени Вы ни сможете и разогреть еду самостоятельно, ни взять посуды. Ещё здесь есть прачечная со стиральной машиной и гладильной доской, но я так и не поняла можно воспользоваться её услугами самостоятельно (бесплатно), или только платно при помощи горничной. Так как при входе висит табличка с предложением услуг стирки за доп. плату.
В целом гостевой дом неверно неплохой, если Вы заселяетесь не парой, а планируете спать на раздельных кроватях, и не нуждаетесь в wi-fi.
5
September 2, 2022
только приехали с отеля .отдыхали с 22 августа по 1 сентября.не советую останавливаться .номер не убирался ни разу. хотя я просила Наташу горничную. на матрасах спать не возможно торчат пружины. про подушки вообще молчу .своей кухни нет. приготовить негде.один чайник на пять номеров.можно было съехать но деньги не возвращаются.сто раз подумайте прежде чем заселится туда
7
July 5, 2021
Розеток в номерах мало, под телевизор и холодильник. Одна свободная, ездили отдыхать с мужем и сыном, пришлось по очереди заряжать всем телефоны и фотоаппрат. И то не всегда была возможность до конца зарядить, из-за этого очень малр фото с отдыха вышло. В номерах не убираются, мусор не выносят. Приходилось самим мыть полы, за такие бабки которые заплатили за проживание это кошмар. Мебели очень мало и неудобная. Хозяйка отвратительная женщина, все под ее надзором, ходит по пятам и тыкает что делать можно, а что нельзя. Даже в ночное время, видимо от нечего делать палит по камерам, что делают жильцы. Спокойно не посидеть, не отдохнуть, а по сути люди отдыхать и приезжают. Детям постоянно делает замечания, как будто в концлагере находились все это время. Музыку даже в 8 часов вечера нельзя послушать. Л.А закрывайте свой домик и спокойно сидите на пенсии. Единственный положительный момент, это повар, очень обходительная женщина.
10
2
July 20, 2022
Были в июне 2021 года. Не понравилось вообще, одни минусы. Хозяйка при первой встрече проявила агрессию и нападение при наводящих вопросах мною. Номер грязный, я не говорю о грязи под кроватью, тумбочками (это естественно), элементарно был грязный подоконник (на улице он был чище это факт). Кровати сдвинуты, получилась двуспальная (изначально оговаривался этот момент при бронировании), жутко неудобно было спать с ребёнком там. Штора непонятно по каким причинам короткая, тоже не особо то удобно. С розетками тоже проблема. За 10 дней пришли убрать номер один раз, ну как убрать, размазать пол, я бы это так назвала. Постель ни разу не меняли за это время. Есть столовая, в которой хотят продавать все до последней крошки и не важно свежее это или нет. Сначало нам показалось все вкусное и свежее,это в первый день, потом стало все ясно. Большим разочарованием стало то, когда ребёнку просто разогрели сосиски в микроволновке, ребят вы так кормите своих детей и внуков, я плачу за это деньги. И ещё один момент от которого я долго смеялась мы пришли утром на завтрак и я заказала жареные яйца с беконом, мне принесли сало (квадратные, жирные, растопленные куски сала, без комментариев). Ну и на последок это улица, а именно бассейн он тоже не ухожен, некоторые лежаки поломаны. Для детей по факту нет никаких занятий, нет детской зоны, есть непонятная горка из пластика. Это очень неприятно все, есть с чем сравнивать. Желаю владельцам данного заведения улучшать качества сервиса, дабы не потерять клиентов.
9
August 31, 2021
Отдыхали в августе не понравилось то что цена за номер была оговорено одна а по приезду хозяйка принесла какую то тетрадь где начала объяснять что не правильно посчитала что якобы вы взяли дорогие дни вобщем увеличила стоимость на 2500 далее при выезде с нас потребовала доплату в 500 р потому что номер нужно освободить до 12-30 мы многодетная семья 4 детей поезд в 18-24 вобщем сервиса никакого лежаки возле бассейна снизу грязные паутина номера не убирают мусор не выносят бегаешь просишь туалет бум мешки для мусора вообщем в глазах хозяйки только деньги кровати жесткие ЛА наладте свой бизнес так чтоб к вам хотелось людям возвращается на кухне в столовой заказали омлет с помидорами девочка диабет первый тип нам говорят делать не будем у нас одна сковородка хозяйка отеля купите поварусковородку итог не советую посещать данный отель.
9
August 10, 2021
Отдыхали в начале августа в гостевом доме «Шоколад». Не могу разделить восторженных отзывов об этом месте.
1) До моря не 15 минут, а 20-25 мин и это даже не медленным шагом. В жару с детьми то ещё удовольствие.
2) В номерах грязная мебель, двери , стены все заляпаны, паутина свисает. На просьбу убрать номер, ответ-« у меня итак много работы!»
3)Бассейн - это вообще!!! Мутная вода, видно что никто его не чистит и купаться там опасно для здоровья!!!
4) Столовая - грязные столы, столовые приборы! На кассе женщина, которая рассчитывает и тут же накладывает еду, греет её, по этому ничего не успевает, если приходит макс три семьи, то говорит - «что это вы все вместе пришли, теперь ждите». Еда тоже так себе, один раз мы поели в первый день и желание пропало!
5) Самой последней каплей оказалось, отношение хозяйки! Накануне отъезда хозяйка сказала, что мы должны освободить номер в 11:30 (а не в 12 как написано на сайте) и далее она нас разместит в гостевом номере, так как поезд был в 19 часов. Мы согласились. В день отъезда в 10:30 она подошла и попросила уже скорее освободить номер, так как ждут другие, на что мы ответили, что ещё собираемся и выедем в 11:30 как и договорились! Она начала возмущаться, что мол она нам пошла на встречу, что предложила гостевой номер, а могла бы выставить на улицу!!! Это вообще как??? По итогу мы выехали в 11:30 в гостевой номер, который оказался подвалом, в комнату где хранится старая пыльная мебель, стоят коробки, диван и раскладушка с грязным бельём после кого-то и воняет плесенью и затхлостью. Мы провели почти всё время на море, но называть это помещение гостевым номером- это вводить людей в заблуждение! Если бы я знала, что нас ждёт, взяла бы билеты на поезд на другое время!
6) Сама территория тоже не вызывает восторга. Столы около бассейна ржавые, сидеть там не хотелось.
Подводя итог - Лазаревское нам понравилось, пляж, море - отличные! А жильё не рекомендую, видно что человек просто зарабатывает деньги. Обычно хозяин провожает гостей, а тут главное чтоб заехали, а дальше уже без разницы!
Прилагаю фото так называемой гостевой комнаты! Запах к сожалению не передать!
9
July 4, 2021
При самом заезде пошли минусы в номере, полная нехватка розеток(каждая розетка пот техникой), что бы подключить выпрошенный чайник, надо отключить холодильник. Розетка под потолком для кондера не в счёт. Между кроватями ОДНА тумбочка и ОДНА розетка,такого нет даже в эконом номерах!! Телевизор не работал, дали коробку с бу батарейками, типо сама поковыряйся подбери. Стола в номере нет(ни у кого), т.е. Не посидеть поесть, ни ребенку ни порисовать, все СТОЯ на полу а столом служил подоконник. Журнальный столик который якобы выступал столовым это ужас, максимум что-то положить, но не обедать. В коридоре ни крючка ни вешалки, все вещи(сумки) приходилось пристраивать на двери. Нет ни тумбы ни трюмо для девушек, куда можно сложить средства гигиены, все там же на накаленном за день подоконнике. На балконе один пластиковый старый стул, который дышит на последнем издохе. И все бы пол беды.... Да самый треш это ХОЗЯЙКА ОТЕЛЯ!! ЭТО абсолютно негативное впечатление и испорченный отдых! И таких гостей кто остался с таким мнением больше половины!!! Хозяйка (Л.А) всеее контролирует и пасет через камеры. Это не отдых, постоянно выбегает, и делает всем замечания, детям, взрослым, где нельзя ходить, кто громко разговаривает, где детям можно а где нельзя играть, контролирует кто что и в каким объёмах выпивает, это просто жесть!!! Если вы хотите РЕАЛЬНО отдохнуть, то отель шоколад явно не для вас! А вам совет Л. А. если в силу возраста, вы хотите покоя и тишины, надо закрывать этот бизесс, брать мужа, включать поле чудес и ложиться спать в 22.00 а не совать свое мнение и правила всем! Люди платят немалые деньги за отдых, и хотят покоя, а не ваши комментарии по любому поводу!!! Лучше займитесь ремонтом отеля, вот куда стоит обратить внимание!
15
1
July 13, 2022
Не советую это место! Особенно семьям с детьми. Хозяйка детей не любит, постоянно их дергает хватает за руки из-за того что дети рисуют мелом делает из этого скандал.... И ещё очень много минусов .
Море далеко от отеля..
5
July 26, 2021
Спасибо за гостеприимность, приехали заселились без проблемс. Из-за большого количества людей нам нужны были раскладушки. Как оказалось они неудобные, но я человек не придирчивый, поэтому сойдёт.
Бассейн хороший, чистят частенько, как раз для детей.
Расположение от моря большое, минут 20 ходьбы, это оставляет желать лучшего.
WiFi практически нерабочий, на 2-3 этажах перебои, только если сидеть внизу, и то как повезет.
Столовая полностью устроила, цены чуть ниже среднего. Еда приятная.
В целом неплохо, рекомендую, но конечно существуют варианты лучше :p
2
4
July 15, 2020
Отдыхали в этом отели с мужем и ребенком !Всё очень классно! Вкусно готовят, бассеин и зона отдыха! Двор закрыт, за машину можно не переживать, а спокойно отдыхать! Коллектив прекрассные, добрые и отзывчивые!
2
7
June 27, 2019
Всем доброго времени суток отдыхал в отели Шоколад в период с 17 по 24 июня в трех местном номере вместе с детьми, понравилось обсалютно все. Колектив отеля всегда добродушен, отзывчив и готов оказать любую помощь. В столовой готовят по домашнему все очень вкусно. Бассейн просто чудо, рядом готовят чудесные мясные блюда в тандыре, которые можно попробывать под замечательное вино.
3
6
August 3, 2021
Хороший гостевой дом, приветлевый персонал, хорошая приветлевая хозяйка, но гости ( некоторые, в начале августа) быдло, невоспитанные вместе с детьми.
1
2
July 23, 2023
Были в июне 2021, хуже не куда.
June 15, 2019
Здравствуйте меня зовут Валерий хочу поделиться эмоциями от отдыха в отеле шоколад)))Отдыхали с супругой,нам все очень понравилось,большое спасибо персоналу за радужный прием!!!Отдельное спасибо хозяйке отеля за доброту,понимае и отличное настроение😊😊😊Приезжайте отдыхать в шоколад!!!!Все было чудестно🤟😁
2
4
July 12, 2021
Жесть, совок и все как один невоспитанные постояльцы, орущие под дверью твоего номера. Создаётся впечатление, что гости приезжают по образу и подобию бесконечно орущей работницы столовой. Саму же хозяйку кроме прибыли в этой жизни мало чего интересует. Никому не рекомендую.
9
January 18, 2022
Рекомендую, есть бассейн, питание место отличное.
1
September 4, 2020
Здравствуйте Алексеевна!!! Спасибо вам за человеческое отношение, и понимание!!! Рады будем навестить в будущем)))
3
1
June 22, 2023
Супер
1
August 11, 2021
Супер! Советую всем!
2
September 15, 2019
Персонал отзывчивый. Чистенько.
2
August 19, 2019
Все просто супер!Хозяйке респект!
1
2