Обслуживание ужасное, подходят очень долго, проще подойти на кассу и заказать. Кофе делают долго, принесли холодный, просила переделать. Раньше брали торты, были очень вкусными, захотелось попробовать эклеры. Эклеры фисташковые были только размороженными, и то не до конца. И очень невкусными. Крем отвратительный. Ценник слишком высокий для такого заведения. В общем, место в этот раз разочаровало На рейтинг можно не смотреть, уверена, что проплаченный.

Show business's response

Альфа Савицкая

Level 3 Local Expert

Люблю это кафе, часто захожу, нареканий к продукции нет. Всегда при оплате в кафе банковскими картами в приложении выходил мсс код 5814-фастфуд. Но 4 ноября, при покупке торта в соседнем помещении, в лавочке,где торгуют тортами, хлебом и пирожными, при оплате картой всплыл непонятный мсс код 4215, который обозначает "Услуги курьера по воздуху и по земле". Как такое может быть? Ведь я никакой доставкой не пользовалась! Ладно если бы в чеки были бы "кафе и рестораны" или даже "Продукты", это еще понятно. Но курьерские услуги?! Что к чему? Очень напрягает такая ситуация. С нетерпением буду ждать разъяснений администрации. А торт "Черный принц" был свежим, и очень вкусным!

Show business's response

ЖБИ-2

Level 5 Local Expert

Четыре звезды только за вкус тортиков, за все остальное и трех много. Окончательно испортился сервис, если хочешь, чтобы тебе отложили пару-тройку тортов из обычного ассортимента, звонить надо недели за две до предполагаемой даты, доставка платная, да и по телефону разговаривают так, что чувствуешь себя каким-то виноватым, что отвлек таких замечательных людей от их работы. Звонила на этой неделе, хотела узнать, будет ли определенный торт в продаже (обычный торт из ассортимента кафе, если что) и заодно хотела уточнить, есть ли возможность его отложить и забрать попозже, за предоплату или полную оплату, если нужно. Очень раздраженно ответили, что такие торты в продажу поступили, отложить нельзя, предоплату внести тоже нельзя. Почему бы руководству кафе, если есть такая возможность, не подумать об этом? Было бы удобно, особенно, если нужно, как и мне, тортик забрать вечером, и можно не переживать, быть уверенным, что ты оставил предоплату или полную оплату и забрал, когда тебе удобно.

Show business's response

Chocolatte

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

274 reviews