Это заведение было одним из моих любимых в городе, имею карту Vip клиента, но после сегодняшнего посещения я туда больше не пойду. По случаю моего дня рождения был заранее заказан столик, за 15 минут до прихода, еще раз звонила, уточняла количество гостей. Когда моя семья (дедушка-ветеран войны, родители-пенсионеры, брат с ребёнком) приехали в назначенный час, нам с порога заявили, что обслуживать нас не будут, потому что отключили свет. На вопрос почему не предупредили раньше (номер телефона при брони они запрашивают) нагло ответили, что у них в связи с отсутствием света не работают телефоны, ха-ха, видимо, о мобильной связи они не слышали! Вот такое хамское отношение к клиентам и никаких извинений за испорченный праздник не последовало. Прошу обратить внимание руководства на действия своих сотрудников и принять меры.

Show business's response

Эльвира Ко

Level 6 Local Expert

Мы обедали тут два раза подряд - так понравилось. Чисто, стильно, кухня вкусная, обслуживание отличное, официант Зуля - спасибо отдельное - приветливая и деликатная. В зале было прохладно, но зато гостям выдают пледы или настоящие узбекские халаты - мне понравилось, фотки экзотические получились. Несколько отдельных стильных залов - можно организовывать групповые посиделки или корпоративы. Ценник нормальный - за обед на двоих с алкоголем выходило по 1500 руб. Жирный минус - много кальянов, курят и гости, и персонал - прямо на входе, в холле на лестнице. Будет лучше, если кальяны залы сделают отдельно. Гостям с детьми это вряд ли понравится.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Самое лучшее место для приятного и душевного отдыха в Саратове. Отличная кухня, блюда всегда вкусные. Шикарный кальян. Приветливые и внимательные работники. Отличная атмосфера. Приятно к Вам приходить снова и снова.

Show business's response

Chorsu. rus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

47 reviews