Chulpan

4.3

272 ratings

Rate this place

Ринат Нагаев

Level 10 Local Expert

Хорошая компания, давно пользуюсь её услугами, персонал добродушный, можно страховаться дистанционно, цены лояльные, заодно застраховал ребёнка, акция в подарок, очень удобно‼️

Оксана Е.

Level 4 Local Expert

Очень хорошая, надёжная компания! Наш страховой агент Мубаракшина Эльмира Хасаиновна, которая всегда на связи. Очень компетентный работник, обо всех продуктах страхования доступно расскажет, предложит, подберёт более выгодное для меня страхование. Всем советую. Спасибо

Konstantin Z

Level 9 Local Expert

Нельзя продлить полис олайн. Сайт кривой. Ответной связи нет. Цены выросли, хотя кбм стал лучше. UPD: в 2023 году получилось онлайн продлить\сделать полис осаго. Цены на осаго среднее по больнице. Базовая ставка 7535р ужОс.

arslanov1902

Level 3 Local Expert

Почему в личном кабинете не указывается страховой полис "Страхование владельцев транспортных средств от несчастных случаев"? ДМС есть ,а этого нет , непонятно?

Алимов Эльдар

Level 8 Local Expert

Раньше хорошая контора была, сейчас выплаты маленькие по автостраховке, ну хоть наличка в течении 1-2недель

Алия Салиева

Level 7 Local Expert

На вахте подсказали куда пройти, в кабинете вежливо подсказали как заполнять заявление и распечатали документы. Спасибо

Амина Х.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Очень давно пользуюсь услугами этой компании. Мне нравится! Наш куратор Хасанова Фатыма Ахатовна всегда очень спокойно и доходчиво все объяснит и поможет. Спасибо Вам Фатыма Ахатовна!

Ольга Ольга

Level 5 Local Expert

В компанию "Чулпан" обратилась по телефону по поводу страхования недвижимости от несчастных случаев. Объяснили всё подробно, быстро, четко. В этот же день пришла оформлять. Персонал вежливый, тактичный, ориентирован на клиента. Обслуживание оцениваю на 5 звёзд. Спасибо!

Павел Хлопцев

Level 7 Local Expert

Хорошая страховая. Пользуюсь больше пяти лет. Удобный личный кабинет, который исключает очереди. Единственное, для посещения офиса не удобный график работы, совпадающий с графиком работы основных городских предприятий, где работают клиенты страховой компании.

Александр Альбертович

Level 5 Local Expert

Отличная страховая компания. Всегда все быстро делают, минимум очереди. И ни разу ни от кого не слышал об этой компании плохих отзывов, помогают по максимуму. Страхую недвижимость и авто там уже лет 10..не высокие цены.

Ильгиз Аюпов

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание-вежливый персонал-обзвон клиентов до истечения срока страхования

Альберт Хабибуллин

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, как будто попал в 2000 год, живая бесконечная очередь, сидишь ждешь, потом когда заходишь в кабинет, оказалось что нужно было заранее все заполнить в коридоре, там сидит человек, но не предупреждает, интернет в организации работает плохо, отправляешь документы, не доходят или с опозданием, в проблеме разбираться не хотят, нужно было вернуть остаток страховки, в связи с продажей автомобиля, документы отправляют голубями между своими филиалами в разных городах, нет единой базы, короче потратил кучу времени, быстрее было съездить в Лениногорск

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Понравилась работа сотрудника "Чулпан" Газетинова Розалия Гарифзяновна. Быстро, оперативно. Профессионально. Продолжу работу с данным сотрудником. Хорошее впечатление.

минзиля я.

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла хотела застраховать квартиру, сказали, что у них работы много, потом попросили другую сотрудницу обслужить меня, та сказала пусть подождёт времени нет. Почему я должна ждать? Если никакой очереди нет. Женщину которая стояла после меня обслужили у неё осаго. Женщины слишком высокомерные там сидят

Сергей Доброезжев

Level 3 Local Expert

Насчёт страховки все хорошо оформление быстро и есть безнал очень удобно а на счёт оформления ДТП просто ужас по 3-4 часа в очереди сидеть приходится оформляет 1 человек а народу много

Зинаида Журавлева

Level 11 Local Expert

Обращались со страховой случаем после ДТП. Специалисты все доступно объяснили. Без проблем помогли и подсказали как заполнить документы

rrf108

Level 14 Local Expert

Время ожидания оперативное. Идут на встречу клиенту. Персонал дружелюбный и стараются помочь!

Руслан Ильдарович

Level 15 Local Expert

Ни плохая страховая компания, оформляю осаго там уже более 10 лет, были пару страховых случаев, выплачивали без задержек. Бывают правдо очереди при оформлении, как попадёте. Рекомендую обществу.

Алсу Макарова

Level 8 Local Expert

В конец зазвездились, в личном кабинете просчитать стоимость страховки не получается постоянно вылетает,созвонилась по телефону договорились,что подъеду в офис и там узнаю про непонятную запись в тетрадочке где запись только на январь месяц))))) Не рекомендую обращаться в данную компанию,одной звезды даже много для оценки!

Сергей Кривочкин

Level 3 Local Expert

Онлайном ни как не оформить, постоянно вылетает с личного кабинета! Приезжаешь в офис, а там как в больнице по записи!

Фархад Хамзин

Level 13 Local Expert

Оформлял направление на санаторий Отдельное спасибо Наталье Юрьевне все быстро профессионально решила вопрос

Денис Петров

Level 13 Local Expert

Офлрмляю страховку уже не первый год, мне нравиться.

Инкогнито 6288

Level 3 Local Expert

Плохая страхования компания где вас могут послать на три буквы. И ремонт вам делать никогда не будет.

Юрий Лебедев

Level 7 Local Expert

Очень долгая обработка ДТП... А если ещё пришли оформлять ДТП по каско, то придётся их пропустить вперёд, так как они обслуживаются вне очереди... Можно провести там целый день.... Но выплаты приходят вовремя, большой плюс...

Ирина

Level 9 Local Expert

Отличная страховая компания, оформление документов быстрое, цены приемлемые, персонал вежливый

Александр И.

Level 7 Local Expert

Отличная страховая компания. Все выплаты вовремя. Один недостаток сайт не всегда корректно работает. Приходится приезжать и страховаться вживую.

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Хорошая страховая компания. Пользуюсь уже не один год. Всегда нравится их доброжелательность и желание помочь

Альфред Рейнбах

Level 11 Local Expert

Оценивают по минимуму, как правило на ремонт не хватает,не рекомендую. Будем искать другого страховщика

Людмила Муравьева

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось. Персонал вежливый, в течении 10 минут оформили страховку, дают рекомендации. Молодцы.

Ира

Level 6 Local Expert

Навязывают доп.услуги. Без согласования и предупреждения добавили страхование здоровья. Не рекомендую!

Олег Агмалов

Level 2 Local Expert

Отличная компания. По мне лучшая в Татарстане. Уже 8 лет страхуюсь, никаких проблем. С выплатами проблем не было. Вежливый персонал, чистый офис.

Инкогнито 3148

Level 2 Local Expert

Эта страховая компания постоянно нарушает действующее законодательство - отказывает в страховании, навязывает дополнительные страховки. Такие страховые компании надо лишать лицензии.

озерова т.

Level 2 Local Expert

5 лет оформляла страховку ОСАГО в компании "Чулпан", страховых случаев нет. Но в ноябре 2022 года получила отказ в продлении ОСАГО, т.к. стаж не велик и k не большой. Никому не советую страховать в "Чулпане".

Ильдар Сагиров

Level 5 Local Expert

Отвратительная страховая компания! Прождал в очереди 2 часа, по итогу ушли на обед! Никому не советую!

Роза Сафиуллина

Level 15 Local Expert

Удобное место, график работы. Персонал доброжелателен. Работают быстро

Галина Александрова

Level 12 Local Expert

Ооочень долгое обслуживание. Для клиентского отдела график работы могли бы сделать без обеда, как везде в сфере обслуживания.

Эни

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники.

ильдар т.

Level 4 Local Expert

Обслуживание. Персонал все быстро и четко

Рафаэль Валиев

Level 10 Local Expert

Качество обслуживания хорошее. Лет 15 оформляю автогражданку. Меня удовлетворяет.

Лилия Папшева-Парфирьева

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательные, приветливые, девушки. Быстро обслуживают, если не подводит интернет.

валерий

Level 12 Local Expert

У меня ОСАГО от страховой ЧУЛПАН ,был страховой случай ,выплатили очень быстро

Allex melissa

Level 4 Local Expert

Ужасная страховая. Хотели вписать в действующую страховку водителя с маленьким опытом, в чем нам отказали, объясняя это тем что компании не выгодно. На вопрос,что с этим делать пожали плечами и не предложили никакого решения проблемы

Азат Зинатуллин

Level 25 Local Expert

Продлил страховой полис быстро без проволочек. Вежливый персонал.

Селеван М.

Level 7 Local Expert

Пытаются избавиться от клиентов у которых было ДТП и возраст машины большой

Самира Сафина

Level 15 Local Expert

А тут так вообще, замуровались, как будто не люди к ним приходят, даже в полиции такой нелюдимости нет, губят, не корректный в задаваемых вопросах ответы. Ужас вобщем нет желания там страховаться.

Артур А.

Level 8 Local Expert

Обслуживание отвротительное . Клиента с неохотой обслуживают. Там надо менять обонетский отдел. Они должны облизовать клиента чтоб тот свою собаку страховал. А там не хотят твою машину страховать.

РУШАН ХАЛИЛОВ

Level 4 Local Expert

Надёжная страховая компания, Хочу пожелать им успехов в работе.В последнее время охранники на проходной не приятные, грубые.

артур альбертович

Level 10 Local Expert

Единственная компания в городе которая меня застраховала с кэфом 1.5 за 15000 осаго с безлемитом людей

Петр Петров

Level 5 Local Expert

Бардак полнейший. 3 дня пытаюсь продлить страховку по ОСАГО. Данные все загружены в прошлом году. В этом году выясняется- паспорт мой не загружен…, а у авто жены якобы нет данных по регистрации АМ. Ок. Загрузил. Приходит на почту сообщение- уважаемый клиент, для чего вы это загрузили??? Потом якобы я загрузил не то свидетельство о регистрации АМ. Связался с кол центром. Там фактически послали…. Якобы та девушка которая писала мне не совсем все поняла, и вообще - че бы Вам не сходить пешком в офис Чулпан???))) объясняю про пандемию и риски…. Мне говорят- щас мы телефон дадим знакомых агентов…. Занавес….. В итоге все эти разговоры продолжали б 3 (!!!) дня. Уже стали трубки бросать слыша мой голос. Последний оператор представилась железным голосом : МАТВЕЕВА🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️. Опять разговор не о чем. Сайт висит. Страховка кончилась. Последний раз страхуюсь в этой конторе. Такими темпами жить организации осталось - год. Не рекомендую категорически.

siren Dilmiev

Level 6 Local Expert

Хотелось здесь ОСАГО оформить. РАСХОТЕЛОСЬ. Охрана - не одекватная. ГБР - возомнили себя Рэмбо, хотя у самих разговор колхозника на "ты". НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ компания. Не советую.

Chulpan

92 reviews