Cheboksary, Lenina Avenue, 25этаж цокольный
Chuvashiya tourist
Open until 8:00 PM
Cheboksary, Lenina Avenue, 25 • этаж цокольный
Directions
Mir Luksor Cinema
196 m
Features
Visa support
Travel insurance
Transfer
Type of tours:individual, weekend, guided, bus, school, recreational, corporate holiday
Country:Dominica, Poland, Norway, Lithuania, Cuba, Georgia, Ireland, Ukraine, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, Greece, Italy, Montenegro, Abkhazia, Spain, Cyprus
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, TEZ Tour, ICS Travel Group, Sunmar, Anex
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe
11 reviews
September 6
Отвратительное отношение к клиентам, забронировали поездку на выходной, все оплатили, накануне перед днем выезда после обеда сообщают, что мест нет!!! Выходные испорчены!!! Жалько что не прочитала отзывы раньше, а то бы не обратилась в эту фирму, сама убедилась во всем!
August 13, 2023
Ездили с этой фирмой в Шереметьевский замок.
Когда позвонила, чтобы забронировать места, оказалось, что очередь на две недели вперёд. Оставила контактные данные и меня попросили перезвонить в определенный день, чтобы узнать наши места на теплоходе. Перезвонила, когда просили, оказалось, что моих данных даже нет. Человек, с которым я разговаривала, директор фирмы, сослался на то, что у него " по 50 звонков в день" и попросил написать в мессенджер.
И тут началось - почти две недели никаких ответов на вопросы и никакой информации. Писала и звонила только я. И вот, накануне поездки мне выставили счёт с полной суммой оплаты на карту. А когда я ответила, что оплачу наличными, это их сначала не устроило.
На свой страх и риск в день поездки прибыли в порт и сели на теплоход. Этот путь - отдельная история. Начну с того, что у многих были перепутаны места и люди из за этого возмущались. Кроме информации об экскурсии в эти 4 часа пути запихнули программу "а ля тамада", о которой нас никто не предупредил и которая не была нам нужна совсем.
Сама экскурсия прошла хорошо, только организаторы не оставили время на прогулку по окрестностям. Даже пообедать еле успели.
Но и на обратном пути нам " не дали скучать" - все та же программа развлечений.
Подитоживаю: плохая организация поездки, никакой информации и коммуникации. Никому не советую.
3
July 28, 2023
Гид Вячеслав Миронов - никогда не обращайтесь в эту организацию к данному гиду,за предоставлением экскурсии !!!!! Обещал экскурсию на Свияжск на Валдае: запросил паспортные данные, через 15 мин было все предоставлено - сутки ждала ответа. Сама позвонила и выяснилось, что на почту он не смотрел и с поездкой мы были "посланы " с хамством, наездом - ХОРОШО дал добро его растрелять!!! Обдумываю предложение!!!
4