Cian

Rating 2.9
1476 ratings
Rate this place

547 reviews

Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Циан, плохая компания. Трудно загружать информацию. Сайт регулярно зависает. Требуют много личной информации при заполнении!
7
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Отвратительный сервис!!! Разместила нашу квартиру как собственник, хотя собственник моя родственница пожилая. Я не агент!!! Забанили, ибо я должна быть агентом, раз я не собственник. Не вернули деньги, не отвечают на звонки гор линии. А если у тебя бабушка, не владеющая интернетом, и вы продаете свое жилье, то что агентом надо именоваться, раз ты ей помогаешь? Это что за беспредел. И квартиру скопиррвало другое агентство, звонки пропали. Нам как ее продать, если не хотим мы агентов, у нас есть юрист, если что, поможет на сделке!!! Верните деньги или верните обьявление!
27
3
Level 16 Local Expert
January 8
Очень много мошенников. ЦИАН никак не проверяет. Очень сомнительная площадка.
5
2
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Абсолютно не работает система поиска. Вбиваю определенные улицы, где интересуют квартиры, так он все равно выдаёт всё подряд.
7
Level 10 Local Expert
May 16
Так себе ресурс. До конкурентов не дотягивает
3
1
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Вот *** , как только пополнила счёт себе , сразу в блок и тут же все деньги себе присвоили , 4000 рублей , говорят якобы нельзя вернуть , собственность компании якобы. Объявление якобы нарушает правила. На каких основаниях ? Заходите сюда у кого тоже украли деньги , соберёмся коллективно! https://t.me/cian_vor
14
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Сайт - развод на деньги. Техподдержка - бестолковейшая. Деньги списали за месяц размещения и тут же заблокировали. Добиться ничего не смогла, потратила кучу времени на переписку и объяснение проблемы - в ответ получила короткие отписки. Не уверена что операторша вообще читала что я писала. Разместила обьявление о продаже квартиры, нужно срочно продать было, в связи с переездом срочным, поставили очень хорошую цену. Также в объявлении написала что квартира в ремонте (завершающая стадия, закончат через 2-4 недели) и что ремонт включен в стоимость. Также указала в объявлении что в подарок дизайн проект, приложила 3 картинки из него (ну смысл мне был фото бетонных стен размещать, если покупатель получает ремонт, отделку, покраску, полы и всю сантехнику?). Только разместила - начали звонить агенты как оголтелые, наглые и приставучие как мухи. Одну послала (она просила оставить ей мое имя), другому агенству (определитель номера высвечивал Инком недвижимость) я просто не отвечала на звонки. Тут же поступили жалобы на мое обьявление и циан заблокировал его без суда, следствия и обьяснения причин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Идите на авито, яндекс.недвижимость, куда угодно, только не сюда. Мне в техподдержке предложили завести обьявление снова, разместить фото бетонных стен и оплатить размещение заново (разумеется без гарантии что оно провисит дольше первого). Спасибо! Продала через авито за неделю 😌
52
4
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Воруют деньги, ***, к сожалению. Столкнулся с воровством в этой компании, очень долго был ее клиентом пока не заметил как они воруют деньги со счета. К сожалению пождержка никакая, все обращения обрабатывают роботы, пожаловаться просто не куда. Советую держаться подальше.
22
1
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
В последнее время окончательно охамели, до этого якобы не знали, что на сайте полно риелторов, которые занижают цену в посуточной аренде.
6
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
ЦИАН - ЛУЧШИЙ!!! Удобно, понятно. Работать и подавать объявления одно удовольствие. Обратная связь великолепная. В выходной день, например, сегодня звонила по телефону 2 раза - отвечают быстро, понятно, терпеливо, а главное все вопросы решают. Спасибо, ВСЕМ!
8
Level 15 Local Expert
May 15, 2023
В последнее время превращается в помойку. Постоянно со ссылкой на сайт названивают непонятно кто, вот Вы интересовались этим на сайте
8
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Клиентская служба абсолютно ничем не помогает и пишет шаблоны, не вникая в суть. Арендодатель прямо говорит, что квартиры сдается славянам. Пишу жалобу, служба поддержки разводит руками и просто говорит мы не виноваты, хотя такой откровенный нацизм и расизм прямо подпадает под санкции сайта. Отвратительный серви
15
3
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Пользуемся цианом постоянно. Снимаем жилье. Всегда всё четко
3
5
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Разместила обьявление, через некоторое время появился дубль от агентства АСГАРД. Позвонила в агентство, попросила удалить обьявление, но была хамским образом послана. Написала жалобу циан, предоставила документы для подтверждения собственности и в итоге тишина. Циан такой де ***, как и риелторы АСГАРД, так как способствует их процветанию. НИКОГДА НЕ РАЗМЕЩАЙТЕ ОБЬЯВЛЕНИЯ НА ЦИАН.
26
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Лучший сервис по поиску недвижимости. В отличие от Авито, здесь действительно за чистоту объявлений, что естественно не нравится недобросовестным риелторам.
3
19
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
Заблокировали мое объявление о сдаче дома, из за формулировки о якобы дублирующих аккаунтов, каких-то квартир в Саратове и прочей чуши. Модераторы - сборище непрофессиональных сотрудников, набраных по объявлению, которые не реагируют на письма и не отвечают на звонки. Несколько лет размещал и оплачивал рекламу на циане двух своих объявлений. Вы лишились постоянного клиента. Аккаунт. - 12885231 Отвечала менеджер Валентина Савельева и какая-то Нина.
17
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Много фейковых обьявлений. Защищают интересы агентств, которые откровенно воруют фото собственников обьектов. Стоимость размещения обьявления запредельно завышенна. На их фоне авито успешно развивается. Обьем трафика больше и геморроя с баном недобросовестных агентств нет. Циан уже не тот, что был раньше. Звезду поймали
6
1
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Собственникам не стоит обращаться к услугам данной конторы. Они работают на агентов и всеми путями стараются удалить ваш аккаунт и объявление, тем самым подталкивая вас к работе с их агентами. Пример из моей практики: Я являясь собственником квартиры разместил объявление о её продаже, указав в объявлении, что продажа от собственника. За размещение объявления заплатил cian 1100 руб. за месяц. В объявлении указал, чтобы агенты и агентства не беспокоили. С этого момента начался ад.... Звонки из агентств доставали меня днем и ночью. На мои просьбы к технической поддержке cian, оградить меня от спам звонков агенств, мне ответили, что нет возможности. Тогда я обратился соседу, который занимается недвижимостью и попросил его отсеивать звонки. Если появится реальный покупатель, то давать ему мой номер для связи. И что вы думаете? Через 2 дня мой аккаунт и объявление заблокировали, мотивируя блокировку нарушением правил. Якобы объявление размещено не собственником. В моем аккаунте был зарегистрирован именно мой номер телефона, т.е. собственника. В объявлении, чтобы избавиться себя от спам звонков, я указал номер соседа. Для проверки модератор не связался со мной по номеру в аккаунте, а просто заблокировал объявление. Ситуация такова, что кто-то из агентов циан пожаловался, что не может связаться с собственником по номеру телефона из объявления, чтобы в очередной раз промыть мозги рекламой своего агенства, так как мой сосед отсеивал этот спам. В общем объявление моё удалили, Деньги не вернули. Данный сайт нацелен на заработок своих агентов и никак не приветствует размещение собственников. Будьте бдительны, не размещайте здесь свои объявления! Мошенничество чистой воды.
13
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Разочарована работой циан. Модераторы удалили объявление сославшись на не актуальность. При этом за несколько часов до удаления списали денежные средства за платное размещение. Деньги не возвращают. Компания циан всегда была против мошенничества. А поступает со своими клиентами ровно наоборот. Потеряли постоянного клиента.
18
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Сайт Циан списал деньги и через неделю заблокировал объявление, при этом придумали, что я не собственник, никаких доказательств у меня не запросили. Поддержка отправляет общаться ботом, никто ничего не проверяет. ***. Не рекомендую использовать данный сервис.
18
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Приложением пользуюсь уже почти год, мне всё нравится... 👍🇷🇺✌
1
6
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Циан испортился. Худший сервис. Буду выбирать другой сервис для рекламы, хорошо что их полным полно.
6
1
April 6, 2021
Доброе утро! Вот и я от своей компании Служба Недвижимости Апекс г. Воронеж, хочу оставить отзыв о работе компании циан. С 15 марта 2021 г. по настоящее время (три недели), специалисты циан и региональный менеджер не могут решить вопрос о загрузке объявлений нескольких наших риэлторов. Один из сотрудников был удален модератором и повис в кабинете компании, как заблокированный. Ни специалист нашей компании ( у нас нет доступа и разрешение на данную процедуру, т.к. блокировка была от сотрудника компании), ни специалист циана не могут убрать удаленного сотрудника из кабинета компании. Две недели мурыжили и не могли понять в чем ошибка, обещали сделать в течении суток и сутки переносились и переносились. Случилось чудо, один из специалистов циан докапался до сути и ошибку нашли. По истечению двух недель сообщили, что передали вопрос разработчикам и сроки решения вопроса от них ни как не зависят. Руководству компании циан не дозвонится, региональный менеджер и специалисты горячей линии активно его скрывают, врут про сроки и отнекиваются. Благо мы перестали проплачивать объявления на данном сайте. Может поэтому сотрудники циан к нам так не лояльны.
34
2
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Не смогла опубликовать объявление о сдаче своей квартиры в аренду. При сохранении объявления выдает информацию, что публикует агент, на собственника не исправить. Поддержка через сутки написала, что нужно сделать другой аккаунт, а как вернуть заплаченные деньги? Безобразное отношение к людям.
5
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Слили мои контактные данные после регистрации . Сразу с первого дня получаю по 20 звонков в день. Ранее такого не было и это явно связано с регистрацией на их ресурсе. Написал в поддержку - говорят свяжитесь со своим оператором и попросите их заполнить форма, чтобы не передавать ваши данные. В общем переводят стрелки. Такой формы у них не существует.
16
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Сайт создан для мошенников. Я, как собственник, давно перестала размещать на ЦИАН объявления. Но, как только я размещаю своё объявление на других площадках - на ЦИАН сразу же появляется моё объявление, которое я размещала ранее у них, но под именем разных агенств, где указывают стоимость посреднических услуг. На мою претензию о том, что у них размещено украденное объявление с украденными фото - ЦИАН не реагирует. Будьте осторожны и бдительны. Если размещаете на других площадках объявления - проверяйте на ЦИАН - так как они размещают украденные объявления, указывая другие условия. Такое впечатление, что так называемые "проверенные агенства" и ЦИАН работают сообща.
61
8
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
На сайте Циан *** размещают свои объявления,а компания никак на это не реагирует!!! Заблаговременно забронировали жилье на сайте циан у агента недвижимости Grand Apartments,риелотор Анастасия Козлова.На циане рейтинг у компании 5,5,заходишь почитать отзывы,там куча сообщений,что кидают людей! Сегодня должны были заселиться в указанную в объявлении квартиру.С детьми,в том числе с грудным ребенком и чемоданами приехали в Москву.Все из разных городов,ехали издалека,а нас просто кинули с квартирой!!! Мой номер внесли в черный список,с других номеров сначала брали трубки,потом и их заблокировали. В итоге поездка сорвалась,тк снять квартиру день в день невозможно.Потеряли билеты на мероприятия,тк не смогли заселиться,пришлось уезжать к родственникам в деревню. Это нормально вообще??? С детьми и чемоданами по жаре таскались,искали другое жилье... Циан,вы не видите отзывы негативные по этому агенту???Почему документы числиться проверенными,если они ***???! Обидно до слез!Потеряли кучу денег,мероприятия сорвались,дети измученные!!!
11
Level 14 Local Expert
March 1, 2021
Этот сервис уже не тот, что был пару лети назад и уже не такой, чтобы с ним оставаться, пользоваться и платить сегодня. 1. Заменяют номер. Вроде бы польза, забота от спама, контроль звонков... Только в их номере 666 в начале. Многим потенциальным клиентам дальше не нужно. 2. После получения оплаты за платный сервис ТОП размещения объявления на неделю "ПРОСЫПАЕТСЯ" модератор, который удаляет висевшее ранее объявление. У него есть причины - люди на фото, стрелки, еще что-то. И пропадает оплата за неделю. 3. В числе основания снятия объявления (и потери уплаченных им денег) - несоответствие площади в тексте объявления. Была указана площадь зала и она была меньше площади всего помещения. Такое "несоответствие" понятно всем, кроме модераторов ЦИАН. ЦИАН - ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Ухожу и другим не советую связываться, терять деньги, нервы. ЦИАН не стоит наших денег.
29
3
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Отвратительный сайт, никакого выхлопа. Размещаешь платно - с места ничего не двигается.
6
Level 13 Local Expert
September 2, 2022
Заблочили объявление, ссылаясь, что я рекламирую сторонний сайт, при этом доказательство никого не прислали, просто сдавала , как собственник жилье, и естественно никаких других сайтов не рекламировала
9
2
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
объявление на второй месяц платные а толку от подачи нет уже в первый месяц)
5
1
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
разместили объявление о продаже квартиры, оплатили вперед, через час объявление сняли, деньги не вернули. И так 2 раза. Прямого телефона в службу поддержки нет. Посмотрим, если ответят по емейлу.
18
1
Level 14 Local Expert
May 27, 2022
Учитывая количество оценок 1, почему до сих пор оценка 4.1, яндекс к вам вопрос? Бабки конечно это хорошо, но совесть должна быть. Теперь по циану. Решил выложить объявление по продаже квартиры, сразу был шок, что даже одно объявление платное. Ну ладно, ок, значит сервис наверно просто супер... А вот не тут то и было. Циан это просто пристанище унылых агентов и агентство. Я вообще не понимаю при нынешнем уровне техники почему люди пользуются услугами агентств при простых сделках. И не надо верить уговорам этих нахальных агентов - они никакой ответственности не несут и в случае проблем с квартирой и судами они никогда не вернут деньги ! Теперь опять у циану, за время пока висело мое объявление несколько агентств дублировали мое объявление без моего согласия! Ок бывает, я два дня подтверждал аккуант и свое право на квартиру, потом на почту писал просьбу удалить! На почту, т.к. за бешенные бабки не работает кнопочка "жалоба". И так несколько раз, несколько раз звонил, в общем один дубль так неделю и провисел. Теперь следующая проблема сняв с продажи свою квартиру, я увидел что какой-то агенство Этажи опять разместило мое объявление... И теперь его удалить не просто, потому что это не дубль, оригинала же нет. Конечно же я звонил и в агенства и раз пять разных жалоб оставлял на циане. Объявление висит, всем пофиг. Вы просто представть каков уровень обмана и попытка манипуляции фейковыми объявлениями состоянием на рынке недвижимости. Ну и вишенка на пироге - с циана не позвонило ниодного реального покупателя. Только агенты! Несколько настоящих людей приходило только с авито и дом клика.
12
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Сайт который покрывает жуликов и мутных риэлторов... На все замечания и перееденные факты они даже не отключили жуликоватые объявления, пустышки явно неадекватные действия риэлтеров.... и по итогу -40 тыс убытка и приятные воспоминания как я снимал квартиру на ЦИАН, очень надеюсь что сервера с "чудесным" сайтом растают как снег в марте)) успехов вам ребята и счастья! Прочитал кучу отзывов и единицы положительные... может пора закрыть этот филиал ада на земле и разогнать всех плаками?
20
1
Level 22 Local Expert
January 10
Отличный сайт! Найти аренду или сдать её можно бесплатно! Что в наше время редкость
2
8
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Размещала объявление на циане. Просмотров нет, зато шквал звонков от агрессивных агентов. Теперь понятно, почему все объявления на авито. На циане только платные услуги работают.
9
1
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Где все собственники, раньше на оборот риелторов и агенства не пускали. Ужасный сайт
6
1
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
Минусы: 1. Сервис не реагирует на ваши заявки 2. Поддержка - говорят одно и то-же, не заинтересованы решить ваш вопрос. Им на пользователей пофигу 3. Проверки объявлений, которые длятся до 5 дней..... Что можно проверять 5 дней, даже придумать не могу 4. Из-за их проверок можете слить деньги на рекламу, возвращать вам их не будут - пишите заявление. Сами проблему создали, но решать её вам...... 5. Нет какой -либо лояльности к клиентам, которые платят деньги за продвижение 6. Нет каких-либо очевидных уведомлений, что объявление находится на проверке - это прям бичь, операторы сами не могут быстро определить, что объявление на проверке, предлагают чистить куки браузера и утверждают, что "я вижу ваше объявление".....
31
3
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Циан предлагает всем: новые объявления публиковать только после идентификации и показывать свой паспорт незнакомой базе данных которой владеет пара банкиров.... ага:до свидания Тебе Циан Спи спокойно !, ни одной копейки больше вам Не отдадим всего хорошего! Спасибо за ответ, Нет вы Гляньте какой хитрый ответ?)) Те кто хотят публиковать фейки обязательно зарегистрируются и будут их публиковать, причем зарегистрируются на товарища, А у тех у кого недвижимость собственная 10 раз подумают предоставлять вам свой паспорт или нет!!! Но ни за какие бонусы мы вам свой паспорт не предоставим, Оплатить банковской официальной картой пожалуйста, Есть море сайтов которыми мы будем пользоваться до свидания, а копию паспорта ни при каких обстоятельствах вам не предоставим! Есть авито, ирр, квадрум, реалто, рентпост, реэстейт, а Вы кем себя возомнили? Наши объявления уже на них.. А ваши паши и прочие Пусть нам больше не звонят и не переманивают наши объявления на ваш сайт циан. Всего доброго сотрудники циан
45
8
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Люди, будьте осторожны! Циан сливает все ваши данные.❗ Мы не знали это, заполнили анкету на ипотеку и уже на следующий начали наяривать застройщики и *** из якобы Сбербанка. Мы заполнили анкету ТОЛЬКО на сайте циан и больше нигде. Думали, что можно доверять ему. Жаль мы не видели здесь отзывы раньше....
7
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
. Люди редко продают квартиры (даже реже чем женятся)Им нужны подсказки,а не трескучая Ваша социалдемагогия (инф.шум) Ну как выпустили обьявление о продаже квартиры без номера телефона продавца и без фото.И за помощью не пробиться к Вам!!!
26
5
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Нельзя отключить аукционы, больше пользоваться не буду.
6
1
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Разместила фото кварты, которая находится на Соколова 59. Модератор заблокировала, наложили санкции, т.к. ранее эти фото были выставлены по др.адресу - Ворошиловский. А то, что это дом-гигант и располагается от Ворошиловского до Соколова, т.е. просто посмотреть в Яндекс карту и убедиться, что адрес фактически один и тот же, ума, к сожалению, не хватило. Сижу под санкциями и думаю, какая необходимость размещать объявления в ЦИАНе?
38
2
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Циан откровенно скатился. Имел глупость по старой памяти разместить на нем объявление и понеслось. Каждый день куча звонков, которые после сообщения "звонок с сайта циан" сбрасываются. Примерно 1 из 4 таких звонков почему то переадресовывается на сбербанк. Если вам дороги ваши нервы, обходите эту недоконтору стороной
16
1
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Отвратительный сайт, очень не удобно искать квартиру. Много мошенников , которые предлагают не существующие обьекты. Не советую там искать обьекты. Меня хотели обмануть, просили деньги за не существующую квартиру. Так что не советую пользоваться данным сайтом для поиска недвижимости.
15
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Обращалась 3 раза, но ответа не получила и где ваша помощь? На моём бесплатном объявлении вы сами добавляете и убавляете количество просмотров и как это понимать? Значит вы обманываете людей? Если раньше я ещё думала дать платное объявление, теперь точно знаю, что это бесполезно. Отправляю вам скриншот в доказательства.
22
1
Level 16 Local Expert
February 17, 2021
Не удобно добираться, негде припарковаться. Но для такой компании и этого много. Работают отвратительно. При любом случае стараются снять объявление с публикации. Обращений мало, цена неоправданно высокая. Требуют очень много личной информации, как защищают и будут использовать - не понятно. Лучше не обращаться, есть другие, нормальные площадки. Пожалел, что выставил им свое объявление.
20
2
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
к сожалению, про циан лучше забыть. был лучший сайт по недвижимости. сейчас много фейковых объявлений. особенно в Сочи. Жалобы на обьявления никак не рассматриваются. отлична площадка для жуликов. В частности, агентство недвижимости Винсент сотнями размещают объявления фейковые, ПО ЖК Меркато Сочи, GRC групп, Позитив - конторы сомнительные. на авито , котрое раньше не воспинималось всьерез, очень хорошая служба поддержки.
22
2
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Последние полгода 21 года стало отвратительное отношение. Прослушивают звонки и на основании этого отклоняют объявления без возврата средств... очень жаль БЫЛ полезный сервис ..... надеюсь кто то создаст альтернативу циану ближ время. Размещаться там более не хочется .
25
2
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Разместил объявление как собственник, подключил платную услугу. Звонили в основном риелторы с предложениями помощи в продаже. Параллельно одним из риелторов было опубликовано фейковое дублирующее объявление на другой платформе. Кто-то пожаловался на мое объявление и оно было заблокировано. Служба поддержки не отвечает. Пустая трата времени.
10