Отвратительное обслуживание и сервис, это все просто отсутсвует
Заказали по блюдам пиццу и цветную капусту с соусом , из этого всего было возможно съесть только соус к капусте
Все передали официанту в надежде на обратную связь, но глазами поймали действия официанта-он даже не удосужился обсудить эту ситуацию с кухней и с администратором
И дело в том, что я не получил обратную связь, виноваты ли мои вкусовые предпочтения или это во ошибка кухни со стороны повара
В общем и целом , все ужасно, не знаю как люди заходят в это заведение и берут что-то с кухни, по поводу сервиса-никогда в жизни не получат такой отвратительный сервис , по-моему в шаурмячке на Баумана кассир больше внимателен за гостем-чем они в чикетти
3
13
Вячеслав Иноземцев
Level 2 Local Expert
July 22
22.07.24 заказали две пиццы тесто было сырое, не понравилось
Show business's response
Anastasia Osipova
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Отличное место с аутентичной пиццей и вкусными лимонадами! Приятно наблюдать изнутри за улицей — вид завораживает, а закат отражается в стеклянных дверях.
1
Михаил
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Очень приятное небольшое место. Вкусно вообще все,что есть в меню. Посещали несколько раз,ни разу не остались разочарованы. Девушки-официантки быстро работают, еду долго ждать не приходится. И все эти радости по приятным ценам. Рекомендую к посещению
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
January 16
Вкусная еда , уютная атмосфера и приятные официанты )
1
Ирина
Level 13 Local Expert
July 30, 2022
Особенно советую сходить сюда вечером, в золотой час — открывается прекрасный вид на другую сторону улицы, которую заливает солнце. И здесь действительно вкусная пицца! Радует, что во многих местах становится популярным подавать перед едой воду — в жару настоящее спасение.
3
Камилла
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Отзыв оставлю лаконичный: невкусно)
Паста невкусная, десерт внешне красив, но тоже невкусный. Чай со смородиной пресный. Мало места в зале, персонал сервиса на кухне вместе с поварами стоит, видимо не знают, что волос может упасть в блюдо.
2
4
Алексей
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Прекрасная кухня, очень вкусная! Прекрасные официанты и все очень шустро подавали.
1
Андрей Ронжин
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Хотите побывать в Италии, загляните в это кафе!
Шикарное место, раскошная кухня, приемлемые цены!!!
1
Андрей Харитонов
Level 6 Local Expert
July 22
Вкусная кухня очень. Особенно паста
Show business's response
Артур Ш.
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасная карбонара, правильная, без кучи сливок, а самое главное - с действительно правильными макаронами. Как будто сами лепили.
Тесто в пицце - это тоже нечто.
Заведение отлично зайдет тем, кто был в Италии и пробовал, как там готовят еду.
3
Елена
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Вкуснейшая пицца и паста, давно с таким наслаждением не ела
итальянскую кухню. Спасибо!!
3
1
mymf
Level 6 Local Expert
May 20
Замечательное и вкусное место.
Валерьян Капанадзе
Level 4 Local Expert
April 23
Бомбическая пицца, паста да и все остальное
Анна Боброва
Level 10 Local Expert
August 24
Замечательное место! Рекомендую. Вкусно и хорошее обслуживание
Вкусно, но цены ближе к московским, меню небогатое (пусть я и понимаю, что так задумано). Очень вкусный тирамису, хороший кофе! Пространство небольшое, поэтому может быть все занято.
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 7
Лучшая итальянская кухня в Казани!
Михаил Д.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Очень быстро принесли вкусную карбонару. Отличное место, чтобы перекусить и выпить бокал вина. По обслуживанию тоже нет вопросов, все на хорошем уровне
3
1
Регина Гареева
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Всегда очень любила это место, но пицца, заказанная на вынос на днях, очень разочаровала. Была сырная масса на почти сыром тесте(
13 июня пришли в заведение компанией из 3х человек. В основном зале было достаточно душно, свободен был только стол за барной стойкой у стены и решили присесть на террасу, там как раз 2 стола свободны по 2 человека. Решили взять стульчик и поставить к нам за стол. Итогом нам сказали, что стол на двоих человек и взять стульчик у соседнего столика нельзя, так как могут прийти еще 2 гостя. Мы попросили другой стульчик, нам отказали.
После разговор был уже с менеджером, который убеждал, что мы неправы и они могут посадить нас только за барную стойку в зале. Комментарий по поводу того, что в зале очень душно и сильно пахнет едой, он ответил "Нет, я там был, там не пахнет".
Впервые столкнулась с тем, что гостям отказывают в столике, где нельзя добавить стул с соседнего столика.
Ушли с отвратительным чувством. Познакомились с заведением с самой ужасной стороны.
4
5
Юлия Жаклин
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Милое место) Приехала из Москвы специально за картофельными вафлями с ростбифом. Сырный мусс просто Божественный!! Спасибо! Открытые нараспашку витрины создают уют.
1
Илья В.
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Встретили не очень радушно, зато завтраки у них отменные ! Казань запомнится в том числе этим местом
Alexey Parilov
Level 6 Local Expert
March 9
Очень хорошее место. Позавтракали, рекомендую.
Марат Юлдашев
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Вкусно, быстро, дешево, приветливые ребята и нормальный контингент. Концепция заведения не для староверов, но я постепенно привык
1
1
Елена Ефремова
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Очень вкусно, готовят быстро, официанты замечательные! Очень вкусные равиолли с рикоттой. Буратта на томатах отменная. Вкусы яркие, насыщенные!
Владимир Д.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Что-то не вкусно:( паста холодная, официанты медленные, не улыбчивые. Более-менее был тартар и апероль
2
Александр Панков
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Как и все заведения Артура Галайчука, Cicheti обязательное к посещению заведение Казани.
Быстро, вкусно, коктейли-настоящая итальянская классика!
3
1
Мария Галеева
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Сказать, что там плевать на гостей, ни чего не сказать.
Уважаемый собственник. В этом нет вины персонала. А только ваша, либо увеличивайте кол-во персонала в зале, либо обучите их.
Официанта приходиться умолять подойти к себе. А когда он приходит, и говорит, что топовые позиции находятся на стопе. Это вообще просто дно. У вас меню маленькое, можно и сразу предупреждать об этом. Ок, мы снова начали выбирать. Опять ждать, когда соизволят подойти к голодному гостю…. Но самое гарусное, что второй раз когда подошли, я уточнила по равиоли с рикотой, какой соус идёт туда. Менеджер видимо настолько устал, что начал рассказывать о пасте песто. Серьезно? 🤦🏻♀️ И когда мы наконец-то заказали как нам казалось из того что есть в наличии, менеджер снова подходит и говорит, ой а равиоли закончились, пока я шёл их вбивать.
Вот скажите, какое у меня должно быть настроение? Да ни какого.
Ты пришёл отдохнуть, а в итоге ушёл заряженный на негатив.
2
6
ruslankawhite
Level 4 Local Expert
April 26
все супер, лучшее место
Иван Б.
Level 5 Local Expert
May 14
Все супер и вкусно!)
Юрий П.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Вкусно, хороший ценник. Особенно рекомендую римскую пиццу
1
1
Зиганшин
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Всем советую придти сюда чтобы попробовать пасту карбонара! Это невероятно вкусно😋
1
Галина З
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Простой интерьер, но с изюминкой, милые сердечки на столах не оставили равнодушной. Неплохая пицца, пробовали маргариту и с грушей/горгонзолой. Вкусная паста с трюфельным маслом.
Анна Камалова
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Вкусная (но жирноватая) пицца, стильный инстаграмный интерьер, добродушный персонал. Алкоголь не из дешевых, но это место точно следует посетить!
Алена Хамидуллина
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Очень классное заведение. Вкусная еда. Пицца и паста прям ммм
Рашид Ахмадуллин
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Отвратительное обслуживание. Попросили общий стол, сказали стулья сдвигать нельзя, сказали сядем на раздельные столы, сразу нашлись другие причины. Нас с тремя семьями просто выгнали из заведения знаете по какой причине? Потому что мы были с детьми!!Администратор хамло, персонал позор Казани. В книге жалоб один негатив от туристов! ОТ ТУРИСТОВ, КАРЛ!
2
2
Артем Беляев
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Прекрасное лаконичное меню итальянской кухни со свежим взглядом с любовью из Казани) приятная обстановка, внимательный персонал и приемлимые цены
Вадим Галеев
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Собирались поесть пиццу после прогулки, Нас с детьми (4 взрослых и 4 детей) просто отказались обслуживать.. Официанты не могут ничего внятного сказать о причинах, только просят «не мешать другим гостям», когда мы решили высказать своё недовольство. Жалобная книга набита негативными отзывами. Давно не испытывали такого «сервиса». Менеджменту стоит присмотреться к тому, что делает персонал
4
4
Иван Самойленко
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Отличный «член семьи» Relab Family! Пицца и паста вкуснейшие! Коктейли, как и во всех остальных точках, замечательные!
1
Сергей Климцев
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Одно из самых вкусных мест в Казани, попробовали треть меню, все было приготовленно на ура. У нас в Петербурге больше половины итальянских ресторанов не умеют так готовить.
3
2
Руслан Аскаров
Level 3 Local Expert
July 11
Еда оч жирная, была изжога
1
Show business's response
М М
Level 30 Local Expert
December 18, 2022
Мне понравилось.
Стильный интерьер, короткое меню.
Пицца с тамбовским окороком вкусная. Гаспаччо отличный, но мало
Вителло тоннато вкусный соус, но мясо такой тонкой нарезки что его сложно почувствовать
Но в целом это отличное место перекусить и выпить (чинар тоник например)
1
Елена Соколова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Это заведение стало одним из любимых в Казани. Маленькое, уютное, с хорошей кухней и вкусной пиццей.