Выражаю благодарность ведущему специалисту банка Наталье за оперативное открытие счета в банке и выпуск именной карты. Очень подробная консультация по продуктам банка с памятками. Так же приятно был удивлен наличием оборудования по выпуску карт в отделении, пока оформляли все бумаги, выпустили и карту, на все про все 15 мин, потрясающе! Сбербанкам, Газпромбанкам и иже с ними с их ожиданием карты от недели просто позор. Заслуженные 5 звезд за сервис и оказание услуг.
Женя Гарифуллин
Level 2 Local Expert
October 18
Заказал дебетовую карту, сказали ожидать доставку до часу. Сидишь ждёшь потом говорит документы не сформированное ещё. Потом опять звонят говорят привезём до часу, потом опять пропадают. И так несколько дней. Не рекомендую этот банк. Отношения к клиентам ужасное.
Станислава
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Пользовалась услугой инвестиционного консультирования, доверила свои деньги "специалисту" Александре. В результате она набрала на хаях таких акций, которые в скором времени рухнули резко и низко (портфель -80%). Из акций самая большая часть - фирменный неликвид (FIPO.SPB), который только пробивает новое и новое дно.
Можно было бы сказать, что это в мире такие ситуации, что всё отрастет - нет, этот шлак точно не отрастет :)
В общем, опыт отвратительный, но запоминающийся. Денег жалко, взыскать не с кого, разумеется.
5
Permyachok
Level 12 Local Expert
May 7
Посмотрите на заваленную окурками и мусором клумбу у входа, служебную территорию где рядом с автомобилями сотрудников лежат нечистоты... Хотите такого-же отношения ?
2
фалиса фмальцева
Level 4 Local Expert
October 26
Чуть чуть не понравилось, что заставили ждать неделю перевод. Ну все мы не без греха
Араш Давлатов
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Второй раз заходил туда и ещё раз не далали мне т.е. не открыли брокерский счёт что за компания не понимаю лайк если у кого не получается работать с этим банком
5
1
Show business's response
Артём Капица
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Всему научился только благодаря экспертам Фридом Финанс, которые никогда не оставляли наедине со своими вопросами и непонятками. На сегодняшний день имею хорошо диверсифицированные инвестиционный портфель, получаю дивиденды. Стоит помнить, что инвестирование это не игра и огромной доходности ждать просто глупо. Для меня даже небольшой плюс - это серьезная победа.
2
O.R.
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Нигде нет вывесок, что это цифра банк, внутри ресепшен пустой, никого нет, дошел до самой кассы, прямо в кассе сказали, что верно попал и сразу обменял валюту. Из плюсов, есть новые синие банкноты в наличии
2
Сергей
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, ужасающий уровень обслуживания, низкий набор финансовых продуктов.
4
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Отказали в помощи заблокировать карту, ссылаясь на занятость. Хотя было два сотрудника и один клиент. Сначала сказали, что можно заблокировать карту в приложении, попросила показать - отказ. Потом сказали подождите, сейчас поможем. Через секунду сказали, что сервер не работает, заблокировать не смогут, показать тоже не могут, так как заняты. И сказали звонить на горячую линию, куда тоже не дозвониться
3
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Очень нравится аналитика у «Фридом Финанс» - постоянно пользуюсь их рекомендациями – не в слепую, конечно, в любых инвестициях надо думать и своей головой, но в целом очень грамотный подход у них и я доверяю их аналитике. Счет открыл у «Фридом» давно, очень доволен их работой менеджеров. Бывает, что приложение тормозит, правда, но сейчас на фоне всего, что у других брокеров творится, этo вообще не проблема. На самoм деле у любого брокера случаются технические проблемки, от этого никтo не застрахован.
3
nasdo2015
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Недавно перешел к Фридом Финанс от другого брoкера – очень просто это было сделать! как перевод ценных бумаг сделать к другим брокерам я так и не понял, а у Фридома на сайте есть инструкция – ничего сложного, подал поручение к своему брокеру, открыл счет во Фридоме и готово, перевoд осуществляется очень быстро. Плюс по телефону все рассказали. Конечно, плохо, что вот так срочняком пришлось действовать, но тут выбирать осoбо не приходится.
1
2
Дина Смирнова
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
не приняли купюры,ссылаясь на то что они грязные,хотя такие же как и все
+отвратительно медленно всё