Самая ужасная организация!!! 28 июня( пятница) в 15:00 пришли в офис, офис закрыт. В коллцентре по какой причине офис не работает информации нет! Объявлений нет!!! Ждала час с надеждой что может быть сотрудники появятся, но чудо не произошло! После поломки домофона не работают все 3 магнитных ключа!!! Так мне предлагают их купить же в офисе по 250 рублей! Операторы по телефону общаются как будто милостыню оказывают! Уважаемые руководители компании, огромная просьба, обратите внимание на ужасное отношение ваших сотрудников к работе!
5
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
October 24
Одна звезда - слишком много. Вызвала мастера для замены трубки, позвонил на удивление быстро и договорились на определенное время. Отпросившись с работы, прождали мастера больше часа, позвонила в контакт-центр. Во-первых отказывалась слушать мой вопрос, говорит "ждите в течение 3-х дней". Потом, когда поняла, что уже созвонились с мастером, сказала, что тот написал, что мы отказались по причине отсутствия денег. Возможно, не захотел по какой-то причине идти. Это просто свинство обманывать людей!!
2
Show business's response
Надежда Соколова
Level 3 Local Expert
June 25
Сегодня позвонила в цифрал,оставить заявку,что после того как покрасили входную дверь в подъезд (красил "Цифрал") перестал работать домофон,вместо того чтобы принять заявку,мне начали рекламировать новую трубку,примите пожалуйста к сведению.