Такого бессовестного отношения к клиентам трудно ещё где-то найти. Звонили по-поводу покраски двери ещё зимой. Сказали, что сезон покраски начинается с апреля и продолжается до конца сентября. Нас включили на оказание услуги. Периодически звоним, напоминаем. Нам всё время отвечают, что да заявка есть все сделают. И вот сегодня 25 сентября и оказывается, что нам не успевают(Гагарина 42). Ну это просто вопиющая наглость. Получается заявку надо оставлять эдак года за два?????? Хочу дополнить отзыв. Компания ответила формально, но вопрос так и остался не решён. Вот наша дверь, которая ждёт покраски с прошлого года. Вот опять на отзыв получила официальный шаблонный ответ. Предлагают обратиться в серфисный центр. Смешно, мы сто раз обращались и нам сто раз обещали. Заявки там есть. Но обещать это одно, а выполнять не обязательно. Главное получить во-время деньги с клиентов.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Пришла в офис для переоформления договора. На сайте не было указано о наличии обеда. Большая очередь, долгое обслуживание. ЗАшла предоставила документы меня развернули сказав, что уже все поменяли онлайн. Но уже второй месяц бьюсь и договор до сих пор на предыдущего владельца. Не могу в полной мере пользоваться услугами, меня добавили просто как дополнительного пользователя, а не как владельца. Интерфейс личного кабинета кривой, плохая загрузка, непонятная навигация. За видео домофона берут отдельную плату! Хотя в прошлой компании все входило в стоимость, а стоимость была ниже чем у цифрал!

Show business's response

Герман

Level 4 Local Expert

Данная компания постоянно обманывает и не выполняет свои обещания, на звонки не отвечают , приходится приходить. Приходишь - обещают одно, а по факту другое. Буквально врут в глаза о условиях, а потом вам приходит квитанция с кратно большими суммами ( от которых отказаться нельзя)

Show business's response

Cifral-service

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

604 reviews