Cifrovoj supermarket DNS

4.5

563 ratings

Rate this place

Анастасия Новикова

Level 5 Local Expert

Пришли с мужем приобрести телефон, сначала стояли 15 минут и ждали, пока к нам хоть кто-нибудь подойдет (других покупателей было 1-2 человека), потом нашли молодого человека, он пообещал подойти через пару минут и ушел куда-то. Мы постояли еще 10 минут и ушли, а на выходе увидели, что молодой человек пошел покурить и вообще к нам не торопится. Не советую этот магазин. При широком ассортименте товаров, отличным местоположением и площадью, продавцам здесь совсем не интересны покупатели и помощь и консультацию в выборе вы от них не получите. Телефон в итоге приобрели в другом магазине, где продавец сразу подошел и провел 20-минутную консультацию

Show business's response

Надежда Шебарскова

Level 8 Local Expert

Товара может и много,и цены интересные,но на этом заканчивается.Консультанта не найдешь,а если найдешь,то ждать его приходится,пока он с другими покупателями пообщается.И не факт,что консультант найдет нужный вам товар .А ещё бывает такое,что товар в наличии есть на складе,а вам говорят,что его в Калуге вообще нет!Или вообще консультант на вопрос о товаре ответить не может по характеристикам и эксплуатации.Да,там можно взять мелкую бытовую технику,как бы не дорого и не жалко,но вот крупную я бы не рискнула! А с вопросом возврата товара,если он не работает,там вообще лабиринты бюрократии.!

Show business's response

Инга Сагирова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность самой красивой девушке и продавцу магазина Юлии. Сегодня, 14.09.2024,покупала там вентилятор. Обслуживание выше всех похвал. Продавец Юлия нашла на складе мне вентилятор, оформила очень быстро и вежливо. Упаковала. Мало того, она забронировала мне ещë такой же второй вентилятор в ДНС на ул. Джержинского(там ребята тоже молодцы. Сразу отложили мой вентилятор. Когда пришла за ним, всë быстро и вежливо оформили. ) Приятные продавцы, молодые ребята. Хочется чаще заходить туда.

Show business's response

971233 Вахтанг

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Хороший выбор товара. Хорошие цены. Удобно расположен. Есть проблемы с продавцами. Продавцы не обращают внимания на покупателя, толпятся на кассе и ждут когда позовут. Товара не знают, всё читают по описанию в телефоне, но ведь я и сам эти ТТХ читаю в описании. Зачем продавец тогда? Функция в продаже, в моём случае, была свелена к переносу товара к кассе и упаковке. При этом не ожиданно было поведение менеджера который ругал продавца за то что продавец слишком много тратит скотча на упаковку! По сути на покупателя! Это очень негативно повлияло на впечатление! Так что в магазин идти можно, но не ждите помощи от продавца и берите с собой скотч😂

Show business's response

FflyKsxx18

Level 5 Local Expert

Один из лучших магазинов в городе. Тут есть вся электроника, персонал вежливый и всегда готов помочь. Также у товара есть гарантия что тоже является плюсом.

Show business's response

Максим Ерохин

Level 5 Local Expert

Хороший, качественный магазин ДНС, ассортимент один из наибольших в Калуге (если не брать их сервиску), консультанты приятные. Естественно чисто (хотя, как там может быть грязно), ценники на месте. Однозначно рекомендую

Show business's response

Татьяна Калугина

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин! Ни разу не разочаровал! За всяким разным- именно сюда! В другие магазины уже по остаточному принципу. Ассортимент, цены, продавцы, парковка - всему зачёт!

Show business's response

Александр Бугаенко

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент, персонал знает своё дело. Постоянно здесь покупаю) Если чего- то нет в наличии, подскажут и закажут.

Евгений Родионов

Level 3 Local Expert

хорошие консультанты, быстро работают. приносят то что нужно. вежливые и отзывчивые. в магазине достаточный ассортимент товаров для компьютера и всякой разной электроники. наушники, мониторы и т.д

Show business's response

Александр Пантюхин

Level 2 Local Expert

Это какой то ужас, сроков доставки точных нет, а если есть меняют в последний момент и следующую дату не назначают, товары то есть на складе, то нет и разница во времени между простоирами наличия товары минут 5 , мне нужны товары ровно к сроку поставки, но дна сорвал сроки, разочарован в магазине

Show business's response

I' Pushinka

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин DNS на Суворова, больший выбор товаров, консультанты всегда подскажут и помогут в выборе. Рекомендую.

Show business's response

Евгений Сафронников

Level 6 Local Expert

Единицу ставлю " эффективному" менеджменту. Вы позиционирует себя как гипермаркет... Как можно оставлять всего двух продавцов на весь гипермаркет? Это когда у людей выходной, и полно покупателей ? У вас всё нормально с пониманием реальности?

Show business's response

polskih75

Level 3 Local Expert

Добрый день! Днем раньше ,я в магазине dns на ул.Суворова 113 сделала покупку стиральной машинки lg . Приветливый спокойный) ,что важно, продавец .Оформила доставку. На следующий день позвонили около 10.00 и предупредили ,что через час привезут машинку. Ребята приехали и распаковали товар,дали возможность мне визуально оценить состояние машинки,по моей просьбе поставили в ванную комнату и установили,все сделали оперативно,с хорошим настроением ! Очень приятные люди и качественное выполнение своей работы! Привозили на ул. Гагарина . Огромное спасибо за отличный сервис !!!!

Show business's response

Алина Бейбик💖

Level 13 Local Expert

Магазин большой много техники очереди мало были с мужем остались довольны качеством обслуживания

Show business's response

Станислав Кочанов

Level 8 Local Expert

Покупал робот-пылесос сяоми с10. Девушка консультант быстро все принесла показала, объяснила все понятно! Спасибо ей! Качество хорошее! Покупкой доволен!

Show business's response

Виктор Давыдов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, по технике цена-качество наверное один из лучших. Удобное приложение. Жаль бонусы не начисляют за покупки. Много техники в наличии.

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

Решили купить подарок для брата. Начнем с того, что не найти ни одного консультанта, пришлось поискать по залу и спросить у администратора. Консультант - молодая девочка, которая совершенно не клиентоориентирована. Попросили достать несколько телефонов, она уточнила цвет с комментарием «чтобы ей потом по сто раз не ходить туда сюда» (на минуточку это их работа🤷🏻‍♀️). Повезло что на кассу подошёл парень, который хоть как-то разбирается в технических характеристиках. Девушка не знает ничего, ни емкость память, ни камеры, никакой информации. Зачем такие люди работают в магазине, где консультация по товарам нужна в первую очередь, мне не понятно.

Show business's response

Инга И.

Level 5 Local Expert

Хочу сказать о продавце -консультанте Игоре. Очень добросовестно выполняет свою работу, а самое главное знает товар и отвечает на все интересующие вопросы. Год назад покупала ребенку телефон. нужен был бюджетный, но для игр, порекомендовал телефон Tecno, все отлично. На этот раз покупала телефон себе, обратилась к Игорю- услышал все требования, не навязывал другие товары, телефоном довольна! Спасибо!

Show business's response

Виктория Андиберя

Level 6 Local Expert

Ассортимент не плохой, покупала утюг, попросила проверить но консультант был не очень приветлив...попросила показать три понравившихся варианта что бы выбрать,на что мне ответили это мол мне доставать три утюга нужно, а чем вам первый не понравился...ну как то не очень приятно. И да утюг оказался с браком, возврат делала. А это потому что консультант сразу не захотел проверить и просто мне его впарил)

Show business's response

Vova bartosh

Level 12 Local Expert

Хороший магазин уже много что купили у них возвратов или каких либо браков за это время еще не было! Отзывчивый персонал помогут при выборе товара!

Наталия Румянцева

Level 2 Local Expert

Всё отлично!!! Всё что приобреталось в этом магазине твёрдая 5+!!!. Достаточно грамотный и приветливый персонал. Очень приятно . Рекомендую. Я доволен всём!!!!! Оперативно работает доставка!!! Ребятам за это отдельное огромное спасибо!!!!

Show business's response

Леди Ми

Level 15 Local Expert

Приятные сотрудники. Рассказали, показали, разьяснили. Есть товары по действительно приятным ценам и качественные

Show business's response

Anton

Level 11 Local Expert

Задача была проста - купить ноутбук за 100 - 130 тысяч рублей. Обошёл 10 магазинов Калуги. Остановил свой выбор на ДНС Суворовский. Сотрудник Игорь Арданов и его коллега Константин проявили максимальное лояльные отношение к выбору моего ноутбука. Технически подкованы ребята! Хоть и я был не слаб, но ребята Реально оказаличь Более Осведомленнее, чем я. Технически образованы!, я бы никогда не узнал той информации, которую получил от них. Итог. Решили вопрос. Подсказали что подобрать, не впарили! Что очень важно! Ребята знают своё дело. Замечу, обошёл все что есть в Калуге. Игорю Арданову, отдельное спасибо за тактично правильный подход к требовательносюму клиенту! Пять с плюсом !

Show business's response

Ирина Перейма

Level 9 Local Expert

Есть из чего выбрать. Но мне не нравиться данный магазин. Такое ощущение что продают брак. Очень быстро выходит из строя. Крупная техника с царапинами и вмятинами. Нужно очень тщательно проверять при доставке. Или привозят витринные вариант ( без предупреждения). Персонал при решении вопроса обмена или возврата становится холодным и неспешсщим всё оформлять по закону.

Show business's response

Sergey Tihon

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, приятный персонал, всё объяснили, всё рассказали

Show business's response

Константин Миронов

Level 9 Local Expert

Второй по величине и ассортименту магазин в городе Калуга. Смело заказывайте товар, служба доставки привозит товар каждый день! Иногда возникают мелкие проблемы, но их тоже можно решить. Руководство компании лояльно относится к своим покупателям и часто идут на уступки. Например меняют товар, хотя в рамках закона не обязаны, за это им огромная благодарность!

Show business's response

Елизавета Михальская

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров в удобно расположенном магазине. Если товара нет в наличии, то можно заказать и забрать на кассе. Единственное, что иногда дольше желаемого приходится ждать или искать свободного консультанта или забирать товар, но это, опять-таки, не постоянная история. В целом очень довольна, люблю этот магазин.

Show business's response

e-mail-ru

Level 11 Local Expert

Выставлено достаточно большое количество товара. Персонал адекватный. Но добивает один момент, больше относится ко всему DNS. Уже несколько раз покупаю новый товар и приходится сразу же сдавать с какими-то недостатками, но возвращайте в сроки, оговорённые законом, отправляют в сервис на проверку "новый" товар. Почему я должен терять время, оставаться без товара и денег?

Show business's response

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Приобрёл телевизор в подарок отцу, продали с разбитой матрицей, настроение испорчено...Будем спорить в суде. Неделю назад продали Масbok заблокированый , а год назад сломанный телефон. Компания торгует техникой, которая ремонтировать ранее, ЛЮДИ, не покупайте там. Искренне пишу.

Show business's response

Роман Рыбаков

Level 12 Local Expert

Хороший большой магазин с огромным выбором товаров ,но персонал постоянно меняется ,есть доставка ,но в наше время только ленивый и богатый покупает в ДНС ,т.к цены не адекватные ,т.е завышены раза в два по сравнению с маркетплейсами и скидок нет )ибо ДНС монополист в области техники и электроники среди физических магазинов

Show business's response

АЛАР

Level 12 Local Expert

Большое спасибо продавцу консультанту Дарье))) очень грамотно помогает подобрать товар если вдруг что то пошло не так, а именно, предварительно выбрал в интернет магазине, а по наличию не посмотрел. Ищите в магазине маленькую девочку, а не товар, и она поможет вам всё быстро купить. Сам магазин большой, чистый, ассортимент радует. По ценам... Ищу в интернете, сравниваю с ДНС и у них оказывается самая низкая цена среди конкурентов. Види постоянно мониторят цены и делают ниже чем у конкурентов. Приятно. Рекомендую? Безусловно да.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Магазин по ассортименту и цене хороший, много что здесь покупаем! А вот доставка конечно у них ни какая( Постоянно переносят день и время! Если есть возможность, лучше конечно забрать самому.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 15 Local Expert

Магазины такого типа вымирают (( все покупают в интернете давно.. продавцы толстые ленивые: искали расходники очень много времени думал уже что проще будет уйти ни с чем от туда )

Show business's response

ArtGol

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, сильно торопился, забежал под закрытие, понял что перепутал магазин в котором у меня был заказ, срочно были нужны комплектующие, к сожалению, не запомнил имя парня который мне помог, спасибо огромное, подобрали аналоги и я получил то что мне нужно было)

Show business's response

Евгений Плужников

Level 12 Local Expert

Большой выбор-расширились. Цены слегка завышены. Магазин, как и все остальные магазины-конкуренты. Гарантийное обслуживание-на низшем уровне, как и в других магазинах.

Show business's response

Диана

Level 11 Local Expert

Сам магазин то не плохой, Но зачем там нужны консультанты, если ты можешь сам подойти и все сам взять и купить. Пока я там была в течении 30 мин, ни один продавец не подошёл. Единственный консультант консультировал телевизоры и то я была очень удивлена, хоть один консультант есть, Ура!!! Респект ему.

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Техника хорошая, качественная. Доступные цены. Всегда покупаю там всю эллектронику. Продавцы готовы помочь, ответить на любой вопрос. Если не работает какое-то приложение на телефоне помогут за бесплатно. Единственный минус долго приходится ждать. В магазине практически нет очередей, но долго приносят вашу покупку

Daniil Alkorez

Level 12 Local Expert

Персонал хороший. Все товары радуют. Но вот если товар не подойдёт и нужно будет сдать (до 14 дней со дня покупки) придется очень постараться. Какой раз не можем сдать вещи в практически идеальном состоянии. А так все хорошо

Show business's response

Антон Р

Level 30 Local Expert

Выбор большой, много малоизвестной техники, цены превышают озон)

Show business's response

Александр Прохоров

Level 13 Local Expert

Часто закупают в этом магазине, но косячат с доставкой!!! Живу далеко от города, по этому стараюсь заказывать товары на тот день когда я в городе. 22.12.21 сделал заказ, было написанно что он будет в указанном магазине 23.12.21 после 14.30, заказ не пришел. 24 числа позвонил на горячую линию узнать про заказ, ответили что будет только 25го! Только вот я в город не поеду ещё несколько дней! А накатывать по 100 лишних км как то не хочется.

Show business's response

Дмитрий Горбатовский

Level 30 Local Expert

Прекрасный магазин с широким выбором товаров. Покупал здесь комплектующие на компьютер, всем остался доволен

Show business's response

Storm

Level 4 Local Expert

Покупал компьютер. Товар не соответствует требованиям,от слова совсем. Во-первых по описанию было лицензионная 10,на деле же простая пиратка. Во-вторых указан процессор I3,на самом деле-какой АМД. И в-третьих оперативная память указана на 8гб. После вскрытия оказалось что одна плашка на 4гб. Товаром не доволен,оскдок после посещения вашего магазина ужасный.

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 19 Local Expert

Этот лучше, чем к примеру на сквере Мира или на Московской, но ценники странные. Продавать отдельные позиции на 30% дороже чем в яндекс маркете, такое себе.

Show business's response

4245 Филиппов

Level 9 Local Expert

Магазин большой, есть многое в наличии. Консультанты помогают, без особого навязавания своего мнения. Покупали наушники консультант помог разобраться в технических особеностях каждой модели. В принципе гипер он

Андреас Ноун

Level 8 Local Expert

Вполне хороший днс, продавцы грамотные, уровень достаточный для днс.

Андрей

Level 8 Local Expert

Хороший магазинчик, покупал комп тут. Цена по городу можно сказать лучшая.

Show business's response

Станислав Зуев

Level 16 Local Expert

Большой магазин, вежливый персонал, огромный ассортимент электроники и техники для дома хорошего качества

Show business's response

Severyanochka

Level 15 Local Expert

Хорошая сеть магазинов. Многую технику там берём. В этом отделе понравился персонал. Всё вежливо и доброжелательно

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Пока не пришлось обратиться в этот магазин по гарантии, считала его замечательным. Вчера забрали ССД диск после гарантийного ремонта. Так мне попытались всучить новый ССД без документов! На вопрос, а как же гарантия, ответили что вот, показывая на мой прошлый чек, с которым я свой ССД сдала! То есть мне пытались дать новый товар и мой же старый чек! Когда я сказала, что по закону мне обязаны дать новый чек с новой гарантией, позвали какого-то говоруна, который начал мне доказывать про три выигранных им суда, про то, что это не замена, а ремонт (ага, выдать покупателю новый товар - это ремонт такой), про то, где это я в законе такую статью видела! Ну статью я ему нашла, благо телефон и интернет у всех есть. Только вот он всё равно продолжал давить, мол так всегда делают и никто не возражает. В результате долгого препирательства мне всё же выдали чек с новой датой. Причём новый ССД мне дал не магазин, его прислал сервисный центр Самсунг. А магазин со своей стороны пытался меня без чека оставить. Вот и как бы я потом доказывала, что я этот ССД получила именно вчера и именно в этом магазине, если на руках только чек от прошлого ССД и талон о приеме того же прошлого ССД на гарантийное обслуживание? И ведь пытаются внаглую нарушить закон и покупателя при этом дураком выставляют. И это я точно знала, что мне по закону обязаны дать новый чек и стояла на своём. А так, кто не знает, запросто задавят авторитетом вкупе с тремя выигранными судами (интересно какой судья мог признать новый товар гарантийным ремонтом?!) и требованиями им точную статью закона сказать! P.S. Я не нашла, как ответить представителю организации, пришлось менять отзыв. Заказ-наряд E-28663.

Show business's response

wh1texa

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, помогли выбрать быстро наушники, подробно объяснили минусы и плюсы остальных , я осталась довольна

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

166 reviews