Cifrovoj supermarket DNS

4.6

765 ratings

Rate this place

Алексей Плюснин

Level 28 Local Expert

Магазин расположен в ТЦ " Сити Молл". Большой гипермаркет DNS. Большой выбор всей линейки товаров. Продавцов много, но как во всех магазинах их надо поймать😃👍. Есть парковка, доставка. Быстрый возврат по гарантии. Рекомендую. Друзья если вам понравится или помог мой отзыв пожалуйста поставьте лайк и или подпишитесь на мои отзывы, тем самым вы поможете мне и дальше развиваться и быть вам полезным 🖐️👍.

Show business's response

Бафомет

Level 18 Local Expert

Достаточно большое и светлое помещение. Большой выбор товаров. Цены адекватные. Продавцы вежливые. Товар не втюхивают, а помогают с выбором.

Илья Булдаков

Level 2 Local Expert

Заказал в онлайн велосипед , пометил что бы товар был не витринный . пришел в магазин забирать заказ, мне сказали товар витринный , начали проверять комплектацию . выяснилось что товар не комплектный . на месте вопрос решить не получилось . тех поддержка не работает , ничем не помогли, второй раз сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками в этом магазине . данный магазин не рекомендую к покупкам

Петр Куданов

Level 11 Local Expert

Все отлично, в основном технику покупаю тут. По моему мнению цены самые выгодные в сравнении с конкурентами. А самое главное удобно, просто заказал на сайте и пришел оплатить и получить заказ. Времени тратишь минимум а пользы максимум. Крайний раз купил мойку воздуха. Пользуюсь и радуюсь 🤗 Продавцы молодцы !

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Ужас. Покупала подарок папе. На кассе отказали в проверке, т.к. «у нас нет батареек». Проверила дома, и, о чудо, товар не функционировал! Внутри книжечка и гарантийный талон оказались слегка порваны. Ценник на товаре был переклеен минимум 6 раз (лично посмотрела и пересчитала). Настораживает, однако... Конечно, здесь я сама виновата, не доглядела на кассе. Пошла возвращать. Консультант нахамил. И батарейки сразу нашлись для проверки... К слову, товар в итоге заработал только с 4 раза) По мнению консультанта, у меня руки растут не из того места... Ну тогда получите весёлую тираду о вашем прекрасном магазине)))))

Show business's response

Екатерина Суркова

Level 9 Local Expert

26 августа заходила в этот магазин с молодым человеком. Мы присматривали новый телевизор, и в целом были готовы купить его в этот же день. Спросили у консультанта, можно ли показать модель "в работе", т.е. включить, может послушать, так как без этого телевизор подобрать тяжело. Консультант оказался очень неприятным человеком, вместо того, чтобы спокойно объяснить что к чему, отнёсся к нам пренебрежительно, доступно объяснил, что тратить на нас свое время он не хочет, ему это не надо, и вообще сами разбирайтесь и читайте отзывы. Мой молодой человек был с ним очень вежлив, и мы, честно говоря, вообще не поняли, чем мы его так обидели. Имени консультанта не запомнила, к сожалению. В общем, после такого общения этот магазин обходим стороной. Телевизор купили в мвидео, где и сервис прекрасный, и быстрое оформление.

Show business's response

Кирилл Р.

Level 4 Local Expert

Убогий магазин в плане обслуживания, 4 человека на весь магазин из которых 2 не умеют выдавать заказы на юр.лица, а другие игнорируют и проходят мимо к тем якобы кто их ждёт и подходят спрашивая: «Здравствуйте, вам помочь?» 😂

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

В магазине работают очень отзывчивые и профессиональные консультанты, которые уже много раз помогали определиться с выбором, объясняя особенности того или иного продукта. И цены здесь тоже демократичные по сравнению с некоторыми другими магазинами бытовой техники и электроники.

Show business's response

Николай Ф.

Level 7 Local Expert

Худший днс, продавцы вместо того чтобы помочь с выбором говорят вот касса самообслуживания ищите сами, Я говорю я хочу у вас купить помогите мне, на это меня отправляют самому искать. Хорошо что у нас он не один в городе

Show business's response

Кофе вкусный

Level 7 Local Expert

Свекровь купила холодильник Haier 14.12 в этом магазине.Доставили холодильник Samsung 15.12.24 в квартиру за 800₽ в упаковке от Haier !!??? Принимали свекровь вдвоём с мужем,водитель позвонил "начальнице", передал трубку свекрови, которая при общении услышала УКАЗАНИЯ!!!??? оставлять холодильник( и чë такова?)а вы знаете, сколько скотча уходит на упаковку холодильника???!!!),сказано это было без малейшей тени извинения за потраченные на покупку в их магазине деньги и самое главное-время , услышав категоричный отказ свекрови, " начальника" начала уговаривать оставить холодильник до вторника, этот треш прокатил бы, я думаю,если бы мужа не было в этот момент рядом. Забрав холодильник с упаковкой, пообещав вернуться за ворохом пупырки с драгоценным скотчем, грузчик с водителем исчезли навсегда.Позвонив на горячую линию, договорившись (после перевода на данный магазин) с продавцом, несостоявшиеся покупатели опять посетили данный магазин, забрали деньги. Вот такой опыт напрасно потерянного времени(хорошо, что не денег) в этом магазине.

Show business's response

Сергей Гуськов

Level 8 Local Expert

Всем здравствуйте! Хочу описать своё впечатления от сервиса DNS. Его вообще НЕТ! Два года назад был куплен холодильник HAIER. При его поломке было сообщено в отдел клиентов фирмы, перенаправили на DNS. Магазин прислал мастера, он составил акт о заводском браке. Акт отправил в Москву, представителю фирмы. Был отправлен ответ о согласии на замену или возврат денежных средств. Но DNS отправила акт на согласование в свой сервисный центр. И всё это стоило месяца мучений без холодильника и уйму нерв от общения с представителями магазина. Куча бюракратии! Ужас! Не советую этот магазин! (

Show business's response

Юлия Елесина

Level 2 Local Expert

Ни когда не покупайте товар в ДНС. Купили в данном магазине телевизор. В магазине нам его показали в защитной плёнке. Всё было нормально. Приехали домой. Начали снимать плёнку, а матрица повреждена. Отдали на экспертизу. Ждали 21 день ответа. Пришёл ответ о том что мы повредили его. Хотя ни царапин ни сколов нет. Сказали забирайте его. Он ваш. Или обращайтесь к юристам. Кредит они оформили за 5 минут. А как проблему решить ждали месяц. Хотя ни один из продавцов не предупредили нас о том что он очень хрупкий. Мы бы выбрали другой телевизор. Вот так я осталась с кредитом на 37 тыс. и телевизором сломанным. Спасибо ДНС за новогоднее настроение! ЛЮДИ Бегите от туда!!!! Не советую!!!!

Show business's response

Мария С.

Level 2 Local Expert

Покупаем технику в этом магазине не первый раз. Выбор большой. Доставка быстрая,на следующий день даже в новогодние праздники. Доставили,не торопили,ждали пока мы все проверим. Очень вежливый весь персонал.

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин,который торгует бракованной техникой и если вы вовремя не обнаружите брак и срок гарантии пройдет,считайте деньги на ветер!Не советую данный магазин!Планетарный миксер,купленный у них перестал работать спустя 3 раза использования!Продавцы ламково послали меня…..

Show business's response

Анжела Баркова

Level 6 Local Expert

Заказали технику, озвучили, что мы иногородние! Нас уверили, что об изменении срока доставки, нам позвонят за сутки! В итоге, приехали в назначенный день, и в 11:58 приходит смс что доставку перенесли!!! Приехали в магазин, там даже не в курсе что доставка перенесена!!!!! А приехать пришлось за 120 км от Саратова!!! А сумма заказа была приличная! Спасибо большое Алексею (промоутеру)! Огромная благодарность за подбор техники и все объяснения и помощь с доставкой! Оценка Алексею +5* !!! А логистики -1*!!! Она оставляет желать лучшего!

Show business's response

Александр Пермикин

Level 10 Local Expert

Выбор в магазине достаточно широкий. Есть много совершенно различной по своему назначению электропродукции (от наушников, до холодильников и телевизоров и т.д), но самих наименований мало и выбор, к сожалению, отсутствует. По цене: то что качественное и брендовое естественно стоит дорого. В последнее время акций и скидок фактически нет. Персонал тяжело поймать, а если и поймал, то говорят, что сейчас кого-то позовут, так как они с другого отдела. Всем удачных покупок!

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Часто покупаю тут комплектующие к ПК, товары радуют качеством. Вообще перед покупкой лучше заказывать товар на их сайте, в магазине может не оказать нужного вам товара. Из минусов бы отметил что купленный товар в личном кабинете отображается только если его предварительно заказать на сайте что ,как по мне, не всегда удобно.

Show business's response

Мария Кимина

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый, выбор большой. Продавцы дают полную информацию по товару. Брала сковороду ну уж очень понравилась

Show business's response

Илья Седой

Level 13 Local Expert

Раньше был нормальный магазин, периодически покупали в нем технику года 3 (удобно расположен). Но недавно впечатление испортилось. Не знаю, по какому принципу набирают персонал. Консультант предоставил неправильную информацию, по сути обманув, что в магазине товар проверяется визуально, а работоспособность можно проверить дома в течении 2х недель и, если что-то не так, то сдать товар. При попытке сдать товар с браком, уже на следующий день, управляющий отказался менять товар или возвращать деньги, только сдать на экспертизу. Когда было указано на то, что его подчинённый обещал другое, сказал, что это не консультант, а продавец и вообще, его там не было и он не знает кто и что сказал (всегда считал, руководитель несёт ответственность за подчинённых). Ощущение, что не магазин крупной сети посетил, а киоск палёной техники. Товар с дефектом, консультант даёт ложную информацию, управляющий, вместо того, чтобы как-то сгладить ситуацию, отвечает, что все так и должно быть. В этом магазине больше покупать точно ничего не буду, ну и, если набирают такой персонал, то, видимо, стоит задуматься, стоит ли пользоваться услугами сети. Дополню, сервисный центр среагировал быстро, товар признали бракованным, ждём возврат денег

Show business's response

Валерия Сафронова

Level 6 Local Expert

Три дня подряд перед нг гоняла туда за техникой на подарки. Были выбраны всё заранее, сразу подходят консультанты и советуют более лучшиемвещи, при чем не дороже в 100500 раз, как в Эльдорадо. Всё целое, новое, не вскрытое. Домашние довольны и я тоже

Show business's response

Светлана Мачильская

Level 3 Local Expert

Купили в данном магазине термопотDEXP THP-5700.Пить воду невозможно.Запах и привкус пластика!Попросили заменить на другой или вернуть деньги.Отказали.Предложили отправить в сервис.По результатам сервиса конечно всё у них хорошо.Написали претензию!Тоже одни отписки.Пить из него невозможно.Только выкинуть.Деньги на ветер!Хорошо подумайте прежде чем что то у них покупать.Потеряете и деньги и нервы потреплете себе !

Show business's response

дмитрий карпушин

Level 5 Local Expert

Персонал супер под закрытие быстро оформили заказ и доставку. Может они меня и не возненавидели но выполнили мои пожелания. 👍

Show business's response

Ирина Георгиевна Мангушева

Level 17 Local Expert

Хороший магазин этой сети. Покупала разную мелочь типа зарядок и разветвителей, все качественное и по доступным ценам. Персонал внимательный, оплата по карте.

Show business's response

Екатерина Богданова

Level 4 Local Expert

Купила телевизор привезла домой он не ловил каналы не с антенной не с кабелем не с приставкой поехала его вернуть начали проверять в магазине у них он тоже не работал по итогу пришлось купить телевизор дороже пока что все работает

Show business's response

Сергей Сергей

Level 8 Local Expert

Удобно расположен,большой выбор техники,знающий персонал

Show business's response

Level 11 Local Expert

Недавно выбирали компьютер, молодой человек все объяснил и помог сделать выбор. Всё остались довольны. Менеджер по кредитованию помогла определиться что лучше взять кредит или рассрочку. Спасибо всем огромное

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Большой выбор товаров, приятные цены. Консультант Виталий помог выбрать наилучший вариант в соотношении цена/качество. Хорошо разбирается в технике, профессионал своего дела. Осталось очень приятное впечатление, придём ещё)

Show business's response

Оксана Филиппова

Level 4 Local Expert

Всем привет!В DNS покупаем абсолютно ВСЕ!От весов до системного блока!Вся техника в доме только оттуда.Посещаем не только магазин,но и пользуемся его интернет-площадкой.Очень удобно зарезервировать товар,а после забрать его в удобное для нас время.Отличное качество товаров!Цены приемлемы,иногда даже ниже,чем у конкурентов.Огромный выбор товаров и аксессуаров!Персонал очень радует!Все такие положительные!Все расскажут,подскажут,объяснят!Особая благодарность администратору Сергею и консультанту Никите!Всегда вежливы,добры,отзывчивы,доброжелательны!В этом салоне ответят на все ваши вопросы,помогут в выборе,индивидуальный подход к каждому!Все Молодцы!Всех премировать!Удачи вам и салону,процветания и роста!!!Вы-Лучшие!

Show business's response

Дмитрий Третьяков

Level 15 Local Expert

Большой гипермаркет бытовой техники. Можно заказать через сайт и забрать товар в магазине.

Show business's response

Алина Иванцова

Level 2 Local Expert

Я ставлю 5 звёзд, потому что, магазин очень хороший. Большой выбор товаров, персонал очень вежливый и дружелюбный, консульты помогут выбрать качественный и выгодный товар. Доставка приходит вовремя, в хорошем состоянии.

Show business's response

Владимир Ковшевный

Level 4 Local Expert

Превратилась в китайскую свалку хлама. Сосед соковыжималку купил, через неделю сдал так как не справлялась, закидываешь пол тонны фруктов на выходе 100 грамм сока, приняли назад, даже не проверяя работает или нет, кому нибудь другому продадут. Телефон хонор х8, забирал последний, коробка была вскрыта, залапанный, продавец сказал просто смотрели его. Поверил, через полгода после обновы не видит Симки, сдал, в гарантии отказано по причине следов окислы, а я его берег как зеницу ока, сдал в педант, при вскрытии видно влага окись в области антен, товарищы днсовцы либо сами пользуются товаром потом сдают, либо как в случае с моим товарищем. Будьте внимательнее, коробка должна быть запечата и с пломбой наклейкой. Зам директора черноволосая полная девушка, невоспитанная и грубая, Бог Вам судья, я туда больше ни ногой

Show business's response

Ирина Кулисева

Level 10 Local Expert

Огромный магазин, большой ассортимент, персонал очень внимательный. Рекомендую

Show business's response

Lydmila

Level 10 Local Expert

Магазин находится на втором этаже ТЦ "Сити Молл". Не понравилось в этом магазине обслуживание. Покупали как-то колонки для компьютера. Продавец обслужил "на отвали". Колонки не проверил, сказал, что не на чем проверить, что они рабочие. Поверили.. В итоге колонки оказались бракованные, пришлось тратить своё время на обмен. Плюс в том, что сервисный центр находился тут же, только на первом этаже. Когда хочешь сделать покупку, нужно ходить и искать консультанта по всей большой площади магазина(( Очень отталкивает от посещения данного магазина. Как-то хотели приобрести там смартфон, но так как мы, как покупатели, не заинтересовали ни одного продавца, то ушли оттуда и на первом этаже в "Связном" приобрели нужную вещь. Всё это печально(((. Ассортимент большой, а обслуживание ужасное.

Екатерина Рвачева

Level 8 Local Expert

Персонал не весь работает(из четырёх консультантов трое шустрят,а один как омеба ходит со своими друзьями болтает. После 45 мин ожидания решил подойти показать товар ,так и этого не смог сделать (вентилятор был на ограничителе) нам было сказано что эта модель сломана))))с мужем посмеялись и купили вентилятор в другом магазине.

Show business's response

Энвер Бекиров

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, хочу сказать большое спасибо Тимуру, очень хороший специалист. Помог выбрать телефон, теперь хожу с айфоном 13 про макс. Очень хорошо всё объяснил, спокойно.

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Ужасное отношение персонала к клиентам. Стоят беседуют между собой, ноль внимания на просьбы показать товар. Не советую данную точку

Show business's response

солнце лучистое

Level 5 Local Expert

Грамотный персонал, помогают с выбором товара не навязчивые. Ассортимент большой , если нет в наличии закажут и оформят доставку. Также помогут найти специалистов по установке.

Show business's response

Е. К.

Level 9 Local Expert

Нравится мне этот магазин, качество хорошее, всегда цены ниже чем у раскрученных, ассортимент на любой вкус и кошелёк, всю почти технику и гаджеты брала там, внимательные консультанты

Ольга Лукъянычева

Level 7 Local Expert

Не первый раз выбираем там товар, отзывчивый персонал, грамотный и терпеливый. Если не подошло ,можно заменить или сдать без проблем.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин и персонал.Отдельное спасибо консультанту Владимиру, при выборе телевизора,порекомендовал какой телевизор купить лучше в ценовой категории, которая мне подходит,показал,сравнили характеристики,позже все досконально проверили и приобрели телевизор.

Show business's response

Александр Арт

Level 19 Local Expert

хорошее, удобное расположение, хороший внешний вид. по ценам я так себе, что-то есть выгодное, что-то не очень. в прошлом году оформил кредит. при чем оформление происходило сотрудником магазина, а не банка, что было очень выгодно, т.к. не впарили фигню типа страховки, смс-оповещения и всего такого подобного. Со слов сотрудника магазина, то таких магазинов в Саратове всего лишь два, где кредит оформляют не сотрудники банка, а сотрудники магазина. но не наю как в этом году.

Show business's response

Саша Чихирев

Level 4 Local Expert

покупал всю бытовую технику в этом отделении ДНС, заказывал тут доставку на дом холодильник, стиралку и телевизор. Сотрудники хорошо консультируют, помогают подобрать лучший товар в нужном ценовом диапазоне.

Алексей Ануфриев

Level 7 Local Expert

Покупали морозилку,мультиварку и электромясорубку. Подсказали и подобрали. Отношение к клиенту отлиное)))

Show business's response

Елена Семина

Level 16 Local Expert

Большой, удобный магазин на окраине Заводского района. Почти всегда пустой, за счет чего всегда есть свободные консультанты. Ну и плюс - на парковке всегда есть свободные места.

Show business's response

Veyt Mej

Level 2 Local Expert

Осталась довольна покупкой, все хорошо работает, осталось в большом восторге о магазине, большой выбор, вежливые консультанты! В общем приду и не раз

Show business's response

Конрад

Level 18 Local Expert

Покупал там кондиционер. Выбрал dexp, потому что во первых не дорого, относительно, и к тому же акция была, соответственно дешевле. Сам привез нго . Ребята приехали приехали быстро, через два дня и установили. До этого покупал кондиционер в Реванш, там неделю ждал установки.

Show business's response

pizhama_saratov

Level 13 Local Expert

Хороший выбор техники, достаточно вежливый персонал. Не раз уже были клиентами данного магазина и пока всё устраивало.

Show business's response

Helex

Level 2 Local Expert

Летом этого года покупали другу монитор, подобрали хороший монитор посоветовались с консультантом все было нормально, но как дело дошло до упаковки это был ужас. Консультант мало того что просто банально не мог аккуратно сложить монитор в коробку, так ещё у них проверка техники стоит 1000 рублей. Это просто что-то с чем то. Крайне не советую покупать в этом днс, да и в целом в этой сети магазинов.

Show business's response

Екатерина Бонд

Level 10 Local Expert

Отличный магазин электроники, всегда можно выбрать товар исходя из доступных средств и хорошего качества, так же отоичная система бонусов. 1бонус=1руб. Можно 100% стоимости покупки ими оплатить.

Show business's response

Наталья Б.

Level 12 Local Expert

Цены как везде, ассортимент ничем не отличается от других, все таки сеть, консультанты не навязчивы, что очень нравится, и при этом помогут

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

236 reviews