24 ноября 2024 года в магазине Цимус по адресу: пр. Ленина, 24 кассир отказалась обслуживать бабушку по причине якобы фальшивых денег. А в магазине "Калина & Малина" тут же обслужили.
Кассир должна была вызвать полицию и зафиксировать факт фальшивых купюр. Бабушка хотела купить крем за 100 рублей, в пятницу 22 ноября 2024 года 76-летняя бабуля получила пенсию Наличными, в воскресенье пришла с этими же деньгами в Цимус и кассир, обвиняет Сбербанк в выдаче фальшивых купюр.
Я считаю таких кассиров надо привлекать к административной ответственности с занесением выговора в трудовую книгу.
***Катерина***
Level 9 Local Expert
February 2
По-моему, это самый худший магазин во всей сети «Цимус». Он самый ближний к дому, но я в него не люблю заходить. Помещение тесное, тёмное, неудобное. Места, где можно поставить сумку, упаковать покупки, нет.
«Цимус» и так не самый дешёвый магазин, да ещё и обманывают на каждом шагу. Ценники на товар не соответствуют цене на кассе. Старшая, то ли администратор, то ли директор, она покупателям не представляется), заявляет, что табличка «идёт переоценка», которая висит в магазине с начала времён, даёт ей право на обман покупателей и отказывается возвращать деньги. Для этого магазина ситуация стандартная, многие уже жаловались.
Мне, конечно, разницу в цене вернули, но только после громкого скандала и упоминания моих прав, гарантированных мне ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 500 ГК РФ. Настроение испорчено, покупки не радуют.
1
Nata
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
У этого магазина есть вообще руководство? Оно читает отзывы? По каким критериям набирается персонал на работу?
02.01.2023г. зашла приобрести моющее средство, очень обрадовалась, что то которое необходимо по акции 115 руб. На кассе выясняется, что акции никакой и нет и оно стоит 174 руб. Про статью 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» они ничего не знают! В два голоса вещают, что они продать по заявленной стоимости на ценнике не могут, про то, что должны вернуть разницу тоже.
В следующий раз при возникновении такой ситуации товар приобрету и напишу в территориальный орган Роспотребнадзора жалобу.