Круто🎸
Расположение: находится на 3 этаже торгово-развлекательного комплекса «Парк Хаус» по адресу: Московское шоссе, 81Б.
Количество залов: 8, в том числе премьер-зал на 288 зрителей, 6 залов по 128 зрителей и VIP-зал на 100 человек.
Оборудование залов: кинозалы оснащены инновационной кинотехникой, фильмы демонстрируются в форматах 2D и 3D.
Комфортность залов: стильный интерьер, система кондиционирования, широкие междурядья, эргономичные кресла с подстаканниками для попкорна и напитков.
Попкорн: в кинобарах можно приобрести карамельный попкорн, который готовится по специальной американской технологии с использованием карамели, а также солёный и разные виды фруктового попкорна.
Регулярные премьеры: в кинотеатре регулярно проходят премьерные показы самых ожидаемых кинорелизов, а также спецпоказы культового кино
1
1
Reklama i SEO
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Широкие проходы, можно смело брать билеты на любой ряд. Комфортные кресла, удобные столики. Звук и картинка хорошие. Жаль что на сеанс в 10:30 еще был закрыт гардероб...
Попкорн вкусный, вкуснее чем в цирке, напитки стандартные.
Ходили семьей, с младшей дочерью, на фильм Домовенок Кузя)
Дочери понравилось, а это самое главное!
Давыдова Виктория
Level 2 Local Expert
January 6
Кинотеатр хороший, цены на билеты стабильные, мягкие кресла в премиум зале и прикольные столики. Цены на попкорн как в других местах. Но есть и ложка дегтя. Во-первых это гардероб, очень мало места, а людей много. Мужчина гардеробщик хамил и ужасно себя вел, испортил впечатление, а кино начинается с гардероба! Он очень неприятный, а также потерял наши куртки, стояли ровно 20 минут, он даже не извинился. Также в зале был слегка тихий звук и очень душно, но я быстро привыкла к этому. Плюс ко всему никто не знает время рекламы перед сеансом, нам вообще показали короткометражку, это было долго и нудно
1
Александр Панюшкин
Level 8 Local Expert
January 8
Отличное место для проведения семейного отдыха, удобные кинозалы, особенно премиум класса, после фильма можно посидеть в одной из многочисленных кафешек, находящихся на этом же этаже.
Алексей Чекушкин
Level 8 Local Expert
January 12
Хороший кинотеатр. Очень приятно, что детские билеты до 12 лет за 50% . Кресла удобные, попкорн вкусный, звук замечательный, и качество показа отличное.
tchuprova.rayisa
Level 3 Local Expert
January 20
Очень хороший кинотеатр, персонал хороший, уборщицы честные и хорошо следят за чистотой в залах и туалетах. Прихожу туда на просмотр фильмов , в восторге от парка , как дома , чистота и уют .
2
Полина К.
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Вроде как в этом кинотеатре делали ремонт несколько лет назад, но совершенно ничего не поменялось, как были пошарпанные залы 10 лет назад, такие и остались. Не знаю, может нам попался такой зал (номер 8), грязный черно-красный ковролин, духота в зале полнейшая. Самое интересное, в зале оставили 6 рядов, то есть стулья на верхних рядах не стоят, просто пустующие ряды, а стульям лет 20 - скрипучие, неудобные, все в пятнах, замызганные и затертые. Порадовал только попкорн по оверпрайсу. Повторно в данный кинотеатр не пойдем и вам не советуем, если хотите с комфортом провести время, то в Самаре есть несколько приличных альтернатив или на худой конец онлайн кинотеатр 👎🏻
1
1
Марина Букова
Level 11 Local Expert
January 7
Посещаем периодически с сыном,очень ему нравятся залы с раскладными креслами😁 . В целом всё классно,чисто,уютно,комфортно. Спасибо за заботу 🤗
Евгения Янина
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Кинотеатр хороший, работа персонала отличная, новые залы просто бомба. Многие говорят, что реклама долгая, хотя в других кинотеатрах, за исключением Эль Рио, реклама точно такая же. Так же в залах довольно чисто, приятная атмосфера, все очень доброжелательные.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Ходили в кинотеатр на сеанс «Субстанция».
Встретили вежливо, помогли разобраться с электронным билетом.
Премиум залы - просто чудо, все чисто, ухоженно. Сиденья раскладываются, есть столики. Очень довольна кинотеатром, советую 👍
3
Мастурбек 3000
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Новые залы отличные, новые кресла которые раскладываются, очень понравилась работа персонала. Новый интерьер в залах красивый и гармоничный. Так же есть столики!!
2
Karina Sergeeva
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Всё круто классно, всё очень сильно понравилось, девочки на касссе очень вежливые и приятные, всё подсказали и рассказали
Спасибо❤️
Инкогнито 4081
Level 10 Local Expert
February 20
Красивый, новый, чистый зал с новыми креслами. Кресла отклоняются и можно смотреть кино лёжа, есть столик (впервые видела такое впервые). Просмотром довольна.
1
noovikova15n
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Залы хорошие, удобные. В залах и на кассе чистота. Попкорн вкусный, особенно карамельный. Персонал милый, вежливые девочки.
1
Екатерина Пазухина
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Отличный кинотеатр! Обширный ассортимент фильмов, особенно комфотрные залы премиум 🔥
Персонал вежливый и приветливый
3
Даниил Самарский
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Кинотеатр хорош, особенно Premium зал. Удобные кресла с электро-приводом и главное что меня удивило - столик!!! У каждого кресла свой столик!!!
Всё было хорошо!
Но!
!!!НО!!! Никогда!!! Слышите?!? НИКОГДА!!!не берите там начос!!!! Они будто приготовлены в масле из-под картошки фри с соседнего фуд-корта которое прогоркло месяц назад!!!
4 звезды именно за это.
Алена Акулова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Нравится всё комфортно чисто персонал вежлив и внимателен спасибо за чистоту залов кресел очень удобна
Lera Kolumova
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Отличный кинотеатр, удобные кресла, четкое изображение на экране, адекватные цены. Девушки на кассе очень доброжелательны!
Анастасия Иванова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
1 декабря 2024г с семьёй ходили на "Падингтон 3", где возрастные ограничения 6+!!! В зале были 2 мамочки с 4 мя детьми, которые безобразно себя вели. Две девочки возраст от 7 до 9 лет сначала сидели спокойно первые 20 мин, потом начали баловаться с креслами, поднимая и опуская под ноги сиденья раз 70, потом переворачиваясь вниз головой, ногами задевая соседнюю женщину, тыкали ей в лицо ногами в шею и в плечи, трясли напитками газированными, пытаясь создать фонтан при открытии крышкой и могли облить других эту женщину. Далее начались догонялки младших детей, которым было не больше 2 лет. (хотя фильм на 6+!). Дети кричали, визжали, бегали, а мамы в это время сидели и ничего не делали. Когда один ребёнок завизжал и заплакал, одна мама встала и посадила с собой ребёнка, ребёнок продолжал плакать и истерить. Это происходило во время середины фильма. За 30 мин окончания фильма дети снова начали бегать, кричать, визжать, потом их посадили к старшим детям, те стали травить, смеяться над младшими и началось сильное визжание, крики и плач на весь кинотеатр. Женщина, которая пришла с семьёй, не выдержав, сделала замечание мамам, но родители невоспитанных детей даже не встали и не подошли к детям, не успокоили, а просто сидели в недоумении, что им делают замечание. Это просто безобразие! Люди пришли провести досуг, заплатили деньги,
а получили крики, визги, не посмотрев фильм. Ни один сотрудник не пришёл, не посмотрел, что происходит в зале. При входе из зала люди не смогли спокойно выйти, тк эти мамочки заставили проход колясками, зайти и выйти было максимально затруднительно. А если был бы пожар? Больше не пойдём в этот кинотеатр. Билеты не проверяют, что творится в зале всем всеравно, проходы загромождают. Такое ощущение, что были в деревенском клубе. Фу!
2
2
SvetLana A.
Level 4 Local Expert
January 3
Я приобрела билеты заранее, онлайн на сеанс «волшебник изумрудного города». Так сложились обстоятельства , что мне потребовалось перенести свои билеты на другой день ввиду болезни одного из членов семьи. Ответа от службы поддержки за день так и не получила. Пришлось поехать на сеанс.
При прибытии в кинотеатр, в гардеробе у нас отказались брать одежду, мотивируя тем, что гардероб закрывается в 21.00 час., а наш сеанс закончится на 10 минут позже. В итоге, вопрос - куда девать теплую зимнюю одежду? Если все зрители будут с ней в зале?
Почему нет предупреждения об ограниченном времени работы гардероба при покупке билета?
Когда я обратилась к сотрудникам кинотеатра с этим вопросом, мне сообщили, что никто ни за что и никакую ответственность не несёт.
Что все вопросы, которые возникают у посетителей в кинотеатре гор. Самара, это проблемы самих посетителей. При просьбе представить книгу жалоб, мне также сообщили, что книга останется все равно в Самаре и ее никто не увидит и смысла там оставлять отзыв нет.
На вопрос - что мне делать с одеждой? Мне ответили - что хотите…
Каждый сотрудник - перекладывает ответсвенность на кого-то.
В итоге ко мне вышел сотрудник с бейджем на груди, на котором красовалась надпись «управляющий Николай»… на мои вопросы он мне ответил тоже самое и с одеждой я могу делать все, что захочу и идти я могу тоже куда хочу.
А самое важное, что филиал кинотеатра в Самаре отличается чем-то тайным от других и смысла нет оставлять негативный отзыв и писать жалобы, их все равно никто не увидит и не ответит.
Также на стойке информации отсутствует информация, что гардероб работает ограниченное время.
Что тоже нарушает выбор посетителя относительно комфортности посещения кинотеатра, зато навязывание своих дополнительных услуг в виде покупки фуд-корта очень навязчивое, особенно при покупке билетов онлайн.
Что это за отношение к клиентам? Господа? Вы что делаете?
Итог, прошу обратить внимание на вышесказанное и дать мотивированный ответ на вопросы:
1. Почему при покупке билета нет полной информации об условиях посещения кинотеатра для посетителя. Я подчеркну, перед оплатой!
2. Почему, перед тем как приобрести билет онлайн, также отсутствует информация по условиям посещения и присутствия в кинотеатре. Так как, особенно если посещаешь кинотеатр с детьми, такие моменты, как гардероб, важный аспект для многих.
3. По словам сотрудников кинотеатра, прежде чем решиться посетить кинотеатр, нужно приехать и лично с подготовленными вопросами задать их (ведь открытая информация отсутствует!), а потом вернуться домой и продолжить покупку билетов онлайн.
4. Чем отличается филиал кинотеатра в Самаре от других? Почему именно здесь посетитель остаётся в дураках за свои же деньги с «благословения» сотрудников кинотеатра? Что за странная «крыша», о которой они упоминают?
5. Почему горячая линия, не спешит отвечать клиентам???
Прошу ответ направить в письменном виде на указанный мой адрес электронной почты.
3
4
Инкогнито 8815
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Очень хороший кинотеатр!
Много залов с разными фильмами.
Хожу с внуками на все новые фильмы.
Чисто,уютно и спокойно.
В залах хорошие и мягкие сиденья.
Вежливый персонал.
3
Наталья
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Очень современный , комфортный , чистый кинотеатр, была очень приятно удивленна, что кино выглядит так!
Светлана Майская
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Приятный торговый центр и кинотеатр. Залы разные, есть по больше, а есть совсем камерные . У Синема парк есть мобильное приложение, и билеты можно купить заранее без труда. Есть приветственные баллы, что очень приятно. На этаже расположены рестораны и фуд корт, можно посидеть с друзьями. И месторасположение удобное, много транспорта рядом.
3
1
Елена Строганова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Много залов, кресла комфортные, летом в залах прохладно, цены ниже, чем в других кинотеатрах, много скидок, чисто, уменьшила бы продолжительность рекламы.
Справедливый дэлф
Level 6 Local Expert
February 20
Обычный кинотеатр, только по сравнению с другими цены более-менее демократичны. Действует 50% скидка на детей. А, это очень здорово!
Владислав Емельянов
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Ходил в кинотеатр и не раз, много залов, всегда можно найти свободные места. Чисто в залах, постоянно проверяют состояние. Так же продают попкорн и различные вкусняшки к просмотру различных фильмов
Юлия Тимофеева
Level 13 Local Expert
March 29
Оценка только из-за того, что РЕКЛАМЫ просто ужас сколько много , перед началом фильма. Начало сеанса в 14:20 Сидим уже 20 с лишним минут и смотрим рекламу!!!!!!! Уже все устали, дети уже измучились,!!!!!! Для чего, скажите ее столько????????? Мы пришли фильм смотреть , а не рекламу!!!!!!!!! 14:43 только начинается фильм. УЖАС!!!!!!
2
Хадиджа
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Зал №3 просто не реально жарко!!!! Невыносимо сидеть в зале, никакого кондиционирования. В таких условиях тяжело воспринимать фильм. Поехали именно сюда, только потому, что фильм шёл единственный день в единственном кинотеатре. Тяжело сказать, что-то о фильме, жара отвлекала абсолютно. Больше никогда сюда не пойду!!! Ужасно!
1
Виктор
Level 8 Local Expert
March 9
Были на 8 марта с женой. Я оставил телефон на стойке ресепшн. Обнаружил пропажу только когда вышел из зала. Очень расстроился. Но когда обратился к оператору кассы, телефон нашли. Большое спасибо за добросовестность. Оператор Виктория. Фильмом тоже остались довольны. Цены приемлемые.
1
Aisha A.
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
В парк Хаусе в кино появились 3 новых зала премиум. Вчера ходила туда смотреть фильм и была очень удивлена как хорошо там все сделано. Появились столики и выдвижные кресла, сидеть очень удобно, фильмы хорошие показывают. Спасибо большое))
1
Виктория С.
Level 9 Local Expert
January 14
Ходим сюда только в премиум зал, к нему претензий нет никаких, удобно, раскладывающиеся кресла, индивидуальный столик.
Настенька Калинина
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
хотели пойти в данный кинотеатр, купили билеты на ужасы сеанс был в 18:50 20.10.24 контролёр не пропустил, типо нужно подтверждение, что есть 18 , за кассой девушка сказала, что вам не отдадим деньги за билеты, а сумма причём не маленькая в районе 2 тысяч, даже больше там получалось, деньги не вернули, нагрубили, разговаривали на повышенных тонах, жесть. там ещё была другая компания девочек, им контролёр сказал "ты не той весовой категории чтобы со мной бадаться, как ударю сейчас" это что за отношение к людям? ужас. больше сюда не за что в жизни не пойду. так ещё кассир ел из общей тары с попкорном попкорн (без перчаток естественно)
2
Юра Таев
Level 7 Local Expert
April 27
Отвратительное место, кресла( креслами их назвать нельзя) в кинотеатре как в трамвае, схема расположения на сайте не соответствует действительности, пришли посмотреть кино, 24 минуты рекламы, я такого бардака нигде не видел
Ольга Головина
Level 16 Local Expert
May 2, 2024
Недавно были впервые за несколько лет. Последний раз была здесь году в 2016. И вот увидела удобное время сеанса на фильм именно в парк Хаусе. Думаю, в кинотеатре был сделан ремонт, потому что я вообще не узнала это место. Современная, чистая, светлая зона ожидания, просторные залы. Вентиляция, звук и экран - всё отлично 👍🏻 будем заходить чаще
1
Catherine
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Посетили на январские праздники дважды данный кинотеатр .
Были в 8 зале на Ёлки 9,ряд 5. Обычные кресла, хороший звук.
И были в 7 зале на 9 ряду, последний ряд, очень комфортно. Детям понравилось, ходили на Чебурашку.
Из плюсов :заказали через сайт, попкорн и кола вышли дешевле, чем брать на месте.
Нет кассиров- билетеров, приложили код на входе и зашли.
Из минусов :не работает гардероб, туалет оставляет желать лучшего, но напротив есть фудкорд, там всё отлично.
И много рекламы перед фильмом, очень много.
И свет в конце фильма не включили, светили телефоном в поисках перчаток.
Страшных кресел не увидели, как писали в других отзывах.
Цены на сеансы ниже, чем в других кинотеатрах.
1
1
Инкогнито 1850
Level 8 Local Expert
April 27
Старый зал и не удобные кресла . Перед сеансом ВНИМАНИЕ рекламу показывали 25 минут!Очень жаль, что хороший в прошлом кинотеатр стал таким…
Милена Гитинова
Level 5 Local Expert
April 12
Кино норм
Сам тц норм
НО МИНУС Я ИЗ ЗА СТРАХА В БОЛЬНИЦУ ПОПАЛА ПОТОМУ ЧТО ВО ВРЕМЯ КИНО ЗАИГРАЛА ЛОЖНАЯ ТРЕВОГА «ПОДАРНАЯ ТРЕВОГА СРОЧНО ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ» ЭТО ОЧЕНЬ СТРАШНО
Динара Усманова
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Впринципе кино нормальное.Но в буфете очень дорого,сухой попкорн,не показывают что в тренде типо (Головоломка 2)(Гадкий я 4),показывают скучные фильмы,мультики.Не очень понравилось!
1
Регина Шарипова
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Отличный кинотеатр ,очень уютно и хорошее качество картинки .хочу отметить менеджера Екатерину ,очень приветливая и отзывчивая !! Приду сюда еще не раз))
2
Надежда А
Level 4 Local Expert
January 5
Отличный кинотеатр! Удобно можно выбрать и заказать билеты через приложение.
Ekaterina
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Прекрасное обслуживание, очень милая девушка ( Ксения )Помогла с выбором сеанса
Пожелали хорошего дня ( 06.09.2024 )
1
alex novak
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Залы неплохие, акустика громковатая, проекторы резкие и красочные. Претензий к картинке нет. Билеты продают там же где и попкорн и напитки. Билет - просто чек с названием сеанса и место в зале. Ушла старая добрая магия красочного "полукартонного" билетика. Гардероб заставлен афишами и банерами новых фильмов. Зимой в зале приходится сидеть с куртками на коленях или, если повезет, верхняя одежда на соседних креслах. Видимо кинотеатр выживает как может и сократил персонал до минимума. Но фильмы это смотреть не мешает. В залах чисто, сидения чистые и неподранные, благо ремонт был лет пять назад.
2
Вова Г.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КИНОТЕАТР!!!
Было очень холодно и вместе с этим 30 минут смотрели рекламу, когда реклама кончилась мы уже совсем замерзли, согреться нечем, кинотеатр отопление включить не может, ничего не может, посмотрели 10 минут от фильмы, ОКОЛЕЛИ! И ПОШЛИ просить вернуть деньги, потому что кино мы не посмотрели, персонал нахамил а точнее администратор и выгнал. В итоге БОЛЕЕМ! И СИДИМ ДОМА. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ СУНЕМСЯ!
4
1
Антон Сиднев
Level 7 Local Expert
January 13
Хороший кинотеатр и едва ли не единственный, который делает скидку 50% на детские билеты
3
Господин
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличное место, можно вкусно поесть и хорошо закупиться
794773 Матвеев
Level 3 Local Expert
April 19
Очень класное место зал хороший не раздербаненый всë убрано и прилично
Аркадий С.
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Пришли с дочкой в кино в прекрасном настроении. Поднялись на 3 этаж. Выяснили, что гардероб на первом, на запланированный сеанс (11.15) не успеваем, взяли на час позже. Спустились на первый этаж. Гардероб начинает работу с половины четвёртого. Вернулись на третий. Спросил у девушки, а как так, вы отправили меня с ребёнком с третьего на первый в неработающий гардероб? Ну и дальше по схеме "а мы не обязаны, мы не отвечаем"... Я начал ругаться (все слова предельно корректные, на личности не переходил), потому что вместо извинений слышать "сам дурак" не особо весело. Попросил пригласить администратора. И что бы вы думали? Та же песня. Так извинений и не услышал. Если хотите клиентского сервиса на уровне "а мы вам не обязаны" – велкам. А я считаю, что таким людям деньги платить нельзя. А то они подумают, что всё правильно сделали, и других научат тому же. Больше сюда никогда не пойду и вам не советую.
4
1
Мария
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Много залов, кресла удобные, мягкие, чисто. Перед началом сеанса 20 мин рекламы. Хороший звук, красивая картинка, попкор вкусный. Персонал нормальный.
1
Алексей Т
Level 6 Local Expert
February 9
очень грязные сиденья, реклама перед фильмом Василий шла 18минут.
думаю на год точно воздержусь от кинотеатров.
1
Сона В.
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Отвратительное место
Сегодня (6.07.24) на улице 35 градусов, а в зале не включен кондиционер! Сидения в пятнах, освещение до начала сеанса мигает. Но самое раздражающее - 18 минут рекламы перед детским/семейным фильмом (Как дети могу выдержать ожидание мультика в этом адски жарком, грязном месте? ). В женском туалете кинотеатра раздавленный таракан
Максимально не рекомендую