Пришли в 11:50 (52), специально ехали на «комбо завтрак». Перед нами в очереди был один мужчина, ему отдали его заказ, кассир долго возилась с заказом, который был сделан до мужчины… потом кассир нам сказала, что нужно подождать, она стала собирать других людей и все это время, в течение 10 минут до 12.01(02) собирала один несчастный заказ из 2 кофе и микс роллов. Как только кассир закончила и подошла к нам, мы сказали, что нам нужен комбо завтрак - в ответ мы услышали «время закончилось, я не смогу его пробить». На фразу «вы видели, что мы заранее подошли, вы знали, что время близится к 12 и возможно мы хотим завтрак заказать» кассир ответила «я попробую его пробить…». Как итог: завтрак не прошел, кассир об увеличении стоимости не сказала, просто молча пробила. Так ещё и вдобавок тот факт; что один синабон был хорошеньким, а второй засохшим (шокобон). Очень жаль, что организация не отрабатывает отзывы, точнее читает только хорошие, а на плохие не отвечает…:) А еще на чеке указано неверное время:) 11.01:)) поэтому смотрите на камеры Но сюда ходить пока что мы не будем, надеюсь и наш отзыв других убедит в этом

Show business's response

адель в.

Level 5 Local Expert

05.09.2025 года в 15:40 я приобрела мини синнабон со вкусом дубайского шоколада в вашем кафе. К моему глубокому разочарованию, вместо заказанного продукта мне был выдан обычный классический мини синнабон, что является грубым нарушением прав потребителя. Произошло явное нарушение условий продажи После обнаружения подмены я неоднократно пыталась связаться с компанией по телефону, указанному на официальном сайте и в Яндекс.Картах, однако все мои звонки были сброшены. А также писала на почту и до сих пор нет ответа. Сходила ещё раз к вам с целью узнать куда к вам можно обратиться, в итоге сказали 2 гис и яндекс. Это все что можно сделать. Так как у вас нет как таковой службы поддержки, что печально.

Show business's response

Наталья И.

Level 6 Local Expert

Заказали на вынос 2 набора, шокобон и из минибонов просили сделать пеканбоны. Только дома обнаружили, что продавец забыла сделать доп, но в чеке она его пробила! Проверяйте свои заказы не отходя от кассы Дополнение- чек отправила на почту, на которую Вы указали, но ничего не решилось, мне просто ничего не ответили

Show business's response

Cinnabon

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews