В первую очередь хочется отметить вкус синнабонов, очень сочные, мягкие и сладкие. Заведение чистое, приятный интерьер. Заходили сегодня вечером с подругами, на кассе нас обслуживал Роман. Вежливый, приятный парень, остались под впечатлением. Были в гостях в вашем городе, если будите тут заглядывайте обязательно!
Show business's response
Виктория Громова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
В командировке приехали с коллегами поесть знаменитых булочек (30.10.24), которых нет у нас в городе. Удивились, что вечером очень мало людей в заведении. На кассе нас встретил явно не заинтересованный сотрудник. Сначала собрал наши пожелания (всех 4 человек, хотя мы стояли в очереди), потом уточнил вместе нам считать или раздельно. Корректный заказ оформил нам только С ТРЕТЬЕГО РАЗА. То синабон не тот добавит, то ещё что… Заказ в итоге нам подали в ОДНОРАЗОВОЙ ПОСУДЕ С ОДНОРАЗОВЫМИ ПРИБОРАМИ. Особый вайб синабонов появляется, когда ешь её из фирменной квадратной тарелки, а это вообще непонятно что! Ладно одноразовая посуда, но на нас, ЧЕТЫРЕХ ЧЕЛОВЕК, сотрудник положил ОДНУ САЛФЕТКУ. Я молчу про то, что когда сотрудник отдавал мне чай (который я могла вполне забрать сама), пролил его и вместо извинений сказал «ой, ххх…». Я была и все еще пребываю в ступоре и от невежественности сотрудника, и от ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ уборной комнаты (грязной, без какого либо ремонта последние года два). То, что булочки были не такими вкусными, как, например, в Москве, я вообще молчу – это мелочь по сравнению со всем остальным трешем. Вечер в этом заведении стал сплошным разочарованием, больше даже не посмотрю в сторону этого заведения 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
1
Show business's response
Виктория Решетникова
Level 2 Local Expert
February 2
В приятном шоке! Полюбила выпечку после вашего заведения. Спасибо большое за качественный свежий товар по приемлимой цене! Отдельная благодарность работникам кассы - Роман сумел поднять настроение в это мрачное воскресенье. Была с подругами, все в восторге, посетим место ещё не раз!
1
Show business's response
Людмила Шумилова
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Божественно! Удобные диванчики, приятная тихая музыка, вкуснейшие булочки, улыбчивый персонал. Буду в Екатеринбурге, обязательно зайду снова)
Show business's response
Диана Белова
Level 2 Local Expert
February 2
Минусов нет.
Одни плюсы. 4 вкусных синнабона☝️
Я и подруги рады! Обслуживание лучшего качества! Спасибо, что есть такие люди, как Роман! Наш ужин выдался на ура.
Лучшие синнабоны в Екатеринбурге💪😎
1
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Была в этом кафе дважды примерно с разницей в год. Такого сервиса, как здесь, я не видела нигде. Мальчик на кассе имеет право объявить технический перерыв на 20 минут из-за того, что нет посуды. В прошлом году этот перерыв выпал на меня в очереди, в этом году - на девушку, которая стояла после меня. Сказать, что я была удивлена, не сказать ничего. Видимо, это обычная практика для этого кафе, раз дважды такое бинго.
Обиднее всего, что популярным это место назвать нельзя. В течение 20-30 минут зашло не больше двух посетителей, но им отказали в обслуживании. А столов было занято 3-4 от силы. К слову, перерыв длился больше 20 минут.
Для меня было также удивительным, что люди, которые хотели угоститься синабоном, не ругались, что им отказали. Просто уходили в недоумении, наверное, в соседнюю кофейню «Поль Бейкери»
Show business's response
Александр Отт
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Весьма причине местечко с предельно добрым и вежливым персоналом. Могу только пожелать этой организации процветания и побольше адекватных клиентов!)))
Show business's response
Тимофей
Level 7 Local Expert
March 12
я обожаю синабоны, 5 звезд за вкус, но где еще 2 звезды? их съел плохой сервис. мне очень не нравится когда кассиры не вовлечены в разговор, отвлекаются, переспрашивают по несколько раз, не знают как работает система лояльности, а потом оказывается знают но не говорят специально, ну и вишенка на торте - упаковали неправильный синабон. занавес.
Show business's response
Алексей Макаров
Level 4 Local Expert
January 9
Вкусная выпечка и кофе. Но, цена - качеству не соответствует со всем. Пришли вечером, на кассе было 6 посетителей включая нас, сотрудники не справляются, очень грязно, в уборную зайти невозможно из за грязи и запаха. Посуду подали со сколами и чуть подгоревший синабон. В общем, лучше бы эти моменты исправить.
1
Show business's response
Степан Лебедев
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасное место, очень понравилось оформление и синабоны! Плюсом к этому Ксения сделала просто замечательный кофе, сделала все быстро и порекомендовала позиции меню, которые мне понравились. За кофе точно зайду еще!
1
Show business's response
Anni
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Заказывала доставку, 3 шокобона. С чего-то сотрудники решили, что можно положить мне несвежие булочки из синн апаков, хотя я заказывала отдельно 3 булочки, соотвественно, заплатила сумму большую, чем цена за синнапак. Отвратительный сервис.
1
Show business's response
Помиранец
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Делают восхитительный кофе, рай и не только.
Очень внимательнее сотрудники, особенно Бехзод. Подобрал идеальные пропорции сиропа и кофе, что бы сидеть и наслаждаться напитком.
Show business's response
вячеслав борисов
Level 7 Local Expert
January 8
Постоянно ходим сюда когда бываем в Екатеринбурге. Все быстро и максимально вкусно. Есть доставка
Show business's response
Егор Спицын
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Это заведение создано для свежей выпечки и вкусного кофе. Синнабоны отличного качества и очень вкусные. Нас обслуживал Роман очень хороший сотрудник. Также для ребенка заказали мороженое в шариках, понравилось. Советуем для посещения.
4
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Просторный чистый зал, корректное общение на кассе, булочки вкуснее, чем в ряде точек Москвы.
Show business's response
Иван Соловьев
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший и вкусный кофе, всем рекомендую, так же присутствуют десерты, заведение уютное, хорошо подо йдёт для деловой встречи, всем рекомендую, персоналу спасибо за приятную атмосферу
4
Show business's response
Ирина А.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Такое ощущение, что о моем заказе просто забыли. Обычно привозят заказ в течение часа, даже быстрее. Тут проходит уже больше двух часов, звоню, спрашиваю через сколько привезут заказ,оператор отвечает, что только через пол часа курьер заберёт заказ из пекарни, на вопрос почему так, отвечают пробки. И это при том что заказ сделан в будний день, в дневное время, какие должны быть пробки, чтобы ехать до пекарни 2,5 часа?? Естественно я отказалась, а то если до пекарни он 2,5 часа едет, то до меня тоже 2,5 часа будет ехать? Итого ожидать 5 часов? Конечно я думаю, что кассир наврал и собирался вызвать курьера только после моего звонка, так как никаких пробок в это время в городе нет.
И кстати оператор ещё при подтверждении заказа, зачем-то спрашивал адрес, хотя он указан был уже при оформлении. В общем очень странный оператор. Заказывать больше не будем с таким отношением, лучше бы честно сознались, что забыли, чем врать.
1
1
Show business's response
Владимир Тихомиров
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Долгий период не заходил сюда и вот зашел и разочаровался ожид ал прежнего удовольствия а получил сухую булку покрытую карамелью немного ореха за 420 рублей цена хорошая но продукт полное разочарование
Show business's response
Пëтр Горбунов
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Хочу оставить отдельную благодарность сотруднику Сердару!
Очень приятный молодой человек, обслужив ание на высоком уровне + очень вкусная выпечка
2
Show business's response
Анна Белоусова
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Ребят, мне у вас все очень нравилось, но некоторые вещи порой удивляют. Время 21:40, захожу за кофе, а мне говорят, что кофе приготовить не могут, потому что у них закончились зерна. На этом моменте можно посмотреть фото. Тадааам. Спрашиваю у девушки, мол, так вот же, у вас же есть зерна? Она отвечает уже по-другому, говорит, что будет не вкусно. Ээээм. Я так поняла, что она просто уже помыла кофе машинку и не захотела потом повторять процедуру. Блин, ребят, ну нельзя так. Я все понимаю, сама работала в кофейне, но за 20 минут до закрытия отказывать в приготовлении кофе - как-то не очень. Если время работы бариста - до 22:00, пожалуйста, поставьте время работы кофейни до 21:30, чтобы таких неприятных казусов не было.
8
Show business's response
Любовь Шилина
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
На мой взгляд слава этих булок неоправдана , они настолько приторно сладкие , что даже я , сладкоежка ,после съедения одной булочки не знала чем запить эту безумную приторность , и к стати о запить , в кофейне в меню заявлен чай облепиховый , на самом деле какая-то растворимая химоза а не ягодный чай ! Просто два блюда из меню оба в минус ! Мало того в кафе грязно , со столов подносы убирать не успевают , и сама система обслуживания очень странная если не сказать дурацкая , заказ принял кассир подросток ,ожидали 15минут две булки и два растворимых чая 🙄в результате ,заказ перепутан был ! В общем зашли в данное заведение и потом 100раз пожалели (ночью у моего мужа ещё и расстройство желудка случилось ) и не полезно и не вкусно и обслуживание вызывает только недоумение. Сплошные минусы !
2
3
Show business's response
Екатерина Дмитриева
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Очень вкусно! Булочки всегда свежие, ароматные)) вежливый персонал, чисто и уютно
Show business's response
Ксения Н.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Зашла за синнабоном, на кассе никого нет, прождала 10 минут и ушла. Очень хотела попробовать синнабон именно здесь(
1
Show business's response
nerwix
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Очень приятное, уютное место. Булочки вкусные и стоят своих денег. Ожидала заказ не д олго, советую посетить с компанией друзей/партнёром или просто поднять себе настроение вкусной булочкой с кофе
1
1
Show business's response
Viktoria Aleksandrovna
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Зашла за кофе
Девушка предложила миндальное или банановое, сказала на обычном мы не делаем, но и не сказала, что выбор такого молоко стоит + 100р, на моё замечание и пробить по нужной цене он отказалась, прошу решить мой вопрос иначе я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и да чеки здесь не выдают))
Show business's response
ИРИНА СМОЛЕНЦЕВА
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Очень нам полюбилась данная пекарня с из шикарно вкусной выпечкой)) особенно нравится река и корица. Рекомендую всем к посещению.
1
Show business's response
Ульяна Уколова
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Ужасно притворные десерты, невозможно есть. Микс ролл классический похож на козьи какашки... А чай полная химоза. Из плюсов очень тихое, уютное кафе.🥲
Show business's response
Данил Д
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Класс, 👍 народу очень мало, не то что в пиццерии напротив, можно провести делову ю встречу, тихо и уютно, минус заезда за то что я взял два разных дисерта , а они на вкус оказались одинаковые 😂
Show business's response
Ирина Зонина
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Обычный синабон. В не распиаренной пекарне у моего дома продают синабоны за 89 ₽ . Они гораздо вкуснее и сочнее. Дикая переплата за бренд ребят.
1
Show business's response
Maria
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
вкусно, но персонал мог бы быть и поприветливее
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
На мою просьбу полить классический рол вишней и шоколадом, т.к мне очень нужен был микс ролл с вишней и шок оладом, но что работник сказал что в наличии нет того что мне надо и сделать из классического то что мне надо он не может «У НИХ НЕТ ТАКОЙ ОПЦИИ»..😡 всё же я решила взять классически так мало начинки я ещё не видела, не ходите сюда никогда *** а не заведение, ходите в Гринвиче там вкусно, и при оплате у него не было сдачи, не приятно, я расстроена
2
1
Show business's response
Эмили
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Очень вкус но, так уютно, что такие кружки как дома и обалденные синабонны
1
Show business's response
Анна Давлетбаева
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Заказали 06.06 синнабоны и три напитка с собой. Попросили собрать с собой. В заведении мы были единственными гостями. Заказ готовили достаточно долго. Хотя всё было уже на витрине. По итогу нас зовут. Заказ приготовили для зала….. попросили собрать с собой. Нам собрали. Ушли. Приходим на место, чтобы поесть. Наблюдаем: трубочек не хватает для напитков. Всего одна вилка. Мда. Очень странно.
3
Show business's response
Эд
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Булки огонь конечно. Но, когда мы попросили ложку, продавец спросил заче м нам.
Туалет ужасно грязный, нет графика уборки. Фото
1
Show business's response
OlesyaSakhar
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Если вы любите сладкие сдобные булочки, то вам сюда. Очень вкусные и очень сл адкие. Иногда даже приторно сладкие. Но очень вкусные
Show business's response
Объективный Субъект
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Субъективный приоритет критериев:
1. Блюдо: качество/сытость/цена
2. Персонал: отношение к клиенту
3. Атмосфера и интерьер
________________________________________
1. Здешние булочки с корицей в длинном описании не нуждаются: большие, сытные, свежие, мягкие и сладкие(последний пункт кому-то плюсом будет, а кому-то кариесом). В моем случае скорее второе, слишком приторно, приходилось запивать водичкой. Кофе(в котором я далеко не эксперт) вроде бы хорош — пил Мокко, опять же сладкий топпинг сверху из сливок и шоколада. Обязательно берите с собой воду.
Удивился стоимости кружки 300 мл. мокко - 260 рублей. Я как не фанат кофейных напитков считаю, что это ну слегка совсем дороговато.
По первому критерию - 4/5.
2. Про персонал много писать не буду, на кассе обслуживала девушка, которой я, видимо, не понравился, из-за чего получил грубо "идите ждите, я вас позову". Считаю, что работники заведения - его лицо и настроение, так что аппетит немного убавился после такого обслуживания.
1/5
3. Слишком много света, рядом со столиками стоят коробки со склада. И стулья скрипят, когда их двигаешь. Небольшой совет - мягкие наклейки на ножки из Икеи, и ваше заведение сразу станет гораздо приятнее. Так же побит пол, весь в каких-то маленьких пробоинках.
2/5
Итого: 4 + 1 + 2 = 7, 7/3 = 2.33.
4
1
Show business's response
Юлия З.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Жаль, даже в кулинарии на Уралмаше синабон вкус нее, и при том дешевле в 4 раза Вы не знаете что такое настоящий синабон, это явно не ваша черствая булка. Ваших продавцов видимо ими и кормите, от того у них кислые неприветливые лица. Научите их здороваться и прощаться хотя бы.
1
3
Show business's response
ANROLL
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Вкуснейшие булки. Сотрудникам этого заведение только респект👍.
Обезательно верн усь снова!
Show business's response
Ирина Ш.
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Очень вкусные булочки, тесто мягкое, тает во рту, божественно 😋
Show business's response
Serge
Level 28 Local Expert
August 29, 2023
Для тусующейся на Вайнера моообежи очень популярное место. Однако для пенсионеров продукция очень сладкая и дорогая. Были уливлены, что в районе 21:00 большая часть мтолов была не убрана.
Show business's response
Анна Дацкевич
Level 26 Local Expert
September 2, 2023
Любим ходить сюда всей семьей, булочки — отпад, но придя сегодня и заказав 4 булочки и облепиховый чай без сахара, мы получили 4 булочки и чай с сахаром. Я подошла к девушке на кассе и задала вопрос, почему мы получили чай без сахара, когда я специально просила без сахара. Как оказалось, в основу уже входит сахар. Почему нельзя об этом предупреждать при заказе тогда?
Все классно, но вот этот момент перечеркивает всё. Неприятно
Туалеты тут, конечно, не очень приятные, даже грязные немного
Show business's response
Лиза Кацуро
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Разочаровали сервисом, которого итак особо не требуется. По меню то одного нет, то другого. Туалет убитый, грязный. В зале работника то ли нет, то ли он прячется где-то в подсобке, так как пока сидели в ожидании заказа и остальное время - ни разу грязную посуду с сос едних столов никто не убрал. Странно видеть такое в сети кафе, да ещё и в центре города.
3
Show business's response
Юлия Ш.
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Выпечка свежая, очень вкусная. Атмосфера непринуждённо. Очень комфортное место, чтобы после прогулки зайти с подругами поболтать, выпить кофе и съесть наивкусгейшую булочку!
Show business's response
Наталья Деева
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Красивое заведение, но ОЧЕНЬ грязные туалеты, очень грязные столы. А самые шикарные гости этого заведения ТАРАКАНЫ, они ползают пока ты ешь "самые вкусные булочки". Не советую данное место!!!
1
5
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
В самом заведении приятная атмосфера, тихо,немноголюдно.Булочки очень мягкие и вкусные.Ничуть не пожалела ,что зашла сюда.
3
Show business's response
Natalya Vlasova
Level 13 Local Expert
September 27, 2024
Шикарное место в Екатеринбурге.
Show business's response
Nadushkazaxatushka
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Были у вас недавно, шикарное холодное кофе и вкусные синабонны
Show business's response
psytranq
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Отличные синабоны, купили ореховый - эт о было восхитительно. Заведение аккуратное, чистое, но создается впечатление чего то среднего между дорогим кафе и элитной столовой.
3
Show business's response
Darinacoon
Level 5 Local Expert
January 1, 2024
Ждали заказ полчаса - это 2 булки и 2 кофе. Персонал не предупреждает, что долго ждать. Кофе вкусный. Булка слишком сладкая и плотнее чем должна быть
1
1
Show business's response
Арсений Аничкин
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Очень уютная булочная прямо в центре горо да. Находится на пешеходной улице Вайнера. Выпечка тоже очень вкусная