Была в этом месте в будний день, вечером, после работы.
К сожалению, случайно пролила весь кофе на свою подругу.
Стало даже неудобно и я сама хотела протереть, попросив салфетки и тряпку, на что продавщица в очень грубой форме мне стала отвечать, говоря, что как вообще можно было так и , что здесь уборщиков нет.
Хотелось бы дозваться до владельца этого места, с виду - симпатично и график работы удобный, но надо с умом выбирать персонал.
Один такой эпизод испортил в конец мне настроение, подруге и соответственно моё впечатление об этом месте.
Show business's response
Иришка Верховцева
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Разочарование. Иногда балую себя вкусняшками Синабон и всегда беру одно и то же, ну, нравится мне мини шокобоны и микс-ролл шоколадный в стаканчике, это всегда невероятный взрыв шоколада, его много и такого шоколадного соуса больше нигде нет. Всегда во всех кафе этой сети всё было отлично. 26.12.23 забежала в ТЦ Галерея Аэропорт и взяла с собой микс-ролл шоколадный. Напомню, описание микс-ролла на сайте звучит следующим образом: "Кусочки фирменного шоколадного ролла, покрытые шоколадной и сливочной глазурью." Никакого шоколадного взрыва, никакого шоколадного соуса, просто суховатые коржики булочки перемешаны с какой-то приторной орехово-шоколадной пастой и белым, полузасохшим кремом. С тем же успехом я могла купить за 150 р. баночку ореховой пасты, взять тосты и сделать себе тосты с шоколадной пастой. Выкинула, разочарована.
Виктория Терентьева
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Посещаю Синнабон в ТК Галерея Аэропорт, меня обслуживает всегда приветливая и отзывчивая Шахноза. Большое спасибо ей и сети Синнабон за таких великолепных сотрудников
1
Show business's response
Пуссалей
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Кто очень любит приторные оттенки вкуса - им зайдет, но мне не зашло, хотя сладкое люблю. Баланса нет. И кофе дорогой при том что он обычный. Зашел сюда по рекомендации от коллеги, она описывала как вау эффект от посещения. Не вау. Но наверное это просто субъективно для меня. Так что если приторное не любите - не думаю, что вам понравится. -1 звезда за приторность и -1 звезда за дорогой кофе.
Upd: все таки кофе не вкусный, под конец стало противно пить. Не советую. Но еще звезды убирать не буду, авансом на будущее исправление оставлю.
Елизавета Тяжко
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Часто радую себя в начале рабочего дня вкусным синабоном с кофе. В этот раз решила зайти в синабон на станции аэропорт в тц «Галерея аэропорт». На входе в кофейню написано: график работы 9-23. Я пришла в 9:10 с заказом. Девушка на кассе сказала, что они ещё закрыты и нахамила: «мало ли что у нас написано, мы ещё закрыты». Такое отношение не просто портит настроение, но и заставляет к вам больше не возвращаться.
3
1
Екатерина Нарсиа
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Максимально ужасно.
Во первых девушка которая сидит на кассе, потому то сидит не на кассе, а в какой то комнате и делает вид что не замечает посетителей. Но самое главное! Выпечка позавчерашняя. Ужас!
2
Show business's response
Лесандра Надеждина
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Не понравилось в данном месте: булочка оказалась несвежая и приторная, да ещё и кассирша не с лишком вежливая.
Были до этого на Войковской, есть с чем сравнивать-просто небо и земля.
1
Почтовый Енот
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Че то как то не понял , взял на пробу , так они сухие и не вкусные , а ценник огромный , в магазине , которые дешевле в разы и то сочнее
2
Стася Король
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Весьма быстро приготовили кофе, но к сожалению вкус кофе меня разочаровал. Выпечку даже пробовать не захотелось. Атмосфера порадовала, так как можно спокойно посидеть без лишнего шума
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Очень плохой кофе! Ощущается, что и сорт дешевый, и кофемашину давно не чистили. Вкус горький, жженный, пыльно-мусорный. Пить невозможно, выкинула в ближайшую урну у эскалатора.
1
Show business's response
Саша
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Отвратительно! Продавец максимально хамски разговаривал, вместо обслуживания одно хамство. Еще и напиток сделала неправильно
2
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Здравствуйте, как вам не стыдно продавать старые булочки?! Решили купить на вынос булочки пекан, дома обнаружили несвежие, твердые и невкусные булочки, покупали с витрины, не в коробках на вынос, где часто бывают не прям свежая выпечка, но на витрине то должна быть свежая продукция, никогда и нигде такого не было с булочками Синабон, прошу разобраться и не портить репутацию таким ужасным отношением к своим клиентам! Сюда больше не вернусь и никому не советую!
6
Show business's response
Анастасия Шакурова
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
если готовите бамбл на соке с коробки , зачем добавлять туда сироп , сок и так сладкий. как мин имум должны предупреждать/ спрашивать !
девушка продавец отказалась переделывать и испортила настроение !
Show business's response
касагранда камазова
Level 16 Local Expert
August 27, 2022
Оооо, да. - это божественная выпечка. Иногда приходится подождать, но оно того стоит. Вкусно, аром атно, персонал очень вежливый. Посетите, или закажите доставку - не пожалеете.
Show business's response
Илья Короваев
Level 20 Local Expert
July 31, 2022
Сегодня, пока я стоял в очереди , мужчина передо мной заказывал нескольк о минибонов. Продавец пробила каждый минибон по отдельности, хотя могла предложить взять их набором – так бы они вышли дешевле. Это или некомпетентность сотрудника, или желание заработать на неосведомлённости покупателя. В любом случае, подобное поведение продавца не добавляет уважения к организации. К качеству продукции вопросов нет, а вот с персоналом надо отработать классические ситуации.
4
1
Show business's response
Артур
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
зашел за синнабоном - тихо положили трехдневную выпечку, да еще предупредили, чтобы дома в микроволновке разогрел.Видимо,чтобы как смягчить дубовое и просроченное изделие.
Show business's response
Роман Филимонов
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Купил 2 минипекабона, которые должны были быть свежими с собой(не готовый набор, а которые накладывают в отдельные коробочки). Заплатил как за свежие, а в итоге дома оказалось что они как минимум вчерашние - вся булка сухая и твердая, даже после разогревания в духовке.
4
Show business's response
N
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Зашла за чиллаттой, всего один столик был занят. Выбирала, задала пару вопросов. Сотрудница ответила равнодушно, было видно, что я отвлекала её от просмотра сериала. Заказ выполнили нормально, но общее впечатление оставило неприятный ос адок. Уже не в первый раз замечаю, что в Синнабон неприветливый персонал, а учитывая прочие отзывы, за качеством продуктов тоже плохо следят.
Дарья Лыс
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Вкусно, но очень дорого. Хотелось бы каких-то более выгодных комбо, а может и бонусной программы? 😞
Максим Введенский
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Заходим в данное заведение очень часто с друзьями после университета. Как только открылись все было идеально. Однако, ничто не вечно.
В последнее время в меню очень часто отсутствует много позиций, например, утром 27.09 отсутствовали оба вида раф кофе (был только классический) и абсолютно все виды Мокко. Это уже был далеко не первый раз, когда отсутствовал кофе, который я хотел взять, поэтому на это очень вежливо было указано девушке-кассиру. Моё замечание было проигнорировано, никаких извинений за отсутствие товара я не услышал. После замечания разговор со мной вели крайне холодно.
В общем, расстраивает отсутствие позиций в меню, пока ходить сюда не перестану, но если такое продолжится, всей компанией будем игнорировать это место.
1
Show business's response
Кирилл Зудин
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Впервые взял не вкусный синабон
Крема мало, не свежий
Раньше брал а других точках сети...
А эту больше не приду
1
Никита Cтепаненко
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Абсолютно не клиенто ориентированная ,,иностранная специалистка за кассой, ощущение что спала на рабочем месте,а мы её разбудили,ни здравствуйте,ни до свидания .
Кристи К
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Уютное кафе с любимыми синнабончиками 😇
Чиллаты просто бомбические 🔥
Show business's response
Ольга К.
Level 9 Local Expert
March 18, 2022
Очень люблю это заведение. Но сегодня- это что-то. В зале всего 4 стола. Три из которых заняты и четвёртый не убран. На мою просьбу убрать «кассирша» говорит : «А Вы будете делать заказ?» Сделала отвратительную булку и кофе, но со столов не убрала)) Короче, если у этой забегаловки есть хозяин, рекомендую более внимательно выбирать персонал, даже если они работают на вас бесплатно)) Позор.
4
1
Олеся Л.
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Раньше всегда брала булочки, но после покупки в ТЦ аэропорт перестала😂 девушка положила деревянную старую булку и сверху слегка капнула крем, как будто птичка как.нула 😅с тех пор предпочитаю не рисковать, потому что у всех свое понятие свежести выпечки и соответствия поливки😂худее буду, все к лучшему, спасибо замечательным продавцам
3
Дарья В.
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Заходила сегодня за латте с карамельным сиропом. Спасибо девушке, что дала маску, но за сделанный отвратительный кофе-низший бал!! Мало того, что в объём 0,3 было налито гораздо меньше, так ещё и вкус горечи переби ло абсолютное желание пить сие деяние. Ощущение , что я заказала не латте, как полагается с нежным вкусом, а американо. Это ж надо так молока то жалеть. В итоге пошла в Кофикс , где мне бесплатно долили молока, за что им огромное спасибо.
Я разочарована. Бренд, а качество 👎🏻
Show business's response
Алишер Хаитов
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Отличное место для тех , кто любит Синабоны!
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
December 11, 2023
Вкусный кофе! А вот к кофе только жутко сладкие булочки, это полохо.
Александр Ф
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Сооный персонал. Иногда вообще отсутствует.
Show business's response
Irina Khokhlova
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Положили старую булку, сухая, несвежая. Капкейк просто ужасен - будто сахар взболтали с сырым яйцом и вместе крема наложили
2
Show business's response
Любовь Золотухина
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Булочки тут всегда вкусные, расположение магазина удобное. Понравилась акция на "забери с со бой со скидкой". Быстро обслужили.
1
Бургер Л.
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Спасибо, cinnabon, за продажу позавчерашних байтсов. Было очень "вкусно". Может точка не самая пока популярная, но это не причина продавать старые продукты, которые надо списать. Одного клиента из соседей вы точно теперь потеряли. Проинструктируйте персонал и не жмитесь выкидывать просрочку. Жесткие заскорузлые байтсы за 170р, эхх, а сначала обрадовался, что вы там открылись.
4
Семён Буторин
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Вкусно
Общительный бармен, рассказал как подготовить булки что бы было вкусно
Балл снял за неаккуратность булок
1
Dmitry
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Еду греют в микроволновке без предупреждения. Кофе похоже на помои. Неудивительно что народу никогда нет.
2
Алина
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Заказывала доставку из этого ресторана 11.09 через Яндекс.еду! Качество отвратительное, положили старые сухие булки и просто разогрели. Такой наглости ни в одном ресторане Синнабон не встречала. Никому не рекомендую это заведение!!!
Show business's response
alex kuzmin
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Неплохое заведение, для любителей сладкого
Денис !!!!
Level 20 Local Expert
December 19, 2020
Булочки достают замороженные и разогревают (в других кафе по другому всё).
Булочки похоже на черствый хлеб.
Топинга меньше чем в других, вкус крайне не понравится.
Место новое, приятное.
Персонал адекватный.
Моктель вкусный, хороший.
Если хотите посидеть - можно.
Если хотите тех самых булочек - идите в другое кафе.
1
1
Денис Лукин
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
В этой конкретно не был.
Мне не нравится сам бренд. Он как будто бы ничего не приносит на этот рынок, хоть и хорошо сделана
1
3
Галина Смиренная
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Очень свежие и вкусные булочки.
Show business's response
Руслан
Level 18 Local Expert
July 30, 2021
Булочки уже не те что 10 лет назад. Очень сладкие, муторные. А может и потому, что я стал умерять свой пыл к сахару
Katya M.
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
пойдет
Maestro010
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Пришел в надежде за боном
В итоге закрыты в 09:05
1
Show business's response
оксана Карпухина
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Очень 😋 булочки.
Show business's response
Марина Губницкая
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Вкусные булочки. Но кофе - помои. Прозрачный американо.