Сеть кофеен классная, булочки вкуснейшие, но не во всех местах франшиза работает.
К примеру, Синнабон на Малиновского ТЦ " Золотой Вавилон" г. Ростов -на-Дону кофе в зале подаётся в пластиковых стаканчиках! вместо красивой белой чашки с пенкой. Качество кофе совсем не то, что в других местах.
Люди приходят за атмосферой, а подают пластик с остывшим кофе. Булочки не свежие, даже запаха свежей выпечки нет.
Ребята! если замахиваетесь на франшизу такого уровня, то уж будьте добры, соответствуйте марке.
2
2
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Потрясающая сеть кофеен, очень вкусная выпечка, тест о мягкое, подают синабоны тёплыми, спасибо за вкусный десерт, очень рекомендую, кофе также на уровне. Желаю процветания кафе.
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
January 18
Сегодня впервые попробовали синнабон в этом тц. Все очень понравилось, булочки свежие, персонал доброжелательный, кофе вкусный, спасибо, однозначно еще вернемся к вам 🌸
Show business's response
Армен С.
Level 7 Local Expert
January 26
Сделал заказ 26 января примерно в 6 вечера. Бариста который должен был готовить кофе куда-то ушел, до тех пор пока этот человек не пришел мой заказ так и никто не собрал. Однако непонятно откуда пришедший через полчаса работник первым делом надевает фартук и приступает к приготовлению моего кофе. Я может много требую, но банально помыть руки прежде чем готовить для людей что либо должно быть зафиксировано и кем-то контролироваться. Любое отклонение называется коротко и просто - антисанитария. Не рекомендую тут есть.
Show business's response
Валентина П.
Level 5 Local Expert
January 10
Часто бываю а Золотом Вавилоне, и не прохожу мимо Синабона. Всегда все свежее и вкусное; и что для меня не мало важно, очень вежливый персонал,
Show business's response
Елена З.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Выехали в свой редкий совместный выходной с мужем в ТЦ «Золотой Вавилон» на ул. Малиновского, 25. Планировали покупки и отдых.
В кафе-пекарне всё идеально, если бы не цвет кресел, на которых не видно (потому что не ожидаешь, что за залом не следят) что кто-то до тебя разлил стакан напитка (предположительно кофе). Спокойно сели, не подозревая о мокром пятне.
Мы попросили персонал обозначить место как непригодное к сидению на нём и поехали домой. Ситуация неприятная.
Персонал отреагировал оперативно, извинился и был приветлив.
В химчистке нужды нет, джинсы дома сразу постирали. Потеряно время.
Show business's response
Оля Ерофеева
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Обожаю булочки с корицей этого заведения. Очень нравится, что они есть близко к дому. Можно взять как с собой, так и в замом заведении посидеть. Понравилось, что столики с диванчиками стоят отдельно от общей зоны. Булочки всегда свежие и можно посмотреть, как их готовят и раскатывают. Обслуживала сотрудница - Наталья. Очень приятная девушка все подсказала и проконсультировала по напиткам. Для тех кто приходит первый раз в это заведение, советую попробовать набор минибонов(кажется так называется) несколько популярных позиций, для того, чтобы определиться какой больше придётся по душе. Одной булочкой можно наесться на весь день. Также понравилось разнообразие напитков.
1
Show business's response
Ирина Мак
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Смотрели отзывы перед посещением, не айс, но решили рискнуть. Вкусно, все свежее, быстрое и вежливое обслуживание.
Show business's response
Анета
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Одно разочарование,брали классику и шоколадный ,качество продуктов низкого качества ,непонятно из каких продуктов изготовили ,жир до сих пор во рту чувствую(пальмовый )даже карицу не добавили …надо такие точки штрафовать,за то что обманывают покупателей
Show business's response
Виктория Филиппенко
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отвратительное место в золотом Вавилоне, забегаловка, попался волос в шокобоне, отнесла менеджеру, позвали, Кристину, которая вытащив волос с шокобона, ответила, что это с одежды и они не причем!
2
Show business's response
Лина
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Выражение: булка-любовь очень подходит для этого места. Если баловать себя вкусняшками, то именно здесь. Оди н запах этих булочек сводит с ума (в хорошем смысле слова).😋
Show business's response
Дмитрий Кортелёв
Level 3 Local Expert
January 14
Были сегодня с женой в тц, зашли в Синнабон, вкусная выпечка, приветливый персонал
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Были в нескольких ТЦ , но в этом ТЦ самое худшее обслуживание.Начиная с уборки столов , там их немного,три стола были завалены подносами с грязной посудой(пришлось самим убрать).Одноразовый ножик с вилкой,ребёнок 9 лет мучился чтобы хоть как то разрезать булку. Дали сначали комплект без ножика, мы вернулись, взяли другой. Потом заказали кофе забрали, но нам не положили сахар, потом опять пришлось вернуться.На 2 стаканчика кофе 250 р. каждый нам дали 3 пакетика сахара и одну палочку для его размешивания.Набегались, подпортили настроение. При том там было много девушек (персонала) не занятых. Ходишь выпрашиваешь, сидишь за грязным столом , диваны заляпанные все.Цена высокая качество 👎👎👎. (Цены здесь выше , чем в Мегамаг).
3
1
Show business's response
Седа Гукасян
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Только здесь вы можете попробовать самые вкусные и всегда свежие булочки с корицей. Очень большой выбор ,что можно растеряться,но сотрудники быстро помогут и поднимут настроение своей улыбкой!
Show business's response
Руслан Д.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Хоть я и люблю больше Синнабон, что в Горизонте, но считаю долгом написать хоро ший отзыв на Синнабон в Золотом Вавилоне, ибо это одно из немногих заведений там, в котором можно покушать и не бояться, что отравишься.
Сразу скажу, что кофе не пробовал, поэтому не могу сказать такое ли оно плохое, как его описывают те, кто ставят 1 звезду. Но булочки такие же, как и везде. Не первый раз беру здесь себе домой и ни разу не был разочарован.
Персонал чуть менее улыбчивый что ли, чем в Горизонте, но все ж мы люди) По крайней мере, хамства в свою сторону я не встречал.
Так что пеките булочки, работайте, только не закрывайтесь, как на Большой Садовой)
3
Show business's response
Igor Kadatov
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Заказали крендель и какие-то палочки с творожным сыром,напиток и чай. За такую сумму можно было бы в другом месте нормально поесть. Столики расположены слишком близко друг к другу, эффекта "вау" не было,жаль потраченных денег. Хотите вкусно перекусить - вам явно не сюда
2
2
Show business's response
Nikita Yashin
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Сама продукция вкусная, но работники ужас. Не приветливы, вежливости нет. Я попросил синнапак выбрал и предложили дополнительно полить и посыпать арахисом, пока он это делал болтал с коллегами и испортил продукцию. Взял новый пак все сделал, но при этом измазал всю коробку слалким
1
Show business's response
kate mamba
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
отличное заведение,персонал очень добрый и вежливый,не смогла определиться с выбором ,а мне подсказали и помогли,осталась довольна
Show business's response
Zliza
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Были сегодня (14.05.23) спросили за молочные коктейли на что получили отмах сходите вон в ту оранжевую вывеску. (Можно нормально сказать, что такого в меню нет) дальше парень с девушкой (сотрудники) продолжили разговаривать между собой
Попросили рассказать что такое чилата получили несуразный ответ мол на основе какого то пюре и что напиток оооочень холодный
2 звезды поставила потому что обычно попадаем на хорошие и отзывчивые смены ну и за вкусные булочки и кофе
Добавляю: что касается булочек что-то стало с кремом, которыми они покрываются, меньше их любить не стала, но все же крем ухудшился
Show business's response
Диана Ледовская
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
лучшее место, а персонал просто сказка 😍😍😍подскажут и помогут! вкусно безумно!!!!
1
Show business's response
Лидия Ж
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Ароматное место, вкусные булочки, а вот кофе на мой вкус отвратительный, как-будто из горелых зерен. Покупала в разные дни , разные напитки, но на вкус одинаково не вкусно. Печально, ведь так хотелось насладиться
Уртаева Диана
Level 3 Local Expert
January 3
Отвратительно. Все бегают ничего не успевают, грубят, ругаются на рабочем месте. Понабрали как можно больше некомпетентных сотрудников и толку ноль. Булочки также не умеют готовить
Show business's response
Виктория Скрынникова
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Вкусные булочки и чай, но кофе не умеют делать! Заказала Раф, а в нем свернулось молоко, по виду скисло. А когда спросила так ли должно быть, мне сказали да это просто пузырьки. Наймите профессионала!
Show business's response
Диана Филахтова
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
всегда свежая выпечка! очень вкусно) кассиры все четко и понятно объяснили!
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Если бы можно было ставить минус было бы вообще идеально. Омерзительный кофе, брала латте, вообще не похож. Горький и кислый, хотя и с сироп. В первый раз его вообще не было-заставила переделывать, но кофе все такой же ужасный… разочарована
1
1
Show business's response
Чайка Олеся
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
На просьбу дать раскладку бжу, девушка нача ла грубить. На объяснение "белки, жиры, углеводы", последовал ответ:- берите.. Подошедший молодой человек дал необходимую информацию, но есть уже не хотелось. Объясните своим сотрудникам что такое бжу и необходимость этой информации для части клиентов.
1
3
Анастасия
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Самые любимые булочки 😍 мягкие, сочные и безумно вкусные 💖 очень рада, что в Золотом Вавилоне появился Синнабон
Федор Михайлович
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Адовая жуть. Волосы с бороды (очень надеюсь что именно с бороды) в булочке дальше можно ничего не писать, но в довесок еще очень долгое обслуживание.
Show business's response
Надежда К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Ужасное место, кушала здесь первый и уже последний раз, настроение было испорчено, заказала в стаканчике микс-ролл шоколадный и кофе, десерт я не съела, после пару кусочков, мне попался волос, я пошла и мне обменяли на новый, после уже есть не хотелось, в опасении нового волоса, и что вы ду маете, мне попадается в новом десерте белый ворс, на кассе я попросила администратора и книгу жалоб, кассир в недоумении спросила сделать возврат, на что я ответила «да», но несмотря на мою порядочность, я сказала, что за кофе оплату можно не возвращать и жалобу я не писала, не стала устраивать скандал, и просто ушла!
1
2
Show business's response
Flupik
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Приветливый персонал,довольно большой выбор. Очень вкусные синабоны
Show business's response
Alexander A.
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Ждал доставки 3 часа и 7 мин. Звонил в компанию доставки, сказали не хотели отдавать доставщику еду без тер мо пакета. В итоге всё холодное приехало.
Вместо того, чтобы следовать своим, никому не нужным, правилам лучше бы думали о клиентах, отдавали бы еду вовремя. Отдаю деньги за ваше "блюдо" , а по итогу ем уже засохшие от времени ожидания доставщика булки
1
Show business's response
Alenochka
Level 12 Local Expert
January 31
Вкусные булочки, невкусный кофе..
Show business's response
Мария Силкина
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Очень вкусные синнабоны, всегда стоит прекрасный запах свежей выпечки
Show business's response
Юлия Б.
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Запах конечно шикарный. Невозможно устоять. Но цены очень высокие. Особенно н а каппучино 🤦
Но булки вкусные))))
Show business's response
Анна Нечкина
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Начало было неплохое. Кофе вкусный, ассортимент. Затем несколько раз покуп ала кофе, то сахар забыли( зачем спрашивать, положите, а мы сами разберёмся, надо или нет). Кофе-страдает периодически качество. Вот сегодня, 10.05.2022г кофе сами пока не взяли, молодёжь не спешит крикнуть о готовности. Заказала 3 сосиски с сыром и пеперрони, пока не напомнила, их не начали готовить. Бедная армянка, кулинарка, одна не успевает катать из теста изделия, а подавальщики просто не знают, что они работают в сфере обслуживания. Всякий раз приходится долго ждать заказ. Ребята, расторопнее надо за такие прайсы работать. Так что, наш вердикт-долго, дорого и неопределённо.
1
1
Show business's response
Лариса_В
Level 19 Local Expert
August 12, 2022
Неплохое место для перекуса на шопинге. Очень вкусный кофе, неплохая выпечка. Вежливые и приветливые девочки обслуживают достаточно быстро. А вот ассортимент бедноват. И тесновато за столиком. Цены тоже неоправданно высокие.
1
1
Show business's response
Михаил С.
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Сделали заказ через Деливери Клаб. При получении и распаковке заказа, я выявил, что две одинаковые позиции заказа отличаются как внешне, так и по весу, а внешний вид не выглядит съедобным, особенно когда ты покупаешь два десерта за 600₽! С моей супругой связался руководитель данного филиала и прояснил ситуацию по заказу:
Вес изделия должен быть 217г (я заказывал большой шокобон), так что мне ещё повезло, а внешний вид неаккуратный - это просто повар стажёр и ещё не научился готовить аккуратно. О чем можно говорить, когда руководитель решает проблему вот так 🤷♂️ Фото с удовольствием прикреплю.
1
3
Самое интересное
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Очень вкусные синнабоны, кушали с девушкой, всё понравилось, не понимаю откуда столько негативных отзывов, там же написано, разогревать перед употреблением, они там лежат холодные потому что их нельзя нагревать на витрине, крем поправится. Разогревать нужно перед употреблением . Если разогреть, то они нежные и очень мощные 🥸🥸🥸
3
1
Дарья М.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Самые вкусные булочки с корицей,всё всегда свежее,супер!
Show business's response
Ева Баранова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Обожаю сладкое, особенно булочки с корицей. Часто посещаю это заведение.
Show business's response
Наталья К.
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Посещала разные кофейни Сиинабон. Самая классная в ТЦ Мегамаг. И посуда и кофе. Булочки везде вкусные. Но кофе... В Золотом Вавилоне просто крашеная водичка. Ни вкуса , ни запаха. П На Большо Садовой, когда там еще был Синнабон и в Мегамаг кофе норм.
2
1
Spell161
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Выпечка супер, а вот кофе не рекомендую
1
Show business's response
Наталья Кислова
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Нежные и вкусные булочки, приветливо персонал
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Всегда свежие и вкусные булочки!!! Спасибо!
Show business's response
egorkabazin
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
Мой любимый Синабон, что может быть лучше ароматной булочки с корицей? только ес ли ты ее запиваешь горячим шоколадом. это то место куда возвращаешься снова и снова.
Show business's response
ООО НИЦЭЛ Р.
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Ужасное место! В булочке попался волос!!!!!! Заменили на другую. Но, впечатление уже испорчено, да и есть новую булочку не было желания! Вдруг, опять волос……..
1
Show business's response
evalevich
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Капучино не понравился, сделали слишком горячим. Пенка не плотная. А по стоимости считаю слишком завышенной, не рекомендую.
1
Show business's response
Илья О.
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Вкуснота необыкновенная, прям на уровне. Правда, п еканбон оказался холодным и с заветренным кремом.
Девушка-кассир еле успевала одна отдавать и доставки и заказы у прилавка. Трижды назвал объём кофе, по итогу пробила не тот.
Из кофе пробовал Американо, т.к. пью только его - неконкурентоспособный. За углом можно купить американо +/- того же качества но в 2 раза дешевле.
1
Ирина Шапошникова
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Очень вкусные Стикс со сливочным сыром, сливочные наггетсы не очень, заказали ещё чиллатта и холодный кофе не особо, но ждали очень долго, больше полчаса, хотя заявили сразу 15-20 мин