Баланс цены и качества соблюден, причём мой опыт получения услуг в этом месте - качество выше цены.
Мастера аккуратные и ненавязчивые, четко и быстро выполняют свою работу, малоразговорчивы. Администратор всегда вежлива.
Была в этой парикмахерской 3 раза, каждый раз ожидание было менее двух минут. Есть возможность на какие-то процедуры записаться. Мужские стрижки делаются в порядке "живой" очереди, при этом очереди нет, поскольку мастеров много и работают они быстро.
Была а коррекции и окрашивании бровей и приводила на стрижку сына.
Помещение маленькое, при этом всегда чисто как в самой парикмахерской, так и в уборных.
Мой вывод - если вам нужно быстро, качественно и бюджетно сделать маникюр, покрасить брови/ ресницы, подстричь сына - вам сюда. Если вы привыкли к высочайшему уровню сервиса, эстетике и комфорту - поищите другое место.
2
Show business's response
Максим П.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Пришел по предварительной записи в 9 на услуги
Просидел до 9:08 на ресепшен ,пока сотрудник из мужского зала любезно не поинтересовался чем мне может помочь ,я сказал что хотелось бы видеть администратора ,которая все это время оказывается веселилась в соседнем зале где ей делали укладку
На мое возмущение мне наглым тоном ответили что я ждал ВСЕГО 8 минут и чуть ли не сам мог к ней подойти
У вас там все хорошо ребят ? Если клиент записан его обязан встречать администратор ,я понимаю что бывают форс —мажоры и экстренные ситуации , оправдывающие отсутствие человека на рабочем месте , но разве к ним относится укладка волос ? А если бы мне не помог парикмахер найти администратора я бы сколько времени ждал ? Пробовал ли я ее по телефону найти ? Конечно да ! Звонок от меня был в 9.06 и якобы администратор разговаривала по телефону , хотя ее отличное настроение и болтовню было слышно по всему салону
Отличное отношение к клиентам ! Поздравляю грамотным подбором персонала
1
Show business's response
Георгий Петров
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
31 октября в 17 10 в салоне на ул. Новослободская 31 стр. 1 у меня произошёл инцидент с администратором салона, наотрез отказавшейся представться, для разрешения которого мне пришлось вызвать полицейский наряд. Я оставил запись в книге жалоб, а полицейский пригласил меня в участок для написания заявления. При появлении полтцейского наряда неадекватная администратор пришла в себя и меня несмотря на ее запрет всё же обслужили, за что благодарю мастера Алишера. Пободные инциденты при мне произошли у нее с ещё двумя клиентами. Полагаю, что эта разнузданная девица отпугивает клиентов и наносит финансоаый ущерб предприятию. Власкин Георгий Борисович.