Real estate services:secondary housing, housing real estate, commercial real estate, real estate advice, legal assistance, real estate exchange, documents for real estate, real estate support
Type of deal:rent, sale, purchase
Rental period:long term rental
Type of rooms:industrial premises, retail space rooms, warehouse rooms, open area, office
Скажу сразу, что отзыв будет не коротким и очень информативным :-)
Хотим с супругой выразить огромную благодарность Ирине Еременко, была с нами с первого часа, когда мы только приняли решение продать двушку в северном и купить трешку в районе самолета на космонавтов. Ира сразу адекватно оценила квартиру, разместила объявление и стали ждать. Через некоторое время начали приходить на просмотры, нашелся покупатель в течении месяца. Дальше Ирина собрала нам все необходимые справки, всегда была на связи, по малейшим вопросам сразу отвечала в сообщениях или по телефону, мы хоть и переживали, все таки квартиры сейчас стоят очень больших денег, но чувствуя что каждую минуту ты можешь получить высококвалифицированную поддержку от Ирины было поспокойнее. Настал день сделки, Ира от меня не отходила, контролировала каждое действие, все показывала, все документы сама подготовила, сделку совершили в агентстве, куда была приглашена представитель МФЦ!!!
Дальше нас ждал самый увлекательный и в тоже время очень изматывающий процесс выбора новой квартиры!
Так как мы искали квартиру ( вторичку) в определенном районе, который ограничен несколькими улицами выбрать было очень сложно. Мы вместе с Ириной прочесывали буквально каждое объявление о продаже квартиры. Те, что хотели посмотреть- Ирина сама договаривалась с продавцами о просмотре, смотрела вместе с нами, смотрели по несколько квартир за день, при этом на улице стояла адская жара!
Ира приезжала на каждый адрес точно ко времени, пересмотрели все квартиры в нужном, но нам ни чего не нравилось. Ира была очень терпелива )))
А теперь о том, зачем нужен риэлтор, кроме как собрать справки и показать квартиру, как многие думают - наконец нам понравилась квартира, стоила она даже дешевле той, что продали мы! Соглашаемся на сделку, звоню Ире, прошу вносить задаток и начинать работу по подготовке к сделке на покупку. И дальше случилось то что случилось, звонит Ирина и сообщает, что на хозяина квартиры у приставов лежит исполнительный лист на 500тр, но по документам квартира чистая, не в аресте НО покупать мы ее не будем, тк есть риск того, что после передачи денег и ожидания получения права собственности квартиру запросто могут арестовать и все, не будет ни денег ни квартиры. Начинаем искать дальше, но искать уже не чего, тк хотим именно этот район, а там уже все пересмотрели. Нашу квартиру скоро надо освобождать, а новую еще даже не выбрали. Нервы начинают сдавать, принимаем решение смотреть в соседнем районе, опять все заново, Ира терпит и опять вместе с нами приезжает на каждый адрес на просмотры...мне уже жалко и себя и не удобно перед Ириной :-)
Но тут на одном известном сайте появляется объявление о продаже квартиры, огромной трешки даже не в том районе где изначально хотели, а именно в том доме! Звоню Ире, срочно даже не едим, а летим на просмотр. Квартира на фото смотрелась лучше, в плане ремонта, на месте понимаем, что ремонт надо делать полностью, сначала стало печально, но после разговора с Ирой, понимаем, что такую квартиру, в каком бы она не была состоянии упускать мы не имеем права и соглашаемся на сделку. Далее несколько недель ожидания, опять нервы, волнения и т.д. При этом Ира всегда на связи, пишу, звоню ей почти каждый день и просто спрашиваю- как там дела, все ли хорошо, не обманут ли нас, все ли документы Ира проверит хорошо и т.д. Мне ни разу Ирина не отказала в разговоре, ни одно сообщение не проигнорировала всегда с пониманием относилась и давала ответы на все вопросы при сем в любое время, не только в рабочее )))
Еще читаешь?) значит интересно- продолжаем дальше!
Наконец то пришло сообщение от Ирины с днем и временем сделки на покупку той самой заветной хоть и убитенькой, но очень удачной по площади, планировке и расположению квартиры. В назначенный день и время все стороны встретились, Ира на сделке не отходила от меня, все было по ее полным профессиональном контроле. Важно отметить, что сделка состоялась в последний день, когда мы должны были покинут свою квартиру и передать ключи новым владельцам! Ира зная что мы должны покинуть свою квартиру заранее договорилась с риэлтором покупаемой нами квартиры, что бы на сделке нам сразу отдали ключи и мы могли сразу переехать, так и получилось! Ключи у нас и в этот же день мы переехали!
Многие задают мне вопрос - а зачем тебе риэлтор был нужен? Отвечаю просто- я бы сам все, что было ни когда в жизни бы не смог сделать или купил бы ту квартиру, где на хозяина был исполнительный лист и как бы все закончилось можно только догадываться...
За все время работы с Ириной мы уже стали практически друзьями, это очень и очень хороший человек, понимая, что она трепещет над каждым своим клиентом, как это было с нами, этот человек и его труд просто не может не вызывать чувство глубокого уважения и восхищения.
Ирин, если читаешь отзыв, спасибо тебе большое, мы с Таней очень тебе благодарны!
Show business's response
Оксана Н.
Level 6 Local Expert
October 5
Хочу выразить благодарность Серину Сергею агентство Цитадель, уже вторая сделка с Сергеем, все прошло легко, хотя сделки были сложные, одна из них была с продажей квартиры купленой (с Сергеем) с использованием материнского капитала, потом ее также продали с опекой проблем не возникло благодаря грамотному подходу, и купили новую большую квартиру с ипотекой под субсидию на третьего ребенка. Все Серин Сергей делает четко и щепитильно, без суеты. Рекомендую агентство Цитадель и моего риелота Серина Сергея!
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
October 7
В агентство Цитадель обратились для сдачи в найм квартиры. Риэлтор Серин Сергей Владимирович доступно об'яснил нюансы. Это было важно, т.к. это был первый опыт сдачи квартиры. Сергей Владимирович проводил предварительные переговоры по телефону, несколько раз вместе показывали квартиру, и жильцы нашлись. Весь процесс занял не более месяца. Заключили договор найма по образцу и с учётом наших пожеланий. Общаться было приятно, договоренности соблюдались. Особенно хочется отметить вежливость, пунктуальность и отзывчивость. Благодарю Сергея Владимировича за выполненную работу!