Являюсь клиентом с 2008 года. Перечислю минусы, плюсов не осталось. Полностью ухожу в другой банк. 1. Первое, что случилось - это операторы в субботу и воскресенье перестали работать и при возникновении проблем решай их сам. 2. Дозваниваться стало необходимо по 10-20 мин. 3. Отделения по стране начали убирать. На весь г. Ростов-на-Дону одно отделение и минимум банкоматов. 4. Процентные ставки по кредитам неконкурентные, отсутствует ипотечное кредитование. 5. Недавно провели акцию и пообещали 6 000 руб. бонусами, ну а потом выяснилось, что у них какие -то технические проблемы и т.п., конечно ничего не дали. 3 раза оставлял обращение, а решения нет. 6. Ну и конечно, приложение - это полный нокаут, древнее как мир, сервер очень часто не работает. 7. СМС рассылку шлют в любое время суток о продаже косметики, одежды и чуть ли не подгузников по 2-3 раза в день. Это вообще не в какие ворота уже. Предполагаю, что скоро мы этот банк в России не увидим, всё идёт к этому, сворачиваются.

Екатерина Кутушова

Level 6 Local Expert

Брала кредит, хорошая ставка на тот момент, почти все оформляется он-Лайн, вежливые и внимательные менеджеры. В целом довольна. Один минус - досрочное погашение можно сделать только через месяц! Но об этом предупреждают при оформлении кредита. Да, и мало банкоматов(

Анатолий Петриков

Level 12 Local Expert

Хороший банк, жаль что уходят. Как оркестр на Титанике играют до последнего. Хоть передали мой счет в другой банк, поддержка работает и отвечает на вопросы максимально подробно и достоверно

Citibank, Citigold

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews