После 19.00, когда закрыт основной зал, попасть к банкоматам весьма проблематично. Приходится расчитывать только на посетителей, которые внутри. Сотрудники банка на желающих попасть к банкоматам не реагируют.

Владимир Сквирский

Level 16 Local Expert

Смешанные впечатления. Деньги выдают не в кассе, а прям в общем зале. Заставили меня тренировать подпись, чтобы я идентично подписался в нескольких местах, иначе денег не дадут - по-моему это дикость. В зал пускают по очереди - приходится стоять в дверях, как болванчик. Оформление кредита и проверка платёжеспособности на высшем уровне, а вот погашение не очень удобное, так как мало отделений и банкоматов. Досрочное погашение организовано так, чтобы отбить всякое желание связываться с этим процессом. Мобильное приложение работает хуже аналогичных у других банков.

mousy

Level 13 Local Expert

У банка есть свои плюсы, если уметь ими пользоваться, но при любых вопросах очень сложно связаться. По телефону бесконечная линия ожидания, а сейчас уже несколько дней не работает интернет-банк, в мобильном банке нет никаких опций, даже письмо им не написать, в отделении часто долгая очередь. После быстрых ответов и решений в чате Тинькофф, кажется что попал в прошлый век (карты не работают даже с Гугл пей). И да почти каждый день звонок с предложением очередного кредита это фишка Ситибанка. В этом отделении закрывала дебетовую карту в будний день почти перед закрытием, без очередей. Кондиционер, вода, вежливый персонал. .

Citibank. Citigold

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

237 reviews