Ходили всегда в Ситилаб на Комсомольской, у мамы плохие вены, но девочки всегда легко бурут анализы, но вот теперь мне ближе на Сыромолотова 17 и что тут? Нужны капельницы, всё пожалуйста, персонал вежливый, но вот условия... Кушетка стоит у окна, из которого выпирает подоконник на 150 мм, а кушетка при этом всего 600 мм и при каждом шевелении ты ударяешься о подоконник, но это полбеды, у меня резонный вопрос- как можно находиться на капельнице более 2 часов при температуре в 15 градусов и порывов ветра из окна, что жалюзи ходуном ходят? Я пришла лечиться, а не зарабатывать новое заболевание, ещё и за деньги! Если у вас нет условий в этой лаборатории для таких услуг, зачем их оказывать? Я, еле выдержала, пришлось делать капельницу быстрее, чем рекомендовано, что опять же может нанести вред здоровью! Исправьте срочно ситуацию с окном! И если я заболею по вине владельцев компании, то придется нести ответственность
Show business's response
Галина Толстова
Level 3 Local Expert
May 28
Обычно с удовольствием хожу сюда сдавать кровь - персонал вежливый, медсëстры аккуратные, результаты приходят своевременно.
Но мне потребовалось сдать контрольный анализ после лечения грибка ногтей, и меня очень неприятно удивили. Сказали, что забор материала не производят, и надо собрать и принести самостоятельно. Ну... допустим. Но! В каком контейнере, при какой температуре хранить до сдачи в лабораторию, как правильно собрать биоматериал, сколько - короче, на вопрос "а как?", мне ответили: "Ну как-нибудь сами скальпелем поскребите. К врачу сходите".
Мне кажется очень странным, что в лаборатории не могут объяснить преаналитические требования к анализу, который лаборатория выполняет
Show business's response
Марина Зобнева
Level 5 Local Expert
September 2
В выходные кровь лучше не сдавать! Надо было сдать срочно кровь на МНО. По информации с сайта анализ проводят в течение 2-3 часов. Приехали в субботу 31 августа после 16 часов. Не ела с утра. Сказали, что могут быть неправильные результаты и в любом случае , если кровь заберут, то ее заморозят до завтра. Ну ладно, 1 сентября сдали до 10 часов. Не раз сдавала в др клиниках, после 10 часов отвозят биоматериал в лабораторию. Но только не здесь! Моя кровь на анализ поступила в 17.08, а результаты были готовы только 2 сентября в 11,48
В следующий раз сюда уж точно не приду