Citilab

Rating 4.4
167 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Ходили всегда в Ситилаб на Комсомольской, у мамы плохие вены, но девочки всегда легко бурут анализы, но вот теперь мне ближе на Сыромолотова 17 и что тут? Нужны капельницы, всё пожалуйста, персонал вежливый, но вот условия... Кушетка стоит у окна, из которого выпирает подоконник на 150 мм, а кушетка при этом всего 600 мм и при каждом шевелении ты ударяешься о подоконник, но это полбеды, у меня резонный вопрос- как можно находиться на капельнице более 2 часов при температуре в 15 градусов и порывов ветра из окна, что жалюзи ходуном ходят? Я пришла лечиться, а не зарабатывать новое заболевание, ещё и за деньги! Если у вас нет условий в этой лаборатории для таких услуг, зачем их оказывать? Я, еле выдержала, пришлось делать капельницу быстрее, чем рекомендовано, что опять же может нанести вред здоровью! Исправьте срочно ситуацию с окном! И если я заболею по вине владельцев компании, то придется нести ответственность
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Ужасно, ходила в данный филиал около трех лет, но последние пол года поменялись сотрудники, и судя по сегодняшней ситуации, никакого отношения к медицине они не имеют Во-первых, очередь 11 человек, все медленно Во-вторых, просто конвейер хуже чем в государственной больнице, перчатки медсестра не меняет между пациентами, нужно было выполнить гинекологический мазок, на секунду цена процедуру не 100 рублей, а 2500, пришла из соседнего кабинета в перчатках потрогав пациентов до этого, все двери, и все на свете, начала производить манипуляцию, я уточнила, а что перчатки менять не нужно, с удивлением меня спросила, а что вам поменять, какой ожидала от меня ответ неизвестно, такого не в одних санпинах не указано, что можно не менять, если пациенту не надо В-третьих, зеркало судя по всему держала первый раз в руках, и этапность взятие мазка тоже не изучала Результат был бы не достоверен, вернули деньги, оставила жалобу на горячую линию, шок был даже у сотрудника колл центра Репутацию центру испортили однозначно
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Доброго всем дня! Хотелось бы выразить свою благодарность за приём. Пришла в офис на Сыромолотова 17. Теплый приём! Без очередей! Доброжелательная медсестричка Лариса легко и аккуратно сделала внутривенную инъекцию! Здоровья всем и всего самого доброго! Рекомендую!
Level 3 Local Expert
February 9
Огромная благодарность персоналу за доброжелательность и профессионализм !!! Была в пятницу , ушла довольная ! Особенно, хочу сказать спасибо, медсестре, которая брала у меня кровь. Такой заботы, аккуратности и позитива я давно не встрачала ! Желаю вам успеха !!!
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Много лет сдавала анализы именно в этом ситилабе, всё всегда устраивало , приехала сдавать в очередной раз, простояла в очереди 40 минут!!! И сколько еще потом просидела не знаю , когда результаты были готовы и высланы на почту сложилось ощущение что это или не мои результаты или их просто заполняли на коленке . 2 дня спустя нужно было сделать экспресс анализ и с результатами тоже беда, сдав анализы в другой лаборатории пусть и дороже , результаты совсем другие ! И нет это не специфика моего организма , стресс или что-то еще, это именно недоставерные результаты от Ситилаб
Level 2 Local Expert
January 31
Обратилась поставить капельницу. Медсестра Полина замечательная. Помогла найти лекарство, очень аккуратно поставила капельницу, всё время приходила проверяла. Обошлось без синяков. Спасибо огромное! Теперь только сюда.
Level 7 Local Expert
February 23
Постоянно что-то делают не так как надо, но за все надо платить. Сдали мазок с посевом, результаты анализов ожидали на электронную почту, но они не удосужились отправить. Кровь берут из вены крайне неаккуратно и чаще всего не могут попасть с первого раза в вену ребенку старше 7 лет, сколько раз ходили столько раз и не попали, вызывали на дом медсестру, та же история.
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
В выходные кровь лучше не сдавать! Надо было сдать срочно кровь на МНО. По информации с сайта анализ проводят в течение 2-3 часов. Приехали в субботу 31 августа после 16 часов. Не ела с утра. Сказали, что могут быть неправильные результаты и в любом случае , если кровь заберут, то ее заморозят до завтра. Ну ладно, 1 сентября сдали до 10 часов. Не раз сдавала в др клиниках, после 10 часов отвозят биоматериал в лабораторию. Но только не здесь! Моя кровь на анализ поступила в 17.08, а результаты были готовы только 2 сентября в 11,48 В следующий раз сюда уж точно не приду
Level 2 Local Expert
January 30
Ходила в СИТИЛАБ совсем недавно, персонал хороший, вежливый. Медсестра Полина хорошо взяла кровь с первого раза хотя вены у меня не очень-то хорошие. Сотрудники вежливые и добрые.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Обычно с удовольствием хожу сюда сдавать кровь - персонал вежливый, медсëстры аккуратные, результаты приходят своевременно. Но мне потребовалось сдать контрольный анализ после лечения грибка ногтей, и меня очень неприятно удивили. Сказали, что забор материала не производят, и надо собрать и принести самостоятельно. Ну... допустим. Но! В каком контейнере, при какой температуре хранить до сдачи в лабораторию, как правильно собрать биоматериал, сколько - короче, на вопрос "а как?", мне ответили: "Ну как-нибудь сами скальпелем поскребите. К врачу сходите". Мне кажется очень странным, что в лаборатории не могут объяснить преаналитические требования к анализу, который лаборатория выполняет
Level 8 Local Expert
February 8
Спасибо выездной бригаде и в частности медицинской сестре Мишариной Надежде за профессионализм , тактичное отношение к пациентам, вежливость!!!
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Добрый день, отдельное спасибо и благодарность хочу выразить работнику вашего центра, Пастуховой Любовь. Идеально делает в/в инъекции! Огромное спасибо! Считаю достойна премии!!!
Level 17 Local Expert
September 20, 2024
Быстро и удобно. Часто пользуюсь услугами СитиЛаб, когда нужно срочно в выходные дни пройти обследование.
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
15.04.24 Объехали три клиники Ситилаб в городе Екатеринбурге. Нужно было сдать кровь ребёнку 1,2, не могли найти вену. Во второй клинике посоветовали филиал на Сыромолотова, 17. Приехали с другого конца города, уже потеряв надежды на успешную сдачу анализа. Однако, мед.сестра Марина и еще одна девушка из персонала сотворили чудо, никогда так не радовалась найденной вене у ребёнка! Спасибо большое, все очень быстро и профессионально!
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Хорошая организация, близко к дому, приемлемые цены. Стараются делать анализы быстро. Результат посылают на электронную почту и распечатывают. Пенсионерам делают скидку.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Сдавала анализы в этом филиале. Сотрудники компетентные, помогут и подскажут. Кровь взяли очень безболезненно и спрашивали об ощущениях. Сами анализы приходят на почту очень быстро, раньше дедлайна)
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Эта лаборатория мне нравится и устраивает. Персонал вежливый и грамотный. Всегда рекомендую эту лабораторию. Результаты анализов приходят на почту. Цены приемлемые. Забор крови производят профессионально.
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Очередь 10 человек. Медсестра одна. Администратор вместо венозной крови в чеке ставит капиллярную. День цикла при анализах на гормональный фон не спрашивают. Электронную почту не спрашивают Во входной группе грязь. Вешалка с вещами шатается. Итого посещение лаборатории у меня заняло час ! Час!!! За свои же деньги. А что с качеством исследований лабораторных страшно подумать …. Достоверны ли результаты по итогу ?! Медсестра вот умничка. К ней нет вопросов.
1
1
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Очень доброжелательные и внимательные медсестра. Я приходила сдавать анализы, у меня принимала Надежда Мишарина - опытная медсестра. Очень хорошая клиника и доброжелательный персонал. Рекомендую:)
1
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Вежливый и доброжелательный персонал, недорогие цены на многочисленные анализы, советую. Обращаюсь не однократно в данную сеть. Очень быстрый результат.
2
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Опытные и внимательные медсестры, удобное расположение и время работы. Хорошие цены и скидки по карте. Хожу только туда, потому что никогда не бывает проблем.
1
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Отличный медцентр. Ходила сдавать кровь. Иногда падаю в обморок, согласились брать кровь лежа. Было не больно, не осталось синяка и рука не болела после взятия анализа, как это обычно бывает в бесплатной или иных платных медцентрах. Руки забинтовали, сказали через сколько снять бинт. После взятия анализа плохо себя не чувствовала. Доброжелательные сотрудники. Анализ был готов после выходных, через 2 дня, быстро и оперативно. Пришло сообщение о готовности анализа. Мне все понравилось.
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Сдаю анализы перед операциями: результаты приходят оперативно, даже пораньше обозначенного срока)) Очень удобно, что можно задействовать электронную почту и распечатать результат ПЦР , даже не заходя в лабораторию. Коллектив очень дружелюбный и надёжный
1
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Очень доброкачественное отношение к клиентам. Быстрые результаты. Рад, что выбрал СИТИЛАБ. Спасибо.
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Нет очередей, доступные цены. Результаты всегда приходят очень быстро. В общем всём рекомендую.
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
20 августа 2022 года обратилась в ситилаб на сыромолотова, чтрбы сдать промтой анализ. После ожидания в очереди свыше 25 минут высказала пожелание сотруднику ускориться - на что сотрудник в крайне невежливой форме ответила я работаю с клиентом , а не чай, кофе пью- и далее продолжила демонстративно изучать сайт, предлагая подписки на анализы. Очередь к тому времени уже была более 7 человек. Сотрудник Жданова Наталия.
1
2
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
В клинике 2 сотрудника администратор 2 раза отвлекал медсестру по своим вопросам. Очередь, недостаточно персонала.
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Пришло оповещение,готово, забирай. Приехал. Услышал "ой, видимо ваш конверт передали в логистику после 17:00, значит завтра привезут.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Сделали достаточно быстро, без очереди. На сайте предварительно сделала предзаказ, что очень удобно. Приятный персонал. Рекомендую
1
1
Level 16 Local Expert
August 4, 2024
Для сдачи анализов хорошое место и быстро
Level 18 Local Expert
October 4, 2021
Обращались,рекомендую.Персонал вежливый,всё быстро,понятно.Пожелания ,главное чтобы эта лаборатория не была ,как на потоке,и выдавала гражданам правильные результаты анализов,ведь люди доверяют и проверяют своё здоровье.А вообще в шаговой доступности ,близко к домам большого района,удобный график работы.Возможно пора расширять удобства для посетителей и персонала...немного тесновато,когда много народа...
1
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Хожу в данную лабораторию больше 2-х лет. Всегда приветливый и вежливый персонал. Быстрая готовность анализов.
1
1
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Удобный режим работы, с 7 утра, вежливые сотрудники, быстрый результат по анализам
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Сдавали кровь на Сыромолотова, процедура прошла отвратительно, на месте укола образовался огромный синяк. Не рекомендую сдавать здесь анализы.
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
29.05.2022 посетила офис Ситилаб по адресу: ул. Сыромолотова, 17. Очень вежливый персонал, обслуживание отличное!
1
1
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Всегда приветливые регистраторы, спасибо большое за отличный коллектив 👌👏👏👏
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Очень быстро и удобно, почти никогда не бывает очередей. Вежливый персонал.
1
1
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Очень быстро и вежливо. Всё организованно.
1
1
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Сдавал кровь, нареканий нет, всем советую 👍
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Быстро и качественно
1
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Маленькое помещение, обслуживание быстрое, анализ отправляют на эл. Почту
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Всегда и всё было отлично, но ложку дёгтя внесла вчерашний администратор(надо было сдать тест ПЦР)вела себя совершенно по хамски.
3
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Хороший медцентр. Приятный персонал.
1
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Хорошая клиника. Все быстро.
1
1
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
Сдала анализ на Ковид 03.11.2020 г. , анализ потеряли , две недели кормили обещаниями, что вот будет готов, мы перезвоним. В итоге на 16.11.2020 г. анализ так и не готов, никто не перезвонил. Отвратительное отношение, больше не обращусь в данное заведение.
5
1
Level 20 Local Expert
December 31, 2021
На ЖБИ находится в удобном месте, коллектив вежливый
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
Всегда сдавали все анализы в ситилаб и бвли довольны.но-пошли сдавать на ковид пцр. -расцарапали зачем то горло и сказали так надо,хотя друзья сдавали в др месте такого не было .готовность не на 2-3сутки,а на 4.
3
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Адекватные цены,профессиональный персонал
1
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Сдавала анализы, быстро , качество, вежливо
1
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Сдавали сыну анализы в 2 года. К вечеру были готовы. Все быстро, персонал вежливый.
3