Citilab

Rating 4.4
264 ratings
Rate this place

125 reviews

Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Быстро. Качественно. Недорого. Скидка пенсионерам 20 процентов.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Если сдавать анализы, то только туда! Для меня сдавать кровь из вены,это огромная проблема, тк всегда исколят все руки и кисти, и говорят что ужасные вены и брать кровь очень тяжело. Но в этой лаборатории работает золотых рук Сенюкова Ольга, она с первого раза взяла кровь, совершенно безболезненно, я даже не поверила что уже всё, пока не увидела след от укола.Впереди меня, сдавали кровь два мальчика лет 5-6 , выходили из кабинета с улыбкой и даже дети остались довольны! Огромное спасибо вам!!!
5
1
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Квалифицированные и вежливые работники и широкий перечень услуг! Если сдаю анализы, то только здесь!
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Проходил ПЦР тест, доброжелательные специалисты знают своё дело, всё быстро сделали, результаты исследований направили на электронную почту в течение суток.
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
С филиалом по этому адресу вечно какие-то проблемы. В этот раз была грубая самоуверенная медсестра, я ее предупредила, что обычно сразу попадают в вену на правой руке, но ей все равно надо было истыкать левую руку и в итоге брать кровь из кисти. Не умеешь делать, слушай пациентов, они не в первый же раз сдают кровь!
5
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Сдавала анализы на стара загора 43,хочу поблагодарить медсестру Надежду,за прекрасное отношение к пациентам,молодцы девочки
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Сразу отмечу, что работа медперсонала на 5, вежливый и корректный регистратор, медсестры великолепно работают на венах. Только ради этого хожу в эту лабораторию. Однако, большие претензии к руководству и административной службе: 1. С 20.02.2021 по 28.2021 наблюдаются систематически стои ПО. ИТ служба копается часами, заявки не принимаются, анализы сдать невозможно. За неделю проблема так и не решилась!!! 27.02 и 28.02 разошлась огромная очередь в поисках других лабораторий. При этом звонок на горячую линию не дал никаких результатов, там попросту сказали, что это не их вопрос. Три раза) 2. Крыльцо у лаборатории скользкое, после снегопада дорожки не расширены. 3. В помещениях очень холодно, в процедурном освещение ниже критики. Я вообще не понимаю, как в таких условиях работать мед. персоналу. К сожалению вероятнее всего перестану быть клиентом СитиЛаб из-за указанных выше проблем. Есть желание обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на отказ в оказании услуг, заодно попросить внеплановую проверку. Может административный штраф поможет уважаемым менеджерам СитиЛаб наладить работу офиса и разобраться с ПО.
4
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Быстро,качественно, душевно. Были последний раз с малышкой, сдавали кровь из пальчика. Так, м/с оказалась очень доброй и милой женщиной, всё сделала аккуратно и безболезненно, ребенок даже не плакал. Спасибо огромное, побольше бы таких работников в медицине!
4
1
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Тихий ужас! Огромные очереди, недовольные пациенты ругаются. Очень медленное обслуживание. Давно не видела такого бардака!
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Я так понимаю все зависит от смены и настроения персонала! Перед вылетом в Египет 10.11.делали ребёнку тест, так персонал был очень приятен и вежлив. Сегодня же 22.11. Заставили 8 летнего ребёнка надеть маску, не здравствуйте ни достижения. В общем остались не приятные впечатления.
4
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Хорошая лаборатория с адекватными ценами. Есть возможность записаться к некоторым докторам
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Дружелюбный персонал, быстро и без очередей. Спасибо!
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Все ок. Быстро и оперативно. Удобно, рядом с домом
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Очень все быстро и хорошо работает. Отработано все! Минимум времени занимает эти процедуры) Очень приятные медсестры!
3
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Хорошая лаборатория, замечательный медицинский персонал. Пользуемся услугой "забор крови на дому" Приезжают в назначенное время, мед. персонал доброжелательный и профессионалы в своем деле. Все полностью устраивает. Будем ещё обращаться. Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Нет очередей, обслуживание на высоте, приветлевый персонал.
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Там самые лучшие медсестры которые берут кровь из вены так, что даже не почувствуешь! Профи своего дела. Достаточно быстро оформляют да и в условиях ковида есть холл, где можно обождать.
3
1
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Вежливый персонал, с дочкой сдавать кровь из вены приходим только в эту лабораторию. Умеют найти подход к детям, регистраторы всегда ответят на вопросы и помогут.
1
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
ставлю оценку 1. чтобы сделать скидку 15%,надо зарегистрироваться на сайте. сайт работает с горе пополам. постоянно выдаёт ошибки при регистрации,хотя все верно заполнено. пришёл сюда тупо сделать пцр тест,и больше сюда не приду. не советую короче.
4
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Мутная контора, положительный ПЦР тест (от 12.10.21) не занесли на госуслуги. Утверждают, что наверное не было подписано согласие по персональным данным. А что был подписан отказ? Хочу отметить, что все документы которые предоставляли для подписи были подписаны. Позвонили на горячую линию, на вопрос: как занести эти данные позже, несут какой то бред, о том, что данные якобы можно занести только в первые два часа после сдачи, а потом нельзя., А ПОЧЕМУ ПОТОМ НЕЛЬЗЯ, там что в тесте что то меняется? Что за странные необъяснимые ответы. На вопрос: что теперь делать вообще не отвечают.
4
2
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Забегала по делам, девчонки доброжелательные)))
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Это очень смешно!!! Запись к терапевту без признаков ОРВ и температуры. Вопрос?!?!?! А зачем тогда идти к терапевту??!!! Или с отрицательным ПЦР, т.е. если у тебя положительный то иди на ........ Класс!!!
6
1
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Хочу оставить отзыв о руководстве и владельцах компании. Сдавала анализы 30 октября 2021 в Самаре. Растёт заболеваемость ковидом. А в офисе, имеющем небольшую площадь, отсутствует какое либо обеззараживание воздуха, кварц, дезар, хоть что то. Буду писать жалобу на владельцев компании в Минздрав России и Роспотребнадзор.
3
3
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Насчитывают услуг которых нету
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Не рекомендую данную лабораторию. Сроки выполнения работ не соблюдаются! Каждый день откладывают " до полуночи завтрашнего дня" В итоге на "полуночь" 1 июля результата анализа от 23 июня еще нет. Принцип работы этой организации - " ЗАПЛАТИ ДЕНЬГИ и можешь быть свободен! Компании ты больше НЕ интересен ! "
4
Level 19 Local Expert
October 9, 2020
Удобный график работы. Отличные специалисты, все разъясняют. Результаты анализов всегда в короткие сроки. Цены приятные, бывают акции и скидки
3
2
Level 16 Local Expert
April 4, 2021
Минус только из за работы сайта. Так и не смог зарегистрироваться в личном кабинете. На восстановление пароля просит ключ, которого мне не прислали. Написал в тех поддержку, прошло 2 дня - реакции нет, в воскресенье лаборатория не работает, а там важные анализы. В общем, отвратительный сервис. Пойду в другой в следующий раз
2
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2020
слишком дорого,инсулин 500 рублей стоит,приходится отдавать каждый месяц в сумме по 3-4 тысячи за анализы,я считаю,что это неоправданно,пускай делают 5 дней или неделю,но будет стоить в 10 раз дешевле,если кто-то знает где делают дёшево и нормально напишите отзыв выше,потому что это ненормально,сдаешь глюкозу и инсулин, сдаешь гормоны щитовидки на тебе 2500.Для России мне кажется это нереальные цены,у меня муж только работает,потому что я болею,а почему платить столько должна.Ну это жесть товарищи.
3
3
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Персонал работает вежливо, быстро и качественно!!! Спасибо вам!!
3
1
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Все хорошо, Но! Требуют предьвивить дисконтную карту, а с телефона или по номеру телефона не котируется... Ребята, 21 век так то, никто уже не использует бумажные карты, тем более не номерные...
1
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Быстро, качественно. Пенсионерам скидки. Внимательный персонал.
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Очень разочарованна! Сегодея обратилась в клинику ща УЗИ,цены озвученные по горячей линии отличались от действительности на 500₽(На каждую услугу) УЗИ суставов и молочных желез,обошлось мне в 4400₽,причем оплата была после проведения процедуры. Когда я позвонила на горячую линию,после долгих выяснений и типо написания претензий,мне сообщили,сто эта клиника партнер. Я не поленилась и посмотрета на сайте. Итог клиника не партнер,а действующий центр. Звонить больше не буду разбираться,но расскаду об этом всем своим знакомым обязательно. Очень жаль!
4
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2021
Отвратительное обслуживание. Стоял в очереди(был по времени, моё время уже наступило) но приходили сотрудники Сбербанка и их принимали без очереди. При оформлении сотрудники грубят. Если требуются анализы лучше идти в другую лабораторию.
4
1
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
Ужасная лаборатория!!! Такие деньги берут, а сроки выполнения огромные! Больше никогда не обращусь к ним и знакомым не посоветую!
4
1
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Быстро, по факту, все сделал и ушёл. Как обычно все хорошо. Спасибо.
3
1
Level 8 Local Expert
October 29, 2020
Были записаны на сдачу теста на коронавирус 29.10.20 на 16.20. Опоздали на 4 минуты. Приехали с маленькими детьми 2 и 4 года. Вышла неприятная женщина и в хамской манере сказала, что необходимо приезжать вовремя и захлопнула дверь. Вот такое у нас отношения к людям.
4
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Очередь, социальная дистанция отсутствует. Персонал внимание на это не обращает. Сроки не соблюдают. Не рекомендую!
4
Level 7 Local Expert
August 14, 2020
Приехал в 18 10, услышал куда это вы? Мы уже закрыты!!! Хотел забрать анализы, так как на сайте на данный момент не работает эта функция. Увидел, что забрать можно только с 7 до 12 . Супер. Имейте в виду... Ходил в другие места... Есть с чем сравнивать. Это днище...
5
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
Добрый день!Уже несколько раз мне и моему мужу теряют результаты анализов.Вот и сейчас результатов от 25.03.21 г.нет.!!!!И даже никто не извинился ни разу!!!
3
1
Level 12 Local Expert
June 20, 2020
Муж сдавал анализы, т.к. в поликлинике по м.ж. не было реагентов. Была большая очередь на оформление, долго ждали, т.к. в связи с короновирусом обычные анализы брали до 11-00. За 2 анализа на глюкозу и гликированный гемоглобин заплатили 700 рублей с учётом пенсионной скидки.
18
Level 8 Local Expert
November 8, 2020
Сдал на антитела G, жду уже 9 дней. Сколько ещё ждать тоже неизвестно. Есть другие клиники которые клиентоориентированны и выполняют обязательства в сроки
2
1
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Подтверждаю, медсестры великолепно работают на венах. Быстро, не больно, молодцы!
4
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
На сайте пишут, что есть пульмонолог. Звоню отвечают нет и не было!
4
Level 20 Local Expert
March 30, 2020
Есть парковка. Цены на исследования космос, но сделано быстро и качественно. Цена оправдана.
2
2
Level 10 Local Expert
February 3, 2020
Администраторы довольно медленные( Много дополнительных документов на подпись еще больше увеличивают время на одного клиента, раньше такого не было, нововведения во вред удобству клиентов
5
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Быстро, вежливо, всё хорошо
2
1
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Быстро, качественно.
2
1
Level 14 Local Expert
July 2, 2020
Чистенько, вежливо, дороговато, очередь то есть, то пусто. Можно сдавать анализы, если в участковой поликлинике такие не делают.
6
Level 9 Local Expert
April 8, 2019
С забором крови и сроками обработки данных никаких проблем, а вот узи почек, как в сельской больнице. От руки заполненный тремя невнятными фразами бланк, никакого снимка и структурного анализа нет и в помине. Такое обследование НИ О ЧЕМ! В районной поликлинике все данные заносятся в компьютер в соответствии со схемой, снимок прилагается. Очень разочарована.
6
2
Level 12 Local Expert
July 18, 2020
Быстрый и качественный результат анализов,удобные часы работы,часто выручают.
3