Замечательное место, очень вежливый вежливые девочки. Всегда помогут, подскажут, как что, почему какие заболевания, какое лечение всегда определяют, особенно отличилась. Екатерина Викторовна. Замечательный медик всегда все чисто, все убрано всегда все знает, поможет подскажет самое лучшее коллектив и самое лучшее место, где бы я не был и в семейных, и где только не был, только СИТИЛАБ, выбираю и буду выбирать СИТИЛАБ, спасибо вам большое.
Show business's response
Алексей Сиверский
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Здравствуйте. Хотела поблагодарить работников вашей лаборатории. Девушка администратор, если не ошибаюсь, её зовут Екатерина, всё вежливо и понятно объяснила ,хорошо взяли кровь из вены. Результаты пришли быстро. Очень было приятно,что администратор не просто отдала результаты,но и объяснила те моменты, которые были непонятны и рассказала на что особо уделить внимание и к каким специалистам дальше нужно обратиться. Огромное спасибо Екатерине,за такое доброе,чуткое и внимательное отношение! Очень приятна такая забота! Здорово,что Екатерина в своей работе руководствуются принципом:"Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь." Спасибо Вам большое!⚘️
1
Show business's response
Валентина Ганске
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Про ситилаб слышала много хорошего поэтому решила пойти там с ребёнком сдать анализы на коклюш
Да цены были вполне приемлемые
На ресепшене при входе сидела администратор и уборщица . Я стала уточнять про ифа на коклюш маркеры группы G . Нам на ресепшене администратор сразу сказала надо делать и М тоже . Я говорю нам врач сказал что g достаточно ребенок не привит и не болел ранее. В общем объясняю что нам уже g надо на что она опять говорит что надо оба маркера. Короче надо им больше денег. Я говорю давайте сделаем как врач мне сказал. На что она спрашивает когда последний раз кушала ребёнок, Я говорю в 09:30 на что она отвечает что анализ делается только натощак. И сейчас они не будут делать . Хотя обычно маркеры можно сдавать через 3 часа после еды, еда не особенно на эти анализы влияет. В общем нас сначала « раскручивали» потом вообще отказали взять анализы
Если у руководства есть видео в ресепшен зоне , рекомендую посмотреть запись от 5 апреля примерно 11:30
Вы сразу поймете почему так пусто у вас в утреннее время . Видимо надо или поменять даму на ресепшене или научить ее клиентоориентированности, если получится
2
Show business's response
Катерина Иванова
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Всегда сдавали анализы здесь, но сейчас сервис стал отвратительным! Мед сестры два раза не было на месте (были в 11.00 и 12.00), сидишь ждешь ее, администратор об этом не предупреждает, оплачиваешь анализ и сидишь ждешь!
1
BlackWhite
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Берут анализ крови не больно. Выслали результаты анализа не на тот номер, на который просили. Ошиблись и выдали мне результаты анализа другого человека, уверяя что результаты верные, просто ФИО и возраст другого человека … пришлось повторно сдать анализ, сделали скидку 50% ( ваша вина, должны бесплатно сделать повторный анализ, я не должна доплачивать за вашу ошибку). В итоге результаты анализов кардинально разные. Если бы их послушала, то стала бы принимать сильные препараты для лечения. Будьте внимательны и все перепроверяйте, ваше здоровье нужно только вам!
Show business's response
*kiska*
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лаборатории СитиЛаб!! Очень внимательные, отзывчивые медсестры и администраторы, знающие свое дело.
1
Show business's response
Ирина Н
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Лаборатория нравится. Особенно медсестра Екатерина, берет анализы у ребенка очень быстро и аккуратно. Теперь ездим только на Ульянова. Единственное парковка маленькая, бывает полностью занята.
3
Show business's response
Серёга Лебедев
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Отличное заведение. Хорошие медсестры. Особо отличилась Ситкова Екатерина Викторовна очень хороший медик у детей берет анализы вне возраста малыша! Приятно общается. Всем рекомендую
3
Show business's response
mike k.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительная работа администратора! Объяснила какой мне нужен анализ,все подробно( сама медицинский работник),в итоге взяли вообще не тот анализ. На что мне ответили,мы все сделали правильно! Такое ощущение что там работают люди не с мед.образованием,а с улицы. Не рекомендую
2
Show business's response
Eurydica Ried
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
одна из лучших лабораторий.
1
Show business's response
Анна Грудина
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Очень понравилось обслуживание!Медсестры Екатерина и Алина действовали очень слаженно,быстро,профессионально!Мой ребенок очень боится любых уколов,и я волновалась,что не получится.Но,сама не успела понять,как за минуту было все готово!Буквально через минуту мы уже шли домой и сын не верил,что так бывает!Спасибо девушкам большое!
3
1
Олеся Вавилова
Level 16 Local Expert
September 1, 2021
Очень выручила эта лаборатория с тестами на ковид для поездки в Турцию, девочки точно всё рассчитали по срокам, сдали в удобное время, без очереди получилось. Результаты пришли на следующий день вечером, нам пошли навстречу и задержались даже после работы, чтобы распечатать. Большое человеческое спасибо!
И тесты все отрицательные были, слава богу.
2
1
Show business's response
Алина Никакая
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Здравствуйте, обратилась с сыном в данную клинику для анализов сложной формы. Ребенку взяли кровь хорошо оккуратно с учётом того что кололи 2 раза. Анализы я увидела уже на следующий день. Спасибо огромное.
3
Show business's response
екатерина к.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Добрый день. Хочу выразить благодарность лаборатории . Вчера сдали , сегодня получили результаты. Дешевле , чем в других местах на порядок. Спасибо.
3
Show business's response
Nataliya Dubinina
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Отвратительная лаборатория стала!!!! Кому срочно-НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!Я всегда и все анализы сдавала в этой лаборатории, нравилось что быстро, анализы все вовремя приходили на почту и не дорого по сравнению с другими лабораториями, но вот в последнее время цены подняли в 2 раза почти и самое главное уже 4й анализ приходится буквально выпрашивать и разбираться где же результат. Пришлось и назначенную операцию переносить. Вот опять анализ, срок изготовления которого 1 день (как и обещали мне) неделю забрать не могу. Врач в отпуск, месяц насмарку…перезаливать через месяц за чей счёт???
2
3
vz-sov
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Очередь. Не приятно, когда в таком маленьком помещении много людей, ждущих результаты, проведения процедур.
1
Show business's response
Софья Афанасьева
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Очень хороший персонал! Но анализы делаются очень долго. С момента ДОСТАВКИ сутки . Я сдала в четверг в 7:30 , а поступил в лабораторию в 5:50. Получается он сутки только шел и ещё сутки готовится.
Я то думала сутки приготовление. В итоге в пятницу к специалисту не попала, теперь ожидание до понедельника.
1
Надежда Бондарева
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Когда то я была постоянным клиентом и сдавала анализы которые стоили более 10000 рублей до определенного момента. В один раз когда мне необходимо было сдать определенные анализы мне предложили сдать по акции. В итоге из за их акций я пропуская дорогостоющую операцию. Позор вашей сети клиник. Лучше буду ходить в другие клиники где ценят своих постоянных клиентов
1
2
Show business's response
Елена Валикова
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Сколько раз сдавала анализы, столько и довольна, быстро, приемлемые цены, добродушный персонал, всё качественно, результаты тоже приходят быстро, а ещё нет очередей, мне очень нравится 👍👍👍
2
Инна Коваленко
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
На днях сдавала анализы. Возникли вопросы, на которые я получила исчерпывающие ответы. Кровь из вены взяли безболезненно, что для меня очень важно. Спасибо. Буду обращаться. Советую.
1
Show business's response
Анита М.
Level 6 Local Expert
March 20, 2020
Сдавала здесь анализы, изначально позвонила всё уточнила, пришла в удобное мне время без какой-либо предварительной записи, никаких очередей и ожиданий, анализы взяли аккуратно и быстро. Результат выслали на почту (по желанию клиента могут результат выслать на почту, или клиент может лично придти забрать). Мне всё понравилось.
3
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 21, 2020
Сдал анализ на короновирус т. к. приехал из Москвы, обещали результат через 3 дня. Началась вторая неделя живу на съёмной квартире семью вижу в окно результата нет. Уже скоро опять ехать работать, так что деньги за съем жилья и сам анализ просто выброшены. В жизни больше не обращусь в эту лабораторию. Лаборатория НЕ РАБОТАЕТ, ТОЛЬКО БАБКИ БРАТЬ, хотя персонал хороший.
1
777
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Результ вместо одного дня жду уже 4 и не известно сколько ещё ждать...
1
1
Ольга Ш
Level 9 Local Expert
February 20, 2021
Быстро, аккуратно. Всегда приветливый и внимательный персонал.
3
Ольга Гоева
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
Приемлемые цены. Хороший и внимательный персонал.
3
1
Larchenkovama
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Быстро делают анализы, есть семейная скидка, просто по фио.
4
д
Level 4 Local Expert
March 11, 2020
Супер дочке сегодня сдали не больно не страшно но она этого не боится