Citilab

Rating 4.7
202 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Доброго времени суток Всем! Привозил в это заведение свою жену по женской части. Принимала Врач женщина, по словам жены очень вежливая, грамотная. Всё объясняет доходчиво. Супруга моя осталась довольная.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Сделала ЭКГ, в заключении было написано к рекомендации посетить кардиолога, пришла в поликлинику направили в кардиоцентр, бесплатная запись в кардиоцентр была только в декабре, пришлось записываться платно. Как оказывается мне неправильно прикрепили электроды из за этого анализ ЭКГ был неправильным, на это ушло почти две недели. В итоге -нервы, -2 тысячи рублей.
1
Level 3 Local Expert
February 12
Хочу выразить благодарность Черновой Ирине за профессионализм в работе, за доброту и чуткость. Чернова Ирина берет кровь как никто! Дважды протерла руку, аккуратно ввела иглу. Все чётко и по стандартам. У остальных то пальцем потрогают вену после того как протерли спиртом, то синяки... Ирина - Честь Вам и хвала!!! Спасибо Вам за таких профессиональных сотрудников!!!!
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
ФотоТелефоны не работают, в сообщениях группы не отвечают, звонила на горячую линию, спрашивала до скольки можно сдать биоматериал, уточнила что именно мне нужно (какой анализ) уточнила адрес, сказали можно до 18.00. С ребенком бежали чтобы успеть, очень далеко, в итоге не приняли. Очень плохо, что предоставили неверную информацию, и очень плохо, что невозможно дозвониться по указанным номерам. Информация для организации. Дополнение. Звонила и писала на страницу в вк 25.06.24 , скриншот звонков в фото К сожалению Яндекс отклоняет фото, звонила по номерам 89276929233, 88469729233. И писала на официальную страницу СИТИЛАБ в Крутых Ключах
2
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Здравствуйте. Оформила заказ через онлайн приложение со скидкой пришла,показала что оплачен, лицо женщины на рецепшене изменилось на недовольное, пока оформляла штрих кода длЯ анализов вслух обсудили как их оформила нелепо самостоятельно, бубнила себе под нос, несколько раз переспросила в какой мне кабинет, девушка я три раза уже повторила! И опять это с каким то негативом, Я что , бесплатно пришла делать эти анализы, что бы со мной так пренебрежительно общались??? Без скидки мне на месте радостно расчитали 2400, а как провели скидку сами ни кого не напрягая и вышла сумма 1700, то нам стали не рады! Это недопустимо в наше время, такое поведение, прошу провести беседу.
4
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Персонал доброжелательный. Приятно находиться и обслуживаться. Спасибо, рекомендую.
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место. Каждый раз когда прихожу на анализы, потом иду отмечать в бар в соседнюю дверь. Всем рекомендую. Можно сразу в бар идти)
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
До последнего посещения, всё устраивало. Быстро, качественно, без лишней нервотрепки. Но к сожалению последний раз очень сильно разочаровал. Отказались делать экг ребёнку, а кровь начала медсестра брать со слов, что возможно и не получится. В итоге ушли ни с чем, так как уже и я, и ребёнок начали нервничать. Зачем указывать на сайте, что берут анализы у малышей и умеют с ними работать, если это не так. Зря потраченое время и нервы. Для самой лаборатории информация, претензия на почту написана неделю назад, ответа так и не получила.
4
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Всегда все прекрасно, администраторы что Олеся, что Елена очень добры и вежливы, побольше бы таких людей в медицинских учреждениях!! Мед сестры тоже отличные, ребенок с Вены не боится сдавать!
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Всегда хожу в эту клинику,т.к в обычную поликлинику не реально попасть. Вежливый и доброжелательный администратор Олеся. Все расскажет и покажет. Гор Александрович - лучший терапевт. Отдельный респект и уважуха мед.сестрам. В общем все устраивает. Цены космос только,но сейчас это везде так.
1
Level 13 Local Expert
January 15, 2024
Отличная лаборатория, пользуемся услугами уже много лет. Результаты анализов делают очень быстро и качественно. Сотрудники приветливые и компетентные. Рекомендую поход в это место
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Отличная клиника, обратились с ребенком чтоб сдать анализы. Вен нет от слова совсем,постоянно отказывали в частных клиниках,здесь не побоялись.Мед сестра Чернова Ирина от бога, взяла с первого раза. Огромное спасибо!
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Просто невозможно дозвониться,просто не берут трубку,а когда туда приходишь,народу не одного человека,задаю вопрос ,почему с 7 утра и до 12 обеда до вас не дозвониться,на что мне в ответ слышу с утра было много народу. И это постоянно одно и тоже.Отвратительное отношение.Ничего сложного не вижу ответить на звонок и если действительно народ,можно ответить минуту подождите на телефоне,хоть что то,но просто не берут трубку и все.На ресепшене молодая девушка сидит,не знаю фамилию.Примите меры!
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Персонал прекрасный! Всегда всё четко и быстро! Но крайний раз анализы крови оказались неправильные, придется пересдавать... Деньги на ветер(((
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Администратор великолепная, обслуживание быстро. А вот мед сестра хамила. Привезли маму-инвалида на коляске. Начала причитать, почему на дом не вызываете, почему на коляске заехали и т. Д. Человек после инсульта, реакция у неё медленная, любой медик знает это. Нравоучения не нужны.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Быстро, чисто, вежливый персонал. Всегда все объяснят, если возникают вопросы.
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Сдавали кровь, совсем не больно. Медицинский персонал на высоте. Ребенок даже не успел испугаться. Сказал будет сдавать кровь теперь только здесь. Спасибо вам большое.
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Прекрасные сотрудники, всё чётко, понятно разъясняют, действуют акции, скидки для детей учитывают!! Обращаемся часто!!Дети спокойно проходят процедуру, не пугаются, без слез) и нам спокойно!!!Огромное спасибо вам!!
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Пользуемся услугами медицинского центра уже давно, всегда всё устраивает, анализы делаются в пределах указанных сроков.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Посещали данную лабораторию для сдачи анализов, всё быстро сделано, есть но иногда у них не работает терминал, и принимают только наличными, которыми я давно не пользуюсь, и для меня был тремор, сначала непонятно где найти наличку, а если идти в мегу, то это уйма времени
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Мне понравился персонал - грамотный, квалифицированный, все четко.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Чисто и уютно, вежливый персонал. Широкий спектр услуг для взрослых и детей. Рекомендую! Лечащий врач: Срыбная Алина
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
В целом как и всё заведения, захотите к в врачу попасть... По записи, мне нужен был терапевт.... Про остальных не знаю)
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Ребят , обращаюсь второй раз в ситилаб именно сюда и хочется возвращаться ! Клиентоориентированность 10000% из 10!Медсестра и администратор - это просто лучшее, что мне попадалось в жизни. Отнеслись с пониманием и трепетом. Сервис на высоте, люди великолепные ! Буду ходить только к Вам ! Спасибо 🙏🏼 результаты пришли быстро. В 9:00 сдали, в 14:30 были готовы и это в воскресенье . Вы самые лучшие 🖤
2
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Сдали анализ одного ребёнка, в результате имя другого ребёнка, трубку в филиале теперь не берут, на горячей линии вопрос не решают.
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Не первый раз посещаю клинику, все отлично. Сегодня нужно было сдать анализы грудничку (в баночке, его доставать из коляски мне не нужно было). Ребёнок спал в коляске, мы заняли очередь к стойке ресепшн (дальше мне проходить не нужно было) персонал начал просить убрать коляску в тамбур, то есть мне нужно было будить ребёнка и брать его на руки или стоять и переживать как он там ( в тамбуре).Я бы конечно оставила коляску там, если бы нужно было анализы забирать в процедурном кабинете. При мне же сотрудник клиники выбежала на улицу за водителем (как я поняла он перевозит биоматериал) и не сменила обувь, то есть в той же грязной обуви ходит по клинике, в процедурном кабинете. Водитель так же был без бахил. В тамбуре так же находился инвалид в коляске, видимо тоже не пропустили дальше. Сами себе противоречите…до смешного)))
2
1
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
При сдаче анализа на ВИЧ администратор не проговорил, о том что РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫДАЮТСЯ ЛИЧНО, И НЕ ПОКАЗЫВАЮТСЯ ОНЛАЙН. Вечером я испытала истерику, как увидела, что красным написано, на сайте, то что администратор должна была сказать вслух при оформления заказа «нужно личное посещение офиса» Я пришла утром лично в офис за анализами, но паспорт не спросили, в чем тогда смысл приходить лично, если администратор не спрашивает паспорт при получения результатов на ВИЧ? При оформление в офисе я была одна, не было текучки и много народа и предупредить человека о таком важном моменте я считаю обязанностью администратора при сдаче таких важных анализов! Зато медсестра очень классная и добрая и совершенно не больно взяла кровь 👍🏻
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Звонил, утонял ближайший адрес, мне дали партнёра сказали что все так же по ценам, в итоге вместо 1600 оплатил 3600....
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Удобно, быстро, хорошие специалисты, вежливый персонал, всё что нужно в одном месте.
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Не понравилось , обещали выслать анализ на следующий день на почту, но так и не дождалась. Пришлось звонить.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Внимательный и грамотный персонал. Работа центра отлажена чётко. Компетентные врачи и очень хорошие медсестры. Врач УЗИ ИРИНА ПАВЛОВНА- ВРАЧ ОТ БОГА!
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Прием у терапевта стоит 1400+-, но его и в этой клинике нету. Запись за две недели.
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Быстро и качественно принимают анализы, советую.
Level 2 Movie Critic
November 10, 2023
Очень приятно приходить , администратор женщина светленькая извините не помню имени , очень добрая.
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Отличная клиника, персонал всегда приветлив и компетентный во всех вопросах. В очередях не когда не стояла, все всегда вовремя.
November 29, 2022
Сдавал анализы, по цене всех дешевле в кошелеве. очередей нет, работает каждый день. Персонал отличный, все понравилось
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Мы в клинику ходим три года, всегда проходим узи у Илясовой Ирины Павловны, очень хороший доктор, замечательная, добрая, отзывчивая, всегда обьяснит, подскажет, даст совет. Настоящий профессионал своего дела! Самый лучший специалист в городе! Рекомендуем этого доктора!
1
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Клиника лучшая что я видела
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Быстрое обслуживание, никогда нет очередей, грамотные специалисты
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Да! Отличный пункт медицинского сервиса,все есть,и анализы,и прием специалистов,я здесь обращалась к доктору,терапевту с возможностью открытия больничного листа. Здесь есть специалисиы,с нужной лицензией ведения больничных.
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Хорошая лаборатория, всё чисто, кровь брали и мне и детям хорошо, дети не плакали😄 УЗИ делали у Срыбной, хороший врач
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Оперативно, быстро и относительно недорооо
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Мы там постоянные клиенты, отношение хорошее, работают отзывчивые люди, к специалистам по записи
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Анализ который должен был быть готов за 5 дней ,пришёл за три ,я приятно удивлен)
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Нормально✋👋
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Сдали анализ крови ребенку.. Пришли домой, рука распухла, появилось красное пятно. На следующий день пришли к мед. сестре, показали руку, на что она посоветовала мазью помазать..Не советую
1
1
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Сдавала анализы на Алма-Атинская 72. Быстро, четко, все понравилось.
1
Level 6 Local Expert
March 19, 2020
Очень довольна работой этой лаборатории. Результаты всегда готовы в срок, оповещении о готовности приходит на телефон в виде смс, а сам результат приходит на электронную почту. Можно распечатать, не посещая саму лабораторию. Цены приемлемые. На поздних сроках беременности каждую неделю сдавала кровь на анализ антител к резус фактору. Стоимость этого анализа менее 600 рублей. За то не нужно ехать в центр переливания крови. Так же есть кабинет узи, тоже пригодился во время беременности.
2
Level 27 Local Expert
February 25, 2020
Отличная лаборатория - достойные цены, постоянно есть акции и скидки на некоторые анализы. Сотрудники всегда очень милые, вежливые, отзывчивые, клиентоориентированные. Огромное спасибо этой компании!
2
Level 9 Local Expert
May 24, 2021
Отзывчивый персонал. Широкий спектр услуг. Не раз обращался, все качественно и в срок.