Пожалуйста, посадите более опытных сотрудников для забора крови. 17 ноября в 10.00 пришла сдать кровь из вены, искололи все руки, три раза воткнули иглу и все три раза не попали в вену. Сказали лучше сдать в другом месте, тк вены тонкие. Неоднократно ранее приходила к вам и сдавала спокойно, очень неопытная медсестра. В следующий раз подумаю идти ли к вам.

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Два раза посещала лабораторию. На ресепшене очень приятна дама, которая всё быстренько оформила, кровь взяла без проблем(хотя кровь взять у меня сложно), ПЦР сдавала -даже не заметила как быстро и безболезненно! Результаты приходят очень быстро(или сразу вечером в этот же день, или рано утром). Лабораторию рекомендую👍

Show business's response

Василиса Кан

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться очень неприятным опытом посещения «Ситилаб» 23 октября. Я пришла сдать кровь, чтобы стать донором костного мозга — решение волнительное для меня. Но всю эту волну позитива растоптала сотрудница на ресепшене она же и медсестра. Первое впечатление было обманчивым. Оказалось, что задавать вопросы (на которые она сама разрешила спрашивать) — это повод для нее говорить со мной свысока, вызывая чувство стыда. Пока я заполняла кипу бумаг, меня упрекали в медлительности, хотя сама сотрудница большую часть времени болтала по телефону. Самым шокирующим стал момент, когда при проверке документов она назвала меня «бестолковой» — просто потому, что я заполнила строку так, как сотрудница сама сначала сказала! Никаких извинений не последовало. Мне задавали неуместные личные вопросы (про смену имени, про шрамы), и звучало это не как забота, а как упрек. Я вышла из кабинета с ощущением, что со мной что-то не так. Да, кровь взяли умело — с этим претензий нет. Под конец ко мне попытались проявить любезность, но мне хотелось уже поскорее выбежать из данного центра с таким отношением ко мне! После такого унизительного приема желание когда либо обращаться в этот центр напрочь отпало. Очень жаль, что человеческое отношение здесь полностью отсутствует.

Show business's response

Citilab

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

83 reviews