Citilab
67 reviews
February 28
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Ольге и врачу педиатру Серёжкиной Ю.В.
Ольга максимально быстро помогла в нашем вопросе (анализы и срочно нужен был врач-педиатр). Внимательная, вежливая, аккуратная, добрая женщина. Взяла кровь у ребёнка 3хлет и моя малышка даже не пискнула! Спасибо огромное!
Серёжкина Ю.В. подобрала нужное лечение, исходя из данных. Все внимательно выслушала, собрала нужную информацию, рассказала все о лечении. Замечательный врач! Советую! Спасибо огромное!
April 17
Крайне не рекомендую это место. Оформила заказ через сберздоровье, мне его подтвердили, сказали приходить сдавать анализ. Я позвонила на горячую линию ситилаб уточнить можно ли сдать анализ и какая подготовка нужна, сказали не есть 4 часа и приходить. Хорошо, выждала нужное время, прихожу на двери записка, что сегодня работаем не до 7, а до 5. Окей. Иду на следующее утро голодная, мне говорят а вы заказывали пробирки? Оказывается надо сначала прийти, заказать пробирку, чтобы ее привезли через 2 дня, только потом сдавать. К слову анализ абсолютно обычный и обычная пробирка. Позвонила в другое место, там вообще удивились моему вопросу * есть ли у них такие пробирки *, сказали конечно есть, приходите сдавайте. В итоге сдала в другом месте без проблем вообще. Ситилаб вообще хорошая лаборатория, но конкретно этот филиал на урицкого советую обходить стороной.
January 30
Решила попробовать новую лаборатория и не зря!
Администратор вежливая, быстро сориентировала
Анализы берут безболезненно и результаты анализов давольно быстро готовы
Место чистое, приятное
Рекомендую!
1
January 30
Приятный персонал. Администратор оформила очень быстро, доходчиво все объяснила, порекомендовала доздать анализы. Медсестра безболезненно взяла кровь. Все просто отлично!
February 1
Пришла с сыночком который очень боится уколов и врачей, но благодаря профессионализму персонала, ребенок даже не понял и не плакал))
Все быстро и качественно, администратор помогла и быстро оформила, вернемся к Вам обязательно
February 4
Всё прошло отлично!
Быстро оформили, все услуги были оказаны профессионально и быстро.
Сдавала несколько видов анализов всё прошло хорошо, кровь взяли без осложнений.
December 6, 2024
Привозили на анализы ребенка, успешно сдали, хорошо что обратились именно сюда, прошло все на отлично.Специалист отличный советую, легко нашла подход к ребенку.
1
February 1
Хочу оставить отзыв и здесь, это единственная лаборатория где к моей проблеме подошли серьёзно, медсестра профессионал своего дела,молодцы, посоветовали что надо сдать, мои вены это моя беда, с пераого раза сдал впервые, девочки молодцы, на позитиве работают
January 29
Сдать анализы в ситилаб малыш нас направила педиатр из РЖД.Посещением остались очень довольны .медсестра быстро взяла у нашей дочки кровь из вены.С малышками рекомендую только сюда. Сдавали 28.01.2025.
1
February 6
Замечательное место для сдачи анализов! Стерильно, светло. Много выгодных предложений. Приятный персонал) вернемся и посоветуем другим!
February 5
В помещении приятно находиться нету ощущения того, что ты в больнице, очень чисто. Анализы берут быстро и не больно. Работают приятные и вежливые специалисты.
April 6
Очень хорошо берут анализы, небольно и быстро. Сдаю анализы в этой мед организации третий раз. Вежливая медсестра и очень грамотная. Спасибо большое!
August 30, 2024
Прекрасное место. Медицинская сестра — профессионал своего дела. Лаборатория тоже молодцы — анализы всегда точные, готовятся быстро. Помещение чистое, свежее, приятно находится.
2
October 21, 2024
Муж сдавал анализ 3.09.2024г, очень понравилось обслуживание, медсестра вежливая,всё прошло на высшем уровне, большая Вам благодарность!
Отношение к клиентам отличное, время ожидания всего сутки,очень удобное расположение!
2
August 5, 2024
Сдавали с ребенком анализы, все прошло комфортно и профессионально. Вежливый персонал, старались отвлечь ребенка, а после были приятные подарочки. Ребенок быстро забыл укол, остался очень доволен. Рекомендую.
2
February 8
Доброжелательное отношение персонала.
Очень понравился подход к детям. Всячески отвлекают и дарят всякие подарки детям.
February 15, 2024
Сразу хочу уточнить, Медсестре респект, очень нежно делает инъекции, общается, расспрашивает, вежливая. Но вот администратор..... Мне показалось, что в районной поликлинике, регистратура милее и приятнее. Я стояла с температурой, еле живая, бледная, меня не спросили, натощак я или ела, не предложили присесть, я стояла на пороге и мялась с ноги на ногу, пока женщина администратор искала мои документы. Разговаривала со мной, как директор школы со шпаной. У меня осталось отвратительное впечатление. Никакой вовлечённости, присоединения к проблеме клиента. Повторюсь, медсестре огромное спасибо за ласковые и нежные руки.
January 27
Очень вежливые девочки работают! Сделали все быстро, безболезненно. Огромная рекомендация🙏🏻
1
January 6
Очень понравилось всё! Кровь взяли я даже не почувствовала. Очень вежливая женщина, руки золотые. Всё на высшем уровне! Если сдавать анализы, то здесь!!
1
January 27
Прекрасная лаборатория с вежливым и понимающим персоналом! ☺️
Удобное местоположение!👍
1
January 31, 2024
Очень печально, но именно в этой лаборатории (к другим претензий нет) сети СИТИЛАБ работают очень не компетентные сотрудницы. При оказании ПЛАТНЫХ услуг в данной лаборатории, в своей эл/почте, долгое время не могли найти заранее отправленное гарантийное письмо из страховой компании, не имеют возможности расшифровать и распечатать результаты проведенного мне ЭКГ, отправив меня в лабораторию на ул. Дачную для повторного проведения ЭКГ; при отборе крови не стелят одноразовую простыню на кушетку (ложишься голой спиной), а также, данные сотрудницы, предлагали мне, самостоятельно, отобранные пробы крови, отвести, также, в лабораторию на ул. Дачную, для проведения анализа. В итоге: потерянное время, опоздание на работу, испорченное настроение. В данную лабораторию я более обращаться не буду, пока там не будет наведен порядок в плане оказания платных медицинских услуг. Время моего посещения 7.00 10.01.2024г.
July 18, 2024
Сегодня 18.07 посетили данную лабораторию . По качеству анализов сказать ничего не могу и по работе мед персонала, но по работе адмистратора есть много слов . Хамское и неуважительное отношение . На вопрос о цене анализов она с недовольным лицом попыталась отправить изучать сайт , а Вы тогда там за чем сидите , если не отвечаете на вопросы своих потенциальных клиентов ? Возвращаться туда нет никакого желания , хоть эта лаборатория и самая близкая к дому
1
1
September 22, 2023
Супер девочки !
Вежливый и внимательный, а главное очень грамотный администратор Лариса , объяснила все доступно !
Медицинская сестра очень чуткая и милая , ребёнок остался доволен , еще и конфетку получили )
August 30, 2024
никаких минусов, только приятные цены, удобное местоположение, доброжелательный персонал, все оперативно и быстро
January 29
Сдавали кровь с малышкой 29.01
администратор вежливая, очень быстро все оформила, проводила до кабинета
а медсестра очень профессиональна в своей сфере, взяла все безболезненно
спасибо Вам за таких сотрудников !!
1
April 16
Пришла 16.04, передо мной 1 девушка, на лабораторию 1 работник, она и забор анализов делает и документы оформляет. Сначала она долггоооо оформляла девушку, потом она же брала у нее анализы. Я в это время сидела, а медсестра не шибко торопилась. Отсидев 10 минут в ожидании, я ушла, в соседней лаборатории на оформление и взятие ушло 5 минут. Данную лабораторию не советую
August 16, 2024
С малышом всегда ходим именно в эту лабораторию. Анализы берут быстро, аккуратно, нет больших очередей, результаты приходят своевременно.
August 23, 2024
Быстрое обслуживание, принимают деток с рождения. Внимательное обслуживание, помогают при необходимости с анализами.
August 26, 2024
Ходила сегодня сдавала анализы, сотрудница очень вежливая, сделала все в лучшем виде, результат пришёл сразу же, спасибо вам.
September 14, 2024
Прекрасное место, ребенок спокойно идёт сдавать анализы, зная что там добрая женщина сидит а не Цербер как в гос.поликлинике.
1
November 22, 2024
Отлично спасибо большое за Ольга...👍👍👍
1
January 27
Отличный персонал, качественные услуги.
1
March 18, 2023
Вежливый,компетентный администратор,чистота в помещениях и квалифицированный персонал,и ребенку и мне взяли кровь из вены максимально комфортно,постоянно интересовались состоянием,никаких синяков после забора крови не осталось.Результаты анализов пришли на почту на следующий день.
December 8, 2022
Сегодня с 5 летней дочерью сдавали из вены анализ. С этим у нас сложно, т. к. у дочери панический страх от этой процедуры. Честно говоря шли сегодня и думали что ничего не получиться. НО, ура получилось!!! Мне, как для мамы это чудо и волшебство. Анализ брал молодой мед брат АРТЁМ а помогала женщина с ресепшена( имя не знаю к сожалению), настолько профессионально и грамотно, что всё получилось. Хотя последний год мы не могли сдать анализ из вены в других платных лабораториях. Огромное человеческое спасибо данному персоналу Клиники . Прошу руководителей ситилаб как то отметить своих сотрудников!!!!
3
September 18, 2022
Быстро, качественно ,приемлемые цены, очень вежливый персонал,ещё очень порадовали скидки,при предъявлении свидетельства о рождении ребенка, вроде мелочь ,но приятно
December 26, 2022
Отличная лаборатория, приветливый персонал. Анализы можно сдать до 19.00. Это очень удобно, в поликлиниках только утром.
При сдаче до 13.00 результат в тот же день получили. Очень удобно.
Обязательно уточняйте, некоторые ждать несколько дней анализы.
1
March 17, 2024
Сдавали кровь из вены ребёнку - прекрасная мед.сестра, умеет общаться с детьми и ловко брать кровь. Сдавали два раза, довольны.
October 24, 2022
Очень хороший медицинский центр. В помещениях чисто. Персонал вежливый, на все или интерисующие вопросы ответили и разъясненили. Специалисты отличные, знают свою работу на все 100%. Рекомендую этот медицинский центр.
1
April 27, 2023
Пришел сдавать кровь (как ни странно) , не имея понятия какой именно анализ мне нужен. Две девчонки терпеливо все объяснили , быстро сделали , на тупняки реагировали с юмором. Хорошее место , рекомендую
1
January 3
Супер 👍 рекомендую
1
December 2, 2022
Были с детьми, прекрасное отношение, анализы взяли профессионально. На ресепшене также получили ответы на все интересующие вопросы. В общем отличная лаборатория, всем рекомендую
May 20, 2022
Худшая лаборатория. Никто так нагло не нарушает сроки, как они, а когда звонишь в службу поддержки, разговаривают так, будто ты им что-то должен. Постоянно придумывают новые условия. Сначала у них просто задержка, потом оказывается день взятия не входит в срок (такого условия нигде нет, ни на сайте, ни в договоре). Когда им говоришь об этом,
то уже новые условия появляются. Клиентоориентированности ноль. Позорище, за большие деньги я ещё нервы себе должна мотать.
1
March 26
Отличное место!
July 12, 2023
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Рекомендую!!
1
June 7, 2023
Все понравилось! Вежливое обращение и грамотный персонал
May 6, 2021
Отвратительно. Пришли с ребёнком сдать общий анализ крови из пальца. Я ему обещала, что будет быстро и не больно, ведь клиника платная, работают специалисты. Из пальца кровь брать отказались, не положено по возрасту, нам 8 лет. После долгих мучений и ковыряний в Вене моего сына, девочка, скорее всего ещё интерн, решила взять кровь из пальца, давила так долго, что можно было бы корову за это время подоить. А все к тому, нет смысла ходить в эти клиники больше. Работает кто попало, очень дорого, а результат в обычной поликлинике мне выдали быстрее!
1
August 18, 2022
Ответственный, дружелюбный персонал. Подробно проконсультировали по сдаче анализов. Рекомендую.
1
April 20, 2021
Сразу оговорюсь, к медсестре, бравшей кровь у сына претензий нет. Сервис на нуле. В обозначенный срок были выложены не все результаты, из-за чего пришлось отменить визит к врачу. Звонок на горячую линию ничего не дал. Прихожу туда и спрашиваю почему выложены не все результаты, хотя сроки прошли. На что был ответ - Ну просто не выложили. Всё. Ну просто не выложили, Карл!!! Ни извинений, ни объяснений не последовало. Мне распечатали недостающие показатели и швырнул на стол. Не советую обращаться.
1
September 6, 2023
Здесь была акция между прочим хорошая на щитовидку
September 2, 2024
Всё отлично!
1