Citilink

Rating 4.4
369 ratings
Rate this place

132 reviews

Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Ужас, ужас, просто ужас, а не сотрудники этого магазина в Шахтах ! Я в Ростов лучше поеду, чем еще раз сюда закажу. Отношение хамское, особенно их руководителя, когда принес технику на возврат, стали выдумывать небылицы, с уровнем проверяли кривизну поверхности задней крышки ! И это делали обычные продавцы ! Я им говорю, а Вы уверены, что он не должен быть закругленный? Покажите мне новый. А они слышать не хотели. В общем делают все, чтобы не принимать брачье, которое мне продали!!! В итоге сдал в Ростов без проблем! Поэтому выбирайте другие магазины в Шахтах, а мимо этого проходите. Мой Вам совет !!!!
4
2
Level 17 Local Expert
January 13, 2024
Получила в подарок сертификаты на покупки, в приложении не поняла как ими расплатиться онлайн, в отзывах писали что только на кассе можно использовать подарочный сертификат, Я сделала заказ онлайн, выбрала оплата картой при получении, товар был доступен к получению уже в день заказа, а консультант на кассе сообщил, что можно было и в приложении сделать оплату подарочной картой, так же предупредил, что при оплате подарочным сертификатом если сумма товара меньше номинала сертификата, то оставшаяся разница сгорает, нужно или брать товар на сумму сертификата или доплачивать чтоб полностью использовать номинал, я так и поступила. Обслуживание понравилось, купила телефон и микроволновку все работает исправно.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Персонал компетентен,большой выбор товаров,качество товаров на высоте,доставка в срок,очередей нет и приятный бонус-всегда есть скидки!
2
1
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Всё отлично, ребята в магазине очень приветливые, всё расскажут всё покажут. Очень большой ассортимент в наличии кроме крупной бытовой техники и компов. Мелочевку купить не составляет труда! Диски, флэшки, блоки питания и т.п. что нужно именно сейчас в данную секунду. Отличный график работы, с 9.00 до 21.00
3
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Мужчина лет 35-40, высокий, худой. Попросили сделать возврат товара, объяснила что он не подключается к телефону т.к. даже на официальном сайте написано, что к данной модели телефона он не может иметь подключения. Он минут 40 доказывал,что я делала не правильно, накричал, нахамил и отказался что либо делать дальше. Плохой консультант, до ужаса
4
1
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Сегодня 13.12.2023 зашли значит оформить возврат по определённым причинам. Устройство не подключалось к телефону. Высокий брюнет, худой, лет под 35-40. Отвратительное обращение с клиентами. Орет, грубит и кидает неприличные намёки. Накричал не только на ребенка, но и на мать. Бейджика нет, ничего нет. По закону можно оформить возврат в течение 14 дней, а он что-то стоял доказывал. Никому не посоветую магазин, с таким обращением
4
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Отличный выбор! Цены на некоторые товары гораздо ниже, чем в остальных магазинах. Внимательные продавцы. Удобен также тот факт, что можно заказать товар, которого нет в наличии.
1
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Пришла за товаром в магазин. Продавец-консультант, вначале не мог выдать заказ, ссылаясь на плохое зрение, потом отказался выдать одну позицию( из двух) , в заказе. Пояснив, что покупатель должен отменить заказ , через горячую линию . Потом выяснили , что он сам может это сделать. Мне грубили продавцы, на моё возмущение.. Какой то посетитель, видимо ,знакомый продавцов, хотел меня ударить, приняв их сторону.. . Сотрудникам.. это явно понравилось. Ситуация требовала вызова наряда полиции. Три мужика и престарелая женщина Потом товар выдали. Видимо, иногда, в Ситилинк, необходимо заходить с нарядом полиции. Такого , еще не видела, дожив до старости. А на фото , продавец, который инициировал конфликт. А надо было, только выдать товар. Без не могу и не хочу.
9
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Всегда, почему-то проходил мимо , а тут зашёл и не напрасно. Персонал помог разобраться с выбором, купить то ,что интересует, получил информацию от сотрудников на будущее.
1
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Хорошее обслуживание своих клиентов,качественный товар,гарантия и пооверка товара тоже происходит,а это важно.Желаю оптимальных клиентов.
1
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Персонал вежливый, помог оформить заказ. Доставка была быстрая. Очереди небыло. Помещение чистое.
3
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Хороший магазин. Все понравилось
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Отличный магазин, персонал- настоящие профессионалы!жаль что в моем городе такого нет!
1
Level 15 Local Expert
September 1, 2022
Много писать наверное не смогу. Скидки! Я покупаю здесь телефоны. По железу-4 Гб оперативной памяти и 64 Гб своей. Есть и больше по характеристикам. Персонал всегда готов помочь вам подобрать интересующие вещи. Если есть карта лояльности, то скидка точно будет. Цены всегда актуальны на момент покупки и так же можно отслеживать по своей страничке. Гарантийные обязательства всегда работают!
Level 2 Local Expert
February 22
Ужасное место, по причине безалаберной работе сотрудников. Полная невнимательность, безответственность. Хотел забрать заказ, в итоге простоял 30 минут. Заказ по итогу не забрал
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Разнообразие товаров. Есть доставка.
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Сегодня не о товаре, а непосредственно о пункте выдачи. 31 октября 2022 года пришла забирать отправленные ранее на проверку элетронные весы ксяоми. Так получилось, что пришла на 15 минут раньше открытия магазина. Постояла, замерзла на ветру, без 5 минут 9 попросилась войти только за дверь, чтоб не мерзнуть. Мне 66 лет, боялась простудиться. Внутрь не пустили, сказали, что открытие точно в 9. Хорошо, дождалась 9 и зашла. Продавец опаздал, убежал вглубь помещения и исчез. Я возмутилась, что точность соблюдается только для покупателей, но никак не для продавцов. Наконец вышел молодой человек с фиолетовыми волосами без бейджика, имя свое назвать отказался. На мое замечание о своей непунктуальности начал грубить и хамить. Обращался ко мне на "ты", хотя я старше его втрое. Сказал, "что хочу, то и делаю, сам разберусь, что мне делать". Впервые с советских времен встретила такой экземпляр хама. Почему таких продавцов допускают к работе с покупателями? Пропало всякое желание заказывать товары в Ситилинк. Заказ N V024897989 от 05.10.2022г. Обращение в магазин 31.19.22 в 9-00.
2
1
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Покупали семьёй новый огромный телевизор. Отзывчивый персонал помог с выбором и проверкой перед приобретением. Ответили на все вопросы и помогли с настройкой.
2
1
Level 20 Local Expert
March 31, 2023
Ассортимент большой. Персонал: не все вежливые сотрудники, зависит от смены. Покупал посудомоечную машину. В одной смене сказали, что сами загрузят машинку, а получилось, что забирал в другую смену. Загружать сами отказались. Только помогли загрузить. А так всё норм.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Пару раз забирали заказ вроде нормально
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Супер магазин, хороший ассортимент рекомендую
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Отличный, на мой взгляд интернет магазин. Ассортимент огромный. Привозят быстро, цены приемлемые, в вопросах возврата или обмена, никаких проблем. Много чего покупал здесь, и обязательно буду брать ещё.
1
2
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Персонал сейчас намного лучше, теперь хочется чаще делать покупки . Сам магазин самый лучший и дешевле есть товар ,чем в эльдорадо, приятные скидки очень радуют. Рекомендую
1
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Ставлю одну звезду и объясняю почему!!!! Купили стиральную машину! Она отвратительная за 8 месяцев 2 раза ремонт сделали!!! Обслуживание отвратительное! Не когда больше не будем делать покупки из ситилинка!!!!
3
2
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда отзывчивы и тактичны. Проблем ни разу не было.
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Чувствуются недостатки управления. Два раза приходилось ждать по 40 минут. При то что передо мной было только пара посетителей. Вроде три консультанта. Только один из них ходит по складу. Два других консультируют покупателей. На выдаче никого нет. А ещё хуже когда кто-то пришёл оформлять возврат по кредиту. Это вообще при текущий организации работы - полная парализация пункта выдачи. Если управляющий не может правильно организовать работу филиала - почему это не вызывает вопросов?
3
2
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
большой выбор товара, например кресло компьютерное игровое брал из эко кожи 6т руб, отличного качества, мощное надежное, удобное, все магазины в городе объехал, нормальные кресла от 10. постоянно чтото там покупаю
3
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Доступные цены. Очень вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Рекомендую.
1
1
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Получал тут заказы. Быстро, вежливый персонал.
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Сотрудники вежливые, консультацию оказали оперативную и очень информативную, что привело к покупке. Я довольна своим новым приобретением. Спасибо.
2
2
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Ужасное обслуживание, сегодня 20.06.22 в 15:00 пришла забирать посылку, сотрудник раскладфвал коробки и ни на секунду не обратил на нас внимание. В очереди стояло 2 человека и когда ему предложили отпустить сначала нас потом расставлять коробки, он начал возмущаться и закрывать нам рты, а потом и вовсе перешёл на ты,на оскорбления и личности. По итогу посылку я так и не забрала.
3
1
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
хорошие цены и сервис, если что-то есть - обычно дешевле чем в остальных местах, но достаточно скудный выбор
1
2
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Ребята вежливые, грамотные, хорошие специалисты, у меня вопрос, я не первый раз обращаюсь в ситилинк, а как получить карту лояльности
3
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Немыслимые сорок пять суток ремонта по гарантии, и ещё не пришел регистратор, хотя прошла неделя после окончания срока, где товар - неизвестно, когда будет - тем более. 29.10. Сменился персонал, обслуживание на высоте.
3
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
С трудом вернул бракованный товар, персонал не знает своих обязанностей, поэтому не стоит больше пользоваться этим приложением
3
1
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
грубое отношение к клиентам! лишний раз никто не ответит на вопрос и не проконсультирует! купив товар больше чем на 130000 даже не помогли донести, хотя сидели без дела, больше желания сюда обращаться нет
4
1
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Мечта интровертов или социофобов. Изучил - заказал - забрал. Но при желании вы можете получить профессиональную консультацию. Помню как-то девушка консультант подсказала промокод на хорошую скидку на выбранный мною товар.
3
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Классный,магазин,быстрое обслуживание,очень чисто,быстрое получение товара,очень удобно
3
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Удобно, надёжно, гарантия/возврат. Всё нравится, доверяю.
2
2
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Отличный магазин,цены примерно как в днс единственный минус он работает как пункт выдачи. И ещё очень часто проблемы то с компьютерами,то со связью
2
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Цены приемлемы
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
16сент2021 хотела купить или заказать пылесос но зайдя по данному адресу персонал был занят 2 продавца за компами и не обращали ни малейшего внимания на меня постояв немного я сказала"им не до меня" и ушла.когда шла мимо через 1 час(примерно)--4 сотрудника курили на улице и ржали.больше не пойду туда.ржали не надо мной а что то о своём
3
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Ужасное обслуживание, сказала девушке, что не прошла бонусная карта, помогите разобраться, повели сперва оплату, а потом "у вас карта не активирована". И не начисляться бонусы теперь. Попросила проверить телефон, "я не имею право открывать коробку".
3
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
отвратительный магазин. привезли не то, что заказывал, вернуть можно только через техподдержку, которая решает вопрос по 2-3 дня.
2
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Ужасное обслуживание. Ведут себя как хамы. Если покупаете крупногабаритную технику то это жесть, из магазина забрать надо самим с учётом того, что магазин находится в подвальном помещение и условий для выноса из магазина нет. Грузчиков у них нет, а консультанты там не мощные, в их обязаности входит только деньги считать и хамить клиентам.
7
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Купили там смартфон. Всё хорошо
3
1
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Замечательный пункт выдачи. Большинство техники приобретаю в Ситилинке и... он меня ещё ни разу не подводил. Очень дружелюбный коллектив.
3
1
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Дурят покупателей, но это не проблема сотрудников. Покупали кофемашину с указанием страны производства Италия, по факту пришла Румыния. А это было очень важно!
3
Level 9 Local Expert
September 17, 2020
Отличный магазин. Хороший ассортимент и приемлимые цены. Покупала недавно там ПК. Продавец очень грамотный, вежливый. К сожалению, не запомнила его имени.
3
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Консультанты не качественно обслуживают и дурят.покупал холодильник потом 4 месяца ждал ремонта и обмена
3
1