Приехала за принтером, выбор был сложный, советовали все разные. Обратилась к менеджеру Николаю Кирилюку за помощью в выборе. Очень грамотный специалист, все рассказал, показал в сравнении с другими моделями, подобрал доп. провод, попросила проверить принтер на включение и целостность. Все проверил, хотя, как сказал кассир, не должен был это делать, я сама должна проверять. Вобщем, спасибо, что такие неравнодушные люди существуют и мне встретился именно такой человек. И до машины донес, и погрузил. Я очень довольна обслуживанием и покупкой. Благодарю, Николай!
5
Show business's response
Andrey Kostrov
Level 11 Local Expert
February 6
Очень правильно расположен пункт выдачи в ЦАО,парковка бесплатная,прямо напротив ,в 10 метрах,удобно и оплачивать ,и ждать, и получать - всё в одном месте!Для представителей организаций:не отпустят товар,даже при наличии печати,если только вы не генеральный директор!Везите полноценную доверенность.Хотя и не грубят,а разговаривают вежливо,но все по регламенту,молодцы!!!
4
Show business's response
Gosantine Della-Conte
Level 6 Local Expert
April 18
Заехал сюда, чтобы купить оперативную память в ноутбук. Принёс старую, чтобы смогли подобрать более качественную, но совместимую с ноутбуком. Память работает, цена устраивает, всё отлично! Сам по себе магазин не столько про выбор товара на месте, сколько про склад, на котором находят желаемый товар и через некоторое время приносят его после оформления заказа
Show business's response
Николай Пегов
Level 27 Local Expert
March 11
Ситилинк — очень удобный пункт выдачи, особенно радует, что он находится рядом с работой. Забрать заказ быстро, без очередей. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Отличный сервис и экономия времени! Рекомендую.
4
1
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Это же основной магазин? Ну что - тогда поехали.
Очень жаль, вы когда-то хорошо работали, на местах в пунктах выдачи до сих пор нормальные сотрудники сидят и пытаются ваши косяки разрулить. К сожалению, плюсы закончились.
1. Вы позакрывали магазины в нормальной доступности, например, в Раменском. Оптимизировали? Молодцы, но денег вам это не прибавит.
2. Вы все вопросы гарантии предлагаете решать только в местах типа Дубровки, иначе - в сад. Кто-то проговорился, что вы даже по горячей линии с крупногабаритной техникой предлагаете справляться сами
3. Горячая линия на сайте ни о чем, это футбол.
В результате базовая проблема с ирригатором вместо обмена на что-то аналогичное в 3 действиях привела к возврату денег вместо обмена и переходу от ранее лояльного клиента к нелояльному. Ну зачем к вам идти, если вы не способны помочь и с упорством осла предлагаете человеку ехать за 2 часа и решать там свои проблемы самому? Чем вы лучше любого маркетплейса на выбор, чтобы к вам обращаться?
6
2
Show business's response
Demon Fedor
Level 13 Local Expert
November 29, 2024
Большое пространство, есть две зоны выдачи и две кассы. Персонал вежливый очень хотят помочь. Для парковки можно заехать на территорию под шлагбаум первые 4 часа бесплатно так что на платной уличной парковаться не нужно.
1
Show business's response
Павел Д
Level 6 Local Expert
March 6
Отличный магазин. Всё чётко и быстро. Мне помогал сотрудник по имени Алексей. Внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать наушники. Месяц назад он также помог с покупкой ноутбука msi. Алексею отдельное спасибо!
1
Show business's response
НАДЕЖДА Д.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Про ситилинк пишут разное, но я на Пражской встретилась с идеальным сервисом. Игорь и его коллеги делают максимум для покупателей по качественной работе техники. Здесь и нужные советы, и детальный подход по гарантийному ремонту, и позитивное отношение к людям. Уважаемые Игорь и коллеги, спасибо огромное что делаете для нас все возможное, за вашу высокую культуру и профессиональные качества. Будьте здоровы и счастливы! Удачи и хорошей зарплаты!
3
Show business's response
katya serova
Level 11 Local Expert
November 10, 2024
Меньше года назад купила тут планшет. Через полгода он стал "глючить" и быстро разряжаться.
Гарантийный срок еще не прошел и я сдала его в ремонт по гарантии, но пришел отказ из-за "нарушения геометрии корпуса". Я сдала повторно и попросила указать где они увидели нарушение геометрии, потому что ни я, никто другой такого не увидели. Даже при сдаче в ремонт сам сотрудник ситилинка описал лишь незначительные царапины и потертости.
Пришел повторный отказ в ремонте, с точно такой же формулировкой.
Отказ в гарантийном обслуживании № RA-2024-00000034177.
Не советую покупать тут технику, потому что если она окажется неисправной, то велик шанс остаться без гарантийного ремонта.
Дополнено после официального ответа к отзыву: Какой еще кронштейн!? Я покупала у вас планшет. Номер отказа в гарантийном обслуживании был указан сразу. Если вы действительно хотите разобраться в ситуации и это не типовой ответ на любой негативный отзыв, то вы без труда по этом номеру установите все аспекты ситуации.
4
Show business's response
Оля
Level 3 Local Expert
March 17
Отличный магазин, большой выбор, вежливый персонал. Купили ноутбук, но пришлось вернуть ( по личным причинам, ноутбук отличный)! Возврат оформили быстро, вежливо!!! Спасибо огромное!!! Теперь за техникой только сюда! Рекомендую!
1
Show business's response
С.В.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Несколько лет покупал товары в данном магазине и все бы так и продолжалось, но угораздило купить обогреватель бутафорский (формально - рабочая вещь, но для имитации больше), хотел вернуть и у них же приобрести мощнее, но при возврате тщательно ищут повод для отказа и нашли незначительный скол, который запросто мог и на производстве образоваться. При покупке я не открывал его и не проверял, не разглядывал его под лупой, это не телик, это банальный обогреватель. И скол бы этот микроскопический не на лицевой части я бы не увидел, если бы даже открыл. Тот факт, что вы являетесь постоянным клиентом и помимо обогревателя купили товаров на 159000 рублей в тот же день, никого не интересует, лояльность не про ситилинк. Пришлось оставить им его с просьбой выбросить, с удовольствием оставили себе. А как еще может выразить клиент свое отношение к такому сервису? НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Будьте внимательны.
3
Show business's response
Сергей Корнеев
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Отличный мазин. Сотрудник сразу подошел и быстро выписал товар подобранный в их интернет магазине. Выдача товара произошла тоже быстро. Удобный заезд ,огромная парковка. Отлично
3
1
Show business's response
Вертакс IT поддержка
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Отличный сетевой магазин и дистрибьютор достойный! Сотрудники грамотные и доброжелательные! Пространство внутри организовано хорошо, демонстрация товаров и его выдача на высоте! Если потянут вопрос с гарантией на проданные ранее товары, цены им не будет!
Рекомендую!
3
8
Show business's response
Johnnymatters
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Возвращал монитор по причине уймы битых пикселей, не один и не два, ждал 20 дней , решил пойти за заменой к вам в магазин, по итогу выдали подписал все накладные , выдали моник, доупил ещё проверку на битые пиксели, по итогу, товар на замену тоже оказался с дефектом ,с черной полоской поверх экрана , царапина скорее , в итоге меня отправили на второй круг, в отделе гарантии сидит новый сотрудник который сам ничего не понимает и у меня спрашивает что ему делать, в итоге по закону якобы они не могут два раза подряд заменять и могут сделать мне только возврат , потому что выданный мне товар является надлежащего качества, "либо делаем возврат средств и вы покупаете заново, а цена уже на этот момент была на 10тыс больше, либо делаем просто возврат, я офигел с такого отношения, решил не разбираться и сделал просто возврат, в некомпетентности некоторых сотрудников разочаровался , но что поделать, им лишь бы понаставить услуг , потребитель ща всё заплатит, больше в Ситилинк ни ногой
Заказ номер
PO24033600
И прошу вас прежде чем писать ответ сначала разберитесь в ситуации, замена монитора была произведена, но на бракованный товар, при просьбе выдать другой монитор из склада (также взамен первого бракованного) мне отказали ссылаясь на то что два раза подряд замену мне сделать не могут и товар выданный мне является надлежащего качества, хотя на нём была уже царапина на самом дисплее с выгоревшими пикселями по контуру царапины, в общем если кратко , бракованный товар заменили на другой бракованный и вынудили сделать возврат, потому что предлагать мне заново купить данный монитор уже намного дороже что б мне выдали из склада уже" возможно не бракованный вариант" это дикость как мне кажется
3
Show business's response
Я.А.Ч.
Level 3 Local Expert
March 24
Достаточно давно знаю и иногда покупаю в Ситилинке, однако в последнее время из Дикаунтера, он превратился в обычный магазин с обычными ценами, например вчера хотели купить Робот-пылесос Xiaomi S20+, он в Ситилинке стоит 30.5 тыс, а у конкурента ОнлайнТр.... он стоит 26 тыс. разница 4.5 тыс, ну и понятно где была совершена покупка. Надеюсь Будите следить за ценами более тщательно! Желаю всем процеветания!
1
Show business's response
Nina
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
08 мая 2024г. мной был куплен товар с использованием сети интернет на сайте продавца ООО"Ситилинк" Продавец не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию об их потребительских свойствах, обеспечивающую возможность правильного выбора приобретаемого товара, а потому покупатель обоснованно воспользовалась своим правом отказаться от товара путём его возврата Продавцу. В чем получила необоснованный отказ. Таким образом были нарушены мои права потребителя. На основании изложенного выше и руководствуясь п.1.ст.18. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" п.5.9.Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв.Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №322, также была подана жалоба в Роспотребнадзор, для того чтобы провести проверку указанного факта реализации товаров ненадлежащего качества. Моё требование от 17. 05.2024г. возвратить уплаченную за товар сумму, продавец добровольно не удовлетворил.
Дело было передано в суд!!
3
Show business's response
myinterpost myinterpost
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
Удобное расположение, недалеко от метро, на первом этаже, просторный зал, вежливые компетентные работники, оформление товара происходит быстро, в целом благоприятное впечатление!
2
3
Show business's response
левап веракид
Level 15 Local Expert
March 8
Отличный магазин. Сотрудник по имени Алексей внимательно выслушал мои пожелания и в соответствии с ними подобрал наушники. Месяц назад он также помог м с выбором ноутбука msi. Алексею отдельное спасибо!
1
Show business's response
Алеся
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
много лет назад делала покупки в этом интернет-магазине, потом был большой перерыв и после того, как в очередной раз выбросила на ветер деньги за бракованную технику, купленную на маркетплейсах, вернулась в Ситилинк. Выбор хороший, цены отличные, доставка очень оперативная и все документы в наличии, не надо проводить детективных расследований в поисках продавца и доказывать, что ты не верблюд. Колл-центр отвечает быстро и не мучают ботами. Техника рабочая, все устраивает. А швейная машина, купленная лет 10 назад, исправно работает до сих пор.
3
1
Show business's response
Олег Голованов
Level 4 Local Expert
February 16
Отвратительное отношение, медленные сотрудники, которые ходят из угла в угол не обращая внимания на покупателей, ужасно грязный зал.
На прошлой недели приехал покупать робот пылесос. Достал из коробки он не работает, покрутится и пишет ошибку на датчик столкновения. Привез сдавать обратно, сказали примем на диагностику в ремонт. В Акте написали потертости, царапины. Какие могут быть потертости и царапины, его распаковали включили и он не смог проехать и 30см по ровному полу????
Это еще ладно, но когда при заказе с сайта сумки для компьютера ее выдавали 30 минут, это полный треш. Причем после оплаты у стойки ее через 1 минуту вынесли и положили на стеллаж. 30 минут мне рассказывали про какой-то неработающий терминал и они не видят заказ.
Пришлось самому сотрудникам показывать пальцем, где и на какой полке лежит сумка.
Больше в ситилинк ни ногой!
4
Show business's response
Ирина П
Level 16 Local Expert
January 24
Заказ V042959409 оформленный и оплаченный 22 декабря 2024 года не доставлен до сих пор. Постоянно переносят дату доставки уже после того как товар не доставлен. Т.е. сидишь и ждешь товар, а он не приходит, потом звонишь им в службу поддержки, а там заявляют что доставка перенесена. Причем это не первый случай с этим магазином, но теперь последний. Больше тут ни купим ни одного товара. Сорвали все сроки. Отношение к клиентам в службе поддержки хамское. Не удивлюсь что магазин скоро закроется и набирает побольше неотгруженных заказов перед банкротством.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
April 10
Никогда ничего тут не покупайте!!! Купила ноутбук, через 3 недели перестало работать зарядное устройство. Я решила не заморачиваться с возвратом и заменой ноутбука, а решила купить новую зарядку. Выбрала с 12 разными насадками, но ни одна мне не подошла. И тут начались ужасы: оказалась что неподходящий товар я могу вернуть только по определенным адресам, а не там где забирала. В итоге я уже третий раз провожу по 40 минут в пункте выдачи (гарантийного обслуживания) и не могу вернуть несчастные 1920 руб . Принимали товар к возврату 40 минут, потом неделю принимали решение о возврате, потом написали что решение положительное, чтобы вернуть деньги нужно приехать с паспортом и картой в пункт в котором сдавала товар. Приехала, провела там еще 40 минут, что то с программой, какие то сложности с оформлением возврата денег. Я так и не поняла что в итоге не так. В итоге ушла так ничего и не дождавшись.
2
1
Show business's response
Александр Головлёв
Level 17 Local Expert
February 10
Хороший магазин.
Жаль что не работает круглосуточно. В большинстве случаев тут можно купить все необходимое.
Парковка огромная и бесплатная если до нескольких часов. Адекватный персонал.
Show business's response
Юлия Нева
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
В интернет-магазине была куплена мини-печь (накладная IRA-2024-000000240041). После вскрытия обнаружили царапину на верхней части панели. Ладно, это ерунда, она не влияет на функционал печки. Далее, включили ее в розетку, чтобы она обгорела, - ужасная вонь на всю квартиру, выветривается несколько дней, при этом запах остается внутри. Хлипкая дверца с погнутым механизмом, полностью и плотно не закрывается. Но самый прикол в том, что решетка, которая идет в комплекте, меньшего размера. То есть я ставлю что-то тяжелое что приготовления, а эта конструкция с грохотом падает. В итоге, ни печки, ни денег. Вернули в магазин, сотрудник отправил прибор на проверку качества. Через 21 день прислали филькину грамоту, ничего, естественно, не выявив. Написали жалобу в Роспотребнадзор. Ужасное отношение к покупателям.
2
Show business's response
денис аминов
Level 11 Local Expert
January 8
Пришли так так хорошие были отзывы... Но на самом деле это не магазин в прямом смысле а скорее склад с которого надо что-то забрать... Продавцы хоть и привеливы но без интуазизма... Возможно устали... К нам подошел один из них ... В плохо пахнущей рубашке... После чего предложил нам потыкать по монитору и определиться с заказом... Мы постояли и ушли... Хорошей магазин если знаешь зачем пришел если нет то мне кажется и делать там нечего...
1
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
February 11
Купил клавиатуру в подарок, в пункте выдачи вскрыл пломбу, визуально посмотрел через упаковочный пакет, проверил комплект. Человеку которому подарил, когда уже вынул из упаковочного пакета, обнаружил глубокие царапины и сколы на некоторых клавишах. Не мог подумать , что у нового товара такое может быть, поэтому пренебрёг тщательным досмотром. Написал в поддержку, написали, что сами виноваты, не произвели соответственный досмотр после оплаты товара. Написал на сайте отзыв о товаре, указав в отзыве, чтобы другие пользователи производили тщательный осмотр. Отзыв не пропустили, сказали, что не несёт информативности о потребительских свойствах товара. Как не несёт, если есть такая проблема, вскрываешь новый товар с пломбой, а там повреждения.
Show business's response
Максим Владимирович
Level 7 Local Expert
April 1
Спасибо за консультантов по настройке компьютерных комплектующих! Помогли с материнской платой, процессором и планками памяти! Удобно с парковкой. Неудобно без возможности самому заказать и оплатить товар в терминале.
Show business's response
ТаМаРа
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Как всегда, в Ситилинк на Дубровке меня встретил ЛУЧШИЙ сервис. Во-первых, очень внимательный старший продавец-консультант Георгий Барсуков. Подсказал, какую модель лучше купить, на что обратить внимание, какими аксессуарами можно дополнить. Напомнил, какая фактура мне понравилась при первом посещении. Во-вторых профессионал высшей категории в сервисном отделе – Попов Николай, аккуратная и профессиональная работа которого вызывает восхищение и уважение.
Такое отношение к покупателю помогает не заблудиться в огромном выборе продукции. И конечно, является уверенным выбором Ситилинк на Дубровке для следующих покупок.
Да, и ещё, приветливые улыбки от всех сотрудников (от сборщиков, ребят на выдаче до кассиров).
Спасибо!!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!
PS
Извините, минусов не нашла
4
7
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 18
Категорически возмущен сервисом. Заказал с доставкой холодильник через ОЗОН (продавец Ситилинк). По доставке официально в чате ответили, что поднимут до квартиры вне зависимости от того какой этаж и влезет ли в лифт (этот вопрос я перед покупкой специально выяснял, поскольку лифт у меня пассажирский и это было важно) Далее только факты:
1. Доставку назначили на 13.03. Жду весь день, звоню в магазин, оказывается курьер до меня якобы не дозвонился, что просто наглая ложь.
2. Перенесли доставку на 14.03. Ситуация повторяется.
3. Перенесли доставку на 15.03, на этот раз курьер прекрасно дозвонился. Приехал и поставил перед фактом, что далее чем до подъезда ничего он доставлять не собирается. Звоню в магазин - оператор отвечает. что доставка обязательно до двери, с подъемом на этаж. Курьер в отказ, говори, что ему все равно и ему не платят за подъем.
Судя по сайту отзовик, враки про недозвон вообще у всех.
Номер заказа 42321105-0069
1
Show business's response
Юрий Сомкин
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Попался очень хороший менеджер, зовут Ахян который помог выбрать монитор получше и за почти такую же цену. Аккуратен, грамотен и все подробно рассказал. Большое спасибо ему и за качественную консультацию!!! Буду покупать еще в ситилинке
4
4
Show business's response
aria aria
Level 6 Local Expert
January 21
Купили планшет Digma ребенку в подарок на НОвый год. Отработал один день и завис. Сдали в гарантийный отдел. И все.. Ни обмена, ни возврата, а цены выросли. Ремонт аж на 45 дней. Что с техникой можно делать столько времени, ничего, она просто будет лежать у них, а потом вернут и все... Полное разочарование..
Номер заказа Заказ V042855277
Show business's response
Юлия Котельникова
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Купили стиральную машину. Мастер их уже при подключении выявил брак. Куча ругани, звонков, наконец забрали машинку и отправили её на 20 дней на диагностику. Наплевательское отношение по всей цепочке от магазина до ИП которые оказывают дальнейшие услуги покупателям. Концов не найдешь кто виноват. Теперь предстоит еще вернуть свои деньги - по телефону что только не выдумывают: и в магазин вам надо приехать, карточку приложить к терминалу, то в Люберцы в сервисный центр за актом, то в центральный офис вам надо. Мрак просто. Товар куплен в интернет магазине. Привозят только быстро да счета выставляют. Это отработано.
1
1
Show business's response
Игорь
Level 15 Local Expert
May 31, 2024
Отличный сетевой магазин электроники. Отличные цены, гарантийные обязательства всегда выполняют! Разнообразный ассортимент, доброжелательный и профессиональный персонал . Быстрое и качественное обслуживание!
7
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
March 24
Этот магазин, в плане покупки крупной бытовой техники, не достоин внимания. Заказал стирально-сушильную машинку, неделю не могли доставить. Да ещё и врали, что будет доставка, вынуждая находится в квартире и ждать курьеров. В итоге сказали: "Не можем найти грузчиков, привезём только до подъезда". Пришлось самому решать вопрос с подъемом. Вообщем немощная контора.
2
1
Show business's response
Georgiy I
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Понравилась работа продавца.Выбирали стиральную машинку. Очень грамотно всё рассказал подробно, главное не навязчиво. К сожалению в зале не все модели есть, но по похожей машинке все было понятно.
1
1
Show business's response
Юрий Якимов
Level 9 Local Expert
February 4
Не рекомендую по гарантии производить ремонт любой электроники .
Мы сдали на гарантийный ремонт компьютер с полным фаршем, и неисправным блоком питания, а они вернули через 45 дней с поменяным жёстким диском 512 г.вместо 1 терабайта и заменили видеокарту, что не нужно было делать! И говорят мы такой сдали!
Мастер приемки у нас все сверял все номера и комплектующие!
УЖАС!
И ГОВОРЯТ ВСЕ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ГАРАНТИИ И ЗАМ ЕГО ПИШИТЕ ПИСЬМА ПОЧТОЙ!
Show business's response
Евгений Иванович
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Один из самых популярных интернет-магазинов электроники и бытовой техники. Широкий выбор товаров.
В магазине-салоне на Дубровке много товаров имеются сразу в наличии. Заказываешь - и тут же получаешь. В левой части зала стоят холодильники и другая крупная бытовая техника. Можно купить витринный образец прямо из салона с неплохой скидкой.
Но если товар на складе, привезут быстро и в срок, который видишь при заказе, - не помню случаев задержки.
Товары доставляют по всей стране - приходилось покупать во Владимирской области, и тоже без задержки.
2
11
Show business's response
Zalina
Level 12 Local Expert
April 15
Сломалась варочная панель через 17 дней после покупки. Прошло более 1.5 месяцев с момента обращения в Ситилинк. И 15 дней с момента получения заключения о невозможности ремонта. Деньги до сих пор не вернули.
Отдел гарантии никогда не перезванивает, менеджеры ни разу не позвонили. Я звоню постоянно в службу поддержки, мне постоянно твердят, что от отдела гарантии нет ответа и мне перезвонят.
Хуже отношения, чем в отделе гарантии Ситилинка, никогда не сталкивалась. Не рекомендую у них покупать ничего дорогого.
Show business's response
Татьяна Усова
Level 4 Local Expert
January 20
Муж брал телефон в подарок мне на новый год ,при вскрытие телефона был обнаружен деффект(пятнышко под стеклом ,такое ощущение что соринка попала) деффект был виден невооружённым глазом, отнесли обратно ,забрали его на экспертизу в итоге 3 недели мурыжили и сказали что деффекта нет....на минуточку телефон стоит 130 тыс , за такие деньги я хочу идеальный телефон а не с дефектом !!!решить мирным путем ничего не удаётся, телефон ни меняют на другой и деньги отдавать не хотят ...хотя по закону в течение 2 недель я имею права его вернуть !!! Пишем заявление в суд.! Ситилинк в новогереево!!! Вообще не связывайтесь с этими лохотронщиками неизвестно где они вообще берут телефоны, качества никакого...
2
1
Show business's response
Лина Киселева
Level 6 Local Expert
April 22
Покупкой стиральной машинки БЕКО в СИТИЛИНК я осталась крайне недовольна. Техника оказалась абсолютно некачественной: через 6 месяцев после покупки она начала глючить, а потом и вовсе сломалась. Обратились в сервисный центр – столкнулись с отвратительным отношением к заказчикам. Сотрудники явно стараются сделать так, чтобы поломка не была квалифицирована как гарантийный случай. Более 1,5 месяцев машинка находится у них, но до сих пор не отремонтирована и не возвращена! Такой подход вызывает только разочарование и недоверие к бренду и продавцу. Заказ № V040745041
Show business's response
Надежда Радзиевская
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Отлично, как я поняла, это магазин-склад (как раньше юлмарт был). Никаких нареканий, все прошло гладко 👍 рекомендую. Но неудобно территориально, если пешком(((
2
Show business's response
Михаил Кузьмин
Level 14 Local Expert
December 27, 2024
Гиблое место , отдел гарантии. Не пожелаешь и врагу . Но это не вопрос к сотрудникам , их очень мало там , вернее одна девушка, которая вершит судьбы всех Электра приборов . Наверное у нее ЗП 250-300 но это не точно ) так как за 20-30 минут до обеда , она может уйти покурить , потому что злая как черт ( прямая речь ) - вообщем данное местечко - адок для сотрудников и клиентов ))) желаю все не быть там !!! Всем добра )
1
Show business's response
Иван Скворцов
Level 11 Local Expert
February 23
Магазин с историей. Цены на ряд товаров крайне адекватные, рад что с озоном коллаборацию запустили. Удобное расположение и парковка
Show business's response
Василий ТОВКАЧУК
Level 2 Local Expert
February 7
7 февраля 2025 года получал ноутбук в магазине на 1-й Дубровской улице. Обратился за помощью к сотруднику. Алексей Фомиченко ответил на вопросы, включил, показал как работать, дал несколько советов. Огромное спасибо Алексею за душевное отношение. Уходил с магазина с покупкой и хорошим настроением.
2
1
Show business's response
Михаил Борисов
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Отдел гарантии не во всех точках. Т.е. вернуть товар даже рабочий можно только в определенных точках.
Купил товар. Не подошёл. Вернуть в этом же месте нельзя даже в течении 14 дней. Деньги на ветер
1
Show business's response
P. P.
Level 12 Local Expert
January 16
Хороший ПВЗ - вопросов нет! Но торговый зал превратился в точку продаж бытовой техники бывшей в употреблении (ветринной, восстановленной, ненадлежащего качества) по заоблачным ценам, её даже не приводят в товарный вид (пыльная, грязная). Стыдно должно быть. Ау!
1
Show business's response
Николай Хлызов
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Менял по гарантии девайс в Ситилинке, все сделали быстро...единственный минус за то, что место только одно в Москве такое, где гарантийное обслуживание данного магазина и расположение не очень понравилось.
3
Show business's response
OLgaLiO
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Я давно покупаю товары в этом магазине и очень доволен. Здесь всегда можно найти всё необходимое для дома. Особенно радует вежливый и внимательный персонал. А ещё в магазине действует бонусная система, что тоже приятно.
1
9
Show business's response
Афанасьева Таня
Level 13 Local Expert
February 18
норм, но если в магазине нет покупателей, а у вас в руках что-то тяжёлое - сотрудники мужского пола предпочтут поржать в приятной компании их самих, чем помочь вам дотащить вам до машины (около входа) или, упаси боже, хотя бы помочь открыть двери! (т. к. автоматические раздвижные у них почти всегда сломанные).