Citilink

Rating 4.5
1740 ratings
Rate this place

562 reviews

Level 16 Local Expert
May 8, 2020
Двойственное отношение к магазинам такого формата: "сначала купи, потом потрогаешь". Покупка и выбор товаров практически он-лайн, чисто умозрительно, без тактильных ощущений, по описаниям, характеристикам и визуальной оценке. С одной стороны, пользуюсь довольно часто, с другой - не всегда довольна результатом...
4
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
персонал, грамотно подходит к своему делу
1
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Покупателям через интернет, оплатой через онлайн. Могут то выдать, то не выдавать товар по настроению. Им не важно что он у тебя оплачен. Хотят заработать на доставке.
4
1
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Всегда покупаю по предзаказу, нареканий не было.
1
Level 4 Local Expert
September 14, 2020
Визуально плохо читается сайт, хотя фильтрация и режим сравнения работают хорошо. Проблема была с резервацией товара. Оформила заказ на сайте, получила на почту письмо с подтверждением резервации. Приехала в пункт выдачи, но мой товар уже кто-то купил. Пришлось ехать в другую часть города за товаром. Будьте осторожны, связывайтесь с центром выдачи по телефону перед выездом.
3
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Не принимают обратно бракованный товар.
3
Level 15 Local Expert
August 2, 2020
Супер магазин бытовой техники. Мальчик в отделе сервисное обслуживание очень умный и компетентный. Быстро работают Есть система бонусов.
3
3
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
Иногда бывают хорошие цены. Но все перечеркивается нарушением магазином правил торговли и прав потребителя. Например, вы не сможете осмотреть, протестировать товар ДО его оплаты.
2
2
Level 16 Local Expert
October 5, 2019
Последние три года, технику покупаем только там. Самые низкие цены. Купила по акции промо код европейский холодильник, ко мне до сих пор приходят посмотреть и не верят, что такое возможно в три раза дешевле, чем в других магазинах. Телефон, планшет, ноутбук, чайник, утюг, электровеник, парошвабра и много подарков родным близким и даже учителям и все по самой низкой цене и только известных брендов из европы( Китай стараемся не брать) Рекомендую Очень!
3
2
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Классные цены. Удобное получение.
3
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Очень не понравилось сказали что доставят 11 июня, а 11 сказали что 13.Сплошной обман, не серьёзно для такой компании, заказ был сделан 5 июня, может через али экспресс доставляют?
3
1
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Самая низкая цена, по сравнению с другими сетевыми магазинами на одинаковый товар.
3
Level 10 Local Expert
June 29, 2019
Большой магазин электроники с более-менее разумными ценами на многие товары, без назойливых "консультантов", которые знают только как выписать товар. Если ты знаешь, что тебе нужно, магазины подобного рода идеальны, минимум ненужного общения и затрат времени. А еще скидки неплохие бывают и промокоды, урвал в свое время читалку за смешные деньги.
4
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Купил Смартфон APPLE iPhone 11 128Gb по заказу V7529330 в мае 2021, после первого дождя появился шум на видео, шипение. Специально покупал в Ситилинк, думал есть гарантия. Через 1,5 месяца эксплуатации предложили принять только в ремонт. Зачем мне ремонт у нового телефона? Совет - покупайте где дешевле, все равно никто вам не будет менять новый телефон в случае заводского брака.
3
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Приобрела блендер Kitfort КТ-1340-1довольна блендером,нужная мне комплектация,довольна работой консультанта,потратила не более 30минут,предварительно проверила наличие товара в магазине.
1
Level 15 Local Expert
January 10, 2020
Хороший магазин, сколько в нем делал покупки, было все отлично. Консультации по делу, все обещания исполняют. Стоянка платная, и не всегда есть места, по этому иногда приходится поискать место. Цены средние, что-то дёшево, что-то дорого, выбор каждого.
4
2
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Всё быстро и недорого спасибо бонусам)
3
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2019
Широкий ассортимент электроники. Возможность заказа без оплаты. Удобный сервис. Цены конечно не всегда самые низкие, но зато возможность забрать в любом районе. Благо пунктов выдачи очень много.
3
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Касса работает одна, и очередь в 4 человека, проблему долго решить не могут, стоим более 10 минут
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2020
Заказываем через интернет, получаем в магазине. Пытались заказывать там через терминал - половины товаров не смогли найти даже поиском, при том что на сайте в телефоне в то же время все было. С возвратом неподошедшего товара тоже проблем не возникло.
4
1
Level 15 Local Expert
December 27, 2019
Даже перед новым годом почти нет очереди. Поставили большие сенсорные панели с быстрым откликом, подключили их не к обычному сайту ситилинка, что вечно тормозит, а какому-то специальному быстрому фронтенду, поиск быстрый, можно прийти и найти товар прямо там. Консультанты вежливые, но ненавязчивые. Выдача работает бойко. Ну и цены привлекательные. В общем, рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
June 11, 2020
Купила наушники, одно ухо не работает, принесла, забрали разбираться , получила ,сказали скинули на завод и заработало, на вопрос если завтра перестанут работать снова нести ? Сказали да,и поменять не поменяли и деньги не вернули, тоесть завтра перестанет работать вот я так и буду носить пока гарантия не закончится 🤷. Ч не в восторге, больше покупать не буду.
6
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
1. Заказал MacBook Air 2017 за 66990₽, оплатил, приехал в магазин забирать и мне сказали «ой, а ваш ноутбук ещё в резерве у 3 человек, выдать мы его не можем...» Только спустя 3!!! Дня мне смогли отдать заказ стоимостью почти в 70 тысяч рублей! Обещали начислить 300 бонусов за задержу - так и не начислили Я не рекомендую покупать что либо в данном магазине. Цены чуть ниже чем у конкурентов а отношение омерзительное! Самый отвратительный магазин техники! UPD Решил дать магазину 2 шанс и решил заказать чехол для ноутбука. Пришло смс уведомление о том, что могу забрать заказ после 17:00 Приехал в 17:02 и пошёл на кассу платить - девушка не смогла найти товар в своей программе. В итоге продавец сказал что товар ещё только разгружается, нужно подождать час/полтора. Через час пришёл вновь в магазин и получил ответ «ну ещё не разгрузили, вы приходите числа 19» Уважаемое руководство Ситилинк - я рекомендую вам: 1. отказаться от бесполезной службы поддержки по горячей линии, которая не может дать четкий ответ по заказу и порядку действий в схожих ситуациях - сможете сэкономить деньги на зарплате таким лентяям 2. Уволить бесполезных «продавцов» в магазинах. Люди которые ходят из стороны в сторону по магазину и не могут ничем помочь клиенту - для чего содержать таких «работников» 3. Всему руководству компании купить книгу «Искренний сервис» Максима Недякина и выучить наизусть все, что написано в данной книге Возможно тогда вы сможете стать приличным магазином. За 6 дней на этой неделе я был в ваших магазинах 4 раза что бы получить 2 заказа - это ужас. Впредь я не стану у вас что либо покупать.
5
Level 10 Local Expert
March 30
Как обычно, замечательно
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
Сервис ужасный ,компания плюёт на ваше время.Приехал в магазин забирать заказ (сообщение пришло за день о заказе и его присутствии в магазине) ,но мне сказали ,что машина с моим заказом приедет через 5 дней.В итоге потратил деньги на дорогу и свое время.
3
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Касса и отдел выдачи работают хорошо, а вот кредитный отдел разочаровал, на вопросы по условиям кредита определенных банков ничего ответить не могут, ссылаясь на то что еще не доводилось работать с ними, при подписании договора по кредиту не уведомляют что там присутствуют платные услуги, приходится самостоятельно перечитывать весь договор и искать эти платные услуги (которые кстати написаны мелким шрифтом, пенсионеры и люди с плохим зрением могут не увидеть это).
3
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
магазин Ситилинк просто оставил без связи - без телефона на весь декабрь и Новый год (каникулы). Что дальше? Издеваются! Сдал телефон по гарантии вернули 30.12 с тойже проблемой. Принимать не стал, тк таким телефоном пользоваться не могу. Случай был гарантийный и якобы в центре что то чинили! В итоге, микрофон телефона как не работал, так и не работает! Подмену не выдали, говорят якобы нет Телефонов. Смех и издевательство над клиентами. В итоге, после последней сдачи телефона ни звонка ни привета ни ответа...Остался без связи. Отвратительно работают . Думаю подать в суд и обратиться в сообщество прав потребителей!
6
1
Level 9 Local Expert
March 12, 2022
Хорошая компания Цены нормальные, много в наличии Очередь всегда быстро проходит
3
Level 3 Local Expert
January 9
Рекомендую 👍
1
1
Level 12 Local Expert
December 4, 2019
Отличный магазин-склад идеально для тех кто точно знает чего хочет. А если есть сомнения есть консультант, который поможет с выбором и оформить заказ. Заказ в зале после оплаты ожидали 2 минуты
2
Level 22 Local Expert
December 23, 2019
Отличный инет.магазин! Цены на некоторые товара очень приятные, выбор огромный. Присутствует система накопления баллов. Брал там несколько раз. По работе тоже там заказывали. Выдают товар быстро, можно осмотреть. Вообщем можно рекомендовать.
4
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Купила СВЧ печь в данной организации. К ней почему-то не оказалось инструкции
3
Level 14 Local Expert
June 17, 2019
Нашёл-купил-пришёл-забрал. Учитывая то, что большинство продавцов-консультантов разных сетевых магазинов много чешут языком, "рекомендуют" тебе товар, который необходимо ИМ продать, да ещё кучу сопутствующей ерунды тебе предложат (регламент у них такой), СИТИЛИНК в этом плане просто супермагазин. Нашел в интернете чайник, заказал. Пришел в магазин, спросил у человека в корпоративной одежде где касса, оплатил, забрал, ушёл
3
2
Level 19 Local Expert
January 21, 2020
Удобное расположение, но очень маленькая парковка.А так хороший интернет-магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами.
3
Level 23 Local Expert
September 24, 2019
Хороший ретейлер в Перми, в сравнии с другими цены очень хороши, хотя есть спорные позиции. Доставляют быстро, неплохая система лояльности по картам постоянного покупателя. Гарантийный отдел оформляет быстро!
4
2
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Купил стиралку, с доставкой. Целый день обещают уточнить, почему пропала в дороге. И целый день никто не звонит
1
1
Level 8 Local Expert
October 8, 2020
Очень хороший дискаунтер. Очень удобно оформлять заказ, да и консультанты помогают всегда в случае чего
1
1
Level 17 Local Expert
November 16, 2021
Удобно, квалифицированный персонал всем спасибо
2
Level 22 Local Expert
March 2, 2020
Если что-то у них покупать - все доходчиво об"ясняют , толковые консультанты , молодцы ! И цены на порядок приятнее !!!
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
Редкостный плохой магазин ! Причем непосмотреть ниодин товар! Только на сайте и оператор ставит свои условия по возврату невозможно т.к. смотрите на фото и покупайте
4
1
Level 12 Local Expert
April 28, 2021
Хороший онлайн магазин. В самом центре города. Заказ можно сделать и в интернете и в магазине
Level 17 Local Expert
November 30, 2021
Удобно, незатейливо, с неплохим разворотом в сторону посетителей
3
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
По гарантии все сроки до последнего выждут, потом отдадут/ответят/заменят. Даже самое очевидное и простое при возникновении гарантийного случая не могут оперативно посмотреть. Клиентоориентированность у них заканчивается сразу после выдачи вам товара при покупке. Прямопротивоположно другому известному дискаунтеру, который хотелось бы поставить Ситилинку в пример. Стараюсь здесь не брать. Может это только в Перми.
4
Level 4 Local Expert
August 19, 2019
Покупаю с самого открытия. Сейчас к сожалению цены не всегда ниже конкурентов, выбор стал намного меньше. Использовать бонусные баллы, стало сложней. Несмотря на все это, он остается одним из лучших дискаунтеров.
3
2
Level 7 Local Expert
September 9, 2019
В Перми в рознице есть лишь две сети с самыми лучшими ценами на электронику. Ситилинк одна из них. Консультацией не пользовался, т.к. знаю что покупаю. Покупка заняла пару минут. Очень доволен. Ещё вернусь.
3
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Один из самых нормальных дискаунтеров в крае. Привозят во время, если что то не так - обязательно перезванивают и предлагают варианты решения проблемы. Корпоративный отдел тоже всегда работает без нареканий. Отгрузка габаритных грузов возможна со стороны ул. Кирова, прямо в машину. Сотрудники даже помогают в этом)
3
1
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Хороший выбор, цены умеренные, скорее даже ниже среднего. Жаль что пощупать нельзя желаемое перед покупкой.
1
1
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Выбор товара чз интернет, быстрое обслуживание, компетентный персонал
3
Level 12 Local Expert
February 12
Душно
Level 15 Local Expert
January 29, 2021
Часто в этом магазине покупаю товар через интернет. А здесь получаю. очень удобно по дороге домой.
3