Персонал доброжелательный. Выбор товаров не самый большой. С качеством в ситилинке мне как-то всегда не очень везло 50\50, но с обслуживанием проблем не было. Парковка маловата, очередей нет. Расположение кому как.

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Ассортимент и цены нормальные. А сервис обработки заказов отвратительный! В ближайший пригород мастера могут ге поехать и доставка два раза в неделю. И это район Сити - парка, практически у границы Воронежа. Покупателям не из Воронежа советую не обращаться в Ситилинк. Вопрос решали пол дня. В результате отменила и заказала в Эльдорадо. Оформление - 10 минут без проволочек.

Show business's response

Олег Г.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своей крайне неприятной историей покупки ноутбука в Ситилинк (или, точнее, попытки покупки). Заказал ноутбук (ASUS TUF Gaming F15 FX507VV-LP186 15.6"- заказ V049633328) через Ситилинк с доставкой Яндекс Маркета. Товар был последний, и для меня это была критичная покупка. Суть проблемы: Ноутбук пришел в пункт выдачи, я его осмотрел, все было хорошо, но на этапе оплаты случился коллапс. Схема оплаты на Яндекс Маркете оказалась крайне неудачной (оплатить можно только в приложении Яндекса с недолгоживущими ссылками ). В итоге три дня я безуспешно пытался оплатить товар, но технически сделать это было невозможно. Товар завис в статусе «зарезервирован», но купить я его не мог. Что пообещали в Ситилинк: Понимая, что теряю последний экземпляр, я связался с представителями Ситилинк. Мы договорились, что ноутбук будет отправлен с ПВЗ Яндекс Маркета обратно на склад Ситилинк. Меня заверили, что как только товар вернется на их склад и появится в их ассортименте (уже в магазине Ситилинк), они меня оповестят, и я смогу выкупить его там. Итог на сегодняшний день: Ноутбука нет нигде: 1. В моем заказе на Яндексе он пропал (аннулирован). 2. На складе Ситилинк (по словам операторов) он не значится. 3. Соответственно, на витрине магазина его тоже нет. Сегодня я позвонил в Ситилинк, надеясь, что товар уже вернулся с транзита, но звонок ничего не прояснил. Операторы либо не видят товар, либо не могут сказать, где он и когда поступит. Мои потери: Мало того, что я остался без необходимой техники, так еще и из-за этой неразберихи я потерял деньги (пришлось экстренно снимать средства с вклада досрочно, теряя проценты) и потратил уйму времени на решение вопроса, который должен был занять 15 минут. Вопрос к представителям Ситилинк: Как мне вернуть мой товар? Вы дали мне слово, что предупредите, когда ноутбук появится у вас, чтобы я мог его забрать. На данный момент я не вижу никакого движения. Прошу вас найти этот ноутбук (передать трек номер возврата с Яндекса) или дать внятный ответ, когда я смогу его получить. Надеюсь на решение проблемы, так как переплачивать сейчас такую же сумму у конкурентов из-за ваших логистических и партнерских косяков мне бы не хотелось.Оценку изменю если вы сдержите обещание

Show business's response

Citilink

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1457 reviews