Citilink
Directions
Волгоград – ЖБИ
294 m
1364 reviews
April 11
По выбору товаров всё понятно и удобно, по персоналу тоже вроде всё сравнительно хорошо. НО впечатление испорчено поэтому 3*. Приобрел насосную станцию пришлось возвращать в сервис для возврата в магазин так как клинили подшипники. В результате станцию без проблем забрали и отправили на экспертизу в авторизованный сервис завода производителя, откуда пришло заключение об отсутствии неисправности. При обращении о возврате денег пришёл отказ потому как акт отражён что неисправности нет. Смонтировав на месте в очередной раз в систему, мотор станции так и не запустился в результате пришлось снова возвращаться в сервис магазина и сдавать станцию. А скважина до сих пор не работает и эти качели продолжаются уже почти месяц. И деньги зависли это без малого 15тр, и воды в доме нет.
4
1
August 28
При выборе товара здесь советую очень тщательно изучать информацию в других магазинах. Столкнулась с ситуацией, когда на фото есть функция товара(выбирала наушники микрофон был на фото), а по факту его нет. В описании нет информации об этом. В вопросах и ответах никто не отвечает на вопрос. И внизу приписка очень важная: Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца.
Как мне пояснили на горячей линии, магазин полностью снимает с себя ответственность за сам товар, т.е. условно микроволновка может прийти без гриля (а на фото он будет).
А что еще интересней, для возврата надо ехать в чуть ли не единственный в городе гарантийный отдел. В другие пункты выдачи сдать можно только
на проверку качества товара, в таком случае ждать 20 дней. Нарушение закона по факту.
Это последняя покупка в вашем магазине. Другие магазины без проблем принимают подобные товары обратно если он не был в использовании. Тем более возврат не по причине хотелок покупателя. А в том что его ввели в заблуждение.
Большой минус вам! Буду покупать у ваших конкурентов.
Если нужен номер заказа V040503836
Выяснилось что мне еще и не тот товар прислали!!!
Sony MDR-ZX110 вместо Sony MDR-ZX110LP
Бардак
2
1
June 27
Посмотрела свою историю покупок, покупала абсолютно всё в Силитинке, в период с 2012 по 2017 г.г., были хорошие бонусы, скидки, акции. На сегодняшнее время, товар по цене не уступает, а то бывает и дороже чем у конкурентов, выбор магазинов сейчас достаточно большой.
Месторасположение отлично, парковка, общественный транспорт, всё рядом.
4