Заказывала в Ситилинк на Озон 2 кресла через доставку на пвз Ситилинк. Мне пришло сначала смс с неверным адресом пвз. Пришлось 33 круга сделать, чтобы найти. Потом тащила эти 2 кресла до машины, так как машина осталась на другой стороне дороги у неверного адреса. Получила2 коробки, одна как с помойки. Спросила парня, все ли там в порядке? Парню было до фонаря. -Проверяйте. -сказал. Открыла, вроде все на месте. Начала собирать, оказалось, что Сидушка неродная. Крепление не подходит. Почти неделю я переписывалась со службой поддержки. По итогу отправили в гарантийный отдел. Притащила это кресло, через весь город. Злая. А в гарантийном отделе чудо парень Сангэ. Спокойный, вежливый. Принял, поменял прямо на месте сидушку. Вот ему 5 звезд. Ситилинку 1 звезду за одно кресло без косяков. Номер заказа V045040664.

Show business's response

Маргарита Д

Level 6 Local Expert

Для меня этот магазин всегда считался одним из лучших по технике, покупала принтеры, компьютеры, ноутбуки, всегда хорошего качества .Единственно, что не понравилось , что для юридических лиц нет рассрочки, а предложения лизинга очень удручает

Show business's response

Ирина Августинович

Level 8 Local Expert

Продали нам заводской брак(бензопила Huter) . Товар назад принимать не хотят из-за того, что вскрыта коробка. Брак невозможно рассмотреть сразу, только при сборке. В тот же день написала претензию. На рассмотрении уже 12 дней. Никакого ответа. Каждый день звоню по номеру 219-30-30. Оператор Дарья отвечает заученную одну и ту же фразу голосом робота. Ничего не продвигается. Приёмщик в отделе гарантии надменно сказал:"что вы хотели, это же тот же "OZON? ". Я не беру ничего на озоне, а за качество товара ситилинк должен нести ответственность перед покупателями. Помещение находится в подвале, связь плохая всегда. Свет тусклый,что там разглядеть можно, особенно если носишь очки? Это нарушение прав потребителя.

Show business's response

Citilink

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

614 reviews