Citilink

Rating 4.3
251 ratings
Rate this place

82 reviews

Level 4 Local Expert
July 18
Все будет хорошо, пока товар попадается качественный. Если достанется брак или в гарантийный период случится поломка - всё. Возьмут изделие как бы на проверку, дней через 10 вернут и скажут, что случай не гарантийный. При этом вам не покажут ни акта обследования, ни как-то еще не объяснят свое решение. Так что я сомневаюсь, что у них вообще есть сервисная служба. Но юротдел точно есть, так как вашу претензию на отказ в гарантии будет рассматривать он, а не техники или инженеры. Поэтому гарантии нет, покупаете на свой страх и риск. Номер заказа V038749243 от 8 мая 2024 года.
Level 7 Local Expert
March 18
Доставка всегда в указанную дату. Цены бывают Очень хорошие! Хорошо оплачивают отзывы. В выходные дни работает как правило один менеджер из-за этого рассчитывайте что придётся постоять подождать. Но менеджеры отзывчивые и стараются... Во остальном отличный интернет магазин.
1
Level 5 Local Expert
June 18
Хорошие цены, техника и обслуживание на уровне)
1
Level 7 Local Expert
January 17
В нарушение требований федерального законодательства, при получении товара, оплаченного онлайн, продавец Исаков Алексей затребовал паспорт. Выдачу товара ждал 20 мин, при полном зале сотрудников. Потом была открыта вторая касса. Направил письмо в поддержку.
2
1
Level 16 Local Expert
January 18
Хороший магазин техники очень много. Можно выбрать. Вежливый персонал.
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Покупал термос. Товар понятно, что понравился, сам выбирал, сам и заказывал. Отношение и обслуживание продавцов-молодцы, уважительные, доброжелательные. Ещё хочу сказать спасибо, что Ситилинк, как компания держит уровень цен. Ясное дело, что валюта скакнула вверх, но не нужно терять рассудок и вламывать ценники, только для того, что бы обожраться. Спасибо большое! P.S Мёд нужно есть маленькими ложками, а то слипнется.. .
1
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Если у Вас что-то сломаеся, или Вам просто захочется вернуть товар в течении 2х недель, то этот магазин точно не для Вас. 98% что Вам откажут, а если нет, то это будет очень и очень долго
2
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Вежливые грамотные сотрудники быстрая доставка товара кое что можно купить сразу рекомендую данный магазин
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Прекрасный магазин, хорошие скидки, вежливый персонал, без очередей, доставка точно в срок!
1
1
Level 11 Local Expert
March 29
На крайний случай,сначала лучше посмотреть другие магазины,цены теперь даже выше других магазинов,про возврат часто бракованных и неисправных товаров много отзывов и понятно лотерея,как повезёт,,даже озон лучше с аликом в разы
1
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Хороший пункт выдачи,но не самые быстрые работники...иногда в очереди собирается 5-6 человек,а обслуживает их один работник!
Level 19 Local Expert
October 11
Менеджеры на выдаче топ
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Купил две видеокарты в кредит, не устроили по параметрам и одна издавала писк при работе. Сделал возврат, возвращали деньги два месяца, в итоге переплатил 12000₽ чтобы закрыть кредит. Крайне не компетентные сотрудники. Написал претензию по возмещению ущерба т.к возврат делали крайне долго. В претензии отказано, без всяких извинений и тому подобного. Следующий шаг иск в суд с моральным и тд. Ходил к ним как на работу. Как то так.
4
1
Level 6 Local Expert
April 22
Сейчас цены с мегамаркетом просто бомба👍
Level 11 Local Expert
March 27
Очень классные ребята работают.
1
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Купила телефон vsmart Joy4 4/64.Камера с браком не включается постоянно чорный экран.Сдала на гарантийный ремонт.Телефон не отремонтировали.Отдали в таком же состоянии.Написала на возврат денег за телефон.Мое заявление взял и переписал продавец.Подделал заявление.Илюхин Роман.Я писала на возврат денег .Продавец переписал на ремонт.Телефн купила 08.09.21пользовалась только 2месяца от силы.Деньги магазин не хочет возвращать.Нарушает все права потребителя.
6
1
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Приобрели телевизор,но не подошёл по габаритам.Сами виноваты.На следующий день пришлось вернуть.С нам работал оба раза консультант Лебедев Анатолий,спокойный,грамотный,доброжелательный.Проблему решил моментально.Получили массу советов,как обращаться с электроникой,как выбрать самостоятельно гаджеты.Огромное спасибо ему! Думаю,что не только сама,но и мои знакомые будут постоянными клиентами Ситилинка.(Прошу учесть ,что нам с мужем далеко за 70 лет,так что консультанту понадобилась масса терпения ,обслуживая нас)
8
3
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Всё тихо спокойно,вежливо,расскажут покажут,что не понято,хорошо.
1
Level 14 Local Expert
October 2, 2019
В наше время все решает цена, т.к. товары у всех одинаковы. Иногда бывают товары по цене ниже конкурентов. Обслуживание хорошее, очень много товаров теперь в наличии, можно просто приехать и купить. Зал просторный и с экранами подбора товара. Минус одна звезда за гарантийный ремонт, т.к. в случае поломки товар забирают в СЦ Москвы или СПб. Ждать приходится две недели, и не важно куплен этот товар месяц или день назад.
3
3
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Сдал товар ненадлежащего качества на проверку. Прошло 20 дней с момента сдачи. Где находится товар ни в магазине ни в офисе они не знают. На сайте тоже информации про товар нет. Работники не компетентны в вопросе возврата товара.
4
1
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Сотрудники, не стесняясь никого, ни детей, ни молодых людей, откровенно матерятся, обсуждают личные дела и выдают неуместные шутки.
1
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Как правило самый низкий ценник в этом магазине, но иногда очень долгое обслуживание.
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Продавец заказал не тот товар что я просил, в возврате отказали из за вскрытой упаковки. А как не вскрывая упоковку поставить компьютерные комплектующие...
3
Level 2 Local Expert
October 2, 2021
Псков Октябрьский пр находится чудо магазин и чудо менеджеры.Вторую неделю не можем забрать холодильник 1 мятый был не нравится не берите весь сказ ..2 холодильник прибыл 02.10.21 но цена на 5000 дороже. два раза ездила машина по найму .В результате нет решения вопроса. Очень плохой отзыв.
5
2
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Недавно приобрела стиральную машину. Правда,не с первого раза,в чём была сама виновата- неправильно выбрала размер.С возвратом проблем не было - вернула обратно в то же день.Сотрудники были очень внимательны и вежливы.Помогли с подбором новой машины.Отдельная благодарность консультанту Лебедеву Анатолию за помощь.
2
1
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Сам пункт выдачи нормальный. Тройка за несоответствие описаний товаров на сайте. Потратила время на то чтобы заказать товар, приехать за товаром, оплатить его, там же вскрыть и узнать что он не соответствует описанию на сайте, следовательно оформить возврат. Сомнительное удовольствие!
1
Level 7 Local Expert
April 8, 2020
Консультанты достаточно грамотные, большинство очень доброжелательные, с готовностью помогают в выборе товара. Покупали фитнес-браслеты, потом утерянную зарядку, компьютерное кресло, телефон. Все пока работает, доставкой не пользовались. СМС-оповещения приходят как обещали. В общем, добротный магазин с неплохим скидкпми, мы довольны.
6
2
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Конкурентные цены на технику и электронику. Хорошая работа гарантии.
1
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
В любом Ситилинке, как дома. Надёжно и всегда ждут.
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Минус 1 звезда. Купили фитнес браслет, коробка оказалась вскрытой, браслет разряжен. На просьбу проверить работоспособность продавец сказал дома зарядите и проверите, если что вернёте. За вечер и ночь браслет так и не зарядился и не включился, утром привезли сдавать, взяли на проверку 15 дней на возврат. Это просто капец. Низашто больше не буду покупать в этом магазине.
3
Level 5 Local Expert
March 31
Крайне трудно найти. Никаких указателей! Минут 30 искал.
Level 3 Local Expert
February 14
Помогли с выбором,все объяснили 👍
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Заказывал игровой стол провели оплату, сразу после оплаты осмотрел стол, оказался битым, 1.5 часа простояв в ожидании возврата денег, сказали что мы вам перезвоним когда можно будет оформит возврат. Заказав второй раз стол уже другого расцветка, сказали что уже все нормально в это раз не надо будет возвращать, в итоге стол был опять битый, в том же месте что и в прошлый раз.
7
2
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Маленькая очередь, иногда очень долго ищут товар на складе.
1
1
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
Были здесь первый и последний раз-на открытии...Приобрели карту памяти на 32гига по очень бросовой цене-500рублей.Даже свою стоимость она-"не отработала":вышла из строя через 2 недели...Выбор всего остального тоже как-то не впечатлил:здесь вообще очень неуютно и нет условий,чтобы было приятно походить,повыбирать...Не внушает доверия этот магазин..!
7
3
September 9, 2022
Быстро купил то что надо. Хорошие консультанты
1
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Маленькая очередь, долгое ожидание обслуживания. Всё медленно работает.
1
Level 6 Local Expert
October 3, 2019
Всё очень удобно. Вежливый и квалифицированный персонал. Посещение и услуги Ситилинка оставили только положительные впечатления.
4
2
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Люблю этот магазин за ценовую политику. Стабильно конкурентные цены. Интересные акции с реальной выгодой. Проблем с доставкой, обменом, возвратом никаких. Дай вам удачи остаться в бизнесе. Рекомендую.
3
3
Level 7 Local Expert
November 4, 2019
Вообще не понимаю данный магазин!!!! Цены как в любом магазине электротоваров, интернет магазинов полным полно, зачем ставить магазин (склад прибывших товаров), если все равно заказываешь по терминалу??? Не выходя из дома, тоже самое можно сделать с доставкой на дом!!!
6
5
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
отвратительное отношение работающего персонала. Зашёл забрать заказ. Два парня работаю с клиентами в зале (к ним без вопросов) другие два стоят в стороне и болтают с друг другом. Я простоял у кассы минут 7, пока ко мне соизволили подойти. Хотя ходили мимо и никто не спросил зачем я здесь стою.
10
3
Level 3 Local Expert
April 19, 2020
Помогли собрать компьютер, консультанты очень ответственно подошли к задаче, всем доволен!
4
3
Level 9 Local Expert
January 7, 2020
Моментальное оформление, приветливый персонал. Но вот с погрузкой большого телевизора, не помогли. С супругой вместе грузили в багажник. А сотрудник после выдачи, закрыл дверь.
9
3
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
Всё хорошо в данном магазине и сайт удобный и цены не плохие и даже гарантийный отдел работает (правда не торопливо), раздражает одно - уж слишком неторопливые мальчики на выдаче товара.
5
3
Level 11 Local Expert
January 6, 2020
Компетентный персонал, быстрое обслуживание, широкий ассортимент товаров.
5
4
Level 24 Local Expert
August 1, 2021
Хорошо работают , заказы приходят быстро.
1
2
Level 12 Local Expert
December 12, 2019
Хорошо , раньше были актуальные бонусы и скидки , сейчас это нивелировалось . Цены уже средние .
4
2
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Приобрел триммер Хуторок. Обслуживание вежливое и внимательное.
1
2
Level 5 Local Expert
November 9, 2019
удобное место расположения .недалеко от центра.остановки тоже рядом
3
3
Level 5 Local Expert
January 5, 2019
Хороший магазин, сдохший ssd обменяли без проблем, цены не заломлены, единственное кода смотрите их прайс незабудте про доп. сумму типо за доставку товара до пункта выдачи. Максимус удобное место.
3
2