Обратился в этот магазин за новым блоком питания для ноута.
Из плюсов:
1. Просторно, чисто, аккуратно
2. Сотрудники понимают, чем торгуют и в целом профессиональные
Из минусов:
1. Расположение в подвале по соседству с низкопробными едальнями такое себе.
2. Мне привезли подходящий блок питания, но не моей фирмы, а аналог. Без предупреждения. За это звездочку снял.
Show business's response
Арина А.
Level 3 Local Expert
October 16
Удивительно, как в наш век огромной конкуренции ведут себя продавцы в данном магазине. Покупала монитор (заказ V041447029). На яндекс маркете этот монитор был на 800 рублей дешевле. Я решила, что немного переплачу и куплю в магазине, где монитор подключат, и я посмотрю, нет ли битых пикселей. Пришла за заказом в 21 час (магазин работает до 22), покупателей, кроме меня, не было вообще. Оплатила монитор и попросила кого-нибудь помочь мне подключить его, чтобы проверить технику. Ответ мне был: У НАС ВООБЩЕ-ТО САМООБСЛУЖИВАНИЕ. Покупателей нет, стоят 3 продавца мужика в носу ковыряют, помочь покупателю с техникой они не могут.
Я зашла на сайт проверить: Ситилинк на Одоевского - это пункт выдачи? Нет, это магазин (приложила скрин). Если в МАГАЗИНЕ самообслуживание, точно ли надо держать трех продавцов-бездельников? Спасибо за сервис, теперь технику буду покупать в любом магазине, кроме вашего. Да еще и дешевле
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 25
Продавцы в целом нормальные и адекватные, вопрос к отделу гарантии. Купил садовые ножницы, при покупке продавец не нашел серийный номер на них и записал номер модели в качестве серийного номера. 06.05 сдал по гарантии, до сегодняшнего дня они числились в ремонте, сегодня их вернули с отказом - нет серийного номера. Причем Ситилинку сервис отказал 23 мая, а мне вернули 25 июня. Общий срок ремонта превысил 50 дней. По телефону операторы врут - один сказал что отказ, второй что осуществлен ремонт. Почему я должен страдать из за того что они продают товар без серийников я не понимаю, как и не понимаю зачем портят гарантийные талоны и так относятся к покупателю.