Заказ V034537366. Самое главное, про что здесь пишут-навязывание доп. услуг, так вот этого здесь больше нет. Ноутбук выдавал Александр, я ему сразу обозначил, почитав отзывы, что доп. гарантия и пр. меня не интересует, на что он ответил, что понимает о чем речь, и те люди, с навязыванием, здесь больше не работают. Внешне осмотрели коробку ноутбука - без повреждений, оплатили, потом вскрыли коробку прям на месте под камерами, на всякий случай. Видно, что новый, все в заводских пленках, без вскрытия, повреждений, отпечатков и прочего. Запустили уже дома, все работает как и должно. Еще про доп гарантию - Александр уточнил вскользь, что есть такая возможность, даже в теч. полугода ее продлить и всё, никаких "у вас без нее сломается" и т.п. Спасибо за человеческий подход к делу.
P.s. Места, действительно, мало, 1-2 человека спокойно могут стоять, осматривать свой заказ, но 3-4 человека уже предел. Пространства, для понимания, как в 2ух примерочных объедененных.
1
Show business's response
Александр Рожков
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Товар доставлен быстро. Оплата после получения. Начисляются бонусы за покупку товара. Цены ниже чем в магазинах
Show business's response
Prosto_Vikky
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Что ж, мы тоже попались на эту страховку. Но в нашем случае действительно производитель ушёл с рынка и вряд-ли возьмёт свой товар по гарантии. А ноут стоит не малых денег. Другой вопрос, что сотрудник сначала говорит оплатить, а потом вскрывать товар. Я не могу проверить товар на месте?!
В итоге оплатила, открыла - а ноут не включается. Решили, что батарея севшая (это очень странно, ввиду того, что производитель не отдаёт технику севшей, это небезопасно для батареи). Ладно, забрали, привезли домой, поставили на зарядку. И что же? Система ноута поставлена криво и он просто не включает систему! Повезли обратно в пункт выдачи. Сотрудник задал нам вопрос, а что с ним может быть 🙈 серьёзно? Говорим, что с системой проблемы.
Он попытался предложить замену, но ноут был последним. Тогда предложил "чтобы не терять ни вам, ни нам" поставить новую систему в сервисном центре бесплатно.
Очень неприятно, когда покупаешь технику за такие деньги и ещё приходится бегать с ней в сервисный центр. Хоть бы компенсацию какую-то предложил, например, ещё майкрософт офис поставить. Посмотрю, как поставят сегодня, если какая-то проблема возникнет или не будет предложено компенсации моих неудобств, просто верну его сегодня же. Понимаю, что не хочется терять продажу, но и о лояльности клиента пора бы подумать.
2
Show business's response
Степанов Александр
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
2.02.2022 забирал в данном магазине заказ номер V017224308. Продавец с порога начал предлагать доп гарантию, утверждая что основной гарантии нет на данное оборудование, далее у него появилась новая версия, что вафельница это технически сложный товар. Также он предлагал купить по цене самой вафельницы или около того доп гарантию, чтобы сэкономить. Раньше относился хорошо к данному магазину, но теперь сделал вывод и подтвердил слухи что в данной точке могут не отдать товар если не купишь доп гарантию. Вот так и закрываются магазины, тк люди идут к более адекватным конкурентам. Это последний раз когда что либо я купил в данном магазине.
3
Show business's response
++
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Магазин отличный. Пункт выдачи находится не очень удобно, найти даже с первого раза не каждый сможет.
1
Show business's response
Нина С
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Маленький пункт, обслуживают быстро. Тяжело найти, если не знаешь. Пришлось спрашивать у продавцов в другом отделе
1
Show business's response
†XIII™†
Level 2 Local Expert
October 31, 2020
Сидел в этой ситилинке-мини один гей, я заказал память с ргб черную + материнку(в характеристиках 3 года гарантии), так вот это недоконсультат пихает КРАСНУЮ БЕЗ РГБ память в огрызке пакета, я ему говорю а почему красная и без ргб, а он открывает вкладку той оперативки которая черная и ргб и молчит и делает вид что все норм, и в итоге даже не извинился за предоставленные проблемы покупателя, дальше этот недоконсультат а по фату продавец или кто там он пихает материнку и говорит НУ КАК БЫ НУЖНО ОФОРМИТЬ ГАРАНТИЮ 2-3 ГОДА, я же пытаюсь отказаться но он продолжает ЕСЛИ НЕ КУПИТЕ ГАРАНТИЮ ТО У ВАС МАТЕРИНКА СЛОМАЕТСЯ ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ 2 РАЗА ЕСЛИ МОЖНО ПЕРЕПЛАТИТЬ ЗА ГАРАНТИЮ, хотя по факту так то в хар-ках указано 3 года от производителя, и так он 5-7 минут говорил в итоге я кое как заткнул и купил материнку без ПРОДЛЕНИЯ ГАРАНТИИ прочем там именно так и пишется ПРОДЛЕННИЕ а он говорит что гарантии нету и есть только 7 дней из за того что это онлайн выдача товаров. Как Итог Если встретите такого продавца плюньте в его лицо
5
1
иван х.
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Полностью согласен с другими отзывами, данная точка выдачи отвратительная, забирал товар 28.01.2023 продавец намерено вводит в заблуждение выдовая платную доп горантию как стандартную от сервис центра
1
1
Show business's response
Медина Акматова
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Все было отлично! Товар пришёл в ценности и сохранности! Персонал очень вежливый и хороший!
3
Show business's response
Александр Грушин
Level 14 Local Expert
November 2, 2021
уже писал про Ситилинк. место не из самых замечательных. все закрыть. всех уволить. не сервиса. не работы. все забывают. постоянно ошибки. как они до сих пор держатся?
1
1
Show business's response
Алина С.
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Товар выдали быстро,вежливый персонал и качественное быстрое обслуживание
2
Show business's response
Александр Гладков
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Самая стремная точка выдачи в проходе, зайти сложно, места мало. Вечно навязывают доп услуги
3
Show business's response
Алексей Баженов
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Заказал глянцевую фотобумагу - привезли матовую. Непорядок! ((( Пришлось ехать куда-то в главный офис на Фрунзе для обмена. Написал жалобу, естественно.
3
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
February 8, 2021
при получении телефона в пункте выдачи настойчиво навязывали доп. услуги в виде дополнительной страховки, вводя в заблуждение и предоставляя ложную информацию, противоречащую ЗоПП.
3
Lena Novik
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Покупаю тут телефон не первый раз,пришел быстро,что очень радует) Советую эту сеть магазинов
2
Show business's response
Анатолий С
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Хорошая организация продали кнопочный телефон без наушников,,, пришёл домой нашёл 3шт наушников откуда то,,, вот это сервис!!!)))
3
2
Show business's response
Alexandr
Level 5 Local Expert
April 6, 2019
Супермини формат. В типовой хрущевке кладовка попросторней будет. Если зашел один покупатель, второй ждет за дверью, иначе не поместится. Впрочем, со своими функциями пункта выдачи вполне справляется, а большего и не требуется
Сергей Скорик
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Пришёл, забрал, ушёл. Обслуживание хорошее.
2
1
Show business's response
Захар Глуздов
Level 4 Local Expert
December 11, 2020
Просторно, и есть где разбежаться
2
1
Ксения Морозова
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Удобный,но крошечный пункт выдачи по пути домой.
1
Show business's response
Николай Рочев
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Плохая сеть магазинов
2
1
Show business's response
Сергей Крепышев
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
удобно что рядом по размерам скворечник
1
1
fxgreen
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Ближе к дому,забрал и пошел,ехать никуда не нужно.