Citilink
Directions
Торговый центр
84 m
Similar places nearby
291 review
December 12, 2024
Среди преимуществ Ситилинка можно отметить доступные цены, которые часто ниже, чем у конкурентов, а также выгодные акции и бонусную систему. Процесс заказа через интернет и самовывоз удобен, доставка обычно быстрая — в пределах 1-2 дней. В пункте выдачи работают вежливые сотрудники, готовые помочь с выбором или настройкой техники. В отличие от соседнего ДНС, здесь нет навязчивых консультантов, которые часто предлагают технику определённых брендов, таких как Haier.
У магазина есть и минусы. Одним из основных является отсутствие возможности осмотреть товар перед покупкой, так как Ситилинк работает только через пункты выдачи. Товар можно осмотреть только после получения заказа. В часы пик обслуживание может затягиваться из-за очередей, а процесс выдачи товара иногда занимает больше времени. Гарантийное обслуживание не всегда удовлетворительное, с возможными задержками и сложностями при возврате или ремонте товара. Некоторые сотрудники могут быть недостаточно компетентными или пытаться навязать дополнительные услуги. Также случаются дефекты товара или несоответствие описанию. Помещение для осмотра товара после покупки маленькое, что затрудняет его проверку.
1
1
March 10
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данной сети магазина. В феврале месяце покупал блок питания от компании MSI ,фирма довольно известная и все сдела . Итог данного бп что он сгорел на следующий день после покупки ,каким образом ? Не известно. Отдал его на проверку качества , мне сказали что придётся подождать 21 день , на что я им ответил хорошо . После того как прошло 21 день ,мне сказали что либо возрат или же предложим аналог по данному бп , не стал брать у них бп ,а просто вернул средства. Теперь перейдём к сути ситуации . Я решил После всей этой ситуации оставить отзыв . И знаете что ,мне в нем отказали ,а причина стала как мне позвонил сисадмин ,что я решил плохо оторваться о данном бп ,который стоит не малых денег ,а именно из за слова брак . Вы серьёзно сейчас угораете ? Из за этого слова просто не пропустить, ну ничего ,я пообещал им что я напишу на другой тогда платформе . Пусть знают ,как дурачить людей ,а то не пиши слово брак , это реклама , я не пропущу тебя ,если уж так сказать , звонила на этот момент девушка ,конечно я понимаю её. Но все же ,это глупость , Вопросы к продавцам нету ,как и этой девушки ,потому что они работают по правилам магазина . Вопрос к тому человеку ,который составлял правила .
J9693425 это номер заказа
Комментарий я хотел оставить 07.03.25г.
December 20, 2024
Плюсы - большой выбор товара, возможность приобретения в сплит, ценники заманчивые, на этом всё
Минусы - нет обратной связи, даже спустя трое суток, оставлял заявку с номером заказа на сайте через обратную связь, но всем чхать. Если бы можно было поставить 0 звёзд, исправил бы на ноль! 13/12 была собрана корзина техники, далее оформил в сплит на 12 месяцев (с 12 по 15/12 было такое предложение), отправил заказ, пришло СМС уведовление с номером V042705151 указанием сроков, что 20/12 после 17:00 можно забрать заказ целиком
и стал отслеживать на сайте, когда довезут последний товар. На четвёртые сутки на сайте появилась информация о заказе ОТМЕНЁН, но ни смс, ни электронного письма никто даже не удосужился написать и описать причину. В личном кабинете аккаунта на сайте фирмы также абсолютно ничего.
Обратная связь на четвёртые сутки также молчит.
При попытке повторить тот же самый заказ выяснилось, что некоторые позиции теперь нет возможности заказать, по некоторым произошли изменения цен, и самое главное - СПЛИТ уже предлагается максимум на 6 месяцев.
Проще не связываться с данной организацией!
1
2