Yekaterinburg, Geroyev Rossii Street, 2павильон 123, этаж 1
Citilink
Directions
Uralskaya
450 m
Вокзальная улица
350 m
383 reviews
December 22
Четко налаженная система оплаты и получения интернет-заказов, просторная зона ожидания и выдачи. В целом нравится сеть магазинов: ассортимент, может, и не самый большой, отдельные товары тут я не смог найти, но по множеству иных позиций цены оказались существенно ниже, чем у конкурентов
December 23
К сожалению, мой опыт с магазином Ситилинк оказался крайне разочаровывающим. Я приобрел монитор в качестве подарка на день рождения, и, к сожалению, уже через неделю использования он начал показывать синюю картинку.
Когда я обратился в магазин с просьбой о возврате, мне отказали, сославшись на наличие царапины на глянцевом пластике. При этом я не могу утверждать, что эта царапина появилась по моей вине, возможно, она была изначально. Вместо того чтобы проявить понимание и заботу о клиенте, сотрудники магазина предпочли отмахнуться от моей проблемы.
Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Я ожидал качественный товар и адекватное обслуживание, но, к сожалению, получил лишь разочарование и чувство, что мои деньги были выброшены на ветер. Надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на подобные ситуации и начнет ценить своих клиентов, а не только свои прибыли. Не рекомендую этот магазин никому!
December 12
Ужасный магазин. Заказывала товары с самовывозом. На сайте был статус " заказ в пути" 7 дней, на 7й день случайным образом выяснилось что мой заказ ждет меня в пункте выдачи СДЭК по этому же адресу. Мне показалось как минимум странным выносить товары из магазина и переносить в пункт выдачи СДЭК. Следующий квест был найти именно этот пункт, откладывать было нельзя, потому что уже наступил последний день хранения. На мои вопросы очень "клиентоориентированные" сотрудники магазина ответили, что они "ничего не знают". Как не придёшь "все очень рады" тебя видеть и посылают к терминалу, который периодически меняет свое место дислокации в магазине.