Не рекомендую!!!! Заказал товар второй день прошел как должен был придти в заказе показывает в доставке. Позвонил по горячей линии говорят ждите больше нет не какой информации, решил съездить в магазин узнать оказывается отправили в другой город! Об этом предупредить нельзя было!!!!
Лубашев Александр
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
Заказывал несколько раз товары, всем доволен. По претензиям работают хорошо, но главное не терять бдительность , некоторые продавцы при принятии претензий неверно оформляют возврат.
1
Show business's response
Alexander
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Ситилинк держит марку в любом городе, как в гостях так и дома. Был в Октябрьском разницу между Казанью в обслуживании не заметил.
1
Show business's response
Mark Wayne
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Обслуживание на низком уровне.
1. Некомпетентность сотрудников.
При покупке беспроводных наушников Xiaomi продавец-консультант уведомил о функции переключения треков, которая у бюджетной модели отсутствовала. Для проверки качества не сопровождал специалист, низкий уровень заряда наушников не позволил проверить их на месте покупки.
В процедуре возврата средств мне было отказано из-за нарушения целостности упаковки, однако это не является основанием по закону о защите прав потребителей, продавцы и директор магазина не хотели брать на себя ответственность.
При написании претензии пытались ввести меня в заблуждение, предположив, что наушники как средство гигиены не подлежат возврату, однако они являются дополнительным устройством.
2. Несоблюдение закона о защите прав потребителей.
По истечению оговоренного срока никак не отреагировали на претензию.
9
Show business's response
Сабиров Ринат
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Покупал микроволновую печь. Посмотрел в инете, сравнил цены в городе. Купил здесь т.к. дешевле. Единственный минус , невозможно проверить товар до покупки.
Show business's response
Зульфия Гайсина-Сулейманова
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Я в Ситилинге не была. Была на Ювелирном отделе, очень вежливые консультанты, цены не дорогие.
Была на втором этаже, детский отдел. Всё для детей: начиная с конвертиков для выписки до маленьких игрушек. Всё необходимое в детском отделе!👍
1
1
Show business's response
Kekxs
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительный магазин, один недоработник на выдаче, которого ждать надо полчаса минимум
Камилла Дисамова
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
к самому персоналу магазина претензий нет, но...
оформили рассрочку онлайн, подошли в магазин, подошли к кредитному специалисту, она начала оформлять заявку, потом, видимо ей делать нечего было, она решила полистать мой паспорт, причем так нагло его листала туда-сюда. потом на этапе оформления рассрочки, когда мне уже рассрочка выдавалась, у нее якобы произошла ошибка, на след день, я зашла в банк, где была оформлена рассрочка, и у меня уже списали деньги, то есть кредит уже идет, а товара нет, потому что этот кредитный специалист не может решить проблему, мы начали ей звонить, все-таки переживаем, она начала грубить нам. очень плохой и неграмотный сотрудник сидит у вас в ситилинке, который не может ответить на поставленный вопрос и не может решить проблему.
5
4
Show business's response
Денис А.
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, подобрали отличный ноутбук и помогли настроить.
1
1
Show business's response
олег севостьянов
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Заказывал водонагреватель, всё пришло вовремя и цена гуманная, оценка отлично
Show business's response
Artur N.
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Во первых,практически всегда очередь, из 4 касс работает только одна.
Негативные отзывы, на купленные товары, на сайте ситилинка удаляют.
1
Show business's response
Ильгиз В.
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Хороший магазин, купил телевизор, вышло намного дешевле чем в других магазинах.
2
Show business's response
Anton
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Магазин отстой, купил инструмент, сломался в первый день эксплуатации, сдал на ремонт, в июле, до сих пор не вернули май. Не берите там не чего, Китай не фабричный , а подвальный самого худшего качества.
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Лучший магазин для покупки электроники. Цены ниже других
1
Show business's response
Alexey
Level 9 Local Expert
November 12, 2020
Не внимательный персонал по отношению к покупателю, при интернет заказе как правильно самая низкая цена на интересующий товар будет в другом городе, если выбрать свой город то и цена становится ваше.
4
Show business's response
Катерина Брежнева
Level 3 Local Expert
September 15, 2019
Приобретала кухонную технику в интернет магазине, делала заказ через интернет, в этом месте получала заказ, когда приехала домой оказалось что прибор неисправен, привезла назад пропустив семидневный срок, на восьмой день. В нарушение норм действующего законодательства консультант настаивал только на принятие товара на гарантийное обслуживание, пришлось настаивать, написала претензию на возврат денег, жду результата.Неприятно когда консультанты не знают норм закона о защите прав потребителей и приходится доказывать что магазин обязан принять товар ненадлежащего качества и по требованию покупателя вернуть уплаченные денежные средства(((считаю это не допустимым для продавца консультанта магазина!!!!!Остался неприятный осадок...
18
равиль мусин
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Хорошие обслуживание продавец грамотно объяснить и покажет на стенде .
2
1
Show business's response
Рустам Г.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Понравилось всё: обслуживание и цены. Рекомендую
1
1
Show business's response
Александр К
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Магазин с доступными ценами и большим ассортиментом.
Но...у них правило- сначала заплати, а потом товар смотри
3
3
Show business's response
Юлия Т.
Level 18 Local Expert
September 1, 2021
Возмущает сам процесс продаж. Сначала деньги, потом покажем товар. И если он Вам не подойдет, или брак, оформляем возврат.
3
Show business's response
Артур Хайдаров
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Пришел купить товар. Ждал минут 15. Попросил консультанта. Ответили, что все заняты. Всем по барабану.
3
1
Show business's response
Виктория галлиулина
Level 11 Local Expert
June 19, 2021
Хороший магазин вежливый персонал все проверят и подскажут
1
3
Show business's response
Рашид Сатретдинов
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Персонал, качество, выбор
2
Show business's response
Cергей Чирков
Level 7 Local Expert
September 28, 2019
Рядом с работой. Заказал по онлайн магазину телефон, забрал в Ситилинке, очень удобно. Потратил 5 минут. Единственное в интернет магазине при заказе товара обещали подарок, а в офлайн магазине не дали.
6
МАРЬЯМ Ш.
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Брали дочке планшет. Качество за небольшую цену устраивает.
1
4
Show business's response
Магистр
Level 13 Local Expert
April 16, 2019
В этом магазине, можно даже нужно заказывать дома, а после приезжать и забрать заказ, если понравится, но просмотр платный. Если доверяете, то можно сразу забрать, и если что-то не то здать по гарантии, только ждать месяц, разбора, причины.
6
1
равиль сагадеев
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Нормальный магазин, покупал стиралку. Заказал, на другой день привезли. Доставки товара нет-это минус. Не было СМС номера заказа и прибытия товара-еще минус.
3
2
Айдар Ша
Level 7 Local Expert
June 28, 2020
Самые замороженные продавцы. Спят на ходу, мало информации от них по выбору товара и в процесии покупки. Не компетентны.
10
Алия
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Продавцов мало, долго надо ждать🤷♀️своей очереди
1
Show business's response
Алина Газанфарова
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Церник нормальный но с выбором аккуратней может попасться брак!
1
1
Show business's response
Юлия И.
Level 8 Local Expert
December 5, 2019
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание. Все понравилось, только душновато.
2
3
Рустам
Level 2 Local Expert
April 9, 2019
Выбрал товар (телевизор) в другом месте, а приобрел здесь. Цена была на 5 тыс. ниже за аналогичную модель. Планирую собрать новый ПК, на сайте цены ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
3
1
Леникс
Level 8 Local Expert
September 20, 2019
Выбрал товар через интернет посмотрел отзывы,получил доп., инфрмацию от консультантов, быстро удобно,но почему на проверку товара дают семь дней...?
5
2
Руслан
Level 5 Local Expert
November 25, 2019
Отличный интернет магазин ,цены бывают ниже чем в других магазинах ,бонусы за каждую покупку
3
Иван Пугачев
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Молодцы
Show business's response
Надежда С.
Level 4 Local Expert
April 9, 2019
Удобная выдача. Приятные продавцы. Не первый год закупаюсь здесь 👍🏾 удобная бонусная программа
5
Татьяна Трифонова
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Цены не соответствуют,указанным на сайте магазина
3
Show business's response
Александр Кузеванов
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Доволен покупкой
1
1
Show business's response
Зульфия м
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Хороший магазин!!!!
1
1
Show business's response
Гульнара Г.
Level 2 Local Expert
November 28, 2019
Заказывала в первый раз, доставкой и обслуживанием осталась довольна. Буду их клиенткой в дальнейшем
3
1
Баязит Габдуллин
Level 19 Local Expert
February 10, 2022
Не хватает драйва
1
Show business's response
Рустам К.
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
Лучший магазин электроники. Цены на порядок ниже, чем в других магазинах.
4
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2018
Цены действительно вполне доступные, но доставка не как обещают - от 3х до 5ти дней, а гораздо больше. Сразу уточняйте , когда будет товар
5
Андрей Тюренков
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Продавцы как мёртвые мухи обслуживали минут 40 по увальнял бы всех 😤😤😤
5
Ruz
Level 13 Local Expert
October 15, 2019
Бытовая техника хватит на всю жизнь ,если купить её тут😀мне нравится лично,не жалуюсь😊
4
Кирилл З.
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Хорошо
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Быстрая доставка, качественный товар
1
Тимур
Level 10 Local Expert
February 14, 2020
очередь.свободные продавцы не хотят обслуживать
4
Татьяна Еникеева
Level 10 Local Expert
October 17, 2019
Дома заказал, туда пришёл, получил. Удобно.
3
ИЛЬГИЗ И.
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
меняли наушники и всё равно получил с шумами в замен.