Большое спасибо менеджеру Душанову Роману за профессиональный подход, вежливое обслуживание. Помог с выбором телевизора. Покупкой довольны, но есть один минус, при покупке не поверили комплектацию и дома обнаружили, что не хватает 1 ножки в комплекте, что очень огорчило. Связались с службой поддержки, уже 5 дней не могут решить вопрос.
Show business's response
Владимир Баженов
Level 4 Local Expert
July 8
Заказ V039703234, магазин Ситилинк в ТЦ "Миллион Мелочей". Покупал арт. 2018696. Прошу провести беседу с продавцом, который хотел сам приобрести мой товар, пытался уговорить оставить мой выбор телевизора в единственном экземпляре с матрицей QLED, встроенный саундбар с 4 динамиками, шикарный и не дорогой телевизор BBK и взамен купить Хундай с LED, 2 динамика без саундбара, хуже по характеристикам и дороже. Так же не уговорив он начал озвучивать, что мой выбор арт. 2018696 якобы часто возвращают, хотя он только появился в продаже, принеся телевизор продавец не успокоился, говоря, что телевизор после ремонта, хотя на упаковке была заводская пломба и озвучил, что не знает, как смотреть историю товара, что бы я сам встал за кассу и посмотрел.
Далее продавец не успокоился и 3 раза просил пересмотреть мой выбор, потом опять не успокоился продолжая говорить, якобы BBK китайской сборки, хотя на нем черным по белому прописано - производство РОССИЯ.
Крайне не доволен не понятным поведением продавца, а так же его не хорошим хвастовством перед покупателями, что он дорогие товары только что кому то "втюхал" в рассрочку.
Надеюсь быть услышанным.
Спасибо.
Show business's response
Сергий Арт
Level 7 Local Expert
November 9
Доброго всем дня. Заказ J8232245. Приобрел в данном магазине игровой системный блок. Предложили установить пакет услуг "СИТИ Максимальный". В него был включен office 2019. Бессрочный по их словам. Прошло 10 месяцев со дня покупки и при запуске программы стало выдавать сообщение об активации ключа. Программа перестала работать от слова совсем. На мое обращение в магазин с просьбой пояснить как такое могло произойти ответ был один - что мне была установлена пробная версия программы, которая имеет ограниченный срок действия. Даже не на год, а на меньший срок. Теперь получается что мне снова необходимо её покупать. В общем не ведитесь на предложения установки программ. Обман