Citilink

Rating 4.8
4370 ratings
Rate this place

1329 reviews

Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отличный магазин, всю технику покупаю здесь. В последний раз покупала технтику для кухни, через месяц прислали 3000 тыс бонусов! Потратила их на покупку увлажнителя воздуха и отпаривателя. Хорошая бонусная программа и удобный сайт.
1
2
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Единственный Citilink в регионе с солидным запасом в наличии. Очень большая беда с парковкой. Такси высаживают и подбирают зачастую с противоположной стороны дороги, в результате приходится делать пешеходный крюк до перехода.
3
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Отличный магазин,асратимент просто огромен,самое главное нет назойливых ,прадовцов консультантов,товар выбираешь через приложения ,тихо спокойно оплатил и забрал рекомендую
3
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
Не понравилось отношение сотрудников. За ~7 раз походов в магазин, каждому из них то ли наплевать было на меня совсем, то ли они так сильно измучались. Но вероятнее всего первый случай. Вкупе с этим возврат товара становится настоящим адом, а затем и ждать его надо от 25 дней
3
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Покупал в этом магазине капсульную КОФЕМАШИНУ, кроме того, что она пришла с небольшой царапиной. Принял у курьера такую, подумал что не страшно. Оказалось что она совсем не работает, кнопка включения не работала и не подавала признаки жизни. В этот же день, через час пошёл менять ее. Мне ответили что мы не можем её принять, якобы не зарегистрирована в базе. И так проходило на протяжении 3 дней. Я не мог её сдать. Они специально тянули время 14 дней. Что бы не возвращать мне деньги. Отправил им досудепку, после этого мне пришёл ответ. Что они готовы принять у меня её на экспертизу. БОЛЬШЕ С ЭТОГО МАГАЗИНА НЕ ПОКУПАЮ
11
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Не первый раз пользуюсь их услугами. Всё супер. Заказал, пришёл,оплатил и забрал. Без лишней суеты. Минус - парковаться негде, но это ПРОБЛЕМА всего Саратова.
3
1
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
В основном все покупаю там. Нравится отношение к клиентам, особенно когда приходится возвращать товар по гарантии. Ни разу не отфутболили.
3
1
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Отличный выбор для тех, кто знает толк в качестве по доступной цене. Огромный ассортимент.
3
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Не магазин, а недоразумение. Оплатил товар и доставку онлайн. Позвонил менеджер и уведомил, что ближайшая доставка будет только через три дня. Ну что ж, решил забрать товар сам, обсудили все вопросы с менеджером, на сумму оплаченную за доставку добрал комплектующие. Менеджер заверил, что товар в наличии и будет дожидаться меня в магазине. На следующий день приехал в магазин, подтвердил оплату и уверенной походкой отправился на выдачу. Но увы. Товар искали 40 минут, и еще 20 пытались выяснять где он. Так и не нашли, даже не извинились. Конечно же оформил отказ. Короче осадок остался огромный. Единственный кто пытался оправдаться это парень на выдаче. Старший даже не подошел (вестник зари). На кассе тоже не особо довольные не молодые особы, бубнят что-то под нос, что не разобрать. Минусяка жирнючий магазину.
9
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Барахолка ! Склад, в котором все вверх дном ! Дно! Лучше никогда тут ничего не покупать!!! Проблемный магазин, проблемные и глупые продавцы. Проблемный сервисный центр. В общем это что то и с чем то... Товар некачественный, куча всякой ерунды. Очень надеюсь, что это безобразие закроют навсегда !!! Это позор Российского рынка !!!!!!!!!!!!!!!
3
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Сделала покупку машинку стиральной Привезли с браком так как на гарантии отремонтировали включая машинку не устранили повреждения протекает не советую там что-то покупать . Второй раз будут ремонтировать тоже самое что не отремонтировали в первый раз
5
1
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Неплохой интернет магазин, с весьма демократичными ценами, правда бывают иногда заморочки с выдачей товара.
3
Level 21 Local Expert
December 22, 2018
Мой самый любимый магазин техники и электроники. Не люблю навязчивых продавцов. Этот магазин для меня настоящее спасение. Все заказы делаю из дома. Приехал, забрал - дело 5 минут. Доставка товара тоже всегда вовремя. В случае накладок - ребята всегда звонят и предупреждают. Кредит - хоть и не очень удобно расположены места, но все быстро. Уже лет 5 покупаю все только там.
5
Level 6 Local Expert
February 29
Все прекрасно
1
February 15, 2020
Хороший интернет-магазин. Цены на уровне города. Иногда чуть ниже. Приятно. Единственный минус это парковка. Полный атас. Если не вторым или третим рядом, то практически невозможно. Жирное неудобство.
5
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Сегодняшняя телереклама соответствует реальности. За последние 5 лет купил компьютер, 4 телевизора LG себе и родственникам, холодильник, морозилку, 2 телефона, мясорубку и кучу мелочей... Выгодно, быстро, удобно!
3
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2019
Прохладная обстановка, в плане человеческого общения: покупатель-продавец. В электронных дискаунтерах, есть свои преимущества, большой выбор, склад в центре города, электронная очередь, но нельзя "пощупать" товар руками, перед покупкой и сделать выбор, впрочем как и при покупке по интернету. Живых людей заменяют машины. И все в целях нашей экономии...
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Купил ноутбук HP через месяц перестал включаться, в итоге отнесли в сервис. После месяца ожидания получил своей ноут. Сейчас все работает норм, но стоит ли это моих нервов и времени, я думаю нет, больше не приду
2
Level 13 Local Expert
July 26, 2020
Хороший выбор. Консультанты очень грамотные в своём деле. Подход к каждому клиенту, особенно, если клиент, как я, сам знает что ему нужно и за какие деньги. Был возврат товара, подход серьёзный, но товар принимают, если все соответствует требованиям возврата и федерального.законодательству.
2
1
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Ни чего нового магазина
1
2
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Покупала здесь айфон за 50к. Товар выдали, в чеке расписалась, и только затем (да, это моя вина) я решила проверить телефон визуально. Я отошла от стойки, где выдают товар, и проверила телефон (внимание) у ПРОВЕРОЧНОГО СТОЛА. Там я обнаружила скол на телефоне. И это уже не моя вина. На телефоне, стоимостью 50к, поверхность которого очень тяжело повредить, обнаружен скол. Для этого айфон нужно бросить об стену раз 10, и то со всей силы. Я подошла к работнику, который выдавал телефон, с просьбой обменять товар на другой, на что мне сказали, что я отошла к проверочному столу и поэтому скол - это уже ваша проблема. Меня довели изрядно, но своего я добилась. Телефон обменяли после многочасовой очереди в их сервисном центре. Обращаться сюда я не советую, а если уж пришли за покупкой - то не отходите к проверочному столу, а проверяйте технику (даже если это огромный телевизор) у пункта выдачи на глазах работника склада и не расписывайтесь в чеке, пока не все ок. Потому что оказывается, что если вы отошли с товаром к проверочному столу - закон Ситилинка уже не на вашей стороне. Вот такая многоходовка или ловушка, созданная самим Ситилинком.
3
2
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Очередей практически нет. Обслуживание быстрое. Сбор товара тоже быстрый. Если товар большой консультанты помогут вынести
3
2
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Из последних 4 моих покупок в данном месте только одна получилась без проблем. Каждый раз какие-то накладки. То не случилось товара, который, суд по СМС, уже ожидает, то товар так и не перевезен из одного магазина в другой, то просто никто из менеджеров не знает, где товар и что происходит. Менеджера зала никогда нет - у него выходной. Книга жалоб и предложений ведется неправильно. Категорически не рекомендую теперь.
8
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Заказал технику, оплатил, а они отменили платеж, хотя заказ поступил в магазин и теперь я вынужден переплачивать 30 000 на ровном месте .....не рекомендую! заказ v018061187
4
1
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Вежливый персонал,хороший зал ожидания, но проблема в малом количестве окон выдачи,очень долгие и большие очереди
2
1
Level 22 Local Expert
February 18
Хороший сервис.
1
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Хороший магазин. Хорошие цены. По компьютерной части, возможно, и лучший. Менеджеры всегда готовы помочь. Правда, гарантийный отдел долго разбирается... До сих пор не дождусь свою технику... И если в одном магазине нет товара, то из другого не повезут, как в ДНС - самому придётся ехать. Один раз оплатил по безналу. Часть товара забирал на Кутякова, а за батарейками пришлось в Заводской ехать...
3
Level 6 Local Expert
January 29
Не плохой дискаунтер.
1
2
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Оформили дату на один день, и даже не предупредили, когда перенесли ни звонка ни смс, весь день у меня ушел в пустую. Заказ отменил. Купил в другом магазине да еще и дешевле
4
3
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Разумные цены, широкий ассортимент, доставка, возможность заказа. Один недостаток - отсутствует шоурум
3
1
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Классный магазин в центре, удобный график работы.
3
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2020
Отличный дискаунтер. Пользуюсь довольно часто. Цены на многие товары ниже, чем в других дискаунтерах и магазинах. Хорошая система скидок и рассрочек.
2
1
Level 13 Local Expert
June 19, 2020
Купили дочери смарт часы за 4 тыс.р, нам сказали ,год гарантии, не стали вскрывать при них , приехали домой, подарили дочка на день рождения, но она ими не пользовалась, так как у часов оказалась сломана зарядка, я их привез в отдел гарантии, они у них пролежали ещё месяц потом позвонили мне и сказали, приезжайте за часами , мы вам ни чем помочь не можем, я говорю , как ни можете , а как же гарантия, а это , говорят мне, не гарантийный случай, и в итоге , валяються эти часы дома , ни кому не нужны, вот сейчас будем решать вопрос через прокуратуру вместе с Роспотребнадзором, первый раз посетили этот Ситилинк, и так попались, а ещё хотели сразу при них проверить, но нам на выдаче сказали , у вас гарантия год, если что приносите поменяем или отремонтируем по гарантии бесплатно, и вот результат, культурно нас послали, ну ни чё , мы не пальцам деланые, решим и накажим этих отзывчивых товарищей, мысль сами в органах работаем
10
3
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
отличное место, быстрое обслуживание, единственное что парковка всегда забита
3
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Много лет покупаю в этом магазине. Всё устраивает.
3
1
Level 6 Local Expert
February 15, 2021
Удобный, консультанты доброжелательные, товар если не подошёл, можно сразу вернуть и не надо ждать когда вернут деньги, деньги возвращаются сразу. Единственное не всегда можно найти нужный товар.
1
1
Level 16 Local Expert
November 13, 2021
Быстро. Качественно. Отзывчивый персонал. Широкий ассортимент.
1
3
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Очереди постоянно. Нормальную быструю выдачу не могут сделать
1
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Заказал умную колонку, она так и не пришла. Звонил на горячую линию узнать придёт она или нет, не кто не знает где она и когда будет. Хотя должна была быть 2 дня назад.
4
1
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Встретили, выдали маску (по случаю пандемии), направили в кассу, после оплаты пришлось конечно подождать пока собрали мой заказ, но я даже и заскучать то и не успел, вызывают - получите, покупки в фирменный пакет и домой включать и пользоваться скорее Молодцы, очень хорошее впечатление. ( Брал кстати сварочный аппарат и всё необходимое для работы на нём, маску, краги, электроды, кабель и магниты, и всё это в одном месте, да и выбирать приходилось из предлагаемых вариантов, выбор то большой)
2
Level 25 Local Expert
June 3, 2021
Магазин хороший, если не встаёт вопрос о гарантийном обслуживании. Многочисленные экспертизы и суд испортили всё мнение об нём. Юристы которые в нем работают, очень странные люди, логики в их действиях я не вижу.
3
Level 2 Local Expert
June 6, 2020
Для меня, как человека, который не очень разбирается в технике, все доступно и понятно объяснили и показали что к чему с мои компьютером) Спасибо за помощь и внимание ко всем моим вопросам, обращаюсь не первый раз уже)
6
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2020
Не приняли у мужа к оплате мою карту, потребовав присутствия хозяина карты. При этом не проверялись документы и любая женщина могла представиться владельцем карты. Зачем? Если все равно нужен пин-код. А как же проводится оплата через сайт? Может ещё фото прикладывать с паспортными данными? Кассир, отказавшийся принимать оплату Заскалько Елена. Всегда покупали в этом магазине, больше здесь не появимся. "Отличное" отношение к постоянным клиентам с накопительными картами магазина! Дополняю. Товар наш в итоге не нашли и ещё полчаса оформляли возврат денежных средств. Я с ребёнком на жаре ждали мужа в машине, парковка маленькая, мест для машины не было.
7
2
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
задержка заказа и путаница мозгов, заказать можно, а забрать его нельзя, т. к большая сумма, хотя на сайте о паспорте и о большой сумме ничего не было
4
Level 9 Local Expert
August 14, 2021
Можно купить товар по приемлемой цене в центре города, но неудобно что товар можешь посмотреть только после оплаты, персонал не всегда может рассказать про товар полную информацию
2
1
Level 10 Local Expert
February 6
Отличный магахин
1
1
Level 13 Local Expert
October 18, 2021
Просторный, потенциально высокая пропускная способность. Но с другой стороны полное безразличие к клиенту, который первый раз сталкивается с новым обсдуживанием
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Великолепный магазин техники!!!😊
3
1
Level 12 Local Expert
June 15, 2021
Неплохой магазин электроники и техники, удобный и интуитивный сайт, заказать всё легко и просто.
2
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Хороший магазин. Частенько там покупаю технику через интернет. Помне, все удобно и цены чуть ниже чем у конкурентов. Качество товара, пока ни разу не подводило. От себя 5 звезд
3