Citilink

Rating 4.3
337 ratings
Rate this place

127 reviews

Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Хорошие менеджеры, готовые помочь, в частности хотела выразить благодарность сотруднику Ситилинк в ТЦ Дирижабль г. Екатеринбург Попову Денису за его человеческое отношение к клиентам и индивидуальный подход. Возврат телефона прошел быстро и без всяких проблем. О компании остались только положительные впечатления. По-больше бы таких сотрудников, которые не отталкивают людей, а решают проблемы. Искреннее спасибо и успехов!
2
1
Level 17 Local Expert
January 7, 2024
очень хороший магазин бытовой техники
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Приятные и веселые ребята. Не раз забирал товар или прямо так покупал, всё оперативно. Рекомендую пункт выдачи.
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Всем доброго времени суток объясняю почему ставлю 1 приехал за телевизором с родителями и честно говоря опешил от такого сервиса телевизор в пределах 28000т.р консультант все показал объяснил что по чем какие цены все хорошо но суть в том что сначала платишь потом они тебе вывозят товар и ты сам должен его распаковать проверить . А в этот момент при распаковке не дай боже что-нибудь случится виноват будешь сам в нормальных магазинах тебе покажут расскажут запакуют
4
Level 4 Local Expert
January 5
Быстро, удобное место для погрузки
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин с большим выбором, можно заказать заранее и забрать самовывозом или купить и оплатить на месте
3
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Персонал хамло самовлюбленное. Закон РФ им не указ. От высокомерия тошнит. Гарантийные обязательства выполнять отказываются. Дефект признают, но открыто ссылаясь на политику сети с ухмылкой отправляют в суд. ... Очевидно, какой руководитель такой и персонал.
2
1
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Все как всегда мало чем отличается от других магазинов ситтлинк
1
Level 4 Local Expert
October 30, 2021
Хороший пункт выдачи, не первый раз заказываю! Брал телефон redmi note 9. Удобное расположение, рядом с домом. Товар пришёл быстро, проверил, всё хорошо!
1
Level 24 Local Expert
November 14, 2021
Никогда не берите страховку. Кроме ремонта она ничего не даёт. А ремонты есть по гарантии. Если вам её здесь предлагают, то это типичный обман. Так и меня обманули, что если потеряю по событиям, то возместят. С ними работают в форме ренесанса. Последние ни за что не отвечают. Я первый и последний раз тратил тут на страховку.
2
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Я люблю ситилинк, но который в моем городе, а вот звонящая с номера Екатеринбурга пытавшаяся сделать опрос по обслуживанию реально бесит, девушка совершенно глупая и как робот узкопонимающая, поэтому одна звезда.
1
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Консультанты очень помогли с выбором покупки компьютера и подобрали идеальный вариант уена-качество
Level 24 Local Expert
October 14, 2023
Очередь не маленькая. Простоял минут 10-15... рекомендую.
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Уважаемые представители магазина, с момента передачи товара прошло больше 45!!!!! дней отведенных вам на ремонт, я уж о нарушении моих прав в части диагностики причин неисправности вообще молчу. Верните мне телефон, вы просто отвратительная недобросовестная конторка, верните телефон в том состоянии в котором я его отдала, я обращусь в нормальный официальный сервис. Я с удовольствием бы минус поставила!!!!
3
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Два раза забирал товар. Даже при небольшой очереди ждать приходится очень долго. При наличии 9 сотрудников в поле видимости, 4 болтаются в зале, развлекая друг друга, трое шарахаются по складу, и только двое выдают товар, принимают оплату. При этом делают всё очень медленно. Пытаются дополнительно продать страховки, причём подробно о страховых случаях узнаёшь после её оплаты. Продают кота в мешке. Работник Аксёнов Владислав не знает норм закона "О защите прав потребителей", либо сознательно вводит в заблуждение, выполняя указания руководства. Лучше покупать у конкурентов по тем же ценам - сэкономите и время и нервы.
4
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
Как-то так сложилось, что я адепт ноутбуков Леново. И так же как-то само собой складывается, что покупаю я их всегда в Ситилинке. Получается и дешевле, и быстрее. Ну и так, по мелочи, частенько что-то беру. Не всё, конечно, в Ситилинке покупаю (а я покупаю там, где дешевле :) ), но часто
Level 9 Local Expert
December 16, 2019
Одна из лучших сетей по технике, собрал больше 10 ПК здесь, все в наличии и по гарантии никаких проблем при обмене не возникло. Единственное по ассортименту и ценам не все есть и устраивает, но чудес не бывает ) поэтому когда есть время, конечно же заказываю с computeruniverse или gearbest, у них там всегда есть все для модинга и редкие железяки, с amazon можно ухватить адские скидки на ssd и память, так же взял за копейки там nas wi-fi роутер. Поэтому универсальных магазинов нет, но Ситилинк по всем обыденным железякам рулит бесспорно.
4
Level 14 Local Expert
June 5, 2022
Днем заказала, вечером забрала заказ. Все быстро. Очередей нет. Через пять месяцев сдала обратно, т.к. сломалось, приняли. Жду возврат денег.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Продавец поленился выдать мне товар мой через ворота
1
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Обслужили быстро, товар хороший
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
очень долго все делают. Чтобы получить заранее заказанный и оплаченный товар нужно стоят в очереди из 2-х человек 20 минут. Екатеринбург, тц Дирижабль
1
1
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
В интернет-магазине была приобретена сушильная машина. 01.04.2021. Заказ v6443674 . В первый же день была выявлена неисправность. Было подано обращение в сервисный центр и в магазин. 06.04.2021 пришёл техник и подтвердил неисправность. По закону имею право вернуть полностью денежные средства. Но по результатам ТРЁХ звонков в магазин никаких действий по возврату товара предпринято не было! Будет подана досудебная претензия
5
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
забирала онлайн заказ, попросила показать, вдруг есть неисправности, на что консультант ответил, что ему некогда и он не собирается тратить свое время на меня, обслуживание ужасное, пришлось самой все распаковывать и смотреть, извините, но за 10к я ожидала большего, покупка понравилась, но больше я в этот магазин не зайду и советовать его точно никому не буду
4
1
Level 19 Local Expert
January 21, 2023
Это обычный пункт выдачи от магазина электроники Ситилинк
Level 18 Local Expert
December 31, 2021
Пару раз делал заказы техники. Подгадывал распродажи с интересной ценой. Не разочарован, ни магазином, ни доставкой, ни техникой.
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
Отличный магазин, собрал много компьютеров с вашей помощью, если вопросы и возникали, то ваш коллектив всегда помогал с решением проблемы, рекомендую!!
2
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Не рекомендую. Заказал видеорегистратор. Пришла смс уведомление о сроках поставки. Приезжаю,стою в очереди,в итоге его нет. На все мои вопросу слышу "я не знаю"...иду к конкурентам.Вы так всех клиентов растеряете свой безответственной работой.
3
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Заказ J1135895 заказан и оплачен 30.11.2020 г. Дата доставки была 06.12.2020. Не привезли. На мой вопрос в Обратной связи на Сайте Ситилинк так ответ и не дождалась. На данный момент: ни денег...... ни духового шкафа. Будьте бдительны! Так действуют мошенники!
3
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Очередь 8 человек. Заказы выдаёт 1 человек. Он же принимает оплату. Только в этом ПВЗ ситилинка такой бардак. В остальных все хорошо)))
1
Level 10 Local Expert
September 27, 2019
Раньше была классная детская комната и большой сад корт! Сейчас это вообще не популярное место огромный склад! А длинная и кафе переехали в маленькое помещение и это помещение они делят с поль Бейкер! Ужасно! Они нужны только для того что бы заказ забрать!
3
3
Level 6 Local Expert
September 13, 2020
Приехал забирать 2 товара. Отстоял очередь. Осмотрел. Один из них был с царапинами. Чтобы вернуть товар сказали, что надо снова отстоять очередь. Когда пришла моя очередь, передо мной вне очереди обслужили другого человека, который должен был идти после меня (он также возвращал товар после приобретения). На вопрос почему не взяли мою карту клиента и не начислили бонусы ответ был такой: "Каждый сам должен напоминать продавцу, что у него есть карта и это его забота, да и зачем вам эти копеечные бонусы?". Это всё, что надо знать об обслуживании в данном магазине. Очередь для кого-то есть, а кого-то и без очереди обслужат, карточку можете смело выкинуть, ее не спросят на кассе и не напомнят о ней. Набрали по объявлению некомпетентных сотрудников, которые не только обслужить не могут, но и к самой компании и ее клиентам относятся по-свински.
4
Level 21 Local Expert
June 26, 2020
Низкие цены, удобная система предзаказа. Основной магазин для заказа электроники нашей семьёй.
3
1
Level 15 Local Expert
April 17, 2023
Все оперативно
3
Level 14 Local Expert
January 15, 2020
Неплохой магазин, вполне конкурирует с ДНС по ценам и ассортименту. Минус - балы за покупки начисляются не сразу и ими нельзя оплатить 100% покупки.
3
1
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Отдел выдачи товаров ,обычный, скучный, люди в нем работают, словно срок получили.Лица постные.
1
Level 13 Local Expert
May 21, 2022
Огромный выбор , все в наличии.
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
Магазин понравился, заказываешь в интернете, приезжаешь-расчитываешься на месте, забираешь, очень удобно.
5
Level 30 Local Expert
November 2, 2021
Проверяют зачем то ещё раз qr код с паспортом, геморрой полный, если уже проверили на входе в ТЦ. Выдают товар 20 минут!!!! Никто не шевелится.
Level 13 Local Expert
September 26, 2021
Пришёл и увидел табличку, что перерыв на 15 минут. Думал сейчас такое только в деревенском магазине можно встретить. Считают, что украсть у клиента четверть часа это нормально.
1
Level 5 Local Expert
April 21, 2020
купил чайник, приехал - забрал его. Чайник проработал неделю и перестал :( привез его в магазин и... чайник забрали на экспертизу на 20 дней :(
3
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Купил бракованный телефон. Долго мурыжили с гарантией. На замену ничего не дали. Продержали все предусмотренные законом 20 дней телефон на проверке. В итоге признан брак. Замену не предложили. Возврат денег из за оплаты по безналичному расчёту еще один геморрой длинной в N дней. Персонал низкоквалифицированный и хамоватый. Больше сюда ни ногой.
4
2
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Продавцы не компетентны, к тому же грубияны. Примите меры или увольте к черту!
2
2
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
В принципе магазин хороший, хотя иногда цены слишком загибают.
1
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Некачественная техника.
1
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Очень удобно и быстро можно все купить. Цены самые норм.👍👍👍
3
Level 26 Local Expert
August 19, 2021
По долгу службы с ними работаем, пока никаких претендентов не было
1
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
работники приятные, обслуживание нормальное, но дизайн такой страшный( дизайн отдела)
3
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Приобрели микроволновку, корпус помят. Менять отказались. Отправляют в сервисный центр
4
1
Level 13 Local Expert
September 5, 2020
Каждый раз чего-нибудь покупаю есть в наличии почти все что закажешь
1
Level 12 Local Expert
January 9, 2020
Покупал несколько товаров, нареканий нет. Все качественно. Быстрая доставка в пункт самовывоза.
3