Редко оставляю отзывы! Но на этот раз Ситилинк просто заставляет это сделать!
Сделал заказ по телефону с выдачей на автозаводе на Краснодонцев именно в тот день, когда мне товар был необходим (терморегулятор). Приехав в магазин, оказалось, что его нет на месте. В кассе мне сказали, что он доставлен по другому адресу, и предложили мне проехать в Сормово с Автозавода! Позвонив оператору, мне сказали, что видимо оператор перепутал магазины, не понятно по какой причине, хотя я уточнял адрес конкретного магазина минимум 2 раза! Итог - будьте готовы к тому, что потеряете время, сделав заказ в Ситилинке, хотя можно было бы заказать в другом месте тот же самый товар! И да, на кассе и в магазине, даже не извинились за данную ситуацию.
Хотя почитав отзывы о вас все становится понятно, это у вас видимо в порядке вещей, мой случай далеко не первый.
5
7
Show business's response
Валерий Новиков
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Покупал телевизор, всё отлично!
2
Show business's response
Наталья Сурикова
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Посетила этот магазин впервые. Первые впечатления приятные. Удобные стенды. Вежливые консультанты. Ответили на все мои вопросы. Обслуживание на высшем уровне. Также можно оформить товар в рассрочку. При получении товара все проверили и разъяснили по поводу гарантии. Я довольна. Единственное, не все товары разрешают оформить в рассрочку. Хотелось бы, но ладно.
8
Алексей Асаев
Level 29 Local Expert
December 6, 2021
Хороший магазин, много что можно купить по акции, мы часто покупает памперсы для ребёнка, по акции получается выгодно
2
1
Show business's response
Алексей В.
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Очень хороший магазин.Цены ниже чем в аналогичных.Очень много сделал там покупок.
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Отличный магазин 👍все покупаем тут от мелочей до техники, широкий ассортимент товаров
3
Show business's response
В С
Level 11 Local Expert
August 27, 2020
Хороший, вежливый персонал. Менеджеры более-менее разбираются в компьютерной технике. Большой плюс в том, что отдел гарантии в этом же здании - с торца здания , в отличие от другой сети.. называть ее не будем, скажу только две первых буквы - ДН*. Причем отдел гарантии мне сильно помог в выборе подходящей ОЗУ для моего ноута. Очередей практически нет, все быстро! Единственный маленький минус- не нравится парковка, Но это так...может, привык к большим парковкам)))
Резюме- однозначно рекомендую
3
1
Мария Забелина
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Консультанты вежливые и терпеливые)) В сервисном центре молодой человек вообще огонь 🔥!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
October 23, 2021
Небольшой пункт выдачи товаров.для автозавода подходит.организованы места ожидания, есть терминалы для оформления заказа.персоонал культурный
1
Show business's response
олег репин
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Можно прийти консультант поможет выбрать тут же и тут же заплатить И купить товар очень удобно
3
1
Show business's response
Сергей Вожегов
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Хорошо, когда рядом с домом, хорошо, когда заказал и заказ тебя ждет, хорошо, когда есть акции и промокоды в интернете)
3
1
Show business's response
Александр Холодков
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Большой выбор. Индивидуальный подход. Одназначно рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Отвратительно работает Отдел корпоративных продаж Нижегородского региона во главе с Ершовым Николаем! Не могут доставить юр.лицу заказанный товар за деньги (доставка платная) в течении двух дней, обещают "на завтра", а завтра круговая порука с "ой, я не знаю почему так получилось, завтра доставим...". Кредит доверия к компании снизился до 0 .Никому не рекомендую ждать своевременной доставки от этой команды.
3
2
Show business's response
Кирилл Котрухов
Level 18 Local Expert
November 6, 2021
В Ситилинке Автозаволский худший персонал, который встречается в сети магазинов Ситилинк. Что не попросишь сделать (произвести визуальный осмотр, проверить) персонал делает с недовольством. Не говоря уже про возврат товара. Это вообще огромная проблема. Жаль, что такой персонал бросает тень на хороший магазин!!!!
2
2
Show business's response
Никита Алексеев
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Сократили персонал, очень увеличилось время доставки, очереди(
2
Максим У.
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Получил товар быстро, сотрудники вежливые. Всё отлично! А вот Кстовское отделение олни хамы, поэтому переместил товар сюда. По Кстово напишу отдельно ещё на их филиал!
3
1
Show business's response
М
Level 10 Local Expert
January 12, 2021
Хороший магазин бытовой техники, быстрый онлайн заказ, удобно накапливать баллы с приобретаемой покупки, а потом снижать стоимость товара уже накопленными баллами, тем самым получив скидку.
3
1
Show business's response
Иван Богаратов
Level 15 Local Expert
September 26, 2021
Рад, что на Автозаводе открылся Ситилинк. Достаточно крупный центр, много товаров здесь есть сразу в наличии.
Show business's response
Валера Кузаков
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Обычная точка выдачи со складом как и другие этой компании. Цены средние по рынку
2
Show business's response
александр туз
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Магазин удобный. Но с возрастом или заменой очень большие проблемы. Обязательно нужно проверять товар
1
Show business's response
Евгений Фёдоров
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Лучший дискаунтер в городе. Приятно радует, что ассортимент постоянно расширяется.
2
Show business's response
Алексей Алферьев
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Все что нужно найдёте! Качество как качество. Они не производят. А обслуживание класс! Посещайте смело! Спасибо.
1
Show business's response
Денис Гурылeв
Level 8 Local Expert
June 8, 2021
Много чего там покупал, в плане обслуживания отлично, а качество товара когда как, кресло например до сих пор стоит не ломается, а вот смарт часы там покупал, сломались через два дня, деньги вернули через две недели.
3
Show business's response
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
Купил iPhone 11 Pro Max в подарок брату, но оказалось, что телефон переодически теряет связь с wifi, через три дня было принято решение сдать телефон обратно, но мне отказали, хотя в течении семи дней они обязаны были его принять. Приняли его на проверку качества и отправили его в сервисный центр где дали заключение, что телефон исправен. С сервисного центра телефон пришёл без защитного стекла, хотя стекло было наклеено сразу после снятия пленки с него, а что с ним происходило в СЦ без стекла не понятно. Ситилинк на претензию о возврате никак не реагирует и не объясняет почему телефон без дефектов в течении четырёх дней не приняли обратно.
4
1
Show business's response
Дядя Федор
Level 27 Local Expert
November 25, 2021
Обычный пункт выдачи заказов с небольшим складом. При гарантийном обмене, даже при наличии товара на данном складе, обменять не могут, якобы техническая проблема и в результате просто не меняют.
Быстрое оформление заказа. Компетентные консультанты. Выгодные цены и акции с бесплатной доставкой на многие товары. Хорошее и вежливое обслуживание.
3
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ С.
Level 7 Local Expert
December 14, 2020
Заказ на духовой шкаф, оплачен, выбран день доставки, 8.11.20. Сегодня 10.11.20 21-00, товар не доставлен. В течении 3 суток никто не позвонил и не объяснил ситуацию, в контакт центе ответ один, ждите, вам перезвонят... с руководством магазина нет никакой связи, оставила через форму обратной связи две жалобы, тоже никакой реакции нет. Дождусь ли я свой заказ? Представители Ситилинк, отзовитесь и ответьте! Заказ V1876957
Позвонил представитель Ситилинка, переназначил доставку на 13.12.2020, но все повторилось, товар не привезли и не предупредили об этом. Это какой-то ужас, а не магазин!!!!!!
В итоге отказ отзаказа!
Вообще, есть сомнения, был ли духовой шкаф в наличии в магазине и в исправном состоянии ли он....
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Есть парковка, рядом остановка.
Персонал от личный.
3
Show business's response
akko-52
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Обслуживание быстрое, цены достаточно низкие, парковка маленькая. Гарантийный отдел это ужас, лучше не сталкиваться
3
Show business's response
дмитрий
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Не плохой магазин. Но не все и не сразу разберутся в электронной не знаю как ее назвать правильно пусть будет витрина.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Удобно, в этом отделении можно заказать товар и сразу же его забрать из наличия
3
Show business's response
Александра Терентьева
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
Прекрасный магазин. Очень опытный и доброделательный коллектив. Консультанты всегда подскажут, посоветуют нужный товар и хорошего качества. Но хотелось бы чтоб были не только автоматика для автомобилей, но и автоколеса.
5
1
Иван Иванов
Level 20 Local Expert
May 31, 2021
Конечно не все так гладко, особенно с ценообразованием, но это одна из лучших компаний, что есть на сегодняшний день. Данный магазин также не разочаровал.
1
1
Show business's response
катя
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Забирала посылку, без очередей
Сотрудники вежливые
Все ок)
2
Show business's response
Михаил П.
Level 8 Local Expert
May 12, 2020
С момента открытия магазина на Автозаводе пользуюсь исключительно им. Очень удобное местоположение. Без очередей, быстро, вежливо. Вопросы по гарантии также решили оперативно.
5
1
Сергей С.
Level 12 Local Expert
November 21, 2020
Заказал пылесос самсунг 20/11 на самовывоз из ситилинк тц"ривьера". Пришло смс, что 22го можно забрать. 21го в 18 часов позвонил в магазин и мне сообщили, что мол можете забрать прям ща, работаем до 9 вечера. Приехал, сказал номер интернет заказа, оплатил!!!, в итоге пылесос не нашли на складе. По программе он пришёл, но типа его не привезли. Сделали возврат денег, ОТМЕНИЛИ мой интернет заказ со словами перезакажите снова и приведите ещё раз. Это что за треш ребята? Жаль, что тут нельзя матом писать.
4
Show business's response
Михаил Зарубежнов
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Нет ни моментальной выдачи, быстрого обслуживания и стал минус возможность проверить товар на выдаче.
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Хороший маркет, много что там покупаю. Самое главное, приемлемые цены и сроки сборки заказов.
3
1
Show business's response
Алексей Р
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Хороший магазин, большой склад, много чего есть в наличии, четкая работа персонала
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Продавцы приветливые, цены ниже, чем у других, хороший магазин.
Покупали у них стиральную машинку, договорились на доставку в пятницу с 18 до 21. В итоге доставили в пол7. Машинка исправна, без сколов, сервис класс! Буду рекомендовать всем)
3
Show business's response
Андрей Гуляков
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Что могу сказать - в нэте нашёл что нужно, рядом с магазином, быстро нашлось, забрал. Пока везёт, ни одной вещи возврата не было
3
Show business's response
Sergio
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
Иногда заказывал различные товары. В целом можно пользоваться услугами. Хотя на телефон Gigaset Duos подняли цены. Брал в другом месте.
1
1
Show business's response
владимир рычагов
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Чисто. Опрятно. Вежливый персонал.
3
Show business's response
ЛЮБИМЫЙ ПАПА
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Нормальный магазин впринципе ничего особенного,удобно что нобрал на стенде чего тебе надо,оплатил и ушел.
3
Show business's response
игорь м
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Хорошее обслуживание. Быстрая доставка. Брал технику всё хорошо.
3
Show business's response
Sergey T.
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Купил телевизор на второй неделе были выявлен брак денег не отдали телевизор не поменяли сервисный центр говорит все исправно , по мне шаражка стала лишбы хапнуть денег а не с клиентами работать ! Все плохо .
4
2
Show business's response
Ника Т.
Level 12 Local Expert
July 23, 2021
В магазине есть вся необходимая техника, акссесуары. Продавцы обслуживают быстро.